PAGE圖書館展覽培訓制度一、總則（一）目的為了規(guī)范圖書館展覽培訓工作，提高圖書館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，確保展覽活動的質(zhì)量和效果，更好地服務(wù)讀者，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于圖書館全體工作人員，包括展覽策劃人員、講解人員、技術(shù)支持人員等參與展覽培訓相關(guān)工作的人員。（三）基本原則1.規(guī)范性原則：嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準開展展覽培訓工作，確保各項活動合法合規(guī)。2.實用性原則：培訓內(nèi)容緊密結(jié)合圖書館展覽工作實際需求，注重提高工作人員的實際操作能力和解決問題的能力。3.持續(xù)性原則：建立長效培訓機制，不斷更新培訓內(nèi)容和方式，持續(xù)提升工作人員的綜合素質(zhì)。二、培訓組織與管理（一）培訓管理機構(gòu)成立圖書館展覽培訓工作領(lǐng)導小組，由館長擔任組長，副館長擔任副組長，各部門負責人為成員。領(lǐng)導小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃展覽培訓工作，制定培訓計劃，審議培訓方案，監(jiān)督培訓實施過程，評估培訓效果等。（二）培訓計劃制定1.根據(jù)圖書館展覽工作的年度計劃和發(fā)展需求，結(jié)合工作人員的崗位特點和業(yè)務(wù)水平，每年年初制定詳細的展覽培訓計劃。培訓計劃應(yīng)明確培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。2.培訓計劃應(yīng)具有前瞻性和針對性，充分考慮圖書館展覽領(lǐng)域的新技術(shù)、新趨勢，以及工作人員在實際工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)，確保培訓內(nèi)容能夠滿足工作需要。（三）培訓實施1.內(nèi)部培訓定期組織內(nèi)部培訓課程，邀請館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干或?qū)＜覔闻嘤栔v師，分享展覽策劃、展品管理、講解技巧、技術(shù)應(yīng)用等方面的經(jīng)驗和知識。內(nèi)部培訓課程應(yīng)采用多樣化的教學方法，如講座、案例分析、小組討論、模擬演練等，以提高培訓效果。鼓勵工作人員之間開展經(jīng)驗交流和學習分享活動，通過定期的工作匯報、研討會等形式，促進知識共享和共同提高。2.外部培訓根據(jù)培訓計劃和工作需要，有針對性地選派工作人員參加外部專業(yè)培訓課程、學術(shù)研討會、行業(yè)展會等活動。參加外部培訓前，工作人員應(yīng)填寫《外部培訓申請表》，經(jīng)所在部門負責人和館長審批后，方可參加。工作人員參加外部培訓后，應(yīng)及時將所學知識和技能帶回圖書館，與同事分享，并提交培訓總結(jié)報告。（四）培訓記錄與檔案管理1.建立完善的培訓記錄制度，對每次培訓活動的時間、地點、內(nèi)容、參與人員、培訓講師等信息進行詳細記錄。2.為每位工作人員建立培訓檔案，記錄其參加培訓的情況，包括培訓課程名稱、培訓時間、培訓成績、培訓證書等。培訓檔案作為工作人員績效考核、崗位晉升、職稱評定等的重要依據(jù)。三、培訓內(nèi)容（一）展覽策劃與組織1.展覽主題策劃：了解展覽主題的確定原則和方法，掌握如何結(jié)合圖書館館藏資源、社會熱點、讀者需求等因素，策劃具有吸引力和影響力的展覽主題。2.展覽內(nèi)容設(shè)計：學習展品的選擇與組織方法，如何根據(jù)展覽主題和目標受眾，篩選合適的展品，并進行合理的布局和展示設(shè)計，以突出展覽的重點和特色。3.展覽流程規(guī)劃：熟悉展覽從籌備到結(jié)束的各個環(huán)節(jié)，包括展覽立項、預算編制、場地布置、展品運輸、展覽宣傳、開幕式組織、展覽期間管理、展覽撤展等，掌握每個環(huán)節(jié)的工作要點和注意事項。4.展覽合作與協(xié)調(diào)：了解與外部機構(gòu)（如博物館、美術(shù)館、文化企業(yè)等）合作舉辦展覽的流程和方法，學習如何與合作方進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保展覽合作項目的順利實施。（二）展品管理與保護1.展品征集與鑒定：掌握展品征集的渠道和方法，了解展品鑒定的標準和流程，能夠?qū)φ骷降恼蛊愤M行初步鑒定，確保展品的真實性、完整性和價值。2.展品登記與編目：學習展品登記的內(nèi)容和方法，包括展品的基本信息、來源、入館時間、存放位置等，掌握展品編目的規(guī)則和要求，為展品的管理和利用提供準確的信息支持。3.展品保管與維護：了解展品保管的環(huán)境要求和條件，學習展品日常維護的方法和技術(shù)，如清潔、保養(yǎng)、修復等，掌握展品安全管理的措施，確保展品的安全和完好。