第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁交通運(yùn)輸樞紐人員擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于交通運(yùn)輸樞紐內(nèi)因人員密集引發(fā)的擁擠踩踏事件應(yīng)急處置工作。涵蓋樞紐大廳、候車室、站臺、售票廳等核心區(qū)域，以及連接通道、安檢口等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。以北京地鐵14號線某次早高峰因信號故障導(dǎo)致客流量激增3倍以上的案例為參照，設(shè)定應(yīng)急響應(yīng)啟動標(biāo)準(zhǔn)為樞紐內(nèi)瞬時人員密度超過每平方米2人且出現(xiàn)明顯踩踏苗頭時，啟動本預(yù)案。涉及因素包括客流量監(jiān)測數(shù)據(jù)、人員密度閾值、現(xiàn)場視頻異常信號、傷情報告等量化指標(biāo)。2響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度劃分三級響應(yīng)機(jī)制。I級為樞紐內(nèi)出現(xiàn)大規(guī)模踩踏導(dǎo)致3人以上輕傷或1人以上重傷時啟動，需協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)健等部門聯(lián)動處置。參考上海虹橋站曾發(fā)生的踩踏事件處置流程，設(shè)定啟動條件為人員密度突破每平方米4人且傷員轉(zhuǎn)運(yùn)耗時超過5分鐘。Ⅱ級適用于出現(xiàn)人員倒地但未形成踩踏群團(tuán)，或輕傷人數(shù)控制在5人以內(nèi)的情況，由樞紐內(nèi)部應(yīng)急小組獨(dú)立完成隔離帶設(shè)置和人群疏導(dǎo)。以廣州南站日常客流高峰期為例，設(shè)定啟動條件為人員密度達(dá)到每平方米3人時需立即啟動。Ⅲ級為出現(xiàn)少量人員摔倒但未造成傷害，通過廣播提示即可控制，此級別響應(yīng)需在5分鐘內(nèi)完成評估。依據(jù)《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)規(guī)范》中關(guān)于客流密度分級標(biāo)準(zhǔn)，將響應(yīng)與樞紐日?？土鞒休d能力70%以上的閾值掛鉤。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位成立樞紐擁擠踩踏應(yīng)急指揮部，由樞紐運(yùn)營方主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管安全、運(yùn)營、安保的領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮。指揮部下設(shè)辦公室于安保部，日常負(fù)責(zé)預(yù)案管理與信息匯總。核心構(gòu)成單位包括：運(yùn)營疏導(dǎo)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場警戒組、后勤保障組、信息發(fā)布組。這種矩陣式架構(gòu)能有效避免部門壁壘，參考東京新宿站建立的跨部門應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，確保指令傳達(dá)鏈路不超過3級。2工作小組職責(zé)分工運(yùn)營疏導(dǎo)組由客務(wù)、票務(wù)部門骨干組成，負(fù)責(zé)啟動后5分鐘內(nèi)完成關(guān)鍵通道疏散。需設(shè)置至少2條臨時疏散通道，使用廣播系統(tǒng)實(shí)施分級引導(dǎo)，以深圳地鐵1號線踩踏事件中疏散效率提升40%的數(shù)據(jù)為參考，設(shè)定人均疏散速度不低于0.6米/秒的目標(biāo)?，F(xiàn)場警戒組由安保部牽頭，吸納公安駐站力量，需在事發(fā)后3分鐘內(nèi)完成核心區(qū)域管控，利用防爆隔離帶構(gòu)筑半徑10米警戒圈，配備對講機(jī)組保持至少3條通訊線路暢通。醫(yī)療救護(hù)組需在5分鐘內(nèi)攜帶AED設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場，按照《院前急救規(guī)范》建立三級救治點(diǎn)，優(yōu)先處理意識喪失者。