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PAGE全套培訓(xùn)學(xué)校管理制度一、總則(一)制定目的為了規(guī)范本校的管理,提高教學(xué)質(zhì)量,保障培訓(xùn)學(xué)校的健康發(fā)展,特制定本全套管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本校全體教職員工、學(xué)員以及與本校相關(guān)的各類活動和事務(wù)。(三)基本原則1.依法辦學(xué)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及教育行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保學(xué)校各項工作合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則:始終將教學(xué)質(zhì)量放在首位,不斷提升教學(xué)水平和培訓(xùn)效果。3.以人為本原則:關(guān)注教職員工和學(xué)員的需求,營造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。4.科學(xué)管理原則:運用科學(xué)的管理方法和手段,提高學(xué)校管理效率。二、行政管理(一)學(xué)校組織架構(gòu)1.設(shè)立校委會,作為學(xué)校的決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)重大事項的決策。2.校長全面負(fù)責(zé)學(xué)校的日常管理工作,下設(shè)教學(xué)副校長、行政副校長、招生副校長等,分別負(fù)責(zé)相應(yīng)領(lǐng)域的工作。3.各部門根據(jù)職責(zé)分工開展具體工作,包括教學(xué)部、招生部、財務(wù)部、后勤部等。(二)崗位職責(zé)1.校長崗位職責(zé)全面主持學(xué)校工作,制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。負(fù)責(zé)學(xué)校師資隊伍建設(shè)、教學(xué)管理、招生工作、財務(wù)管理等重要事務(wù)的決策和指導(dǎo)。協(xié)調(diào)學(xué)校與外部相關(guān)部門和單位的關(guān)系,維護(hù)學(xué)校良好形象。2.教學(xué)副校長崗位職責(zé)協(xié)助校長制定教學(xué)工作計劃,組織實施教學(xué)管理工作。負(fù)責(zé)教師隊伍的培訓(xùn)和考核,提高教師教學(xué)水平。監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,定期組織教學(xué)評估和教研活動。3.行政副校長崗位職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)的管理,包括人員招聘、考勤管理、文件收發(fā)等。組織學(xué)校的后勤保障工作,確保教學(xué)和辦公設(shè)施的正常運行。協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部各部門之間的工作關(guān)系,提高工作效率。4.招生副校長崗位職責(zé)制定招生計劃和策略,組織開展招生工作。拓展招生渠道,提高學(xué)校知名度和影響力。負(fù)責(zé)招生團(tuán)隊的管理和培訓(xùn),完成招生任務(wù)。5.教師崗位職責(zé)按照教學(xué)大綱和教學(xué)計劃,認(rèn)真?zhèn)湔n、授課,保證教學(xué)質(zhì)量。負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和作業(yè)批改,及時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況。參與教學(xué)研究和課程開發(fā),不斷改進(jìn)教學(xué)方法。6.招生專員崗位職責(zé)積極開展招生宣傳工作,向潛在學(xué)員介紹學(xué)校課程和優(yōu)勢。收集和整理學(xué)員信息,跟進(jìn)招生線索,促成招生成交。協(xié)助招生副校長完成招生任務(wù)指標(biāo)。7.財務(wù)人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校財務(wù)管理工作,包括賬務(wù)處理、資金核算等。編制財務(wù)報表,進(jìn)行財務(wù)分析,為學(xué)校決策提供依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,確保學(xué)校資金安全。8.后勤人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)和辦公場所的清潔衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等后勤保障工作。及時處理學(xué)校水電、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施故障,保障正常使用。協(xié)助采購教學(xué)和辦公用品,做好物資管理。(三)考勤管理1.教職員工應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間,按時上下班,不得遲到、早退。2.請假制度:教職員工請假需提前填寫請假申請表,按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。請假分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等,不同類型的請假按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.遲到、早退處理:遲到或早退一次,給予警告處分;累計遲到或早退三次以上,扣除相應(yīng)的績效獎金。4.曠工處理:無故曠工一天,扣除當(dāng)日工資的兩倍;連續(xù)曠工三天以上或累計曠工五天以上,予以辭退。(四)會議管理1.校委會會議定期召開,由校長主持,校委會成員參加。會議主要討論學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策、重要工作安排等事項。會議記錄由專人負(fù)責(zé),形成會議紀(jì)要,下發(fā)至相關(guān)部門執(zhí)行。2.行政例會每周召開一次,由行政副校長主持,各部門負(fù)責(zé)人參加。匯報上周工作進(jìn)展,討論本周工作計劃和存在的問題。協(xié)調(diào)解決各部門之間的工作矛盾和問題。3.教學(xué)例會每周召開一次,由教學(xué)副校長主持,全體教師參加。總結(jié)上周教學(xué)工作情況,分析教學(xué)中存在的問題。安排本周教學(xué)任務(wù),組織教學(xué)研討活動。(五)文件管理1.學(xué)校文件分為公文、教學(xué)文件、行政文件等類別。2.文件的起草、審核、簽發(fā)按照規(guī)定流程進(jìn)行。3.