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文檔簡介
2026年閔行社區(qū)工作者筆試題庫第一部分單選題(100題)1、在個案工作中,工作者通過引導(dǎo)服務(wù)對象完整表達內(nèi)心感受和想法,這種溝通技巧屬于?
A.傾聽
B.同理心
C.引導(dǎo)性提問
D.澄清
【答案】:A
解析:本題考察個案工作溝通技巧?!皟A聽”是引導(dǎo)服務(wù)對象表達的基礎(chǔ)技巧,工作者通過專注、不打斷的方式鼓勵服務(wù)對象自由表達感受與想法;B選項“同理心”強調(diào)工作者站在服務(wù)對象角度感受其情緒,側(cè)重情感共鳴而非單純引導(dǎo)表達;C選項“引導(dǎo)性提問”是通過提問推動話題,題干未體現(xiàn)提問動作;D選項“澄清”是明確模糊信息,與“引導(dǎo)表達”無關(guān)。因此正確答案為A。2、為幫助社區(qū)內(nèi)有共同困境(如失業(yè)、單親)的居民互相支持、分享經(jīng)驗,社會工作者小張計劃組織一個小組。該小組最有可能屬于以下哪種類型?
A.成長小組
B.治療小組
C.支持小組
D.任務(wù)小組
【答案】:C
解析:本題考察小組工作類型知識點。支持小組的核心是通過組員間的互助支持解決共同問題,符合“互相支持、分享經(jīng)驗”的描述。A選項成長小組側(cè)重個人潛能開發(fā),B選項治療小組針對特殊問題群體,D選項任務(wù)小組側(cè)重完成特定目標,均不符合題意。3、當(dāng)社區(qū)突發(fā)火災(zāi)時,社區(qū)工作者第一時間應(yīng)采取的措施是()。
A.立即組織居民使用滅火器撲救初期火災(zāi)
B.立即撥打119報警,并協(xié)助組織居民疏散
C.優(yōu)先統(tǒng)計受災(zāi)戶數(shù),再聯(lián)系消防部門
D.要求物業(yè)自行處理,避免占用公共資源
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)突發(fā)事件處理流程?;馂?zāi)等突發(fā)事件中,首要任務(wù)是保障居民生命安全,故應(yīng)立即報警并組織疏散。A選項居民非專業(yè)人員撲救火災(zāi)易引發(fā)危險;C選項延誤報警和疏散時機;D選項推諉責(zé)任不符合社區(qū)工作者職責(zé),故錯誤。4、在小組工作中,當(dāng)組員因意見分歧產(chǎn)生沖突時,社工應(yīng)優(yōu)先扮演的角色是?
A.協(xié)調(diào)者
B.治療者
C.倡導(dǎo)者
D.引導(dǎo)者
【答案】:A
解析:本題考察小組工作中的社工角色。正確答案為A,協(xié)調(diào)者角色要求社工在小組沖突中協(xié)助組員理解差異、建立共識,促進建設(shè)性溝通。選項B的治療者側(cè)重解決組員心理或行為問題;選項C的倡導(dǎo)者需推動外部資源或政策支持;選項D的引導(dǎo)者側(cè)重引導(dǎo)小組進程,而沖突協(xié)調(diào)更強調(diào)居中調(diào)解,故協(xié)調(diào)者更符合題意。5、社區(qū)發(fā)生火災(zāi)時,居民應(yīng)首先采取的正確措施是?
A.立即乘坐電梯逃生
B.用濕毛巾捂住口鼻,低姿彎腰撤離
C.優(yōu)先返回家中取貴重物品
D.撥打119后留在原地等待救援
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理?;馂?zāi)逃生的核心原則是“安全第一、迅速撤離”。選項A錯誤,電梯可能因斷電困人;選項C錯誤,生命安全優(yōu)先,不應(yīng)貪戀財物;選項D錯誤,應(yīng)立即撤離并在安全區(qū)域報警,而非原地等待。選項B用濕毛巾捂口鼻可過濾煙霧,低姿彎腰符合火災(zāi)逃生規(guī)范,是首要正確措施。6、社區(qū)工作中,通過分析社區(qū)人口結(jié)構(gòu)、資源分布數(shù)據(jù),確定社區(qū)服務(wù)需求的方法屬于?
A.感覺性需求評估(基于居民主觀感受)
B.表達性需求評估(基于居民行動表達)
C.規(guī)范性需求評估(基于專業(yè)標準與政策規(guī)定)
D.比較性需求評估(與其他社區(qū)對比后確定)
【答案】:C
解析:本題考察社區(qū)工作中需求評估的類型。規(guī)范性需求評估通過專業(yè)數(shù)據(jù)(如人口結(jié)構(gòu)、資源分布)和政策標準確定社區(qū)需求,是社區(qū)工作規(guī)劃服務(wù)的基礎(chǔ)。A選項“感覺性需求”需通過訪談、問卷收集居民主觀感受;B選項“表達性需求”指居民通過行動(如投訴、抗議)表達的需求;D選項“比較性需求”通過對比其他社區(qū)的服務(wù)差異確定需求。正確答案為C,體現(xiàn)社區(qū)工作中數(shù)據(jù)驅(qū)動的需求識別。7、社區(qū)內(nèi)老年人口多、養(yǎng)老資源不足,社會工作者計劃鏈接養(yǎng)老機構(gòu)、志愿者資源,為居家老人提供送餐、護理等服務(wù)。該社區(qū)工作模式屬于?
A.地區(qū)發(fā)展模式
B.社會策劃模式
C.社區(qū)照顧模式
D.社區(qū)行動模式
【答案】:C
解析:本題考察社區(qū)工作模式的特點。社區(qū)照顧模式的核心是整合正式(機構(gòu))與非正式(家庭、志愿者)資源,幫助服務(wù)對象在社區(qū)環(huán)境中獲得照顧,減少對機構(gòu)的依賴,符合題目中“居家養(yǎng)老+資源鏈接”的描述。地區(qū)發(fā)展模式側(cè)重居民參與自治;社會策劃模式側(cè)重自上而下的專家決策;社區(qū)行動模式側(cè)重推動社會行動改變環(huán)境。因此正確答案為C。8、社區(qū)工作中,社會工作者通過整合社區(qū)內(nèi)外的機構(gòu)、企業(yè)、社會組織等資源,為居民提供多樣化服務(wù)的策略屬于?
A.資源鏈接
B.社區(qū)教育
C.社區(qū)照顧
D.社區(qū)行動
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作的核心方法?!百Y源鏈接”是指社會工作者通過整合社區(qū)內(nèi)外資源(如機構(gòu)、企業(yè)、社會組織等),為居民提供服務(wù)或解決問題的策略。B選項“社區(qū)教育”側(cè)重提升居民知識/技能;C選項“社區(qū)照顧”側(cè)重為特殊群體(如老人、殘障人士)提供支持;D選項“社區(qū)行動”側(cè)重組織居民參與倡導(dǎo)或集體行動。因此正確答案為A。9、在小組工作中,社會工作者通過引導(dǎo)成員分享經(jīng)驗、相互支持,增強成員的社會支持網(wǎng)絡(luò),這種小組類型屬于()。
A.成長小組
B.治療小組
C.支持小組
D.教育小組
【答案】:C
解析:本題考察小組工作類型的特點。正確答案為C,支持小組的核心功能是通過成員間的相互支持與分享,解決共同問題或增強社會支持網(wǎng)絡(luò),與題干中“分享經(jīng)驗、相互支持、增強社會支持網(wǎng)絡(luò)”的描述完全契合。A選項成長小組側(cè)重成員的能力發(fā)展與新技能學(xué)習(xí);B選項治療小組針對有特殊心理/行為問題的成員進行矯正;D選項教育小組以傳授知識和技能為目標,均不符合題意。10、社會工作者小張在與服務(wù)對象小李的個案工作中,發(fā)現(xiàn)小李因經(jīng)濟困難長期拖欠房租,且近期情緒低落,有明顯抑郁癥狀并表示“活著沒意思,不想活了”。根據(jù)社會工作倫理守則,小張的首要倫理責(zé)任是?
A.繼續(xù)對小李的情況嚴格保密
B.立即通知小李的房東以解決房租問題
C.進行風(fēng)險評估并采取措施保護小李的生命安全
D.建議小李轉(zhuǎn)介到精神科接受治療
【答案】:C
解析:本題考察社會工作倫理保密原則的例外情況。正確答案為C。社會工作倫理中,當(dāng)服務(wù)對象有自傷或傷人風(fēng)險時,保密原則需讓位于生命安全保護。題干中小李有自殺傾向,首要責(zé)任是保護其生命安全。A選項“繼續(xù)保密”違反倫理,可能危及小李生命;B選項“通知房東”侵犯隱私且非首要責(zé)任;D選項“建議轉(zhuǎn)介”需先評估風(fēng)險,屬于后續(xù)步驟,而非首要行動,因此選C。11、社區(qū)組織青少年開展“遠離毒品”主題活動,邀請法律專家講解《未成年人保護法》,屬于對未成年人的哪類保護?
