母嬰室使用登記制度第一章總則第一條本制度根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》《女職工勞動保護特別規(guī)定》等國家相關法律法規(guī)，以及集團母公司關于企業(yè)內部人文關懷與員工權益保障的指導原則制定。同時，為有效防控母嬰室使用管理中的專項風險，規(guī)范資源調配與使用行為，提升公司人文關懷水平，促進員工職業(yè)健康發(fā)展，結合企業(yè)實際運營需求，特制定本制度。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工。凡涉及母嬰室申請、使用、維護及相關管理行為的主體，均須嚴格遵守本制度規(guī)定。業(yè)務場景覆蓋公司辦公場所、臨時外派項目點等具備母嬰室功能的區(qū)域。第三條本制度中下列術語含義：（一）“XX專項管理”指公司針對母嬰室建設、使用、維護等全流程的管理活動，旨在保障女性員工生理期、哺乳期等特殊時期的工作需求，體現(xiàn)企業(yè)人文關懷。（二）“XX風險”指因母嬰室管理不善可能引發(fā)的資源浪費、衛(wèi)生安全、使用沖突、隱私泄露等潛在問題。（三）“XX合規(guī)”指母嬰室管理行為必須符合國家法律法規(guī)及公司內部規(guī)章要求，確保操作合法、流程規(guī)范、責任明確。第四條母嬰室專項管理的核心原則為：（一）全面覆蓋：確保所有符合條件的員工平等享有使用權益，覆蓋公司各層級、各部門。（二）責任到人：明確各級管理主體與執(zhí)行崗位的職責邊界，形成閉環(huán)管理。（三）風險導向：聚焦衛(wèi)生安全、資源沖突等關鍵風險點，實施分級防控。（四）持續(xù)改進：定期評估管理效果，優(yōu)化制度流程，適應內外部環(huán)境變化。第二章管理組織機構與職責第五條公司主要負責人為公司母嬰室專項管理的第一責任人，對制度落實負總責；分管人力資源、行政的領導為直接責任人，負責統(tǒng)籌推進與監(jiān)督考核。第六條設立母嬰室專項管理領導小組，由公司主要負責人牽頭，成員包括人力資源部、行政部、工會代表及各業(yè)務部門代表組成。領導小組負責：（一）制定與修訂專項管理制度，統(tǒng)籌協(xié)調跨部門協(xié)作。（二）審批重大管理方案，如母嬰室擴容、改造等事項。（三）監(jiān)督制度執(zhí)行情況，定期通報管理成效。第七條劃分三類主體職責：（一）牽頭部門（人力資源部）：1.統(tǒng)籌母嬰室專項管理制度建設，組織需求調研與標準制定；2.指導專責部門與業(yè)務部門落實管理要求，開展年度培訓宣貫；3.負責使用記錄的匯總分析，優(yōu)化資源配置方案。（二）專責部門（行政部）：1.負責母嬰室日常運營管理，包括設施維護、衛(wèi)生監(jiān)督、應急響應；2.審核使用申請，監(jiān)督禁止性行為，處理使用糾紛；3.組織定期安全檢查，更新設備臺賬。（三）業(yè)務部門/下屬單位：1.落實本領域員工使用需求，配合專責部門開展現(xiàn)場管理；2.監(jiān)督下屬員工合規(guī)使用，及時上報異常情況；3.負責臨時項目點母嬰室配置與維護協(xié)調。第八條基層執(zhí)行崗（使用員工）須履行以下責任：（一）簽署崗位合規(guī)承諾書，熟知使用規(guī)范與禁止行為；（二）在使用過程中保持母嬰室整潔，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報；（三）配合專責部門開展使用登記與衛(wèi)生檢查。第三章專項管理重點內容與要求第九條使用申請與審批標準：（一）員工憑身份證、哺乳期證明等材料向所在部門提交申請，經部門審核后報專責部門備案；（二）特殊場景（如臨時外派）需提供項目地合規(guī)證明，由人力資源部聯(lián)合行政部審批。