保安摸底測試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)什么開展工作？A.個人意愿B.客戶要求C.領(lǐng)導(dǎo)指示D.行業(yè)慣例2.遇到突發(fā)事件首先應(yīng)？A.自行處理B.報告領(lǐng)導(dǎo)C.保持冷靜D.逃離現(xiàn)場3.保安巡邏的主要目的不包括？A.維護秩序B.發(fā)現(xiàn)隱患C.鍛煉身體D.預(yù)防犯罪4.對出入人員進行登記屬于？A.門禁管理B.巡邏職責(zé)C.監(jiān)控工作D.應(yīng)急處置5.保安職業(yè)道德要求不包括？A.誠實守信B.自私自利C.愛崗敬業(yè)D.團結(jié)協(xié)作6.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即？A.撲救B.報警C.逃離D.圍觀7.保安制服應(yīng)保持？A.整潔B.隨意C.破舊D.臟污8.與同事溝通應(yīng)做到？A.坦誠B.隱瞞C.欺騙D.冷漠9.保安對可疑物品應(yīng)？A.自行檢查B.立即銷毀C.報告上級D.視而不見10.處理糾紛時應(yīng)遵循？A.公正原則B.偏袒一方C.隨意處理D.激化矛盾答案：1.B2.C3.C4.A5.B6.B7.A8.A9.C10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安職責(zé)包括？A.安全防范B.秩序維護C.服務(wù)群眾D.打擊犯罪2.保安應(yīng)具備的技能有？A.應(yīng)急處置B.巡邏技巧C.門禁管理D.擒拿格斗3.遇到危險情況可采取的措施有？A.躲避B.報警C.搏斗D.等待救援4.保安服務(wù)場所包括？A.商場B.學(xué)校醫(yī)院C.工廠企業(yè)D.居民小區(qū)5.保安在工作中應(yīng)注意？A.遵守紀(jì)律B.文明執(zhí)勤C.保護現(xiàn)場D.擅自離崗6.保安對監(jiān)控設(shè)備應(yīng)？A.定期檢查B.隨意操作C.維護保養(yǎng)D.損壞不管7.保安發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)？A.制止B.協(xié)助調(diào)查C.視而不見D.參與犯罪8.保安與客戶溝通應(yīng)？A.熱情耐心B.敷衍了事C.了解需求D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)9.保安在緊急情況下應(yīng)？A.保持冷靜B.按預(yù)案行動C.驚慌失措D.自行其是10.保安對自身形象的要求有？A.著裝整齊B.舉止文明C.言語規(guī)范D.邋遢隨意答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.AC7.AB8.ACD9.AB10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.保安可以隨意脫崗。（）2.遇到緊急情況可自行決定處理方式。（）3.保安不需要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。（）4.對出入車輛無需檢查。（）5.保安可以與同事發(fā)生沖突。（）6.發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時報告。（）7.保安服務(wù)可不遵守職業(yè)道德。（）8.處理糾紛時可偏向一方。（）9.保安對監(jiān)控數(shù)據(jù)可隨意刪除。（）10.保安應(yīng)積極參加培訓(xùn)。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述保安的主要工作內(nèi)容。維護場所安全秩序，進行巡邏、門禁管理，預(yù)防犯罪，處理突發(fā)事件，服務(wù)群眾等。2.保安遇到緊急情況如何應(yīng)對？保持冷靜，按預(yù)案行動，及時報警，保護現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查，避免驚慌失措自行其是。3.保安職業(yè)道德的重要性是什么？有助于樹立良好形象，贏得客戶信任，保障服務(wù)質(zhì)量，維護行業(yè)聲譽。4.保安如何做好門禁管理？對出入人員登記，檢查出入車輛，嚴(yán)格核實身份，阻止無關(guān)人員進入。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高保安的應(yīng)急處置能力？加強培訓(xùn)演練，熟悉各類預(yù)案，提高身體素質(zhì)與反應(yīng)速度，積累經(jīng)驗。2.保安在工作中如何與其他部門協(xié)作？主動溝通交流，明確職責(zé)分工，互相支持配合，及時反饋信息，共同維護安全秩序。3.怎樣提升保安的服務(wù)意識？加