A.家庭保護
B.學(xué)校保護
C.社會保護
D.司法保護
【答案】:C
解析:社會保護是社會各界(如社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校)為未成年人提供的安全成長條件;家庭保護主體是父母,學(xué)校保護是學(xué)校責(zé)任,司法保護由司法機關(guān)實施。社區(qū)組織活動屬于社會保護范疇,故選C。12、下列哪項是社會策劃模式的核心特點?
A.強調(diào)居民參與社區(qū)決策
B.自上而下的理性決策與資源整合
C.注重社區(qū)內(nèi)外資源的互助合作
D.解決社區(qū)特定問題并提升居民能力
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作三大模式的核心特點。正確答案為B。社會策劃模式的核心是“理性決策”,由社會工作者主導(dǎo),運用專家權(quán)威和專業(yè)知識制定社區(qū)計劃,強調(diào)自上而下的資源整合與計劃實施,居民參與程度較低。選項A是地區(qū)發(fā)展模式的核心(強調(diào)居民參與);選項C是社區(qū)照顧模式的特點(整合社區(qū)內(nèi)外資源照顧弱勢群體);選項D是地區(qū)發(fā)展模式與社會行動模式的共同目標(解決問題、提升能力),而非社會策劃模式的核心。13、當(dāng)社會工作者發(fā)現(xiàn)自身與服務(wù)對象存在潛在利益沖突(如親屬關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)聯(lián))時,首要處理方式是?
A.暫停服務(wù)并尋求機構(gòu)督導(dǎo)支持
B.直接將服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他社工
C.隱瞞沖突繼續(xù)服務(wù)
D.向服務(wù)對象隱瞞沖突事實
【答案】:A
解析:本題考察社會工作倫理處理知識點。正確答案為A。社會工作倫理要求主動識別并處理利益沖突,首要步驟是暫停服務(wù)并尋求專業(yè)督導(dǎo)或機構(gòu)支持,確保服務(wù)的客觀性和專業(yè)性。B選項“直接轉(zhuǎn)介”是次要手段,非首要處理;C、D選項違反倫理責(zé)任,隱瞞或繼續(xù)服務(wù)會損害服務(wù)對象權(quán)益和專業(yè)關(guān)系。因此A選項符合倫理要求。14、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項?
A.尊重
B.非評判
C.自怨自艾
D.個別化
【答案】:C
解析:本題考察社會工作的核心價值觀知識點。社會工作的核心價值觀包括尊重、平等、接納、非評判、個別化、自決等。選項A“尊重”、B“非評判”、D“個別化”均為社會工作的核心價值觀;選項C“自怨自艾”是一種負面情緒狀態(tài),并非價值觀,因此答案為C。15、當(dāng)社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在自傷風(fēng)險時,首要遵循的倫理原則是?
A.嚴格保護服務(wù)對象隱私,不泄露任何信息
B.優(yōu)先保障服務(wù)對象生命安全,打破保密限制
C.僅向機構(gòu)督導(dǎo)匯報,不通知家屬或相關(guān)人員
D.先與服務(wù)對象溝通,若其拒絕則暫緩干預(yù)
【答案】:B
解析:本題考察社會工作倫理中的‘保密例外’原則。正確答案為B。社會工作倫理強調(diào)‘保護生命’優(yōu)先于保密,當(dāng)服務(wù)對象面臨自傷、自殺等緊急危險時,必須打破保密限制,采取必要措施(如通知家屬、聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu))保障其生命安全。錯誤選項分析:A項忽視了生命安全的優(yōu)先性,違背‘保護生命’倫理底線;C項僅向督導(dǎo)匯報而不采取行動,延誤干預(yù)時機;D項‘若其拒絕則暫緩干預(yù)’可能導(dǎo)致危險擴大,不符合緊急情況處理原則。16、在社區(qū)治理中,()發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,是社區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。
A.社區(qū)黨組織
B.社區(qū)居民委員會
C.社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心
D.街道辦事處
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)黨組織的功能定位。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和社區(qū)治理要求,社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,發(fā)揮“戰(zhàn)斗堡壘”作用,因此A選項正確。B選項“居民委員會”是基層群眾自治組織,負責(zé)落實自治事務(wù),無領(lǐng)導(dǎo)權(quán);C選項“物業(yè)服務(wù)中心”是企業(yè)性質(zhì)的服務(wù)機構(gòu),主要承擔(dān)物業(yè)維護;D選項“街道辦事處”是政府派出機構(gòu),負責(zé)行政指導(dǎo)而非社區(qū)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)。17、根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,居民委員會的性質(zhì)是?
A.政府派出機構(gòu)
B.基層群眾性自治組織
C.社區(qū)營利性服務(wù)企業(yè)
D.街道辦事處下屬事業(yè)單位
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)自治組織的法律定位?!冻鞘芯用裎瘑T會組織法》明確規(guī)定,居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,不屬于政府或事業(yè)單位。A選項錯誤(政府派出機構(gòu)如街道辦);C選項錯誤(居委會非企業(yè),無營利性質(zhì));D選項混淆了自治組織與行政附屬機構(gòu)的區(qū)別。18、《中華人民共和國社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃(2011-2020年)》中,社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的重點任務(wù)不包括?
A.大規(guī)模開展專業(yè)培訓(xùn)
B.建立健全評價制度
C.推動服務(wù)標準化建設(shè)
D.全面取消職業(yè)資格考試
【答案】:D
解析:本題考察社會工作政策文件的核心內(nèi)容。規(guī)劃明確要求加強專業(yè)培訓(xùn)(A)、完善評價制度(B)、推進服務(wù)標準化(C)等。D選項“全面取消職業(yè)資格考試”與規(guī)劃中“規(guī)范職業(yè)資格管理”的要求相悖,因此錯誤。正確答案為D。19、小組工作過程中,成員開始打破沉默、互動頻率增加并逐漸形成合作氛圍,這一階段屬于小組工作的哪個時期?
A.初創(chuàng)期
B.成長期
C.成熟期
D.結(jié)束期
【答案】:B
解析:本題考察小組工作的階段劃分。小組工作的成長期(B選項)核心特征是成員從陌生走向熟悉,互動增強,開始建立信任與合作關(guān)系。初創(chuàng)期(A)成員拘謹、互動有限;成熟期(C)凝聚力強、目標達成;結(jié)束期(D)關(guān)注離別與總結(jié)。題干描述的“互動增加、合作氛圍形成”是成長期的典型表現(xiàn),故正確答案為B。20、危機介入模式是針對突發(fā)危機事件的短期干預(yù)方法,其首要工作原則是?
A.全面評估服務(wù)對象的長期需求
B.迅速響應(yīng)并控制危機發(fā)展態(tài)勢
C.幫助服務(wù)對象恢復(fù)自我價值感
D.建立長期心理支持體系
【答案】:B
解析:本題考察危機介入的核心原則。危機介入具有“及時性”“短程性”“限定目標”等特點,首要原則是“迅速處理”以避免危機惡化。A項“長期需求”屬于個案工作增強權(quán)能模式的目標;C項“恢復(fù)自我價值感”是心理社會模式的部分目標;D項“長期支持”違背危機介入“短期干預(yù)”的特點。正確答案為B。21、社區(qū)工作中,強調(diào)依靠社區(qū)成員參與和自治,通過居民討論、共同制定計劃解決社區(qū)問題的模式是?
A.地區(qū)發(fā)展模式
B.社會策劃模式
C.社區(qū)照顧模式
D.任務(wù)中心模式
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作的主要模式?!暗貐^(qū)發(fā)展模式”以居民參與為核心,注重通過發(fā)動居民討論、協(xié)作解決社區(qū)問題,強調(diào)自治與共同目標。選項B“社會策劃模式”由專業(yè)人士主導(dǎo),側(cè)重理性規(guī)劃;選項C“社區(qū)照顧模式”以提供照顧服務(wù)為重點;選項D“任務(wù)中心模式”是個案工作的一種簡化模式,非社區(qū)工作主流類型。因此正確答案為A。22、以下哪項不屬于兒童社會工作的宏觀層面介入?
A.開展兒童心理行為問題評估與干預(yù)
B.推動兒童友好社區(qū)建設(shè)
C.參與兒童保護政策的制定與修訂
D.倡導(dǎo)兒童教育資源均衡配置
【答案】:A
解析:本題考察兒童社會工作介入層面。宏觀層面(B、C、D)指政策、社區(qū)、社會資源層面的系統(tǒng)干預(yù);微觀層面(A)是針對個體兒童的心理行為問題開展個案干預(yù),屬于微觀工作。因此正確答案為A。23、若服務(wù)對象向社工透露其參與了未成年人虐待事件,且服務(wù)對象為未成年人時,社工的首要行動是?
