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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE客戶資料的守秘責(zé)任承諾書[9篇]客戶資料的守秘責(zé)任承諾書篇1承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于客戶資料作為核心商業(yè)信息的重要組成部分,對維護(hù)商業(yè)利益及市場秩序具有關(guān)鍵作用,承諾方基于對本項(xiàng)事宜的深刻理解與高度責(zé)任感,特作出如下承諾:一、承諾內(nèi)容承諾方明確知曉并確認(rèn),客戶資料的保密性涉及商業(yè)秘密及客戶權(quán)益保護(hù),承諾方在經(jīng)營活動及管理過程中,嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,對所接觸、知悉、持有或控制的客戶資料承擔(dān)保密責(zé)任。承諾方承諾采取一切合理必要的措施,保證客戶資料的安全,防止泄露、篡改、丟失或被非法利用。承諾方及其工作人員不得以任何形式向任何第三方披露客戶資料,除非獲得客戶明確授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定。承諾方承諾僅在履行合同義務(wù)或提供服務(wù)所必需的范圍內(nèi)使用客戶資料,不得超出此范圍進(jìn)行任何其他用途。二、執(zhí)行規(guī)范承諾方制定并實(shí)施詳細(xì)的客戶資料管理規(guī)范,明確客戶資料的收集、存儲、使用、傳輸、銷毀等環(huán)節(jié)的操作流程及安全要求。承諾方建立客戶資料分級分類制度,根據(jù)資料敏感程度采取不同的保護(hù)措施。承諾方保證所有接觸客戶資料的人員均經(jīng)過保密培訓(xùn),充分認(rèn)識保密責(zé)任的重要性,并簽署保密協(xié)議。承諾方采用加密、訪問控制等技術(shù)手段,保障客戶資料在存儲及傳輸過程中的安全性。承諾方定期對客戶資料管理規(guī)范及執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),及時(shí)發(fā)覺并整改存在的問題。承諾方建立客戶資料泄露應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生泄露事件,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取補(bǔ)救措施,并按法律法規(guī)及合同約定履行報(bào)告義務(wù)。三、審查機(jī)制承諾方設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)客戶資料的保密管理工作,對客戶資料的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。承諾方建立客戶資料訪問審批制度,對訪問客戶資料的申請進(jìn)行嚴(yán)格審查,保證訪問權(quán)限的合理性和必要性。承諾方對客戶資料的訪問進(jìn)行記錄,并定期進(jìn)行審查,保證訪問行為的合規(guī)性。承諾方定期對客戶資料管理系統(tǒng)進(jìn)行安全評估,及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。承諾方建立客戶資料銷毀制度,對不再需要的客戶資料進(jìn)行安全銷毀,防止資料被非法利用。承諾方定期對員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),提升員工的保密意識和能力。承諾方建立客戶資料保密事件的考核機(jī)制,將保密工作納入員工的績效考核體系,__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,對違反保密規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。四、變更處理承諾方承諾,本承諾書所載內(nèi)容將作為長期有效的行為準(zhǔn)則,直至雙方合作關(guān)系終止或法律法規(guī)發(fā)生變化。若法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范對客戶資料保密的要求發(fā)生變更,承諾方將及時(shí)調(diào)整保密措施,保證持續(xù)符合相關(guān)規(guī)定。若承諾方發(fā)生合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大事項(xiàng),將保證接替方繼續(xù)履行本承諾書所載的保密責(zé)任。承諾方承諾,在任何情況下,均不會以任何理由免除本承諾書所載的保密責(zé)任。承諾方如需變更本承諾書內(nèi)容,須以書面形式通知對方,經(jīng)對方同意后生效。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________客戶資料的守秘責(zé)任承諾書篇2承諾書編號:__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“客戶資料”指本承諾涉及的特定業(yè)務(wù)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)及客戶個(gè)人信息等所有具有保密性質(zhì)的資料。1.2“實(shí)施主體”指承諾履行本承諾書義務(wù)的法人或非法人組織。1.3“實(shí)施對象”指實(shí)施主體在業(yè)務(wù)活動中接觸、獲取或處理的客戶資料。1.4“實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)”指國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)對客戶資料保密管理的要求。