信息發(fā)布組由宣傳部協(xié)同技術(shù)部門，通過樞紐內(nèi)所有電子屏同步播放疏導(dǎo)指令，避免信息差引發(fā)次生恐慌。后勤保障組需確保應(yīng)急照明負(fù)荷率保持在90%以上，以成都東站應(yīng)急演練中記錄的設(shè)備響應(yīng)時間小于8秒為標(biāo)準(zhǔn)。三、信息接報1應(yīng)急值守與內(nèi)部通報設(shè)立24小時應(yīng)急值守?zé)峋€，電話號碼公布于樞紐所有公告欄及員工手冊。值班人員需每30分鐘向總值班室同步客流監(jiān)控數(shù)據(jù)。事故信息接收遵循"雙通道"原則：值班電話接報后，2分鐘內(nèi)由安保部核查信息真?zhèn)?，確認(rèn)后10分鐘內(nèi)向指揮部辦公室提交《突發(fā)事件接報單》，包含事發(fā)時間、地點(diǎn)、初步影響等要素。內(nèi)部通報通過專用對講頻道和內(nèi)部通訊系統(tǒng)同步至各小組負(fù)責(zé)人，語音通報需包含"XX區(qū)域發(fā)生擁擠，請立即啟動預(yù)案X級響應(yīng)"的標(biāo)準(zhǔn)化句式。責(zé)任人明確為各區(qū)域負(fù)責(zé)人對本轄區(qū)的首報責(zé)任。2向外部單位報告事故信息達(dá)到Ⅱ級響應(yīng)時，指揮部辦公室主任在30分鐘內(nèi)向公司安全部提交書面報告，同時通過政務(wù)服務(wù)平臺向交通運(yùn)輸局報送電子版《突發(fā)事件報告表》，內(nèi)容須包含事發(fā)經(jīng)過、人員傷亡、處置措施等要素。達(dá)到I級響應(yīng)時，指揮部總指揮在15分鐘內(nèi)啟動上報程序，除上述渠道外還需同步至公安110、衛(wèi)健120，并抄送安監(jiān)部門。報告時限依據(jù)《生產(chǎn)安全事故信息報告和處置辦法》規(guī)定執(zhí)行，重大事故信息需在1小時內(nèi)實(shí)現(xiàn)"三級覆蓋"。3向其他部門通報事故信息涉及跨區(qū)域協(xié)同時，通過應(yīng)急聯(lián)動平臺向鄰近樞紐發(fā)送《區(qū)域協(xié)同通報函》，方法包括但不限于：政務(wù)系統(tǒng)推送、專網(wǎng)傳輸加密文件。信息要素需包含協(xié)同內(nèi)容、配合時限、聯(lián)系方式等，責(zé)任人由指揮部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。如需請求外部救援，需在事發(fā)后20分鐘內(nèi)向應(yīng)急管理局報送《應(yīng)急援助申請表》，附上現(xiàn)場視頻證據(jù)鏈，并說明所需資源類型與數(shù)量。四、信息處置與研判1響應(yīng)啟動程序根據(jù)事故發(fā)展態(tài)勢，響應(yīng)啟動分為自動觸發(fā)和決策觸發(fā)兩種模式。當(dāng)監(jiān)控數(shù)據(jù)或接報信息達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時，如人員密度監(jiān)測系統(tǒng)顯示核心區(qū)域瞬時超過每平方米5人并伴隨視頻識別到5人以上疊壓狀態(tài)，系統(tǒng)自動觸發(fā)Ⅱ級響應(yīng)，通過預(yù)設(shè)程序向指揮部辦公室發(fā)布預(yù)警。指揮部辦公室在收到自動觸發(fā)信息后10分鐘內(nèi)完成人工核實(shí)，確認(rèn)后向總指揮匯報。決策觸發(fā)模式適用于未達(dá)自動觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn)但出現(xiàn)人員傷亡或極端擁擠情況，值班負(fù)責(zé)人可立即向指揮部請求啟動，總指揮在30分鐘內(nèi)作出決策。2預(yù)警啟動與準(zhǔn)備當(dāng)事故信息確認(rèn)但未達(dá)到響應(yīng)啟動條件時，由指揮部辦公室發(fā)布《預(yù)警通知單》，內(nèi)容包括：事發(fā)區(qū)域、預(yù)計影響范圍、建議防范措施等。預(yù)警狀態(tài)下，各小組進(jìn)入待命狀態(tài)，運(yùn)營疏導(dǎo)組需15分鐘內(nèi)完成重點(diǎn)區(qū)域人力增派，現(xiàn)場警戒組同步檢查隔離設(shè)施狀態(tài)。指揮部辦公室需每10分鐘匯總現(xiàn)場數(shù)據(jù)，評估升級風(fēng)險。