文件的收發(fā)、傳閱、歸檔由專人負(fù)責(zé),確保文件的及時傳遞和妥善保管。4.重要文件應(yīng)進(jìn)行備份,防止丟失。三、教學(xué)管理(一)教學(xué)計劃制定1.根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員特點,制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃。2.教學(xué)計劃應(yīng)包括課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等方面。3.定期對教學(xué)計劃進(jìn)行評估和調(diào)整,以適應(yīng)市場需求和學(xué)員變化。(二)教師管理1.教師招聘:按照學(xué)校師資需求,招聘具有相應(yīng)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗的教師。2.教師培訓(xùn):定期組織教師參加培訓(xùn),提升教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。3.教師考核:建立教師考核制度,從教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員評價、教研成果等方面進(jìn)行考核。4.教師獎懲:對優(yōu)秀教師給予表彰和獎勵,對不稱職教師進(jìn)行批評教育或辭退。(三)學(xué)員管理1.學(xué)員報名:學(xué)員報名時需提交相關(guān)資料,學(xué)校進(jìn)行資格審核。2.學(xué)員分班:根據(jù)學(xué)員基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行合理分班。3.學(xué)員考勤:建立學(xué)員考勤制度,對學(xué)員出勤情況進(jìn)行記錄和管理。4.學(xué)員評價:定期組織學(xué)員對教師教學(xué)進(jìn)行評價,及時反饋教學(xué)問題。5.學(xué)員結(jié)業(yè):學(xué)員完成規(guī)定課程學(xué)習(xí),經(jīng)考核合格后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。(四)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控1.定期開展教學(xué)檢查,包括教案檢查、課堂教學(xué)觀察、學(xué)員作業(yè)批改檢查等。2.組織教學(xué)評估,通過學(xué)員考試成績、問卷調(diào)查、教學(xué)成果展示等方式評估教學(xué)質(zhì)量。3.根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,及時調(diào)整教學(xué)策略和方法,提高教學(xué)質(zhì)量。(五)教材與教具管理1.教材選用:選用符合教學(xué)大綱和學(xué)員需求的優(yōu)質(zhì)教材。2.教材編寫:鼓勵教師編寫校本教材,但需經(jīng)過審核通過后方可使用。3.教具采購:根據(jù)教學(xué)需要,及時采購和更新教具設(shè)備。4.教具管理:建立教具管理制度,對教具進(jìn)行登記、保管和維護(hù)。四、招生管理(一)招生計劃制定1.根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和市場需求,制定年度招生計劃。2.招生計劃明確招生人數(shù)、招生區(qū)域、招生渠道、招生時間等內(nèi)容。(二)招生渠道拓展1.線上渠道:利用網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行招生宣傳。2.線下渠道:通過舉辦招生講座、參加教育展會、與學(xué)校合作等方式開展招生活動。3.客戶關(guān)系維護(hù):建立學(xué)員和家長信息庫,定期回訪,促進(jìn)老學(xué)員推薦新學(xué)員。(三)招生團(tuán)隊管理1.招聘優(yōu)秀的招生專員,組建專業(yè)的招生團(tuán)隊。2.對招生團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn),提高招生技巧和服務(wù)水平。3.制定招生團(tuán)隊績效考核制度,激勵招生人員積極開展工作。(四)招生活動策劃1.策劃各類招生活動,如優(yōu)惠活動、試聽課程、體驗課等,吸引學(xué)員報名。2.活動前做好宣傳推廣工作,活動中做好組織和服務(wù)工作,活動后做好總結(jié)和跟進(jìn)工作。五、財務(wù)管理(一)財務(wù)預(yù)算管理1.每年年初制定學(xué)校財務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、支出預(yù)算等。2.財務(wù)預(yù)算經(jīng)校委會審核通過后執(zhí)行,并定期進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析和調(diào)整。(二)收入管理1.規(guī)范學(xué)費、教材費、報名費等各項收入的收取流程,確保收入及時足額入賬。2.加強對招生收入的管理,防止虛假報名和退費等問題。(三)支出管理1.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度,各項支出需經(jīng)過相應(yīng)審批流程。2.控制成本費用支出,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),提高資金使用效益。3.加強對采購、報銷等環(huán)節(jié)的管理,確保支出合規(guī)合理。(四)財務(wù)審計1.定期開展內(nèi)部財務(wù)審計工作,檢查財務(wù)制度執(zhí)行情況和財務(wù)收支的真實性、合法性、合理性。2.配合外部審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審計,及時整改審計發(fā)現(xiàn)的問題。六、后勤管理(一)校園環(huán)境管理1.保持校園清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃和消毒。2.加強校園綠化和美化工作,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。3.維護(hù)校園設(shè)施設(shè)備,確保正常使用,及時維修損壞的設(shè)施。(二)安全管理1.建立健全安全管理制度,加強安全教育和培訓(xùn)。2.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等。3.定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查,及時消除安全隱患。4.制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,

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