1.5“違約責(zé)任”指實(shí)施主體違反本承諾書約定應(yīng)承擔(dān)的法律后果。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人承諾其所有員工、代理人、合作伙伴及第三方服務(wù)提供者均須遵守本承諾書約定。2.1.2承諾人設(shè)立專門部門負(fù)責(zé)客戶資料保密管理,保證其內(nèi)部管理制度符合《___________________法》第__條等相關(guān)規(guī)定。2.2實(shí)施對象2.2.1承諾人承諾僅將客戶資料用于約定的業(yè)務(wù)目的,不得泄露、篡改或用于任何非法用途。2.2.2承諾人承諾對客戶資料的存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)采取嚴(yán)格的保密措施。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾人承諾建立客戶資料分級管理制度,根據(jù)資料敏感程度采取差異化的保密措施。2.3.2承諾人承諾定期對員工進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其具備必要的保密意識和能力。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于客戶資料保密管理系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)。3.1.2承諾人承諾根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,持續(xù)提升保密技術(shù)的投入水平。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾設(shè)立專職的保密管理人員,負(fù)責(zé)客戶資料保密工作的監(jiān)督與執(zhí)行。3.2.2承諾人承諾對接觸核心客戶資料的員工進(jìn)行背景審查,保證其具備良好的職業(yè)操守。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾采用加密、防火墻、訪問控制等技術(shù)手段保護(hù)客戶資料安全。3.3.2承諾人承諾建立客戶資料泄露監(jiān)測機(jī)制,及時(shí)發(fā)覺并處置異常情況。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人承諾對輕微違約行為(如資料疏忽性泄露)將給予警告,并要求立即整改。4.1.2承諾人承諾對輕微違約行為處以內(nèi)部處分,包括但不限于罰款、降級等。4.2重大違約4.2.1承諾人承諾對重大違約行為(如故意泄露客戶資料)將追究法律責(zé)任。4.2.2承諾人承諾對重大違約行為處以高額賠償,賠償金額不低于實(shí)際損失的上三倍。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾人承諾在發(fā)生爭議時(shí),首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2承諾人承諾協(xié)商不成時(shí),可提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。5.2仲裁5.2.1承諾人承諾在協(xié)商調(diào)解無效時(shí),可向約定的仲裁委員會申請仲裁。5.2.2承諾人承諾仲裁裁決具有法律效力,雙方應(yīng)共同履行。5.3訴訟5.3.1承諾人承諾在仲裁程序前或仲裁裁決生效后,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2承諾人承諾服從法院判決,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。承諾人簽名:__________。簽訂日期:__________??蛻糍Y料的守秘責(zé)任承諾書篇3承諾方:__________接收方:__________1.承諾依據(jù)基于雙方在業(yè)務(wù)合作過程中涉及的客戶資料共享需求,為明確雙方在客戶資料管理方面的權(quán)利與義務(wù),保障客戶資料的安全性及合規(guī)性,承諾方與接收方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下守秘責(zé)任承諾。2.承諾目的承諾方與接收方均應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證客戶資料在傳遞、存儲、使用等環(huán)節(jié)中不被泄露、濫用或非法獲取,維護(hù)客戶隱私權(quán)益及雙方商業(yè)利益。3.承諾內(nèi)容3.1承諾方承諾(1)承諾方在業(yè)務(wù)合作過程中提供的客戶資料均屬商業(yè)秘密范疇,涉及客戶姓名、聯(lián)系方式、交易記錄等敏感信息,未經(jīng)接收方書面同意,不得向任何第三方披露。(2)承諾方將采取必要技術(shù)及管理措施,保證客戶資料在傳輸及存儲過程中的安全性,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限控制等。(3)承諾方有權(quán)對接收方使用客戶資料的情況進(jìn)行監(jiān)督,接收方應(yīng)配合提供相關(guān)證明材料。3.2接收方承諾(1)接收方僅可將客戶資料用于雙方約定的業(yè)務(wù)合作范圍,不得超出約定目的使用或用于其他商業(yè)活動。(2)接收方應(yīng)建立完善的客戶資料管理制度,明確內(nèi)部管理責(zé)任,設(shè)置專門崗位負(fù)責(zé)客戶資料的安全管理。(3)接收方在客戶資料使用完畢或合作終止后,應(yīng)立即將所有相關(guān)資料銷毀或返還承諾方,不得保留備份。4.