保安證測(cè)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）開展。A.客戶要求B.保安公司規(guī)定C.服務(wù)合同D.公安機(jī)關(guān)指令2.保安人員在值勤中遇到不法侵害時(shí)應(yīng)（）。A.立即制止B.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)C.回避D.視而不見3.以下不屬于保安職責(zé)的是（）。A.維護(hù)秩序B.打擊犯罪C.守護(hù)巡邏D.安全檢查4.保安人員職業(yè)道德的基本要求是（）。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.文明服務(wù)C.嚴(yán)格自律D.以上都是5.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)首先（）。A.報(bào)警B.滅火C.疏散人員D.逃離現(xiàn)場(chǎng)6.保安人員對(duì)出入人員進(jìn)行登記主要是為了（）。A.記錄信息B.防止無關(guān)人員進(jìn)入C.統(tǒng)計(jì)人數(shù)D.以上都對(duì)7.保安巡邏的主要目的不包括（）。A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.鍛煉身體C.維護(hù)區(qū)域安全D.震懾違法犯罪8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須（）。A.穿保安制服B.攜帶武器C.佩戴工作證D.聽從領(lǐng)導(dǎo)9.遇到突發(fā)事件保安應(yīng)（）。A.自行處理B.及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施C.等待支援D.逃離現(xiàn)場(chǎng)10.保安服務(wù)的對(duì)象是（）。A.個(gè)人B.單位C.社會(huì)公眾D.以上都是答案：1.C2.A3.B4.D5.A6.D7.B8.A9.B10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)2.保安服務(wù)包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)3.保安人員在值勤中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.遵守國(guó)家法律法規(guī)B.遵守客戶單位規(guī)章制度C.不得泄露客戶機(jī)密D.不得擅自離崗4.安全檢查的內(nèi)容包括（）。A.人員檢查B.物品檢查C.場(chǎng)所檢查D.車輛檢查5.發(fā)現(xiàn)可疑人員保安應(yīng)（）。A.進(jìn)行盤查B.報(bào)告上級(jí)C.跟蹤監(jiān)視D.立即抓捕6.保安人員在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)（）。A.組織疏散B.協(xié)助滅火C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.搶救貴重物品7.保安服務(wù)的特點(diǎn)有（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.契約性8.保安人員職業(yè)道德的主要規(guī)范有（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)9.保安巡邏的方式有（）。A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.交叉巡邏D.循環(huán)巡邏10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)有權(quán)（）。A.查驗(yàn)出入人員證件B.登記出入車輛C.制止違法犯罪行為D.對(duì)違法人員進(jìn)行處罰答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意使用武力。（）2.保安服務(wù)就是負(fù)責(zé)看大門。（）3.保安人員不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（）4.發(fā)現(xiàn)安全隱患可以不報(bào)告。（）5.保安人員在值勤時(shí)可以抽煙。（）6.保安服務(wù)不需要簽訂合同。（）7.保安巡邏只是走走過場(chǎng)。（）8.保安人員有權(quán)對(duì)違法人員進(jìn)行罰款。（）9.保安人員應(yīng)文明禮貌對(duì)待客戶。（）10.保安服務(wù)只針對(duì)企業(yè)。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）簡(jiǎn)述保安人員的職責(zé)。維護(hù)秩序、守護(hù)巡邏、安全檢查、協(xié)助處置突發(fā)事件、保護(hù)客戶人身財(cái)產(chǎn)安全等。簡(jiǎn)述保安人員職業(yè)道德的重要性。規(guī)范行為、提升形象、贏得信任、保障服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安行業(yè)健康發(fā)展。簡(jiǎn)述保安巡邏的注意事項(xiàng)。保持警惕、注意觀察、做好記錄、及時(shí)報(bào)告異常情況等。簡(jiǎn)述保安服務(wù)合同的主要內(nèi)容。服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及支付方式、違約責(zé)任等。討論題（總4題，每題5分）如何提高保安人員的應(yīng)急處置能力？加強(qiáng)培訓(xùn)演練，熟悉各類應(yīng)急預(yù)案，提高身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。保安人員如何更好地與客戶溝通？保持禮貌熱情，耐心傾聽需求，及時(shí)準(zhǔn)確回應(yīng)，提供專業(yè)建議，尊重客戶意見。怎樣做好保安的安全防范工作