PAGE培訓(xùn)班全面監(jiān)管制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的全面監(jiān)管，規(guī)范培訓(xùn)班的辦學(xué)行為，保障培訓(xùn)質(zhì)量，維護(hù)培訓(xùn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，促進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)健康、有序發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于在本地區(qū)行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的各類面向社會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)班，包括職業(yè)技能培訓(xùn)、文化藝術(shù)培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、課外輔導(dǎo)培訓(xùn)等各類非學(xué)歷教育培訓(xùn)活動(dòng)。（三）基本原則1.依法監(jiān)管原則：嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)管，確保培訓(xùn)班的各項(xiàng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對(duì)培訓(xùn)班的設(shè)立、教學(xué)管理、師資隊(duì)伍、收費(fèi)管理、安全管理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)管。3.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展情況和監(jiān)管實(shí)際，適時(shí)調(diào)整監(jiān)管措施和要求，保持監(jiān)管的有效性和適應(yīng)性。4.協(xié)同共治原則：加強(qiáng)與教育、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、消防等相關(guān)部門的協(xié)同配合，形成監(jiān)管合力，共同推進(jìn)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)范治理。二、培訓(xùn)班設(shè)立監(jiān)管（一）設(shè)立條件1.具有明確的辦學(xué)宗旨和培養(yǎng)目標(biāo)：符合國(guó)家教育方針和社會(huì)需求，不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。2.有規(guī)范的名稱和必要的組織機(jī)構(gòu)：名稱應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定，不得使用模糊、誤導(dǎo)性詞匯，組織機(jī)構(gòu)應(yīng)健全，職責(zé)明確。3.有與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的穩(wěn)定、合格的師資隊(duì)伍：教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書或?qū)I(yè)技能證書，且數(shù)量滿足教學(xué)需要。4.有與培訓(xùn)內(nèi)容和規(guī)模相適應(yīng)的教學(xué)場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備：教學(xué)場(chǎng)所應(yīng)符合安全、衛(wèi)生等要求，設(shè)施設(shè)備應(yīng)能滿足教學(xué)實(shí)際需要。5.有必要的辦學(xué)資金和穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源：辦學(xué)資金應(yīng)足以維持培訓(xùn)班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)費(fèi)來(lái)源應(yīng)合法合規(guī)。6.有相應(yīng)的教學(xué)管理制度和質(zhì)量保障體系：包括教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)員管理等制度，確保教學(xué)質(zhì)量。（二）設(shè)立審批程序1.申請(qǐng)：舉辦者向所在地縣級(jí)以上教育行政部門提交設(shè)立培訓(xùn)班的申請(qǐng)材料，包括申請(qǐng)書、辦學(xué)章程、師資情況、教學(xué)場(chǎng)所證明、資金證明等。2.受理：教育行政部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，符合受理?xiàng)l件的予以受理，并出具受理通知書；不符合受理?xiàng)l件的，一次性告知舉辦者需要補(bǔ)充或更正的材料。3.審核：教育行政部門組織相關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地考察和審核，重點(diǎn)審查辦學(xué)條件、師資隊(duì)伍、教學(xué)管理等方面是否符合要求。4.審批：教育行政部門根據(jù)審核結(jié)果作出審批決定。同意設(shè)立的，頒發(fā)辦學(xué)許可證；不同意設(shè)立的，書面說(shuō)明理由。（三）登記注冊(cè)培訓(xùn)班取得辦學(xué)許可證后，應(yīng)當(dāng)依法到市場(chǎng)監(jiān)管部門辦理登記注冊(cè)手續(xù)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位登記證書，方可開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。三、教學(xué)管理監(jiān)管（一）教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置1.培訓(xùn)班應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員實(shí)際情況制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等。2.課程設(shè)置應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自開(kāi)設(shè)未經(jīng)審批的課程或超綱教學(xué)。3.教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置應(yīng)報(bào)教育行政部門備案，接受監(jiān)督檢查。（二）教材選用與使用1.培訓(xùn)班應(yīng)選用經(jīng)國(guó)家或地方審定通過(guò)的教材，不得使用未經(jīng)審定或非法出版的教材。2.教材的選用應(yīng)符合培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員認(rèn)知水平，確保教材質(zhì)量。3.培訓(xùn)班應(yīng)建立教材管理制度，對(duì)教材的采購(gòu)、使用、保管等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理。（三）教學(xué)過(guò)程管理1.培訓(xùn)班應(yīng)嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃組織教學(xué)活動(dòng)，保證教學(xué)時(shí)間和教學(xué)質(zhì)量。2.教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，注重教學(xué)方法的多樣性和靈活性，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。3.培訓(xùn)班應(yīng)建立教學(xué)檔案，記錄教學(xué)過(guò)程中的各項(xiàng)資料，包括教學(xué)計(jì)劃、教案、學(xué)員考勤、考試成績(jī)等，以備查閱。