實(shí)施計(jì)劃4.1第一階段:至(1)雙方應(yīng)在本承諾簽署之日起____日內(nèi),簽署詳細(xì)的客戶資料管理細(xì)則,明確數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、使用流程及違規(guī)處理機(jī)制。(2)接收方應(yīng)于____日前完成內(nèi)部客戶資料管理制度的建立,并提交承諾方審核。4.2第二階段:至(1)雙方應(yīng)定期(每年至少一次)對客戶資料管理情況進(jìn)行內(nèi)部自查,并形成書面報(bào)告。(2)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估,評估內(nèi)容包括客戶資料管理制度執(zhí)行情況、技術(shù)防護(hù)措施有效性等,評估結(jié)果應(yīng)書面反饋雙方。4.3第三階段:至(1)如合作期間客戶資料發(fā)生泄露或疑似泄露,接收方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知承諾方,并共同采取措施控制損失。(2)合作結(jié)束后,雙方應(yīng)聯(lián)合進(jìn)行客戶資料清理工作,保證所有資料按規(guī)定銷毀或返還。5.保障措施5.1技術(shù)保障(1)承諾方應(yīng)提供客戶資料加密傳輸及存儲服務(wù),保證數(shù)據(jù)在傳輸及存儲過程中的安全性。(2)接收方應(yīng)配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施客戶資料安全管理,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)措施。5.2管理保障(1)雙方應(yīng)建立客戶資料使用臺賬,記錄每次訪問、使用情況,并定期核對。(2)接收方應(yīng)定期對員工進(jìn)行保密培訓(xùn),保證員工知曉客戶資料的重要性及違規(guī)后果。5.3監(jiān)督保障(1)承諾方有權(quán)隨時(shí)抽查接收方客戶資料管理情況,接收方應(yīng)予以配合。(2)如雙方對客戶資料使用存在爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。6.違約責(zé)任6.1若接收方違反本承諾,擅自泄露、濫用客戶資料,承諾方可要求接收方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于客戶損失、商業(yè)秘密賠償?shù)取?.2接收方應(yīng)賠償承諾方因客戶資料泄露導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金____萬元。6.3若違約行為涉及刑事犯罪,雙方應(yīng)協(xié)助司法機(jī)關(guān)調(diào)查,接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。7.附則7.1本承諾自雙方簽字之日起生效,有效期至合作終止后____年。7.2本承諾一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.3本承諾未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________客戶資料的守秘責(zé)任承諾書篇4本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)則1.1設(shè)立宗旨為保護(hù)客戶資料信息安全,維護(hù)客戶合法權(quán)益,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,特制定本承諾書。承諾人應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾書各項(xiàng)條款,保證客戶資料信息安全。1.2適用界限本承諾書適用于承諾人及其工作人員在業(yè)務(wù)活動過程中接觸、處理、存儲的客戶資料信息。包括但不限于客戶基本信息、交易記錄、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息。2.核心義務(wù)2.1嚴(yán)禁行為承諾人承諾以下行為:(1)不得非法獲取、泄露、篡改、損毀客戶資料信息;(2)不得將客戶資料信息用于承諾業(yè)務(wù)范圍之外的任何用途;(3)不得向第三方提供客戶資料信息,除非獲得客戶書面授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定;(4)不得利用客戶資料信息進(jìn)行欺詐、騷擾或其他違法活動;(5)不得通過任何方式使客戶資料信息面臨泄露風(fēng)險(xiǎn)。2.2必須要求承諾人承諾以下要求:(1)建立健全客戶資料信息管理制度,明確責(zé)任部門和責(zé)任人;(2)對接觸客戶資料信息的人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),保證其知曉保密責(zé)任和義務(wù);(3)采用技術(shù)和管理措施,保證客戶資料信息的安全性和完整性;(4)定期評估客戶資料信息安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取防范措施;(5)配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)對客戶資料信息安全的監(jiān)督檢查。3.監(jiān)督制度3.1監(jiān)管職責(zé)__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督內(nèi)容包括客戶資料信息管理制度執(zhí)行情況、技術(shù)和管理措施落實(shí)情況、人員保密教育和培訓(xùn)情況等。