A.繼續(xù)履行保密義務(wù)
B.優(yōu)先保護服務(wù)對象安全
C.向公安機關(guān)等相關(guān)部門報告
D.嘗試調(diào)解矛盾
【答案】:C
解析:本題考察社會工作倫理中的保密原則與法律義務(wù)。正確答案為C。分析:A選項違反《未成年人保護法》及倫理規(guī)范中“法律優(yōu)先于保密”的原則;B選項“保護服務(wù)對象”需通過報告違法事實實現(xiàn),而非優(yōu)先于法律義務(wù);C選項“報告義務(wù)”是法律明確要求,當(dāng)服務(wù)對象涉及違法犯罪(如虐待未成年人)時,社工必須向公安機關(guān)等部門報告,以保障未成年人權(quán)益;D選項“調(diào)解”無法解決違法問題,且可能延誤法律介入時機。24、針對社區(qū)矯正對象開展的‘同伴互助小組’屬于哪種小組工作類型?
A.教育小組
B.支持小組
C.治療小組
D.成長小組
【答案】:C
解析:本題考察小組工作類型。治療小組旨在通過專業(yè)干預(yù)解決成員心理/行為問題,社區(qū)矯正對象需糾正偏差行為,符合治療小組‘解決問題、預(yù)防復(fù)發(fā)’的目標。支持小組側(cè)重成員共同經(jīng)驗分享,教育小組側(cè)重知識傳授,成長小組側(cè)重能力提升,均不符合題意,故C正確。25、當(dāng)服務(wù)對象透露因失業(yè)產(chǎn)生自殺念頭時,社工的首要責(zé)任是?
A.嚴格保密,不告知他人
B.優(yōu)先評估生命安全風(fēng)險,必要時聯(lián)系其家人或相關(guān)部門
C.拒絕提供服務(wù),建議自行解決
D.僅在服務(wù)對象簽署同意書后告知其家人
【答案】:B
解析:保密原則存在例外,涉及生命安全時需優(yōu)先處理風(fēng)險,必要時通知相關(guān)人員(如家人、醫(yī)院)以保障服務(wù)對象安全;A違反倫理;C逃避責(zé)任;D不符合緊急情況處理流程。因此選B。26、在社區(qū)治理中,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的是?
A.社區(qū)黨組織
B.社區(qū)居委會
C.社區(qū)業(yè)主委員會
D.駐區(qū)單位黨組織
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)黨建引領(lǐng)知識點。根據(jù)社區(qū)治理要求,社區(qū)黨組織是領(lǐng)導(dǎo)核心,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量。選項A正確;B選項居委會是自治組織,在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,非領(lǐng)導(dǎo)核心;C選項業(yè)主委員會是特定群體(業(yè)主)的自治組織,職能限于物業(yè)管理等特定領(lǐng)域,不具備社區(qū)治理領(lǐng)導(dǎo)地位;D選項駐區(qū)單位黨組織僅參與社區(qū)共建,不承擔(dān)社區(qū)治理領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),故正確答案為A。27、社會工作者通過組織居民參與社區(qū)議事會,收集居民意見并推動社區(qū)問題解決,這種方法屬于()
A.個案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.行政工作
【答案】:C
解析:本題考察社會工作直接服務(wù)方法的核心特點,正確答案為C。社區(qū)工作以社區(qū)為服務(wù)對象,通過組織社區(qū)成員參與集體行動、整合社區(qū)資源、推動居民自治來解決社區(qū)問題,強調(diào)居民參與和社區(qū)共建。A選項個案工作聚焦個人或家庭層面,通過專業(yè)關(guān)系提供個性化輔導(dǎo);B選項小組工作通過小組互動促進成員成長或解決共同問題;D選項“行政工作”不屬于直接服務(wù)方法,而是社會工作管理或資源協(xié)調(diào)層面的工作。因此,正確答案為C。28、個案工作中,專業(yè)關(guān)系的本質(zhì)特征是?
A.平等合作的助人關(guān)系
B.單向的施助關(guān)系(服務(wù)者對被服務(wù)者)
C.基于經(jīng)濟利益的交換關(guān)系
D.上級對下級的指導(dǎo)關(guān)系
【答案】:A
解析:本題考察個案工作專業(yè)關(guān)系的核心特征。個案工作的專業(yè)關(guān)系是平等、尊重、合作的助人關(guān)系,社工與服務(wù)對象是雙向互動的主體,強調(diào)服務(wù)對象的參與和賦權(quán)。選項B“單向施助”將服務(wù)關(guān)系視為單方面給予,違背了平等合作原則;選項C“經(jīng)濟利益交換”帶有功利性,不符合社工倫理;選項D“上下級指導(dǎo)關(guān)系”忽視了服務(wù)對象的自主性。因此正確答案為A。29、當(dāng)服務(wù)對象出現(xiàn)以下哪種情況時,社工可以突破保密原則?
A.傾訴家庭矛盾
B.透露曾因經(jīng)濟困難偷竊
C.明確表達自殺意圖
D.拒絕提供個人真實信息
【答案】:C
解析:本題考察社工保密原則的例外情形。正確答案為C,保密原則非絕對,當(dāng)服務(wù)對象存在明確自傷/傷人風(fēng)險(如自殺傾向)時,社工有責(zé)任采取干預(yù)措施(如聯(lián)系家屬、醫(yī)療機構(gòu)),此時需突破保密。錯誤選項分析:A項‘家庭矛盾’屬于正常保密內(nèi)容;B項‘過去的偷竊行為’若未涉及當(dāng)前風(fēng)險,仍需保密;D項‘拒絕透露信息’是服務(wù)對象權(quán)利,社工應(yīng)尊重而非突破保密。30、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項?
A.尊重
B.非評判
C.社會公正
D.效率優(yōu)先
【答案】:D
解析:本題考察社會工作核心價值觀知識點。社會工作核心價值觀包括尊重、平等、接納、非評判、個別化、自決、保密、社會公正等,而“效率優(yōu)先”屬于經(jīng)濟管理領(lǐng)域的原則,并非社會工作核心價值觀,故D選項錯誤。A、B、C均為社會工作核心價值觀的重要組成部分。31、服務(wù)對象因家庭矛盾情緒崩潰,向社工傾訴“我想離婚,但又怕傷害孩子”,社工最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。
A.“你應(yīng)該冷靜下來,先考慮孩子的感受,不要沖動?!?/p>
B.“我理解你的矛盾,你可以先和伴侶溝通,表達你的想法?!?/p>
C.“離婚是你的權(quán)利,我會支持你做出任何決定?!?/p>
D.“你這樣想太自私了,孩子需要完整的家庭?!?/p>
【答案】:B
解析:本題考察社工倫理與溝通技巧。正確答案為B,既體現(xiàn)同理心(“理解矛盾”),又引導(dǎo)理性行動(“溝通表達”),符合尊重自決與支持原則。A選項“應(yīng)該”帶有評判;C選項放任自決,未提供幫助;D選項違背尊重原則,直接否定服務(wù)對象感受。32、在個案工作中,社會工作者通過與服務(wù)對象、家屬及相關(guān)系統(tǒng)溝通,收集服務(wù)對象問題相關(guān)的資料,評估問題性質(zhì)和成因,這一過程屬于哪個階段?
A.接案
B.預(yù)估
C.計劃
D.介入
【答案】:B
解析:本題考察個案工作通用過程模式。正確答案為B,“預(yù)估”階段的核心任務(wù)是收集資料、分析問題成因及性質(zhì);A選項“接案”是初步建立專業(yè)關(guān)系;C選項“計劃”是制定服務(wù)方案;D選項“介入”是實施具體服務(wù)措施。題目描述的“收集資料、評估成因”符合預(yù)估階段的定義。33、下列哪項不屬于社區(qū)的基本構(gòu)成要素?
A.一定數(shù)量的居民
B.相對穩(wěn)定的地域范圍
C.完善的社區(qū)醫(yī)療設(shè)施
D.社區(qū)志愿者隊伍
【答案】:D
解析:本題考察社區(qū)基本構(gòu)成要素知識點。社區(qū)的基本構(gòu)成要素包括:一定數(shù)量的居民(A)、相對穩(wěn)定的地域范圍(B)、必要的生活生產(chǎn)設(shè)施(如醫(yī)療設(shè)施屬于生活設(shè)施,C符合)、一定的組織管理機構(gòu)和社會文化規(guī)范。選項D“社區(qū)志愿者隊伍”是社區(qū)的組成部分,但并非構(gòu)成社區(qū)的基本要素,志愿者隊伍可隨社區(qū)需求變化,不具備構(gòu)成要素的穩(wěn)定性和基礎(chǔ)性。因此正確答案為D。34、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項?
