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文檔簡介
甲方(委托方):_________________________法定代表人:___________________________地址:_________________________________乙方(受托方):_________________________法定代表人:___________________________地址:_________________________________一、合同目的與依據(jù)為規(guī)范城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理、提升公共服務(wù)效能,甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合[項目名稱/區(qū)域]環(huán)衛(wèi)服務(wù)需求,經(jīng)充分協(xié)商,就環(huán)衛(wèi)一體化運營托管服務(wù)達(dá)成合作,明確雙方權(quán)利義務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方受托負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)衛(wèi)運營服務(wù),具體內(nèi)容如下:1.道路清掃保潔作業(yè)區(qū)域:含主次干道、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部等(以附件《作業(yè)區(qū)域示意圖》為準(zhǔn))。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):參照《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(CJJ/T____),主次干道每日機械清掃≥2次、人工普掃≥1次,灑水降塵每周≥3次;背街小巷每日人工清掃≥1次,確保路面無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角。2.生活垃圾收集與轉(zhuǎn)運收集點管理:維護(hù)甲方現(xiàn)有垃圾收集容器(垃圾桶、垃圾房等),定期清洗、消殺,確保設(shè)施完好、無異味。轉(zhuǎn)運作業(yè):按甲方指定路線、頻次(每日≥2次)將生活垃圾轉(zhuǎn)運至[指定處理場],運輸過程中無拋灑、滴漏,做到“日產(chǎn)日清”。3.公廁管理服務(wù)作業(yè)區(qū)域:共X座公廁(清單見附件),乙方負(fù)責(zé)日常保潔(每日≥3次)、設(shè)施維護(hù)(水電、潔具等)、消殺除臭,確保公廁內(nèi)無積糞、無蚊蠅,設(shè)施正常使用。4.環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)對作業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)衛(wèi)車輛、設(shè)備(如掃地車、垃圾轉(zhuǎn)運車等)及公共設(shè)施(如垃圾站、果皮箱)進(jìn)行日常維護(hù)、檢修,確保設(shè)備完好率≥95%;故障報修后2小時內(nèi)響應(yīng)、4小時內(nèi)到場維修(重大故障除外)。5.應(yīng)急環(huán)衛(wèi)服務(wù)遇雨雪、臺風(fēng)等極端天氣或疫情、重大活動保障等情形,乙方應(yīng)按甲方要求增派人員、設(shè)備,配合開展應(yīng)急清掃、消毒、保障等工作,費用按實際發(fā)生另行協(xié)商。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[X年],自[起始日期]起至[終止日期]止。合同期滿前3個月,雙方可協(xié)商續(xù)約,另行簽訂補充協(xié)議。四、服務(wù)費用及支付方式1.費用構(gòu)成合同總費用為人民幣[大寫]元(¥XXXX),包含人員薪酬、設(shè)備維護(hù)、耗材購置、垃圾轉(zhuǎn)運處置、稅費等全部成本。2.支付周期與條件月度支付:甲方于每月10日前對乙方上月服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核(考核標(biāo)準(zhǔn)見第七條),考核合格后,乙方提交正規(guī)發(fā)票,甲方在5個工作日內(nèi)支付月度服務(wù)費(月度費用=總費用÷12×考核得分系數(shù))。年度結(jié)算:服務(wù)期滿后,雙方對年度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合考評,根據(jù)考評結(jié)果結(jié)算年度剩余費用。3.費用調(diào)整若因政策調(diào)整(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào))或物價大幅波動(CPI漲幅超3%)導(dǎo)致服務(wù)成本顯著變化,雙方應(yīng)在1個月內(nèi)協(xié)商調(diào)整費用,簽訂補充協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督乙方作業(yè)質(zhì)量、人員設(shè)備配置,提出整改要求;按合同約定考核乙方服務(wù)質(zhì)量,決定費用支付比例;因乙方服務(wù)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)或違約,有權(quán)單方解除合同(需提前15日書面通知)。2.