3.2檢查頻率監(jiān)督部門應(yīng)至少每半年對承諾人進(jìn)行一次全面檢查,并根據(jù)需要開展專項(xiàng)檢查。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案,并作為改進(jìn)客戶資料信息安全工作的依據(jù)。4.違責(zé)處理4.1違約情形承諾人存在以下情形之一的,視為違約:(1)違反本承諾書任何條款,導(dǎo)致客戶資料信息泄露、篡改、損毀;(2)未按規(guī)定履行客戶資料信息安全管理責(zé)任;(3)未配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)對客戶資料信息安全的監(jiān)督檢查。4.2處罰尺度違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,將依法采取行政或刑事措施,并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。5.其他條款5.1通知方式承諾人應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)處理客戶資料信息安全相關(guān)事宜。監(jiān)管部門的任何通知或要求,均應(yīng)以書面形式送達(dá)指定聯(lián)系人。5.2爭議解決因本承諾書引起的任何爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應(yīng)依法向人民法院提起訴訟。承諾人簽名:簽訂日期:客戶資料的守秘責(zé)任承諾書篇51.總則本承諾書由承諾方(以下簡稱“我方”)與被承諾方(以下簡稱“貴方”)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就客戶資料保密事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.承諾事項(xiàng)2.1我方承認(rèn)并確認(rèn),貴方提供的客戶資料包含但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、交易記錄等商業(yè)信息,屬于貴方商業(yè)秘密。2.2我方承諾對在合作過程中知悉的貴方客戶資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)貴方書面同意,不得以任何方式泄露、使用或允許第三方接觸。2.3我方僅將客戶資料用于雙方約定的合作目的,不得用于任何與約定無關(guān)的用途。2.4若因我方原因?qū)е驴蛻糍Y料泄露,我方愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任,并賠償貴方因此遭受的損失。2.5客戶資料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):客戶資料的準(zhǔn)確性與完整性應(yīng)達(dá)到__________指標(biāo),達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1貴方有責(zé)任保證提供的客戶資料真實(shí)、合法,并對我方履行保密義務(wù)提供必要協(xié)助。3.2我方在合作結(jié)束后或協(xié)議終止時(shí),應(yīng)立即將所有客戶資料返還貴方或予以銷毀,并出具書面證明。3.3本承諾有效期自__________至__________。4.附則本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:______________簽訂日期:______________客戶資料的守秘責(zé)任承諾書篇6合同編號:__________一、總則1.1為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,保證客戶資料的安全與保密,依據(jù)《_________反不正當(dāng)競爭法》、《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),以及雙方在業(yè)務(wù)合作過程中所形成的保密協(xié)議,承諾人(以下簡稱“我方”)在此向接收方(以下簡稱“貴方”)鄭重作出如下承諾:1.2我方充分認(rèn)識到客戶資料作為貴方核心商業(yè)秘密的重要組成部分,其安全性直接關(guān)系到貴方的市場競爭力與商業(yè)利益。因此,我方將嚴(yán)格遵守本承諾書之各項(xiàng)條款,采取一切必要措施保證貴方客戶資料的絕對保密。1.3本承諾書所稱“客戶資料”是指貴方在經(jīng)營過程中收集、整理、存儲、使用的,與客戶身份信息、交易信息、溝通記錄、偏好設(shè)置、行為數(shù)據(jù)等相關(guān)的所有電子或紙質(zhì)信息資料,包括但不限于客戶名冊、聯(lián)系方式、賬戶信息、合同文本、付款記錄、咨詢內(nèi)容、售后服務(wù)記錄、客戶畫像分析報(bào)告等。二、保密義務(wù)2.1我方同意,在接收、存儲、使用、傳輸、復(fù)制、打印、展示或以其他任何方式處理貴方客戶資料的過程中,均負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。我方承諾僅在為實(shí)現(xiàn)與貴方約定的合作目的所必需的范圍內(nèi),方可接觸、使用貴方客戶資料,且不得將客戶資料用于任何與約定目的無關(guān)的事項(xiàng)。2.2我方承諾采取不低于行業(yè)內(nèi)合理安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和管理措施,包括但不限于設(shè)置訪問權(quán)限、加密存儲、防火墻保護(hù)、入侵檢測、數(shù)據(jù)備份、定期安全審計(jì)等,以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、丟失或毀損貴方客戶資料。