（四）教學(xué)質(zhì)量評(píng)估1.教育行政部門應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、教學(xué)方法運(yùn)用、學(xué)員學(xué)習(xí)效果等。2.培訓(xùn)班應(yīng)建立內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行自查自評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。3.教學(xué)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為培訓(xùn)班年檢、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。四、師資隊(duì)伍監(jiān)管（一）教師資格與資質(zhì)要求1.培訓(xùn)班教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書或?qū)I(yè)技能證書，從事職業(yè)技能培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相關(guān)職業(yè)資格證書或工作經(jīng)驗(yàn)。2.嚴(yán)禁聘用未取得相應(yīng)資格證書的人員從事教學(xué)工作。（二）師資培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)班應(yīng)定期組織教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。2.建立教師考核制度，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量、師德師風(fēng)等方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果與教師的薪酬待遇、職稱評(píng)定等掛鉤。（三）師德師風(fēng)建設(shè)1.加強(qiáng)教師師德師風(fēng)教育，引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的教育觀念，遵守職業(yè)道德規(guī)范。2.建立師德師風(fēng)監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，對(duì)違反師德師風(fēng)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、收費(fèi)管理監(jiān)管（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與公示1.培訓(xùn)班應(yīng)按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.培訓(xùn)班應(yīng)在顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)辦法等內(nèi)容，實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)。（二）收費(fèi)方式與票據(jù)管理1.培訓(xùn)班應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、微信、支付寶等合法合規(guī)的方式收取培訓(xùn)費(fèi)用，不得收取現(xiàn)金。2.收取培訓(xùn)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)開(kāi)具合法有效的票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容應(yīng)與收費(fèi)項(xiàng)目、金額一致。（三）退費(fèi)管理1.培訓(xùn)班應(yīng)制定明確的退費(fèi)辦法，在招生簡(jiǎn)章或協(xié)議中予以明確。2.學(xué)員因自身原因要求退費(fèi)的，培訓(xùn)班應(yīng)按照退費(fèi)辦法辦理退費(fèi)手續(xù)，不得拖延或拒絕退費(fèi)。六、安全管理監(jiān)管（一）安全制度建設(shè)1.培訓(xùn)班應(yīng)建立健全安全管理制度，包括消防安全制度、食品安全制度、設(shè)施設(shè)備安全管理制度等。2.明確安全管理責(zé)任，落實(shí)到人，確保安全工作事事有人管。（二）安全設(shè)施配備與維護(hù)1.教學(xué)場(chǎng)所應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.涉及食品經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn)班，應(yīng)符合食品安全相關(guān)要求，配備必要的食品加工、儲(chǔ)存設(shè)備，確保食品安全。（三）安全教育與演練1.培訓(xùn)班應(yīng)定期組織學(xué)員進(jìn)行安全教育，提高學(xué)員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。（四）安全檢查與隱患排查1.教育行政部門應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門定期對(duì)培訓(xùn)班進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.培訓(xùn)班應(yīng)建立安全自查制度，每天對(duì)教學(xué)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。七、廣告宣傳監(jiān)管（一）廣告內(nèi)容規(guī)范1.培訓(xùn)班的廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息。2.廣告中應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)辦法等關(guān)鍵信息，不得隱瞞或模糊表述。（二）廣告發(fā)布渠道與管理1.培訓(xùn)班的廣告宣傳應(yīng)通過(guò)合法合規(guī)的渠道進(jìn)行，不得在公共場(chǎng)所張貼、散發(fā)未經(jīng)審批的小廣告。2.利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳的，應(yīng)遵守互聯(lián)網(wǎng)廣告管理相關(guān)規(guī)定，不得進(jìn)行虛假宣傳和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。（三）廣告審查與備案1.教育行政部門應(yīng)對(duì)培訓(xùn)班的廣告宣傳內(nèi)容進(jìn)行審查，未經(jīng)審查或?qū)彶椴缓细竦膹V告不得發(fā)布。2.培訓(xùn)班應(yīng)將廣告宣傳材料報(bào)教育行政部門備案，備案內(nèi)容包括廣告文案、圖片、視頻等。八、監(jiān)督檢查與處罰（一）監(jiān)督檢查主體與方式1.教育行政部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)班的辦學(xué)行為進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，可采取實(shí)地檢查、查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查等方式。2.市場(chǎng)監(jiān)管、公安、消防等相關(guān)部門按照各自職責(zé)，對(duì)培訓(xùn)班涉及的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、治安、消防等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.培訓(xùn)班的設(shè)立、變更、終止情況是否符合規(guī)定。2.教學(xué)管理、師資隊(duì)伍、收費(fèi)管理、安全管理、廣告宣傳等方面是否符合要求。3.其他法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)管事項(xiàng)。（三）違