郵政儲蓄測試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.郵政儲蓄的主要服務(wù)對象是？A.企業(yè)B.個人C.政府D.社會團(tuán)體2.郵政儲蓄的業(yè)務(wù)不包括？A.存款B.貸款C.保險D.運(yùn)輸3.郵政儲蓄的特點不包含？A.網(wǎng)點多B.服務(wù)廣C.利率高D.方便快捷4.郵政儲蓄的存款方式有？A.活期B.定期C.定活兩便D.以上都是5.郵政儲蓄的綠卡屬于？A.借記卡B.信用卡C.貸記卡D.儲值卡6.郵政儲蓄的客服電話是？A.110B.12306C.95580D.100867.郵政儲蓄的營業(yè)時間一般是？A.8:00-18:00B.9:00-17:00C.10:00-16:00D.7:00-19:008.郵政儲蓄可以辦理的業(yè)務(wù)有？A.轉(zhuǎn)賬B.匯款C.代收水電費(fèi)D.以上都可以9.郵政儲蓄的定期存款期限不包括？A.3個月B.6個月C.9個月D.1年10.郵政儲蓄的網(wǎng)上銀行網(wǎng)址是？A.B.C.D.答案：1.B2.D3.C4.D5.A6.C7.A8.D9.C10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.郵政儲蓄的優(yōu)勢有？A.網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)B.服務(wù)種類多樣C.安全性高D.利率靈活2.郵政儲蓄可辦理的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)包括？A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬B.跨行轉(zhuǎn)賬C.實時到賬D.普通到賬3.郵政儲蓄的理財產(chǎn)品有？A.貨幣基金B(yǎng).債券基金C.股票基金D.混合基金4.郵政儲蓄辦理匯款業(yè)務(wù)可選擇？A.普通匯款B.電子匯款C.商務(wù)匯款D.入賬匯款5.郵政儲蓄的信用卡功能有？A.消費(fèi)B.取現(xiàn)C.分期付款D.積分兌換6.郵政儲蓄的個人貸款業(yè)務(wù)有？A.小額貸款B.住房貸款C.消費(fèi)貸款D.經(jīng)營貸款7.郵政儲蓄可以辦理的代收代付業(yè)務(wù)有？A.代收話費(fèi)B.代發(fā)工資C.代收社保費(fèi)D.代付養(yǎng)老金8.郵政儲蓄的網(wǎng)上銀行功能包括？A.賬戶查詢B.轉(zhuǎn)賬匯款C.理財購買D.生活繳費(fèi)9.郵政儲蓄的手機(jī)銀行特點有？A.方便快捷B.功能豐富C.安全可靠D.操作簡單10.郵政儲蓄的客戶服務(wù)渠道有？A.電話客服B.網(wǎng)上客服C.營業(yè)網(wǎng)點D.自助設(shè)備答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.郵政儲蓄只能辦理存款業(yè)務(wù)。（）2.郵政儲蓄的綠卡全國通用。（）3.郵政儲蓄的定期存款到期后會自動轉(zhuǎn)存。（）4.郵政儲蓄的網(wǎng)上銀行可以進(jìn)行任何金額的轉(zhuǎn)賬。（）5.郵政儲蓄的信用卡可以透支消費(fèi)。（）6.郵政儲蓄的理財產(chǎn)品收益是固定的。（）7.郵政儲蓄辦理匯款業(yè)務(wù)必須本人到網(wǎng)點。（）8.郵政儲蓄的手機(jī)銀行不能辦理掛失業(yè)務(wù)。（）9.郵政儲蓄的客服電話隨時有人接聽。（）10.郵政儲蓄的營業(yè)網(wǎng)點都提供24小時服務(wù)。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述郵政儲蓄的主要業(yè)務(wù)。答：包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、匯款、代收代付、理財、貸款、信用卡等業(yè)務(wù)。2.郵政儲蓄綠卡有什么功能？答：可用于存取款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)結(jié)算、代收代付等，全國通用，方便快捷。3.怎樣在郵政儲蓄辦理定期存款？答：攜帶有效身份證件到網(wǎng)點，填寫定期存款憑條，選擇存期、金額后辦理，也可通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行操作。4.郵政儲蓄網(wǎng)上銀行如何注冊？答：登錄郵政儲蓄官網(wǎng)，點擊網(wǎng)上銀行注冊，按提示填寫個人信息、設(shè)置登錄密碼等完成注冊，也可在網(wǎng)點或手機(jī)銀行輔助注冊。討論題（總4題，每題5分）1.討論郵政儲蓄在農(nóng)村金融服務(wù)中的作用。答：網(wǎng)點多方便村民存取款，提供多種金融業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村資金流通，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、幫助農(nóng)民理財?shù)取?.談?wù)勦]政儲蓄手機(jī)銀行的便利性。答：隨時隨地可操作賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)，不受時間地點限制，操作界面簡潔易懂，功能豐富，還能享受優(yōu)惠活動，節(jié)省時間成本。3.分析郵政儲蓄理財產(chǎn)品的風(fēng)險與收益。答：風(fēng)險因產(chǎn)品而異，如貨幣基金風(fēng)險低，債券、股票、混合基金風(fēng)險較高。收益與風(fēng)險相關(guān)，低風(fēng)險產(chǎn)品收益相對穩(wěn)定但較低，高