保險(xiǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人績效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率團(tuán)隊(duì)總保費(fèi)收入40%500萬元按實(shí)際完成金額與目標(biāo)金額的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。新業(yè)務(wù)價(jià)值增長率15%按實(shí)際增長率與目標(biāo)增長率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。高凈值客戶拓展數(shù)量20個(gè)按實(shí)際拓展數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。續(xù)期業(yè)務(wù)留存率85%按實(shí)際留存率與目標(biāo)留存率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。銷售目標(biāo)完成率100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)完成率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員留存率25%80%按實(shí)際留存率與目標(biāo)留存率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。員工培訓(xùn)覆蓋率100%按實(shí)際覆蓋率與目標(biāo)覆蓋率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)人均產(chǎn)能100萬元按實(shí)際人均產(chǎn)能與目標(biāo)人均產(chǎn)能的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)合規(guī)培訓(xùn)完成率100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)完成率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)績效輔導(dǎo)次數(shù)每月至少4次按實(shí)際輔導(dǎo)次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分?？蛻魸M意度與忠誠度客戶滿意度調(diào)研得分20%4.5分（滿分5分）按實(shí)際得分與目標(biāo)得分的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分?？蛻敉对V率低于5%按實(shí)際投訴率與目標(biāo)投訴率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分?？蛻敉扑]率30%按實(shí)際推薦率與目標(biāo)推薦率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分?？蛻袅魇实陀?%按實(shí)際流失率與目標(biāo)流失率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)活動(dòng)參與度90%按實(shí)際參與度與目標(biāo)參與率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)控制合規(guī)檢查通過率15%100%按實(shí)際通過率與目標(biāo)通過率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生次數(shù)0次按實(shí)際發(fā)生次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比值計(jì)算得分，未發(fā)生得滿分，發(fā)生1次得0分。反洗錢培訓(xùn)參與率100%按實(shí)際參與率與目標(biāo)參與率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。銷售誤導(dǎo)投訴處理率100%按實(shí)際處理率與目標(biāo)處理率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。內(nèi)部審計(jì)問題整改完成率100%按實(shí)際整改率與目標(biāo)整改率的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，最低得分為0分。本考核表用于評(píng)估保險(xiǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的綜合績效表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績、團(tuán)隊(duì)管理、客戶滿意度及合規(guī)經(jīng)營四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際完成情況填寫各指標(biāo)數(shù)據(jù)，并參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。考核結(jié)果將作為績效獎(jiǎng)金、晉升及培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：