2025年大學(xué)大二（市場營銷實訓(xùn)）營銷實訓(xùn)綜合測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異B.消費者需求與購買行為的差異性C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略4.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時，對某些問號類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（）A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄5.機會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于（）A.理想業(yè)務(wù)B.困難業(yè)務(wù)C.冒險業(yè)務(wù)D.成熟業(yè)務(wù)6.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)需要D.社會需要7.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為（）A.直接購買B.沖動購買C.往返購買D.互惠購買8.指出下列哪種市場是不可擴(kuò)張市場（）A.兒童玩具市場B.家用電器市場C.煙草市場D.食鹽市場9.創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別，對消費模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于（）A.連續(xù)創(chuàng)新B.非連續(xù)創(chuàng)新C.動態(tài)創(chuàng)新D.動態(tài)連續(xù)創(chuàng)新10.中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍牌”中式旗袍售價高達(dá)1千美元，這種定價策略屬于（）A.聲望定價B.基點定價C.招徠定價D.需求導(dǎo)向定價11.同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場的銷售而進(jìn)行的競爭稱為（）A.水平渠道沖突B.垂直渠道沖突C.水平渠道競爭D.渠道系統(tǒng)競爭12.不同廣告媒體所需成本是有差別的，其中最昂貴的是（）A.報紙B.電視C.廣播D.雜志13.以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款等企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀信息為主要工作任務(wù)的系統(tǒng)是市場營銷信息系統(tǒng)中的（）A.市場營銷情報系統(tǒng)B.市場決策支持系統(tǒng)C.市場營銷分析系統(tǒng)D.內(nèi)部報告系統(tǒng)14.在國際市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是（）A.固定薪金加獎勵B.傭金制C.浮動工資D.固定工資15.企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是（）A.產(chǎn)品/市場集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.有選擇專業(yè)化16.下列屬于批發(fā)商類型的是（）A.現(xiàn)金自運商B.批發(fā)俱樂部C.超級市場D.便利店17.企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足（）的需要。A.消費者B.顧客C.社會D.目標(biāo)市場18.產(chǎn)品銷售量最高，投入相對減少，市場競爭十分激烈，這是產(chǎn)品（）的特點。A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期19.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是（）A.認(rèn)識了解商品，提高知名度B.促成信任、購買C.增進(jìn)信任與偏愛D.更新改造產(chǎn)品20.一般說來，膠卷之類的產(chǎn)品最好通過電視媒體作活生生的實地廣告說明。在這里，主要考慮的影響媒體種類選擇的因素是（）A.顧客的媒體習(xí)慣B.產(chǎn)品特性C.信息類型D.成本第II卷（非選擇題，共60分）（一）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，每題10分。1.簡述市場細(xì)分的作用。2.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略。（二）案例分析題（共15分）答題要求：認(rèn)真閱讀案例，分析并回答問題。案例：某化妝品公司推出一款新的美白面霜。在產(chǎn)品上市前，公司進(jìn)行了市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場主要是年輕女性，她們對美白有較高需求，且注重產(chǎn)品的品牌形象和口碑。公司制定了相應(yīng)的營銷策略，通過社交媒體進(jìn)行宣傳推廣，邀請網(wǎng)紅試用并分享，同時在各大商場設(shè)立專柜進(jìn)行銷售。產(chǎn)品上市后，銷售情況良好，但隨著競爭品牌推出類似產(chǎn)品，該面霜的市場份額逐漸受到影響。問題：1.該化妝品公司在產(chǎn)品上市前進(jìn)行市場調(diào)研的作用是什么？2.針對競爭品牌推出類似產(chǎn)品，該公司應(yīng)采取哪些營銷策略來保持市場份額？（三）論述題（共15分）答題要求：論述全面，條理清晰，每題15分。論述市場營銷觀念的演變過程及各階段的特點。（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀材料，結(jié)合所學(xué)知識分析問題。材料：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電商行業(yè)蓬勃興起。某電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析了解消費者的購買偏好和行為習(xí)慣，為商家提供精準(zhǔn)的營銷建議，同時也為消費者提供個性化的商品推薦。該平臺還推出了多種促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等，吸引了大量消費者。此外，平臺加強了物流配送和售后服務(wù)，提高了消費者的購物體驗。問題：請分析該電商平臺的營銷策略及其效果。（五）方案設(shè)計題（共10分）答題要求：根據(jù)題目要求設(shè)計合理的方案。某企業(yè)計劃推出一款新型智能手表，目標(biāo)市場為追求時尚和科技的年輕消費者。請你為該企業(yè)設(shè)計一份市場營銷方案，包括產(chǎn)品定位、價格策略、促銷策略等方面。答案：1.C2.B3.A4.C5.C6.C7.D8.D9.A10.A11.C12.B13.D14.B15.C16.A17.D18.C19.A20.B簡答題答案：1.市場細(xì)分的作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會；有利于企業(yè)合理配置資源；有利于企業(yè)制定市場營銷策略；有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。2.產(chǎn)品生命周期各階段特點及營銷策略：投入期特點是產(chǎn)品銷量少、促銷費用高、制造成本高、銷售利潤低甚至為負(fù)。營銷策略重點是快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。成長期特點是銷售量迅速增長、利潤迅速增長、競爭者紛紛進(jìn)入。營銷策略重點是改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場、改變廣告宣傳重點加強品牌形象塑造、適時降價。成熟期特點是市場趨于飽和、銷售量增長緩慢、競爭激烈、利潤穩(wěn)定或下降。營銷策略重點是市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期特點是銷售量急劇下降、利潤劇減、競爭者紛紛退出。營銷策略重點是繼續(xù)策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。案例分析題答案：1.市場調(diào)研作用：了解目標(biāo)市場需求，明確產(chǎn)品定位；掌握消費者對產(chǎn)品的期望和關(guān)注點，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷提供依據(jù)；發(fā)現(xiàn)市場機會和競爭態(tài)勢，為制定營銷策略提供參考。2.應(yīng)采取的營銷策略：加強產(chǎn)品研發(fā)，提升產(chǎn)品差異化優(yōu)勢；優(yōu)化促銷活動，如推出獨家優(yōu)惠、會員專享等；強化品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽度；拓展銷售渠道，除專柜外增加線上銷售等；加強客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度。論述題答案：市場營銷觀念的演變過程：生產(chǎn)觀念，特點是以生產(chǎn)為中心，注重提高生產(chǎn)效率、降低成本，認(rèn)為消費者會接受任何買得到且買得起的產(chǎn)品。產(chǎn)品觀念，特點是以產(chǎn)品為中心，致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并不斷改進(jìn)，認(rèn)為消費者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有特色的產(chǎn)品。推銷觀念，特點是以推銷為中心，強調(diào)通過推銷和促銷來刺激消費者購買，認(rèn)為消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，必須積極推銷和大力促銷。市場營銷觀念，特點是以顧客為中心，企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費者為中心，正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。社會營銷觀念。特點是以社會長遠(yuǎn)利益為中心，企業(yè)不僅要滿足消費者需求，還要符合社會整體和長遠(yuǎn)利益，兼顧社會、消費者和企業(yè)三方利益。材料分析題答案：營銷策略：通過大數(shù)據(jù)分析提供精準(zhǔn)營銷建議和個性化商品推薦，滿足消費者個性化需求；推出限時折扣、滿減優(yōu)惠等促銷活動，吸引消費者購買；加強物流配送和售后服務(wù)，提高購物體驗。效果：吸引了大量消費者，提高了平臺知名度和用戶粘性