如上海虹橋站因臨時活動引發(fā)的客流超載事件處置經(jīng)驗(yàn)所示，預(yù)警期間通過移動廣播發(fā)布"請單向流動"提示，可有效避免臨界狀態(tài)下的踩踏。3響應(yīng)級別動態(tài)調(diào)整響應(yīng)啟動后，指揮部辦公室建立"雙評估"機(jī)制：每日評估組每30分鐘根據(jù)客流監(jiān)測、傷情統(tǒng)計、資源消耗等指標(biāo)評估響應(yīng)有效性，必要時提出級別調(diào)整建議。同時由技術(shù)部門每45分鐘評估監(jiān)測系統(tǒng)參數(shù)，如發(fā)現(xiàn)原設(shè)定閾值已不適用，需在20分鐘內(nèi)提出調(diào)整方案。級別調(diào)整遵循"就高原則"，如廣州南站曾出現(xiàn)Ⅱ級響應(yīng)期間因信號故障導(dǎo)致客流激增，經(jīng)評估后30分鐘內(nèi)提升至I級響應(yīng)。調(diào)整程序需由總指揮簽署確認(rèn)，并通過應(yīng)急廣播系統(tǒng)向全體員工播報最新響應(yīng)級別及行動方案變更。五、預(yù)警1預(yù)警啟動預(yù)警發(fā)布遵循分級管理原則。當(dāng)監(jiān)測到樞紐內(nèi)人員密度突破每平方米3人且持續(xù)15分鐘，或接報出現(xiàn)輕微擁擠但無人員倒地時，指揮部辦公室通過樞紐內(nèi)所有電子顯示屏滾動播放黃色預(yù)警標(biāo)識，同時啟動專用廣播系統(tǒng)循環(huán)播放："請注意保持安全距離，非必要區(qū)域請向XX方向疏散"。預(yù)警信息包含：影響區(qū)域、預(yù)計持續(xù)時間、防范建議，語言需符合《公共場所語音提示規(guī)范》。發(fā)布方式采用"四同步"策略，即文字、語音、燈光、視頻同步啟動，確保信息觸達(dá)率超過95%。2響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動后10分鐘內(nèi)，各小組需完成以下準(zhǔn)備：運(yùn)營疏導(dǎo)組部署至少3名骨干到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)施人工引導(dǎo)，后勤保障組檢查應(yīng)急照明、廣播系統(tǒng)等設(shè)備狀態(tài)，現(xiàn)場警戒組同步檢查隔離帶、警示標(biāo)識等物資儲備。通信保障方面需確保指揮部與各小組的對講機(jī)通訊暢通，建立至少2條備用線路。以深圳地鐵某次信號故障預(yù)警為例，其成功經(jīng)驗(yàn)在于提前15分鐘完成安檢口臨時關(guān)閉預(yù)案，有效減緩了客流沖擊。3預(yù)警解除預(yù)警解除需同時滿足三個條件：人員密度回落至每平方米2人以下并持續(xù)30分鐘，現(xiàn)場未出現(xiàn)人員摔倒情況，傷情報告顯示無新增重傷病例。由指揮部辦公室匯總監(jiān)控數(shù)據(jù)和現(xiàn)場報告，經(jīng)總指揮審核后通過原發(fā)布渠道發(fā)布解除公告，內(nèi)容需明確："當(dāng)前擁擠狀況已緩解，預(yù)警解除"。責(zé)任人由指揮部辦公室主任承擔(dān)，解除公告發(fā)布后需15分鐘內(nèi)完成內(nèi)部信息同步。需特別注意的是，解除預(yù)警不等于應(yīng)急狀態(tài)終止，各小組需繼續(xù)維持15分鐘觀察期。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動響應(yīng)級別根據(jù)《擁擠踩踏事故分級標(biāo)準(zhǔn)》（內(nèi)部制定）確定：出現(xiàn)人員倒地但未形成踩踏群團(tuán)為Ⅲ級，由現(xiàn)場主管在10分鐘內(nèi)啟動；形成小型踩踏（2人以上倒地）為Ⅱ級，指揮部辦公室主任在30分鐘內(nèi)確認(rèn)并宣布；大型踩踏（5人以上重傷或30人以上輕傷）為I級，需由總指揮在1小時內(nèi)宣布。啟動程序包含五項關(guān)鍵動作：立即召開應(yīng)急指揮部擴(kuò)大會，同步觸發(fā)信息上報機(jī)制，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，啟動信息公開流程，建立后勤財力專項保障。以北京南站應(yīng)急演練數(shù)據(jù)為參考，啟動后的15分鐘內(nèi)需完成：指揮部成員全部到位，傷情統(tǒng)計系統(tǒng)上線，廣播系統(tǒng)切換至應(yīng)急頻道，啟動備用電源系統(tǒng)。