A.尊重
B.平等
C.自我實現(xiàn)
D.接納
【答案】:C
解析:社會工作核心價值觀包括尊重、平等、接納、非評判、自決等,“自我實現(xiàn)”屬于心理學(xué)領(lǐng)域的概念,并非社會工作的核心價值觀。因此正確答案為C。35、社區(qū)工作者在與居民溝通時,下列哪項行為不符合溝通原則?
A.以平等尊重的態(tài)度傾聽居民訴求
B.耐心解釋政策規(guī)定并解答疑問
C.對居民的不同意見直接反駁否定
D.用通俗易懂的語言傳遞信息
【答案】:C
解析:本題考察社區(qū)溝通技巧知識點。社區(qū)工作者與居民溝通應(yīng)遵循平等尊重、耐心傾聽、有效表達、換位思考原則。選項A“平等尊重傾聽”是基本溝通原則;選項B“耐心解釋政策”體現(xiàn)服務(wù)意識;選項D“通俗易懂傳遞信息”符合溝通有效性要求。選項C“直接反駁否定居民意見”會破壞信任關(guān)系,違背溝通中尊重理解的基本原則,因此錯誤。正確答案為C。36、針對社區(qū)內(nèi)有親子關(guān)系困擾的家庭,社工計劃組織一個小組,旨在通過分享經(jīng)驗和互相支持來改善親子溝通,該小組最有可能屬于哪種類型?
A.成長小組
B.治療小組
C.支持小組
D.教育小組
【答案】:C
解析:本題考察小組工作的類型及目標。正確答案為C。支持小組的核心是幫助具有共同經(jīng)歷或問題的成員通過互相支持、分享經(jīng)驗解決問題,題干中“分享經(jīng)驗、互相支持”符合支持小組特征。A成長小組側(cè)重成員個人能力提升,B治療小組針對心理/行為障礙者,D教育小組側(cè)重知識技能傳授,均不符合“互相支持改善問題”的目標。37、當(dāng)服務(wù)對象透露其有自殺傾向時,社會工作者首先應(yīng)該采取的措施是?
A.堅持保密原則,不向任何人透露
B.立即聯(lián)系服務(wù)對象的家人或監(jiān)護人
C.優(yōu)先進行危機干預(yù),確保服務(wù)對象生命安全
D.收集足夠信息后再決定是否上報
【答案】:C
解析:本題考察社工倫理中的保密例外與危機干預(yù)原則。保密原則是社工倫理的重要基礎(chǔ),但存在保密例外,即當(dāng)服務(wù)對象的生命安全受到威脅(如自殺傾向)時,保護生命優(yōu)先于保密。選項A違背了生命安全優(yōu)先原則;選項B雖然聯(lián)系家人是重要步驟,但“首先”應(yīng)先進行危機干預(yù)(如陪伴、穩(wěn)定情緒),而非直接聯(lián)系家人;選項D“收集信息后決定”會延誤干預(yù)時機。因此正確答案為C,社工需立即啟動危機干預(yù)流程,確保服務(wù)對象安全。38、根據(jù)《中華人民共和國民法典》,離婚后子女撫養(yǎng)權(quán)的歸屬原則是?
A.2周歲以下子女原則上由母親撫養(yǎng)
B.子女已滿8周歲的,應(yīng)尊重其真實意愿
C.父親經(jīng)濟條件更好時撫養(yǎng)權(quán)必然歸父親
D.父母協(xié)議輪流撫養(yǎng)子女法院不予支持
【答案】:B
解析:本題考察婚姻家庭相關(guān)法規(guī)中子女撫養(yǎng)權(quán)的知識點。根據(jù)《民法典》,離婚后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬以“最有利于未成年子女”為原則。選項B“子女已滿8周歲的應(yīng)尊重其真實意愿”符合法律規(guī)定;選項A(2周歲以下原則歸母親,但“原則上”表述不嚴謹,且需排除母親不適宜撫養(yǎng)的情況);選項C“經(jīng)濟條件必然歸父親”錯誤,經(jīng)濟條件僅為參考因素;選項D“輪流撫養(yǎng)法院不予支持”錯誤,父母協(xié)議輪流撫養(yǎng)且有利于子女成長的,法院可支持。39、在社區(qū)治理體系中,社區(qū)黨組織的核心作用是?
A.領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)各類組織和各項工作,發(fā)揮政治引領(lǐng)作用
B.負責(zé)社區(qū)日常行政事務(wù)的具體執(zhí)行工作
C.協(xié)調(diào)物業(yè)公司與居民之間的矛盾糾紛
D.組織社區(qū)文體活動和志愿服務(wù)活動
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)黨組織的功能定位。正確答案為A,社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,發(fā)揮政治引領(lǐng)、思想引領(lǐng)、組織引領(lǐng)作用。選項B錯誤,社區(qū)日常行政事務(wù)執(zhí)行主要由居委會、社區(qū)工作站等負責(zé);選項C錯誤,協(xié)調(diào)物業(yè)矛盾是社區(qū)工作的一部分,但非黨組織核心職責(zé);選項D錯誤,組織文體活動是社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容,屬于社區(qū)工作范疇,而非黨組織核心作用。40、社會工作價值觀中,‘接納’的核心內(nèi)涵是?
A.包容服務(wù)對象的所有行為
B.不評判服務(wù)對象的行為選擇
C.尊重服務(wù)對象的隱私信息
D.與服務(wù)對象建立信任關(guān)系
【答案】:B
解析:本題考察社會工作價值觀中‘接納’的核心內(nèi)容。正確答案為B,‘接納’的核心是尊重服務(wù)對象的獨特性與自主性,不帶有個人偏見或道德評判,允許服務(wù)對象以自身方式表達需求和選擇。錯誤選項分析:A項‘包容所有行為’錯誤,接納并非無原則縱容違法或傷害他人的行為;C項‘尊重隱私’屬于保密原則范疇,與接納無關(guān);D項‘建立信任關(guān)系’是專業(yè)關(guān)系的目標,非接納的核心內(nèi)涵。41、下列哪項屬于社會工作的‘間接服務(wù)方法’?
A.個案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.社會工作行政
【答案】:D
解析:本題考察社會工作服務(wù)方法的分類。正確答案為D,‘社會工作行政’屬于間接服務(wù)方法,通過機構(gòu)管理、資源調(diào)配、政策執(zhí)行等宏觀手段支持服務(wù)開展,不直接作用于服務(wù)對象。錯誤選項分析:A、B、C均為直接服務(wù)方法,直接作用于服務(wù)對象,包括個案工作(一對一)、小組工作(群體互動)、社區(qū)工作(社區(qū)層面)。42、針對留守兒童開展的心理疏導(dǎo)、情感支持及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù),主要屬于兒童社會工作中的哪種類型?
A.支持性服務(wù)
B.保護性服務(wù)
C.補充性服務(wù)
D.替代性服務(wù)
【答案】:C
解析:本題考察兒童社會工作的類型。補充性服務(wù)旨在彌補家庭功能的不足,為父母教養(yǎng)能力不足的兒童(如留守兒童)提供心理、教育等支持;A選項支持性服務(wù)針對家庭功能良好但需要支持的兒童;B選項保護性服務(wù)側(cè)重預(yù)防和消除危險(如虐待、忽視);D選項替代性服務(wù)是在家庭無法履行監(jiān)護職責(zé)時由機構(gòu)替代(如孤兒收養(yǎng))。因此正確答案為C。43、社會工作者在服務(wù)過程中,不將自己的價值觀強加給服務(wù)對象,也不批判服務(wù)對象的言行,體現(xiàn)了社會工作的哪個核心價值觀?
A.尊重
B.非評判
C.個別化
D.接納
【答案】:B
解析:本題考察社會工作的核心價值觀知識點。正確答案為B,因為“非評判”價值觀強調(diào)社會工作者在服務(wù)中避免以自己的標準評判服務(wù)對象的行為和價值觀,尊重服務(wù)對象的獨特性和自主性;A選項“尊重”更側(cè)重對服務(wù)對象人格和權(quán)利的認可;C選項“個別化”強調(diào)根據(jù)服務(wù)對象的具體情況制定服務(wù)計劃;D選項“接納”側(cè)重包容服務(wù)對象的差異,不排斥或歧視。因此,不評判的行為直接對應(yīng)“非評判”價值觀。44、根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》,未成年人的父母或監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注其哪些方面?
A.身心健康
B.學(xué)業(yè)成績
C.社交能力
D.興趣發(fā)展
【答案】:A
解析:本題考察未成年人保護法中監(jiān)護人的責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定,監(jiān)護人需關(guān)注未成年人的生理、心理狀況和情感需求,保障其身心健康是首要責(zé)任。B選項“學(xué)業(yè)成績”、C選項“社交能力”、D選項“興趣發(fā)展”均非法律明確規(guī)定的首要關(guān)注內(nèi)容,因此正確答案為A。45、在個案工作中,工作者通過觀察服務(wù)對象的非語言行為(如沉默、肢體動作)來理解其未直接表達的情緒,這主要運用了哪種技巧?