2.3我方內(nèi)部負(fù)責(zé)接觸、處理貴方客戶資料的員工(以下簡稱“接觸人員”)均應(yīng)與貴方簽署保密協(xié)議或遵守貴方內(nèi)部保密規(guī)定,并接受保密培訓(xùn),明確其保密責(zé)任。我方承諾對接觸人員進(jìn)行背景審查,并保證其知曉本承諾書的內(nèi)容及違反的嚴(yán)重后果。2.4我方承諾對任何試圖獲取、竊取、泄露貴方客戶資料的行為保持高度警惕,并建立內(nèi)部舉報(bào)機(jī)制。一旦發(fā)覺任何違反保密義務(wù)的行為或潛在風(fēng)險(xiǎn),我方將立即采取有效措施進(jìn)行制止,并及時(shí)向貴方通報(bào)情況。2.5我方承諾不將貴方客戶資料提供給任何第三方,除非符合以下條件:(a)事先獲得貴方書面同意;(b)法律法規(guī)強(qiáng)制要求;(c)為履行與貴方約定的合作目的所必需,且接收方已簽訂不低于本承諾書標(biāo)準(zhǔn)的保密協(xié)議。2.6在本承諾書約定的保密期限內(nèi),或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、雙方約定及行業(yè)慣例,即使合作關(guān)系終止、解除或我方不再需要使用貴方客戶資料,我方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。貴方客戶資料的所有權(quán)及相關(guān)權(quán)利仍歸屬于貴方。2.7我方承諾在合作期滿或終止后,按照貴方的要求,及時(shí)、完整、安全地返還或銷毀所有包含貴方客戶資料的電子文件、紙質(zhì)文件、存儲介質(zhì)及其他任何形式的載體。銷毀時(shí),應(yīng)采取不可逆的方式徹底銷毀,并保留銷毀證明,供貴方查驗(yàn)。2.8我方承諾不因任何原因(包括但不限于被訴侵權(quán)、訴訟時(shí)效屆滿等)而對抗貴方依據(jù)本承諾書及相關(guān)法律法規(guī)享有的保密權(quán)利。三、違約責(zé)任3.1我方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書之各項(xiàng)條款。若因我方違反本承諾書約定,導(dǎo)致貴方客戶資料泄露、丟失、被篡改或被用于任何非法目的,給貴方造成任何直接或間接的損失(包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等),我方愿意承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于:(a)賠償直接損失,其計(jì)算方式可根據(jù)實(shí)際損失情況協(xié)商確定,或按照泄露、丟失、被篡改的客戶資料數(shù)量、類型及貴方實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算;(b)支付違約金,違約金金額可根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度約定為實(shí)際損失的_倍,或?yàn)橐粋€(gè)固定的數(shù)額;(c)承擔(dān)貴方為調(diào)查、取證、維權(quán)等所支付的合理費(fèi)用;(d)若違約行為情節(jié)嚴(yán)重,貴方有權(quán)立即單方面解除與我的合作合同,并要求我方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3我方承認(rèn),客戶資料的泄露或不當(dāng)使用不僅是違反本承諾書的行為,更是可能觸犯國家法律法規(guī)的侵權(quán)行為。我方愿意承擔(dān)因違反保密義務(wù)而引發(fā)的一切法律責(zé)任,包括但不限于行政責(zé)任、民事責(zé)任,并積極配合貴方進(jìn)行維權(quán)。四、保密期限4.1我方承諾的保密期限自本承諾書簽訂之日起生效,直至貴方書面通知我方終止保密義務(wù)為止。對于因法律規(guī)定或行業(yè)慣例需要更長期限保密的客戶資料,我方承諾按照相關(guān)要求繼續(xù)履行保密義務(wù)。五、不可抗力5.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、停工、行為等不可抗力因素導(dǎo)致我方無法履行本承諾書的部分或全部義務(wù),我方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知貴方,并采取積極措施減少損失。六、爭議解決6.1因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向_(選擇仲裁或訴訟)_提起訴訟或申請仲裁。仲裁地點(diǎn)為_(填寫具體地點(diǎn))_,仲裁機(jī)構(gòu)為_(填寫具體仲裁委員會名稱)_,按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力?;颍喝魏我环骄袡?quán)向_(填寫具體法院名稱)_提起訴訟。七、其他7.1本承諾書是雙方就客戶資料保密事宜達(dá)成的協(xié)議,是雙方合作的基礎(chǔ)。本承諾書未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。7.2本承諾書一式_份_,我方執(zhí)_份_,貴方執(zhí)_份_,具有同等法律效力。7.3本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。承諾人(簽字):____________________簽訂日期:____________________客戶資料的守秘責(zé)任承諾書篇7守秘責(zé)任承諾書一、基本約定1.1甲方與乙方基于合作需要,獲取并可能使用對方的客戶資料。雙方確認(rèn),客戶資料屬于敏感信息,受法律及雙方約定保護(hù)。