義務(wù)向乙方提供作業(yè)區(qū)域范圍、現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)設(shè)施清單等基礎(chǔ)資料;協(xié)調(diào)作業(yè)區(qū)域內(nèi)相關(guān)單位、個人,配合乙方開展工作(如提供作業(yè)場地、水電接口等);按合同約定及時支付服務(wù)費用,逾期支付的,按同期LPR支付利息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按合同約定收取服務(wù)費用;要求甲方提供必要的作業(yè)條件(如通行便利、設(shè)施使用權(quán)限等);對甲方提出的不合理要求或干擾作業(yè)的行為,有權(quán)書面提出異議。2.義務(wù)按本合同及附件約定的標(biāo)準(zhǔn)、頻次開展作業(yè),配備足夠的作業(yè)人員(名單及資質(zhì)報甲方備案)、設(shè)備(型號、數(shù)量見附件);作業(yè)過程中遵守安全規(guī)范,為作業(yè)人員購買工傷保險,因乙方原因?qū)е碌陌踩鹿剩梢曳匠袚?dān)全部責(zé)任;建立作業(yè)臺賬(如清掃記錄、設(shè)備維護(hù)記錄等),按月向甲方提交服務(wù)報告;接受甲方及相關(guān)主管部門的監(jiān)督檢查,對整改要求應(yīng)在3日內(nèi)書面回復(fù)并落實。六、作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方作業(yè)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):道路清掃:路面見本色,垃圾滯留時間≤2小時,落葉、雜物及時清理;垃圾轉(zhuǎn)運:收集點周邊無散落垃圾,轉(zhuǎn)運車輛密閉運輸,無異味、無拋灑;公廁管理:地面無積水、便池?zé)o污垢,通風(fēng)良好,工具擺放整齊;設(shè)施維護(hù):環(huán)衛(wèi)設(shè)備運行正常,公共設(shè)施無破損、無涂鴉。2.考核機制日常檢查:甲方或其委托的第三方每周隨機抽查≥2次,記錄問題并要求整改;月度考核:每月末對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評分(滿分100分),評分標(biāo)準(zhǔn)見附件《月度考核細(xì)則》,得分≥85分為“合格”,<85分為“不合格”;獎懲措施:月度考核不合格的,乙方應(yīng)在3日內(nèi)整改完畢,整改后仍不合格的,扣減當(dāng)月服務(wù)費的5%;連續(xù)2個月考核不合格或單次考核得分<60分的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還已收取的未達(dá)標(biāo)時段費用,并支付違約金(合同總費用的5%)。七、違約責(zé)任1.甲方違約逾期支付服務(wù)費的,每逾期一日按未付金額的萬分之三支付違約金;無正當(dāng)理由單方解除合同的,應(yīng)向乙方支付已發(fā)生且未結(jié)算的費用,并賠償乙方直接損失(如設(shè)備閑置費、人員遣散費等)。2.乙方違約未按約定配備作業(yè)人員、設(shè)備的,每缺一人/臺每日支付違約金200元;作業(yè)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)(經(jīng)兩次整改仍不合格)的,甲方有權(quán)扣減服務(wù)費,直至解除合同,乙方應(yīng)支付違約金(合同總費用的5%);因乙方過錯導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)事故(如垃圾污染、設(shè)備故障傷人)的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的行政處罰。八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.合同變更與解除經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,可變更或解除本合同;因不可抗力(如地震、疫情管控)導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,應(yīng)及時協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或期限。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、作業(yè)數(shù)據(jù)、對方商業(yè)秘密(如成本構(gòu)成、客戶信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。3.通知與送達(dá)本合同項下的通知以書面形式(含郵件、短信、微信)送達(dá)至雙方指定的聯(lián)系人及地址,送達(dá)即視為生效。4.合同生效與份數(shù)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式4份,甲乙雙方各執(zhí)2份,具有同等法律效力。附件(本合同組成部分):1.作業(yè)區(qū)域示意圖及清單2.環(huán)衛(wèi)設(shè)施清單(含車輛、設(shè)備、公廁等)3.月度考核細(xì)則4.人員配置清單及資質(zhì)證明甲方(蓋章):_____________________乙方(蓋章):_____________________法定代表人(簽字):____________
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