第十條使用時長與頻次規(guī)范：（一）工作日內每次使用時長不超過30分鐘，每日累計不超過2次；（二）專責部門設置預約機制，高峰時段優(yōu)先保障哺乳期員工需求。第十一條衛(wèi)生管理與消毒標準：（一）每日對母嬰室地面、門把手、洗手臺等高頻接觸點進行消毒，并記錄存檔；（二）配備專用消毒液、清潔工具，禁止使用與辦公區(qū)混用的物資；（三）定期更換空氣凈化器濾網，保持室內通風。第十二條設施維護與報修流程：（一）行政部建立設施臺賬，每季度組織檢修，保障母嬰床、尿不濕墊、冷藏柜等設備完好；（二）員工發(fā)現(xiàn)故障須通過線上系統(tǒng)或線下表單報修，專責部門須在24小時內響應。第十三條禁止性行為：（一）嚴禁非目標群體（如男性員工、訪客）冒用身份信息使用母嬰室；（二）禁止在室內吸煙、飲食，或存放與哺乳無關的物品；（三）不得將母嬰室用于儲物、會客等違規(guī)用途。第十四條隱私保護與安全防控：（一）母嬰室設置獨立隔斷，安裝視頻監(jiān)控需經員工同意并公示；（二）專責部門定期抽查使用記錄，防止身份盜用風險；（三）對衛(wèi)生檢查、維修等進入行為的拍照、錄像須征得本人同意。第十五條專項風險防控重點：（一）衛(wèi)生安全風險：建立污染事件應急預案，明確消毒隔離流程；（二）資源沖突風險：推廣分時段預約制度，設置排隊等候區(qū)；（三）隱私泄露風險：加強監(jiān)控設備使用規(guī)范，禁止無關人員圍觀。第四章專項管理運行機制第十六條制度動態(tài)更新機制：（一）人力資源部牽頭，每年聯(lián)合行政部、工會評估制度執(zhí)行效果；（二）根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》等法規(guī)變化，在三個月內完成制度修訂。第十七條風險識別預警機制：（一）每月開展使用記錄分析，重點排查異常頻次、衛(wèi)生投訴等指標；（二）專責部門每月發(fā)布風險預警，如某區(qū)域消毒記錄缺失超過5天需啟動專項檢查。第十八條合規(guī)審查機制：（一）將母嬰室管理納入新員工入職培訓考核，年度考核占比5%；（二）采購母嬰室物資須經過合規(guī)審查，禁止采購“三無”產品。第十九條風險應對機制：（一）一般風險（如設備輕微故障）由專責部門即時處置，并記錄改進措施；（二）重大風險（如衛(wèi)生事件）啟動應急預案，人力資源部、行政部聯(lián)合處置，48小時內向領導小組匯報。第二十條責任追究機制：（一）員工違規(guī)使用，視情節(jié)輕嚴重度給予口頭警告、書面通報；（二）部門負責人因管理疏忽導致風險事件，取消年度評優(yōu)資格。第二十一條評估改進機制：（一）每半年通過問卷調查評估員工滿意度，低于85%需優(yōu)化管理方案；（二）對制度漏洞（如消毒流程復雜）進行專項改進，形成閉環(huán)管理。第五章專項管理保障措施第二十二條組織保障：（一）公司主要負責人每季度聽取專項管理匯報，確保資源投入；（二）設立專項管理專項經費，納入行政部年度預算。第二十三條考核激勵機制：（一）將母嬰室管理成效納入部門年度考核，優(yōu)秀案例予以獎勵；（二）對主動舉報違規(guī)行為、提出管理改進建議的員工給予績效加分。第二十四條培訓宣傳機制：（一）管理層開展合規(guī)履職培訓，重點講解管理職責與風險防控；（二）一線員工每月參與線上操作規(guī)范測試，成績納入檔案管理。第二十五條信息化支撐：（一）開發(fā)母嬰室管理系統(tǒng)，實現(xiàn)使用登記、預約排隊、消毒記錄數(shù)字化；（二）通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源分配，如預測早晚高峰時段動態(tài)調整開放時長。第二十六條文化建設：（一）發(fā)布《母嬰室使用手冊》，配圖文指南與常見問題解答；（二）每年開展“人文關懷月”活動，表彰優(yōu)秀管理案例。第二十七條報告制度：（一）專責部門每月向領導小組提交管理報告，內容涵蓋使用人次、投訴處理、風險整改等；（二