2應(yīng)急處置警戒疏散方面，需在5分鐘內(nèi)完成核心區(qū)域外圍設(shè)置警戒帶，形成至少3圈緩沖區(qū)。疏散時采用"單向清場"模式，例如上海虹橋站采用"之"字形推擠法，將人群引導(dǎo)至指定疏散通道。人員搜救需由醫(yī)療救護(hù)組佩戴反光標(biāo)識，使用硬質(zhì)擔(dān)架實(shí)施滾動救援，遵循"先重后輕"原則。醫(yī)療救治上，設(shè)立現(xiàn)場臨時救治點(diǎn)，配備AED設(shè)備，傷情分類標(biāo)準(zhǔn)參照《交通事故受傷人員急救分類標(biāo)準(zhǔn)》?，F(xiàn)場監(jiān)測需同步開展人員密度、溫度、空氣指標(biāo)檢測，技術(shù)部門每15分鐘發(fā)布一次分析報告。工程搶險組負(fù)責(zé)破損設(shè)施搶修，重點(diǎn)保障排水系統(tǒng)功能。環(huán)境保護(hù)方面，清理口鼻分泌物時需使用一次性防護(hù)用品，避免交叉感染。防護(hù)要求上，所有一線人員必須佩戴N95口罩、防護(hù)手套，警戒組需配備防刺背心。3應(yīng)急支援當(dāng)確認(rèn)內(nèi)部資源無法控制事態(tài)時，由指揮部辦公室在30分鐘內(nèi)向110、120、119、應(yīng)急管理局等部門發(fā)送《應(yīng)急支援請求函》，函件需包含事發(fā)經(jīng)緯度、傷亡情況、已采取措施、所需援助類型等要素。聯(lián)動程序上，建立"單點(diǎn)指揮"機(jī)制，外部力量到達(dá)后由總指揮指定牽頭單位，一般由公安部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場管控，衛(wèi)健部門負(fù)責(zé)醫(yī)療，消防救援負(fù)責(zé)破拆救援。指揮關(guān)系上，外部力量接受指揮部統(tǒng)一調(diào)度，但專業(yè)指揮權(quán)歸原單位指揮員。4響應(yīng)終止響應(yīng)終止需同時滿足四個條件：無新增人員傷亡，人員密度持續(xù)低于每平方米1.5人，核心區(qū)域恢復(fù)運(yùn)營秩序，監(jiān)測指標(biāo)正?；?。由總指揮在評估確認(rèn)后向全體成員宣布，并同步上報公司總部及上級主管部門。責(zé)任人由總指揮承擔(dān)，宣布終止后需10分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場物資回收，并啟動應(yīng)急狀態(tài)評估報告編制工作。需注意，終止響應(yīng)不等于處置工作完成，需保持7天觀察期，期間每日進(jìn)行風(fēng)險評估。七、后期處置1污染物處理事故現(xiàn)場污染物主要指人員摔倒區(qū)域的體液、嘔吐物等，需立即進(jìn)行無害化處理。由后勤保障組在30分鐘內(nèi)調(diào)配專業(yè)清潔隊伍，攜帶應(yīng)急包，內(nèi)含吸水材料、消毒液、一次性防護(hù)用品等。清潔流程遵循"先隔離后清理"原則，使用紅色警戒帶封鎖污染區(qū)域，作業(yè)人員需佩戴手套、口罩，作業(yè)后對地面、墻壁進(jìn)行二次消毒，消毒液有效氯濃度不低于500mg/L。廢棄物統(tǒng)一收集至專用垃圾袋，采用雙層包裝，由環(huán)保部門指定的危險廢物處理單位進(jìn)行無害化處置。處理完畢后需留存消毒記錄和現(xiàn)場照片，經(jīng)衛(wèi)健部門檢查合格后方可解除封鎖。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)生產(chǎn)秩序恢復(fù)分為三個階段：第一階段由運(yùn)營疏導(dǎo)組在2小時內(nèi)完成現(xiàn)場清場，重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)臨時安檢點(diǎn)，恢復(fù)基礎(chǔ)通行能力；第二階段在4小時內(nèi)啟動分批放行機(jī)制，通過廣播引導(dǎo)客流錯峰進(jìn)出，例如采用"每10分鐘放行一批"的節(jié)奏；第三階段在6小時內(nèi)評估設(shè)施設(shè)備受損情況，對受損電梯、閘機(jī)等實(shí)施搶修或臨時替代方案。恢復(fù)期間需在樞紐內(nèi)顯著位置懸掛"保持安全距離"等提示牌，廣播系統(tǒng)循環(huán)播放客流引導(dǎo)信息?；謴?fù)進(jìn)度每日由指揮部辦公室匯總，形成《生產(chǎn)秩序恢復(fù)日報》報送總指揮。