4.展品風險管理：識別展品在展覽過程中可能面臨的各種風險，如自然災(zāi)害、人為損壞、盜竊等，學習制定相應(yīng)的風險應(yīng)對措施和應(yīng)急預案，提高展品的風險管理能力。（三）講解技巧與服務(wù)1.講解內(nèi)容準備：學習如何根據(jù)展覽主題和展品特點，撰寫準確、生動、富有吸引力的講解詞，掌握講解內(nèi)容的組織和結(jié)構(gòu)，確保講解內(nèi)容能夠滿足不同層次觀眾的需求。2.講解技巧訓練：通過模擬講解、實地演練等方式，訓練講解人員的語言表達能力、肢體語言運用能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力等，提高講解人員的講解水平和服務(wù)質(zhì)量。3.觀眾互動與服務(wù)：了解觀眾的需求和心理特點，學習如何與觀眾進行有效的互動和溝通，提供個性化的服務(wù)，增強觀眾的參觀體驗和滿意度。4.講解團隊管理：掌握講解團隊的組建、培訓、考核等管理方法，建立良好的團隊協(xié)作機制，提高講解團隊的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。（四）展覽技術(shù)與應(yīng)用1.數(shù)字化展覽技術(shù)：學習虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、多媒體互動展示等數(shù)字化展覽技術(shù)的原理和應(yīng)用方法，了解如何利用這些技術(shù)豐富展覽形式，提升展覽的吸引力和趣味性。2.展覽信息化管理系統(tǒng)：熟悉圖書館展覽信息化管理系統(tǒng)的功能和操作流程，掌握如何利用信息化系統(tǒng)進行展覽策劃、展品管理、觀眾信息統(tǒng)計等工作，提高展覽管理的效率和水平。3.展覽設(shè)備操作與維護：了解展覽過程中常用設(shè)備（如燈光設(shè)備、音響設(shè)備、展示架等）的操作方法和維護要點，能夠熟練操作和維護這些設(shè)備，確保展覽的正常運行。4.新技術(shù)發(fā)展趨勢：關(guān)注展覽領(lǐng)域的新技術(shù)、新趨勢，定期組織學習和研討活動，使工作人員能夠及時了解行業(yè)動態(tài)，掌握新技術(shù)的應(yīng)用前景和發(fā)展方向，為圖書館展覽工作的創(chuàng)新發(fā)展提供支持。四、培訓考核與評估（一）培訓考核1.建立培訓考核制度，對參加培訓的工作人員進行考核?？己朔绞桨荚?、作業(yè)評估、實際操作考核、現(xiàn)場演示等。2.培訓考核內(nèi)容應(yīng)與培訓內(nèi)容緊密相關(guān)，全面考查工作人員對培訓知識和技能的掌握程度?？己顺煽儜?yīng)記錄在培訓檔案中，并作為工作人員培訓效果評估的重要依據(jù)。3.對于考核不合格的工作人員，應(yīng)安排補考或重新參加相關(guān)培訓課程，直至考核合格為止。補考或重新培訓仍不合格的，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分。（二）培訓效果評估1.定期對培訓效果進行評估，評估方式包括問卷調(diào)查、學員反饋、實際工作表現(xiàn)評估等。2.通過培訓效果評估，了解工作人員對培訓內(nèi)容的掌握程度、培訓方式的滿意度、培訓對工作的實際幫助等情況，發(fā)現(xiàn)培訓工作中存在的問題和不足。3.根據(jù)培訓效果評估結(jié)果，及時調(diào)整培訓計劃和培訓內(nèi)容，改進培訓方式和方法，提高培訓質(zhì)量和效果。同時，對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵，激勵全體工作人員積極參與培訓，不斷提升自身素質(zhì)。五、培訓經(jīng)費管理（一）經(jīng)費來源圖書館展覽培訓經(jīng)費主要來源于圖書館的年度預算安排，包括人員培訓費用、教材資料費用、培訓場地租賃費用、外部培訓師資費用等。（二）經(jīng)費使用原則1.?？顚Ｓ迷瓌t：培訓經(jīng)費應(yīng)嚴格按照規(guī)定的用途使用，不得挪作他用。2.節(jié)約高效原則：在保證培訓質(zhì)量的前提下，合理控制培訓經(jīng)費支出，提高經(jīng)費使用效益。3.公開透明原則：培訓經(jīng)費的使用情況應(yīng)定期進行公示，接受圖書館全體工作人員的監(jiān)督。（三）經(jīng)費報銷流程1.工作人員參加培訓前，應(yīng)填寫《培訓費用報銷申請表》，詳細注明培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓費用等信息，并附上相關(guān)的培訓通知、發(fā)票等證明材料。2.《培訓費用報銷申請表》經(jīng)所在部門負責人審核簽字后，報財務(wù)部門審核。財務(wù)部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定對報銷憑證進行審核，審核通過后予以報銷。3.培訓經(jīng)費報銷應(yīng)嚴格