1.2乙方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)信息保護(hù)的法律法規(guī),并依據(jù)本承諾書約定,承擔(dān)客戶資料的守秘責(zé)任。1.3本承諾書所稱客戶資料,包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、交易記錄、需求偏好等一切以客戶為載體的信息。1.4乙方承諾僅為本合同項(xiàng)下約定目的使用客戶資料,不得超出約定范圍。二、守秘義務(wù)2.1乙方承諾對在合作過程中知悉的甲方客戶資料負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。2.2乙方保證采取不低于行業(yè)內(nèi)一般保密標(biāo)準(zhǔn)的措施保護(hù)客戶資料安全,包括但不限于設(shè)置訪問權(quán)限、加密存儲、定期核查等。2.3乙方保證建立健全內(nèi)部管理制度,明確客戶資料管理流程,保證客戶資料在收集、使用、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全。2.4乙方承諾對接觸客戶資料的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其理解并遵守保密義務(wù)。員工離職時(shí),乙方應(yīng)保證其返還或銷毀所有包含客戶資料的文件及電子數(shù)據(jù)。2.5乙方保證在本合同終止后,無論因何種原因終止,均應(yīng)立即停止使用客戶資料,并按照甲方要求返還或銷毀所有包含客戶資料的文件及電子數(shù)據(jù)。2.6乙方保證在本合同有效期內(nèi)及終止后三年內(nèi),本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,即未經(jīng)甲方書面同意,未向任何第三方披露客戶資料。三、違約責(zé)任與救濟(jì)3.1若乙方違反本承諾書約定,披露、使用或允許他人使用甲方客戶資料,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。3.2甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,并采取補(bǔ)救措施恢復(fù)客戶資料安全。3.3若乙方違約行為造成甲方重大損失,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約金,違約金金額為本合同總金額的__________%。3.4甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的客戶資料管理情況進(jìn)行檢查,乙方應(yīng)予以配合,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。四、其他約定4.1本承諾書是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。4.2本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。4.3本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.4本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。承諾人(甲方):____________________承諾人(乙方):____________________簽訂日期:____________________客戶資料的守秘責(zé)任承諾書篇8為規(guī)范__________行為,現(xiàn)就客戶資料保密事宜,特制定本責(zé)任承諾書,以明確各方權(quán)責(zé),保證客戶信息的安全性、完整性及合規(guī)性。一、基本規(guī)范第一條本責(zé)任承諾書旨在明確責(zé)任主體在處理客戶資料過程中的保密義務(wù),保證客戶資料不被非法獲取、泄露、篡改或?yàn)E用。第二條責(zé)任主體應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證客戶資料處理的合法性、合規(guī)性。第三條責(zé)任主體應(yīng)建立完善的客戶資料管理制度,明確客戶資料的分類、收集、存儲、使用、傳輸、銷毀等環(huán)節(jié)的管理要求。第四條責(zé)任主體應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工對客戶資料保密重要性的認(rèn)識,保證員工具備必要的保密意識和技能。二、具體義務(wù)第五條責(zé)任主體承諾,在收集客戶資料時(shí),將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明確告知客戶資料收集的目的、范圍、方式等,并取得客戶的同意。第六條責(zé)任主體承諾,對客戶資料進(jìn)行嚴(yán)格分類管理,根據(jù)客戶資料的敏感程度和重要性,采取不同的保密措施,保證不同級別的客戶資料得到相應(yīng)的保護(hù)。第七條責(zé)任主體承諾,建立客戶資料存儲管理制度,保證客戶資料存儲的安全性、可靠性。存儲設(shè)備應(yīng)具備防火、防潮、防磁、防靜電等功能,并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。第八條責(zé)任主體承諾,在傳輸客戶資料時(shí),將采取加密傳輸?shù)劝踩胧WC客戶資料在傳輸過程中的安全性。傳輸過程中應(yīng)避免客戶資料被截獲、泄露或篡改。第九條責(zé)任主體承諾,在處理客戶資料時(shí),將嚴(yán)格遵守最小權(quán)限原則,僅授權(quán)給必要的員工訪問和使用客戶資料,并定期進(jìn)行權(quán)限審查和調(diào)整。第十條責(zé)任主體承諾,在客戶資料使用過程中

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