3人員安置受影響人員主要指事故幸存者、現(xiàn)場工作人員及滯留旅客。幸存者由醫(yī)療救護(hù)組協(xié)助進(jìn)行心理疏導(dǎo)，必要時聯(lián)系專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)。工作人員由人力資源部設(shè)立臨時休息區(qū)，提供飲用水和簡餐，并進(jìn)行心理干預(yù)。滯留旅客通過廣播系統(tǒng)發(fā)布臨時安置點(diǎn)信息，由客務(wù)組協(xié)助轉(zhuǎn)移至樞紐內(nèi)指定區(qū)域，安置點(diǎn)需配備飲水、座位等基本設(shè)施。特殊旅客如老人、兒童、孕婦等實(shí)施優(yōu)先安置，確保每15分鐘有工作人員巡視頻次。安置工作由指揮部辦公室統(tǒng)籌，每日統(tǒng)計安置人數(shù)，直至所有旅客疏散完畢。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障建立多層級通信網(wǎng)絡(luò)，核心保障單位為安保部通信組，配備至少3部加密對講機(jī)、1部衛(wèi)星電話作為備用。所有指揮部成員需配置內(nèi)部專線電話，值班電話24小時有人值守。信息傳遞采用"雙路確認(rèn)"機(jī)制，重要指令需通過專用對講機(jī)和樞紐內(nèi)部通訊系統(tǒng)同步發(fā)送，由接收方回傳確認(rèn)信息。備用方案包括：啟動應(yīng)急電源后啟用B類通訊網(wǎng)絡(luò)，或由技術(shù)部門架設(shè)臨時基站。保障責(zé)任人由安保部通信組負(fù)責(zé)人擔(dān)任，需每日檢查設(shè)備電量、信號強(qiáng)度，確保通信暢通。2應(yīng)急隊伍保障應(yīng)急人力資源分為三類：專家?guī)煊?名外部學(xué)者、10名內(nèi)部骨干組成，負(fù)責(zé)技術(shù)支持；專兼職隊伍包含100名一線員工，需每月進(jìn)行1次培訓(xùn)，重點(diǎn)區(qū)域配備30名兼職安檢員；協(xié)議隊伍與鄰近公安分局、消防救援大隊簽訂年度合作協(xié)議，明確響應(yīng)觸發(fā)條件。隊伍調(diào)用遵循"就近原則"，例如發(fā)生踩踏時，事發(fā)區(qū)域相鄰崗位員工需在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。所有隊伍成員需佩戴統(tǒng)一標(biāo)識，確保指揮識別順暢。3物資裝備保障應(yīng)急物資按類型分類管理：防護(hù)類物資包括防護(hù)服300套、N95口罩5000只、護(hù)目鏡200個，存放于安保部倉庫，每月檢查庫存；隔離類物資含警戒帶500米、隔離墩50個，分布于樞紐各關(guān)鍵位置，每季度檢查穩(wěn)固性；醫(yī)療類物資含AED設(shè)備20臺、急救箱50套，由醫(yī)務(wù)室統(tǒng)一管理，每半年進(jìn)行專業(yè)檢測；設(shè)備類物資包括廣播主機(jī)1套、對講機(jī)基站2個，由技術(shù)部門維護(hù)。建立《應(yīng)急物資臺賬》，詳細(xì)記錄物資名稱、數(shù)量、存放位置、檢查日期，確保所有物資狀態(tài)良好。物資更新遵循"先進(jìn)先出"原則，每年至少補(bǔ)充10%的消耗物資。管理責(zé)任人由安保部物資管理員擔(dān)任，聯(lián)系方式公布于指揮部辦公室。九、其他保障1能源保障確保樞紐應(yīng)急照明、廣播系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等關(guān)鍵負(fù)荷供電。由技術(shù)部門維護(hù)至少2組備用發(fā)電機(jī)，每組額定功率覆蓋樞紐30%負(fù)荷，定期開展啟動測試。與電力公司建立應(yīng)急供電協(xié)議，明確故障時搶修響應(yīng)時限。能源保障責(zé)任人由技術(shù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2經(jīng)費(fèi)保障設(shè)立應(yīng)急專項基金，包含設(shè)備購置、物資補(bǔ)充、專家咨詢等費(fèi)用，年度預(yù)算需經(jīng)公司財務(wù)部審核。發(fā)生事故時，指揮部辦公室根據(jù)實(shí)際支出權(quán)限，先行墊付不超過5萬元的應(yīng)急費(fèi)用，事后60日內(nèi)完成報銷流程。