入職社工知識(shí)培訓(xùn)課件有限公司20XX/01/01匯報(bào)人：XX目錄社工行業(yè)概述社工服務(wù)領(lǐng)域社工實(shí)務(wù)技能社工法規(guī)與政策社工職業(yè)發(fā)展案例分析與討論010203040506社工行業(yè)概述章節(jié)副標(biāo)題PARTONE社會(huì)工作的定義社會(huì)工作是秉持利他主義價(jià)值觀，運(yùn)用科學(xué)專業(yè)知識(shí)，以助人為目的的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。專業(yè)助人活動(dòng)它遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭等?？茖W(xué)服務(wù)過程社工行業(yè)的發(fā)展社工行業(yè)的發(fā)展老齡化、青少年心理健康等需求增長，社工服務(wù)領(lǐng)域拓寬。中央及地方政策推動(dòng)，社工地位提升，資金投入增加。簡介：政策支持、需求增長，社工行業(yè)前景廣闊。政策引領(lǐng)010302需求驅(qū)動(dòng)0405社工的職業(yè)道德嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象信息，不泄露隱私，維護(hù)其權(quán)益與尊嚴(yán)。保守職業(yè)秘密尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)性、隱私與選擇，建立平等信任關(guān)系。尊重服務(wù)對(duì)象社工服務(wù)領(lǐng)域章節(jié)副標(biāo)題PARTTWO兒童與家庭服務(wù)提供兒童成長輔導(dǎo)，助力家庭關(guān)系和諧，促進(jìn)兒童全面發(fā)展。兒童與家庭服務(wù)為受虐或忽視兒童提供庇護(hù)，確保其安全與基本權(quán)益。兒童保護(hù)服務(wù)老年人與殘疾人服務(wù)為老年人提供生活照料、心理慰藉及健康管理服務(wù)，提升其生活質(zhì)量。老年人與殘疾人服務(wù)為殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)支持及無障礙環(huán)境改造，促進(jìn)其社會(huì)融入。老年人與殘疾人服務(wù)社區(qū)發(fā)展與管理01社區(qū)規(guī)劃參與社區(qū)整體規(guī)劃，合理布局資源，促進(jìn)社區(qū)有序發(fā)展。02社區(qū)活動(dòng)組織策劃并組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)居民凝聚力，豐富社區(qū)文化。社工實(shí)務(wù)技能章節(jié)副標(biāo)題PARTTHREE溝通與協(xié)調(diào)技巧專注聆聽服務(wù)對(duì)象需求，不打斷，展現(xiàn)尊重與理解。積極傾聽01用簡單易懂語言溝通，避免專業(yè)術(shù)語，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。清晰表達(dá)02案例管理方法對(duì)服務(wù)對(duì)象問題進(jìn)行全面評(píng)估，確定需求與目標(biāo)。案例評(píng)估根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃與干預(yù)策略。計(jì)劃制定危機(jī)干預(yù)策略迅速評(píng)估個(gè)體危機(jī)嚴(yán)重性，確定干預(yù)優(yōu)先級(jí)與資源分配。評(píng)估危機(jī)程度01給予情感支持，穩(wěn)定情緒，確保個(gè)體安全，避免危機(jī)升級(jí)。提供即時(shí)支持02社工法規(guī)與政策章節(jié)副標(biāo)題PARTFOUR相關(guān)法律法規(guī)法規(guī)包括國家法律、行政法規(guī)等，制定主體涵蓋全國人大、國務(wù)院等。法規(guī)種類與制定01社會(huì)政策涵蓋社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域，分為普惠型與特惠型模式。社會(huì)政策體系02政策解讀與應(yīng)用政策核心解析明確服務(wù)對(duì)象范圍，細(xì)化低保、特困等救助政策，確保資源精準(zhǔn)投放。法規(guī)執(zhí)行要點(diǎn)規(guī)范社工職責(zé)邊界，強(qiáng)化保密義務(wù)，建立多部門協(xié)同與監(jiān)督評(píng)估機(jī)制。權(quán)益保護(hù)與倡導(dǎo)通過政策建議、公眾宣傳等途徑，為服務(wù)對(duì)象爭取更多權(quán)益保障和資源支持。權(quán)益倡導(dǎo)方式明確社工服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，如隱私權(quán)、受尊重權(quán)等，確保不被侵犯。權(quán)益保護(hù)內(nèi)容社工職業(yè)發(fā)展章節(jié)副標(biāo)題PARTFIVE職業(yè)規(guī)劃路徑明確初入職場(chǎng)的技能提升與案例積累方向。短期目標(biāo)設(shè)定0102規(guī)劃成為資深社工或項(xiàng)目主管的晉升路徑。中期發(fā)展藍(lán)圖03設(shè)定成為行業(yè)專家或管理者的職業(yè)終極目標(biāo)。長期愿景展望持續(xù)教育與培訓(xùn)01定期參加培訓(xùn)社工需定期參與專業(yè)培訓(xùn)，更新知識(shí)技能，適應(yīng)行業(yè)變化。02在線學(xué)習(xí)資源利用在線課程、研討會(huì)等資源，靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間，提升專業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)資格認(rèn)證01職業(yè)資格認(rèn)證簡介：社工證是專業(yè)能力證明，分初、中、高級(jí)，持證享就業(yè)、晉升優(yōu)勢(shì)。02認(rèn)證價(jià)值簡介：持證者薪資提升15%-30%，部分城市享人才引進(jìn)政策。案例分析與討論章節(jié)副標(biāo)題PARTSIX真實(shí)案例分享社工成功介入受虐兒童家庭，通過協(xié)調(diào)資源提供安全庇護(hù)與心理輔導(dǎo)。兒童保護(hù)案例社工組織志愿者為獨(dú)居老人提供日常照料，緩解其孤獨(dú)感并提升生活質(zhì)量。老年關(guān)懷案例案例分析方法深入分析問題產(chǎn)生的根源及影響因素。原因剖析準(zhǔn)確找出案例中存在的核心問題與挑戰(zhàn)。問題識(shí)別討論與反思總結(jié)聚焦案例核心問題，分析社工應(yīng)