A.傾聽
B.同理
C.非語言溝通關(guān)注
D.澄清
【答案】:C
解析:本題考察個案工作中的溝通技巧?!皟A聽”(A)是專注聽取內(nèi)容,“同理”(B)是共情理解感受,“澄清”(D)是確認信息準確性。而“非語言溝通關(guān)注”(C)特指通過觀察服務(wù)對象的非語言行為(如沉默、肢體語言)來理解其內(nèi)心狀態(tài),這是社會工作中常用的技巧,因此C為正確選項。46、兒童社會工作中,針對留守兒童的主要服務(wù)內(nèi)容不包括以下哪項?
A.提供心理疏導(dǎo),緩解其孤獨感
B.鏈接資源,協(xié)助其與父母建立聯(lián)系
C.為其提供免費的義務(wù)教育
D.組織社區(qū)活動,促進其社會融入
【答案】:C
解析:本題考察兒童社會工作服務(wù)內(nèi)容。正確答案為C,提供免費義務(wù)教育屬于政府公共教育政策范疇,并非社會工作的直接服務(wù)內(nèi)容。A、B、D均為社工可開展的服務(wù):A通過心理支持緩解留守兒童心理問題;B通過資源鏈接彌補親子溝通不足;D通過社區(qū)活動增強其歸屬感和社會參與度。47、針對社區(qū)矯正對象,幫助其學(xué)習(xí)法律規(guī)范、修復(fù)社會關(guān)系的小組工作類型屬于?
A.治療小組
B.教育小組
C.支持小組
D.成長小組
【答案】:A
解析:本題考察小組工作的類型及適用場景。正確答案為A,“治療小組”以解決成員心理或行為問題為目標,通過專業(yè)干預(yù)幫助成員改變不良行為、修復(fù)社會功能,適用于社區(qū)矯正對象等有特殊問題的群體。選項B“教育小組”側(cè)重知識技能傳授;選項C“支持小組”以分享經(jīng)驗、情感支持為主;選項D“成長小組”聚焦成員自我認知與能力提升。因此選A。48、在社會工作實務(wù)的預(yù)估階段,社會工作者的核心任務(wù)是?
A.收集并分析服務(wù)對象資料
B.制定詳細的服務(wù)計劃
C.實施干預(yù)措施解決問題
D.評估服務(wù)效果并總結(jié)經(jīng)驗
【答案】:A
解析:本題考察社會工作實務(wù)流程。預(yù)估階段的核心是系統(tǒng)收集服務(wù)對象的生理、心理、社會等方面資料,并進行分析,明確問題與需求,為后續(xù)計劃提供依據(jù);B屬于計劃階段,C屬于實施階段,D屬于評估階段。因此A為預(yù)估階段的核心任務(wù)。49、在處理社區(qū)鄰里糾紛時,社區(qū)工作者應(yīng)首要遵循的原則是()。
A.依法依規(guī)
B.以個人情感偏向
C.優(yōu)先照顧熟人
D.拖延處理以觀察情況
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)矛盾調(diào)解的工作原則。社區(qū)工作者處理糾紛必須以法律法規(guī)和社區(qū)公約為依據(jù),確保公平公正(A正確)。B選項“個人情感偏向”、C選項“優(yōu)先照顧熟人”違背公平原則,D選項“拖延處理”不符合及時解決問題的工作要求,因此正確答案為A。50、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項?
A.尊重
B.平等
C.個別化
D.自我實現(xiàn)
【答案】:D
解析:本題考察社會工作核心價值觀知識點。A、B、C均為社會工作核心價值觀的重要內(nèi)容,包括尊重服務(wù)對象人格尊嚴、平等對待所有群體、針對個體差異提供個性化服務(wù)。D選項“自我實現(xiàn)”屬于馬斯洛需求層次理論中的最高需求,并非社會工作核心價值觀的范疇。51、社會工作預(yù)估階段的核心任務(wù)是?
A.識別服務(wù)對象問題的成因及主客觀因素
B.制定詳細的服務(wù)計劃
C.招募潛在服務(wù)對象并建立專業(yè)關(guān)系
D.評估服務(wù)介入后的效果與影響
【答案】:A
解析:本題考察社會工作實務(wù)過程中‘預(yù)估’階段的核心任務(wù)。預(yù)估的核心是收集服務(wù)對象資料,分析問題成因及影響因素(主客觀因素),為后續(xù)計劃提供依據(jù)。B選項‘制定服務(wù)計劃’屬于計劃階段任務(wù),C選項‘招募服務(wù)對象’屬于接案階段任務(wù),D選項‘評估服務(wù)效果’屬于評估階段任務(wù),均非預(yù)估階段核心任務(wù)。故正確答案為A。52、在調(diào)解鄰里糾紛時,社區(qū)工作者應(yīng)遵循的基本原則是?
A.直接指責(zé)錯誤方
B.優(yōu)先滿足強勢方訴求
C.以事實為依據(jù),以法律為準繩
D.偏袒熟人關(guān)系
【答案】:C
解析:本題考察社區(qū)矛盾調(diào)解原則。調(diào)解鄰里糾紛需堅持公平公正,以事實為依據(jù)(C選項正確),尊重雙方訴求,依法依規(guī)化解矛盾。A選項“指責(zé)錯誤方”會激化矛盾,違背調(diào)解初衷;B選項“優(yōu)先滿足強勢方”違背公平原則;D選項“偏袒熟人”破壞公信力,不符合社區(qū)工作者職業(yè)道德要求。53、在個案工作會談中,服務(wù)對象反復(fù)訴說自己因失業(yè)而感到絕望和無助,社工此時最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是?
A.認真傾聽,適時點頭示意并給予情感反饋
B.立即給出“你應(yīng)該重新學(xué)習(xí)技能,很快就能找到工作”的建議
C.轉(zhuǎn)移話題,詢問服務(wù)對象的家庭情況以分散注意力
D.直接指出“你的情況其實不算最糟,很多人都比你困難”
【答案】:A
解析:本題考察個案工作會談技巧中的傾聽與共情。正確答案為A,積極傾聽是建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ),通過專注傾聽和情感反饋(如點頭、“我能感受到你的痛苦”等回應(yīng)),能讓服務(wù)對象感到被理解和信任。B選項“立即建議”屬于過早干預(yù),忽視服務(wù)對象情緒需求;C選項“轉(zhuǎn)移話題”會打斷服務(wù)對象的傾訴,不利于建立信任;D選項“評判式安慰”(“不算最糟”)會否定服務(wù)對象的感受,引發(fā)抵觸情緒。54、當(dāng)服務(wù)對象因心理壓力產(chǎn)生自殺傾向,且明確拒絕與家人溝通時,社工首先應(yīng)遵循的倫理原則是?
A.保密原則
B.保護生命原則
C.服務(wù)對象自決原則
D.非批判原則
【答案】:B
解析:本題考察社會工作倫理困境的處理原則知識點。正確答案為B,保護生命原則是社會工作倫理的首要原則,當(dāng)服務(wù)對象面臨自傷或生命威脅時,生命安全優(yōu)先于保密、自決等其他原則。A選項保密原則在此情境下需讓位于保護生命,社工應(yīng)在必要時聯(lián)系其家人或相關(guān)部門;C選項服務(wù)對象自決原則在生命安全面前不適用;D選項非批判原則是對服務(wù)對象行為的態(tài)度,與生命安全無關(guān)。55、小組工作中,成員開始建立信任、小組凝聚力初步形成的階段是?
A.初創(chuàng)期(開始階段)
B.小組期(發(fā)展階段)
C.成熟期(功能階段)
D.結(jié)束期(終止階段)
【答案】:A
解析:本題考察小組工作階段特征。小組工作分為初創(chuàng)期(開始階段)、小組期(發(fā)展階段)、成熟期(功能階段)、結(jié)束期(終止階段)。初創(chuàng)期成員剛加入,通過試探與互動逐漸建立信任,小組凝聚力開始形成;選項B(小組期)是成員關(guān)系深化、凝聚力增強的階段;選項C(成熟期)小組已成熟,成員信任穩(wěn)定且能自主解決問題;選項D(結(jié)束期)主要是總結(jié)與分離。故正確答案為A。56、社區(qū)的基本構(gòu)成要素不包括以下哪一項?
A.一定數(shù)量的人口
B.特定的文化背景
C.相對穩(wěn)定的地域范圍
D.必要的生活服務(wù)設(shè)施
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)構(gòu)成要素知識點。社區(qū)的基本構(gòu)成要素包括人口、地域、設(shè)施、組織、文化等,但“特定的文化背景”屬于社區(qū)的特征之一,而非構(gòu)成要素。A、C、D均為社區(qū)構(gòu)成的核心要素,B選項表述不準確,故正確答案為B。57、個案工作中,社會工作者通過語言和非語言方式向服務(wù)對象傳遞理解與支持,幫助其緩解情緒壓力的技巧屬于哪種類型?