經(jīng)費(fèi)保障責(zé)任人由財務(wù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。3交通運(yùn)輸保障優(yōu)先保障應(yīng)急車輛通行權(quán)，樞紐內(nèi)設(shè)置至少3條應(yīng)急通道，懸掛"應(yīng)急車輛優(yōu)先"標(biāo)識。與出租車公司、公交公司簽訂應(yīng)急運(yùn)力協(xié)議，明確響應(yīng)等級與調(diào)用條件。交通運(yùn)輸保障責(zé)任人由運(yùn)營部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。4治安保障與公安駐站民警建立聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制，配備不少于10名安保人員配備強(qiáng)光手電、盾牌等裝備。發(fā)生I級響應(yīng)時，請求公安部門啟動周邊道路交通管制。治安保障責(zé)任人由安保部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。5技術(shù)保障技術(shù)部門需建立應(yīng)急通信、客流監(jiān)測等系統(tǒng)維護(hù)手冊，配備至少2名系統(tǒng)工程師24小時值班。與設(shè)備供應(yīng)商簽訂應(yīng)急維修協(xié)議，確保核心設(shè)備72小時內(nèi)恢復(fù)功能。技術(shù)保障責(zé)任人由技術(shù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。6醫(yī)療保障醫(yī)務(wù)室配備至少3名持證醫(yī)護(hù)人員，儲備72小時常用藥品和醫(yī)療耗材。與就近醫(yī)院建立綠色通道，明確傷員分類轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療保障責(zé)任人由醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。7后勤保障設(shè)立應(yīng)急食堂，提供24小時熱食供應(yīng)。后勤保障組需儲備至少200套折疊床、100套保暖被，用于臨時安置。后勤保障責(zé)任人由后勤部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋預(yù)案體系、崗位職責(zé)、響應(yīng)流程、處置技能四個層面。預(yù)案體系包括本預(yù)案及各專項預(yù)案的框架結(jié)構(gòu)、啟動條件；崗位職責(zé)明確各小組人員配置、任務(wù)分工；響應(yīng)流程涵蓋信息接報、分級響應(yīng)、現(xiàn)場處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；處置技能重點(diǎn)培訓(xùn)人群疏導(dǎo)、傷員急救、初期火災(zāi)撲救等實(shí)操技能。培訓(xùn)材料需符合《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》，理論部分采用標(biāo)準(zhǔn)化課件，實(shí)操部分配套使用情景模擬手冊。2關(guān)鍵培訓(xùn)人員關(guān)鍵培訓(xùn)人員分為兩類：師資隊伍由指揮部辦公室主任、各小組負(fù)責(zé)人及外部專家組成，需具備3年以上應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)；參訓(xùn)骨干每小組至少抽取3名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任內(nèi)部助教，協(xié)助開展實(shí)操演練。師資隊伍每年需接受1次高級別培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與最新法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)同步。3參加培訓(xùn)人員所有樞紐員工需接受預(yù)案培訓(xùn)，培訓(xùn)頻次為入職時1次、每年1次，累計培訓(xùn)時間不少于4學(xué)時。關(guān)鍵崗位人員包括：值班人員、現(xiàn)場主管、專兼職應(yīng)急救援隊員，需每月參加1次專項技能復(fù)訓(xùn)。培訓(xùn)