A.引導(dǎo)性技巧(如澄清、提問、摘要)
B.支持性技巧(如傾聽、共情、鼓勵)
C.影響性技巧(如建議、自我披露、對質(zhì))
D.接納性技巧(如無條件接納、尊重差異)
【答案】:B
解析:本題考察個案工作的專業(yè)技巧分類。正確答案為B,原因是:支持性技巧核心是通過情感回應(yīng)幫助服務(wù)對象穩(wěn)定情緒,如傾聽、共情、鼓勵等;A引導(dǎo)性技巧側(cè)重梳理服務(wù)對象思路;C影響性技巧側(cè)重推動服務(wù)對象行為改變;D“接納性技巧”并非個案工作標準技巧分類,屬于價值觀層面的原則。58、在個案工作中,工作者與服務(wù)對象通過溝通達成共識,明確服務(wù)目標和計劃時,處于哪個階段?
A.接案階段
B.預(yù)估階段
C.計劃階段
D.介入階段
【答案】:C
解析:本題考察個案工作實務(wù)階段知識點。個案工作通用過程包括接案(初步接觸)、預(yù)估(分析問題)、計劃(制定目標與方案)、介入(實施服務(wù))、評估(總結(jié)成效)、結(jié)案(結(jié)束關(guān)系)?!懊鞔_服務(wù)目標和計劃”是計劃階段的核心任務(wù),因此正確答案為C。59、當(dāng)服務(wù)對象因個人隱私問題求助,同時其行為可能對他人造成潛在傷害時,社工應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是?
A.保密原則
B.保護生命原則
C.服務(wù)對象自決
D.專業(yè)關(guān)系原則
【答案】:B
解析:本題考察社會工作倫理原則優(yōu)先級知識點。社會工作倫理中,“保護生命原則”具有最高優(yōu)先級,當(dāng)服務(wù)對象行為可能威脅他人或自身生命安全時,社工需優(yōu)先采取行動(如必要時披露信息),而非固守保密原則。“保密原則”存在例外,“服務(wù)對象自決”需以安全為前提,“專業(yè)關(guān)系原則”是基礎(chǔ)但非優(yōu)先。故正確答案為B。60、當(dāng)服務(wù)對象出現(xiàn)以下哪種情況時,社會工作者可以打破保密原則?
A.服務(wù)對象向社工傾訴其對朋友的不滿
B.服務(wù)對象表示因失業(yè)壓力過大而想自殺
C.服務(wù)對象告知社工其曾參與輕微交通肇事逃逸
D.服務(wù)對象分享其家庭矛盾但未涉及違法
【答案】:B
解析:本題考察社會工作保密原則的例外情形。正確答案為B,當(dāng)服務(wù)對象存在自傷或自殺風(fēng)險時,打破保密是保護生命的必要干預(yù)(《中國社會工作者職業(yè)道德指引》明確要求優(yōu)先保障服務(wù)對象生命安全)。錯誤選項A僅為情緒傾訴,不涉及保密例外;C中輕微交通肇事逃逸需結(jié)合法律后果判斷,若未造成嚴重后果且服務(wù)對象主動配合,通常無需立即打破保密;D未涉及違法或風(fēng)險,應(yīng)嚴格保密。61、提出生態(tài)系統(tǒng)理論(Bronfenbrenner'secologicalsystemstheory)的學(xué)者是?
A.弗洛伊德
B.埃里克森
C.布朗芬布倫納
D.馬斯洛
【答案】:C
解析:本題考察社會工作理論的提出者。正確答案為C,生態(tài)系統(tǒng)理論由美國學(xué)者UrieBronfenbrenner提出,強調(diào)個體發(fā)展受多層環(huán)境系統(tǒng)的影響。A選項弗洛伊德是精神分析理論創(chuàng)始人,B選項埃里克森提出心理社會發(fā)展階段理論,D選項馬斯洛提出需求層次理論,均與題干無關(guān)。62、針對社區(qū)內(nèi)有親子溝通困難的家長群體,社工組織的“學(xué)習(xí)溝通技巧,改善家庭關(guān)系”互助小組,其類型屬于?
A.成長小組
B.治療小組
C.支持小組
D.教育小組
【答案】:D
解析:本題考察小組工作的類型及特點。選項A“成長小組”側(cè)重幫助成員提升能力、促進個人成長;選項B“治療小組”針對有心理或行為問題的成員,以改變行為為目標;選項C“支持小組”以成員間互相支持、解決共同問題為主;選項D“教育小組”旨在通過傳授知識或技能幫助成員改變認知和行為。題干中小組目標是“學(xué)習(xí)溝通技巧”,屬于知識技能傳授,符合教育小組的定義,故正確答案為D。63、社會工作的三大直接服務(wù)方法是()
A.個案工作、小組工作、社區(qū)工作
B.個案工作、小組工作、行政工作
C.個案工作、小組工作、家庭工作
D.個案工作、小組工作、學(xué)校工作
【答案】:A
解析:本題考察社會工作直接服務(wù)方法知識點。社會工作的三大直接服務(wù)方法是個案工作(針對個人或家庭的一對一服務(wù))、小組工作(通過小組互動解決群體問題)、社區(qū)工作(組織社區(qū)資源解決社區(qū)層面問題)。選項B中“行政工作”屬于間接服務(wù)方法;選項C中“家庭工作”是個案工作的常見服務(wù)形式,并非獨立方法;選項D中“學(xué)校工作”屬于實務(wù)領(lǐng)域而非方法類型。64、當(dāng)服務(wù)對象向社會工作者透露其有傷害他人的嚴重暴力傾向時,社會工作者的首要倫理責(zé)任是?
A.嚴格遵守保密原則,不向任何人透露
B.立即聯(lián)系服務(wù)對象的家人告知情況
C.向機構(gòu)督導(dǎo)匯報并采取必要的干預(yù)措施
D.勸說服務(wù)對象放棄暴力行為即可,無需其他措施
【答案】:C
解析:本題考察社會工作倫理困境中的保密原則例外情況。根據(jù)倫理守則,當(dāng)服務(wù)對象存在傷害他人的緊急風(fēng)險時,保密原則需讓位于保護生命的責(zé)任。選項A違反倫理底線,未履行保護責(zé)任;選項B僅聯(lián)系家人可能延誤干預(yù)時機;選項D未采取實質(zhì)性保護措施;選項C中向機構(gòu)匯報并干預(yù)(如聯(lián)系相關(guān)部門)是符合法規(guī)和倫理的首要行動,因此正確答案為C。65、當(dāng)服務(wù)對象表達自傷或自殺的想法時,社會工作者應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是?
A.保密原則
B.非評判原則
C.保護生命原則
D.案主自決原則
【答案】:C
解析:本題考察社會工作倫理中的生命優(yōu)先原則。保護生命是社會工作倫理的首要原則,當(dāng)服務(wù)對象存在自傷或自殺風(fēng)險時,工作者必須優(yōu)先采取措施保障其生命安全,必要時打破保密原則(如聯(lián)系家屬或醫(yī)療機構(gòu))。A選項“保密原則”在生命安全受到威脅時可被合理突破;B選項“非評判原則”關(guān)注對服務(wù)對象行為的理解而非指責(zé);D選項“案主自決原則”在生命安全面前需讓步。因此C選項為正確答案。66、根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,居民委員會是()
A.基層政權(quán)組織
B.基層群眾性自治組織
C.基層政府派出機構(gòu)
D.轄區(qū)企業(yè)聯(lián)合組織
【答案】:B
解析:居民委員會是基層群眾性自治組織。選項A錯誤,基層政權(quán)組織是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處;選項C錯誤,基層政府派出機構(gòu)如街道辦,居委會是自治組織;選項D錯誤,居委會由居民組成,與企業(yè)無關(guān)。67、當(dāng)社會工作者在服務(wù)過程中得知案主有自殺傾向且拒絕接受幫助時,正確的做法是?
A.嚴格遵守保密原則,不向任何人透露
B.為案主保守秘密,避免其家屬擔(dān)憂
C.立即向其家屬或相關(guān)機構(gòu)報告,保護案主生命安全
D.勸說案主接受專業(yè)心理干預(yù)
【答案】:C
解析:本題考察社會工作倫理保密原則的例外情況。保密原則存在例外,當(dāng)案主涉及生命安全(如自殺傾向)時,社會工作者有責(zé)任打破保密,保護案主生命。選項A、B違反倫理原則;選項D僅為勸說,未采取必要保護措施,無法確保案主安全;選項C符合倫理要求,及時向相關(guān)人員披露信息以保障案主生命安全。因此正確答案為C。68、下列哪項屬于社會工作的直接服務(wù)方法?
A.個案工作
B.社區(qū)行政
C.社會工作督導(dǎo)
D.政策分析與倡導(dǎo)
【答案】:A
解析:本題考察社會工作服務(wù)方法分類。社會工作直接服務(wù)方法是指直接面向服務(wù)對象的專業(yè)助人方法,包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作;間接服務(wù)方法則通過行政、督導(dǎo)、政策分析等支持直接服務(wù)。選項A(個案工作)是直接服務(wù)方法,直接與服務(wù)對象互動;選項B(社區(qū)行政)屬于社區(qū)層面的管理協(xié)調(diào)工作,是間接服務(wù);選項C(社會工作督導(dǎo))是專業(yè)支持性工作,屬于間接服務(wù);選項D(政策分析與倡導(dǎo))屬于宏觀層面的政策影響工作,非直接服務(wù)。故正確答案為A。69、服務(wù)對象為未成年人,其父母要求社工提供服務(wù)對象的在校表現(xiàn)信息,以便了解其學(xué)習(xí)情況,社工此時應(yīng)優(yōu)先考慮()
A.滿足父母需求
B.堅持保密原則
C.與父母協(xié)商保密期限
D.收集更多信息再決定
【答案】:B
解析:本題考察社會工作倫理中的保密原則。保密是社會工作的核心倫理義務(wù),除非存在法律規(guī)定的披露情形(如未成年人自傷/傷人風(fēng)險),否則需優(yōu)先保護服務(wù)對象隱私。A選項‘滿足父母需求’違背保密原則;C選項‘協(xié)商保密期限’不符合保密義務(wù)的絕對性;D選項‘收集更多信息’可能侵犯隱私。根據(jù)《未成年人保護法》及社會工作倫理守則,保護未成年人隱私是首要原則,因此社工應(yīng)堅持保密原則。70、社會工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)秉持“接納”的專業(yè)價值觀,以下哪項行為體現(xiàn)了這一價值觀?
A.尊重服務(wù)對象的生活方式和個人選擇
B.對服務(wù)對象的不良行為進行嚴厲批評
C.因服務(wù)對象的背景差異而拒絕提供服務(wù)
D.要求服務(wù)對象必須按照自己的建議改變
【答案】:A
解析:本題考察社會工作價值觀中的“接納”知識點。正確答案為A,因為接納強調(diào)尊重服務(wù)對象的獨特性和多樣性,不批判、不歧視。B選項“嚴厲批評”違背了非評判原則;C選項“拒絕服務(wù)”屬于歧視行為,違反接納原則;D選項“要求改變”忽視了服務(wù)對象的自決權(quán),不符合接納價值觀的核心。71、當(dāng)服務(wù)對象明確表達自殺意愿時,社會工作者的首要倫理行動是()。
A.嚴格保密,不向任何第三方透露信息
B.立即聯(lián)系服務(wù)對象家屬并制定安全計劃
C.直接報警處理,無需與服務(wù)對象進一步溝通
D.僅告知上級督導(dǎo),不采取其他干預(yù)措施
【答案】:B
解析:本題考察社會工作倫理守則中保密原則的例外情況。正確答案為B,因為保密原則并非絕對,當(dāng)服務(wù)對象存在生命安全風(fēng)險時,優(yōu)先保障其安全是首要職責(zé)。選項A違背了倫理原則中的“保護生命”優(yōu)先;選項C報警需基于法律強制要求,社會工作者應(yīng)先嘗試與服務(wù)對象溝通并制定安全計劃;選項D僅告知督導(dǎo)未采取行動會延誤危機干預(yù)。因此正確答案為B。72、根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》,社會工作者介入違法犯罪未成年人案件時,應(yīng)堅持的首要原則是?
A.教育、感化、挽救
B.懲罰為主,教育為輔
C.心理疏導(dǎo)優(yōu)先
D.家庭干預(yù)優(yōu)先
【答案】:A
解析:本題考察社會工作政策法規(guī)?!段闯赡耆吮Wo法》明確規(guī)定對違法犯罪未成年人實行‘教育、感化、挽救’的方針,堅持‘教育為主、懲罰為輔’的原則。選項B‘懲罰為主’表述錯誤,應(yīng)是‘教育為主’;選項C‘心理疏導(dǎo)優(yōu)先’和D‘家庭干預(yù)優(yōu)先’均非法律明確規(guī)定的首要原則。因此正確答案為A。73、青少年社會工作中,針對青少年“自我認同混亂”問題,最適合采用的小組工作模式是?
A.互動模式
B.治療模式
C.發(fā)展模式
D.社會目標模式
【答案】:C
解析:本題考察小組工作模式知識點。小組工作模式中:發(fā)展模式(成長小組)以促進組員發(fā)展為目標,適用于青少年自我認知、社會適應(yīng)等發(fā)展性需求;互動模式側(cè)重小組內(nèi)人際互動;治療模式針對有行為問題的成員;社會目標模式側(cè)重社會變革。青少年自我認同屬于發(fā)展性議題,因此選C。74、社區(qū)的基本構(gòu)成要素不包括以下哪項?
A.人口
B.行政區(qū)域劃分
C.生活服務(wù)設(shè)施
D.文化背景與生活方式
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)基本構(gòu)成要素知識點。社區(qū)的核心要素通常包括人口、地域、生活服務(wù)設(shè)施、文化背景與生活方式,而行政區(qū)域劃分(如街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍)是行政管理范疇的概念,并非社區(qū)的基本構(gòu)成要素。因此正確答案為B。75、根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》,我國養(yǎng)老服務(wù)體系的主要內(nèi)容不包括以下哪項?
A.居家養(yǎng)老
B.社區(qū)養(yǎng)老
C.機構(gòu)養(yǎng)老
D.企業(yè)養(yǎng)老
【答案】:D
解析:本題考察養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)。我國養(yǎng)老服務(wù)體系以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充,包括居家養(yǎng)老(居家上門服務(wù))、社區(qū)養(yǎng)老(日間照料等)、機構(gòu)養(yǎng)老(養(yǎng)老院等)?!捌髽I(yè)養(yǎng)老”并非官方定義的養(yǎng)老服務(wù)體系內(nèi)容,更多屬于企業(yè)福利范疇。因此正確答案為D。76、以下屬于社會工作直接服務(wù)方法的是?
A.個案工作
B.社區(qū)行政
C.社會工作督導(dǎo)
D.社會工作研究
【答案】:A
解析:社會工作直接服務(wù)方法是直接作用于服務(wù)對象的專業(yè)方法,包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作等?!皞€案工作”(A選項)直接針對服務(wù)對象開展服務(wù),屬于直接服務(wù);“社區(qū)行政”(B)是間接的管理支持工作,“社會工作督導(dǎo)”(C)是對社工的專業(yè)支持,“社會工作研究”(D)是通過研究優(yōu)化服務(wù),均屬于間接或支持性工作,因此A為正確答案。77、當(dāng)服務(wù)對象涉及自殺風(fēng)險時,社會工作者的首要倫理責(zé)任是?
A.嚴格遵守保密原則,不向任何人披露
B.立即通知服務(wù)對象的家屬或監(jiān)護人
C.打破保密界限,采取必要措施保障服務(wù)對象生命安全
D.說服服務(wù)對象放棄自殺念頭
【答案】:C
解析:本題考察社會工作倫理中的保密原則及例外。正確答案為C。保密是倫理核心,但存在例外情況,包括服務(wù)對象有自傷/傷人風(fēng)險時,需優(yōu)先保障生命安全(C正確)。A錯誤,因保密原則不適用于涉及生命安全的緊急情況;B錯誤,通知家屬需在確保服務(wù)對象安全的前提下進行,非首要責(zé)任;D錯誤,說服非社會工作核心方法,且倫理上不應(yīng)強迫服務(wù)對象改變想法。78、社區(qū)居委會協(xié)助政府開展工作時,下列哪項不屬于其職責(zé)范圍?
A.收集居民對低保政策的意見建議
B.審核居民低保申請材料
C.協(xié)助街道辦開展政策宣傳
D.組織居民參與社區(qū)環(huán)境整治
【答案】:B
解析:居民低保申請的審核權(quán)屬于街道辦或民政部門,社區(qū)居委會僅負責(zé)收集材料、核實情況并上報。A、C、D均為社區(qū)日常職責(zé)(政策宣傳、意見收集、環(huán)境整治),B選項屬于政府行政職權(quán),社區(qū)無直接審核權(quán)。79、社會工作者組織社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)小組,幫助他們學(xué)習(xí)新技能以提升就業(yè)競爭力。該小組屬于哪種類型?
A.成長小組
B.教育小組
C.支持小組
D.治療小組
【答案】:B
解析:本題考察小組工作類型的知識點。教育小組的核心目標是通過傳授知識、技能促進成員發(fā)展,如職業(yè)技能培訓(xùn)、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等。成長小組側(cè)重成員個人潛能開發(fā);支持小組側(cè)重情感支持與經(jīng)驗分享;治療小組針對有心理/行為問題的成員。題目中“技能培訓(xùn)”明確指向知識技能傳授,因此選B。80、社區(qū)工作的首要原則是?
A.以居民需求為導(dǎo)向
B.行政命令式管理
C.單一主體負責(zé)
D.強制推行政策
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作的基本原則。社區(qū)工作強調(diào)居民的主體地位,必須以滿足居民實際需求為出發(fā)點和落腳點。選項B錯誤,社區(qū)工作需尊重居民意愿,而非強制命令;選項C錯誤,社區(qū)工作需多方協(xié)作,而非單一主體;選項D錯誤,政策推行需結(jié)合居民參與,強制推行違背社區(qū)工作的民主性原則。81、社區(qū)作為社會的基本單元,其最本質(zhì)的特征是?
A.地域性
B.人口聚集
C.文化認同
D.組織體系
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)的基本特征知識點。社區(qū)是居民在一定地域范圍內(nèi)聚居形成的社會生活共同體,地域性是社區(qū)存在的空間基礎(chǔ),是其最本質(zhì)的特征。B選項人口聚集是社區(qū)形成的條件之一,但非本質(zhì)特征;C選項文化認同是社區(qū)的重要特征,但建立在地域性基礎(chǔ)上;D選項組織體系是社區(qū)運行的保障,也非最本質(zhì)特征。82、社會工作的核心價值觀是?
A.以人為本
B.助人自助
C.尊重平等
D.專業(yè)權(quán)威
【答案】:A
解析:本題考察社會工作核心價值觀知識點。社會工作的核心價值觀以“以人為本”為基礎(chǔ),強調(diào)尊重服務(wù)對象的獨特性與需求;B選項“助人自助”是社會工作的專業(yè)宗旨(通過專業(yè)服務(wù)幫助服務(wù)對象提升能力,實現(xiàn)自我解決問題),并非核心價值觀本身;C選項“尊重平等”是社會工作實踐的基本原則之一,屬于“以人為本”的具體體現(xiàn);D選項“專業(yè)權(quán)威”不屬于價值觀范疇,社會工作強調(diào)平等合作而非權(quán)威壓制。因此正確答案為A。83、社區(qū)服務(wù)的主要服務(wù)對象是?
A.社區(qū)內(nèi)全體居民
B.僅社區(qū)內(nèi)的老年人和兒童
C.社區(qū)內(nèi)的特殊困難群體(如殘疾人)
D.僅長期居住的本地戶籍居民
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)服務(wù)的對象范圍。正確答案為A,社區(qū)服務(wù)的對象是社區(qū)全體居民,包括不同年齡、職業(yè)、收入群體,旨在保障全體居民的基本生活需求和提升生活質(zhì)量。選項B錯誤,社區(qū)服務(wù)不僅針對老年人和兒童,還包括其他群體;選項C錯誤,特殊困難群體是重點服務(wù)對象,但非唯一服務(wù)對象;選項D錯誤,社區(qū)服務(wù)不區(qū)分戶籍,外來常住人口同樣屬于服務(wù)對象。84、根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》,未成年人是指未滿()周歲的公民
A.16周歲
B.18周歲
C.20周歲
D.22周歲
【答案】:B
解析:本題考察社會工作政策法規(guī)知識點。正確答案為B,《未成年人保護法》明確規(guī)定,未成年人是指未滿十八周歲的公民。A‘16周歲’是勞動保護法中未成年工的界定年齡;C、D不符合法律規(guī)定。85、在社會工作實務(wù)通用過程的“接案”階段,社會工作者的首要任務(wù)是?
A.收集服務(wù)對象的詳細背景資料
B.與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系
C.評估服務(wù)對象的問題和需求
D.制定初步的服務(wù)計劃
【答案】:B
解析:接案階段的核心是建立信任關(guān)系,為后續(xù)專業(yè)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。A項收集資料是接案后的延伸任務(wù);C項評估需在關(guān)系建立后逐步開展;D項制定服務(wù)計劃屬于預(yù)估或計劃階段任務(wù)。B項符合“接案”階段通過初步接觸讓服務(wù)對象感受到尊重與支持的目標。86、為幫助社區(qū)內(nèi)有相同困擾(如親子關(guān)系問題)的家長相互支持、分享經(jīng)驗,社會工作者適宜組織的小組類型是?
A.教育小組
B.支持小組
C.治療小組
D.任務(wù)小組
【答案】:B
解析:支持小組的核心是幫助具有共同問題或經(jīng)歷的成員通過相互支持、分享經(jīng)驗來解決問題,符合題干中“相同困擾的家長相互支持”的需求。教育小組側(cè)重知識技能傳授(如親子教育方法),治療小組針對有心理/行為問題的成員(如戒毒小組),任務(wù)小組以完成特定任務(wù)為目標(如社區(qū)環(huán)境整治小組),均不符合題意。87、社會工作者在服務(wù)過程中,尊重服務(wù)對象的獨特性,關(guān)注其個體差異,不將自己的價值觀或期望強加于服務(wù)對象,這體現(xiàn)了社會工作的哪個核心價值觀?
A.接納
B.非評判
C.個別化
D.自決
【答案】:C
解析:本題考察社會工作核心價值觀知識點。正確答案為C,因為“個別化”強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的獨特性和差異性,尊重其個體特征;A選項“接納”指包容服務(wù)對象的行為和背景,不排斥;B選項“非評判”指不指責(zé)、批判服務(wù)對象的選擇;D選項“自決”指尊重服務(wù)對象自主決策的權(quán)利。題目描述的“關(guān)注個體差異”更符合“個別化”的定義。88、下列哪項屬于社會工作的間接服務(wù)方法?
A.個案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.社會工作督導(dǎo)
【答案】:D
解析:本題考察社會工作直接服務(wù)與間接服務(wù)方法的區(qū)分。直接服務(wù)方法是與服務(wù)對象直接互動的實務(wù)方法,包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作;間接服務(wù)方法是通過支持、協(xié)調(diào)等方式提升服務(wù)質(zhì)量的方法,如社會工作督導(dǎo)、行政、咨詢等。選項D“社會工作督導(dǎo)”屬于間接服務(wù)方法,故正確答案為D。89、針對父母長期在外務(wù)工的留守兒童群體,社會工作者組織“同伴互助小組”“興趣拓展活動”,并鏈接志愿者開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo),主要目的是滿足其哪類基本需求?
A.生理需求
B.安全需求
C.歸屬與愛的需求
D.自我實現(xiàn)需求
【答案】:C
解析:本題考察兒童社會工作中需求理論的應(yīng)用。根據(jù)馬斯洛需求層次理論:A選項“生理需求”是生存必需(如食物、水等),題干活動不直接涉及;B選項“安全需求”指對穩(wěn)定、安全環(huán)境的需求(如家庭安全、社會安全),題干活動未直接解決安全問題;C選項“歸屬與愛”包括情感聯(lián)系、同伴關(guān)系、家庭關(guān)愛,留守兒童缺乏父母陪伴,同伴互助和興趣活動可滿足其情感歸屬與愛的需求;D選項“自我實現(xiàn)”是高層次需求(如潛能發(fā)揮、理想追求),題干活動未涉及。因此正確答案為C。90、社會工作的三大直接服務(wù)方法是?
A.個案工作、小組工作、社區(qū)工作
B.個案工作、小組工作、行政社會工作
C.個案工作、社區(qū)工作、學(xué)校社會工作
D.小組工作、社區(qū)工作、企業(yè)社會工作
【答案】:A
解析:本題考察社會工作直接服務(wù)方法的基礎(chǔ)知識。社會工作的三大直接服務(wù)方法是針對服務(wù)對象個體、群體和社區(qū)層面的“個案工作、小組工作、社區(qū)工作”,選項B中的“行政社會工作”屬于間接服務(wù)方法,選項C、D中的“學(xué)校社會工作”“企業(yè)社會工作”是特定領(lǐng)域的細分方法,并非通用直接方法,因此正確答案為A。91、下列哪項屬于社會工作者的間接服務(wù)角色?
A.個案工作者直接為服務(wù)對象提供心理疏導(dǎo)
B.小組工作者帶領(lǐng)青少年小組開展成長活動
C.社區(qū)工作者組織居民議事會解決社區(qū)問題
D.社工通過政策調(diào)研向政府提出養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化建議
【答案】:D
解析:本題考察社會工作者的角色分類。間接服務(wù)角色指通過非直接服務(wù)對象的方式開展工作,包括行政管理者、資源鏈接者、政策倡導(dǎo)者等。A、B、C均為直接服務(wù)角色(針對服務(wù)對象個體/小組/社區(qū)開
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