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文檔簡介

新能源汽車個人購車合同(2025版)合同編號:__________

新能源汽車個人購車合同(2025版)

第一章總則

第一條合同目的

本合同由出賣人(以下簡稱“甲方”)與買受人(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方購買甲方生產(chǎn)的新能源汽車事宜,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議。

第二條合同主體

甲方:名稱/姓名________________________,法定代表人/身份證號碼________________________,地址________________________,聯(lián)系電話________________________,統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼________________________。

乙方:名稱/姓名________________________,法定代表人/身份證號碼________________________,地址________________________,聯(lián)系電話________________________,統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼________________________。

第三條合同標(biāo)的

乙方自愿購買甲方生產(chǎn)的新能源汽車,具體車輛信息如下:

車架號(VIN):________________________

車輛品牌:________________________

車輛型號:________________________

車輛顏色:________________________

車輛配置:________________________

車輛價格:人民幣________________________元(大寫:________________________)

第四條合同效力

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,至車輛交付完畢且乙方完全履行合同義務(wù)之日終止。

第二章車輛交付

第五條交付地點

甲方應(yīng)在本合同生效后____日內(nèi),將車輛交付于乙方指定的地點:________________________。

第六條交付時間

甲方應(yīng)于____年____月____日前完成車輛的交付,具體交付時間為雙方協(xié)商一致的時間。

第七條交付方式

車輛交付方式為:□上門交付□乙方自提□其他:________________________。

第八條車輛驗收

乙方應(yīng)在收到車輛后____日內(nèi)進(jìn)行驗收,驗收內(nèi)容包括但不限于:

(一)車輛外觀是否符合合同約定;

(二)車輛性能是否完好;

(三)車輛配置是否齊全;

(四)車輛相關(guān)文件是否齊全。

第九條驗收合格

乙方驗收合格后,應(yīng)簽署《車輛驗收單》,并支付剩余車款。如有異議,應(yīng)在驗收期內(nèi)書面提出,雙方協(xié)商解決。

第三章車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移

第十條所有權(quán)轉(zhuǎn)移時間

車輛所有權(quán)自乙方支付全部車款之日起轉(zhuǎn)移至乙方。

第十一條過戶手續(xù)

甲方應(yīng)在本合同生效后____日內(nèi),協(xié)助乙方辦理車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù),包括但不限于車輛登記、備案等。相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

第十二條過戶責(zé)任

如因甲方原因?qū)е萝囕v無法按時過戶,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。

第四章質(zhì)量保證

第十三條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

甲方保證所售車輛符合國家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且不存在任何瑕疵。

第十四條保修期限

甲方應(yīng)按照國家及行業(yè)規(guī)定,對車輛提供____年的免費保修服務(wù),具體保修范圍及細(xì)則詳見《車輛保修手冊》。

第十五條保修服務(wù)

乙方在保修期內(nèi)如遇車輛故障,應(yīng)憑《車輛保修手冊》及相關(guān)憑證到甲方指定的維修點進(jìn)行維修,維修費用由甲方承擔(dān)。

第十六條保修除外條款

(一)乙方人為損壞;

(二)乙方未按照說明書使用車輛;

(三)不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。

第五章付款方式

第十七條付款方式

乙方應(yīng)按照以下方式支付車款:

(一)首付款:人民幣________________________元(大寫:________________________),支付方式為□現(xiàn)金□銀行轉(zhuǎn)賬□其他:________________________;

(二)尾款:人民幣________________________元(大寫:________________________),支付方式為□現(xiàn)金□銀行轉(zhuǎn)賬□其他:________________________。

第十八條付款時間

首付款應(yīng)在本合同簽訂時支付,尾款應(yīng)在車輛交付時支付。

第十九條付款憑證

甲方應(yīng)在收到款項后,向乙方提供相應(yīng)的付款憑證。

第六章違約責(zé)任

第二十條甲方違約責(zé)任

(一)如甲方未能按時交付車輛,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金總額不超過合同總價款的____%。

(二)如甲方交付的車輛存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方更換或退貨,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。

第二十一條乙方違約責(zé)任

(一)如乙方未能按時支付車款,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金總額不超過合同總價款的____%。

(二)如乙方未能按時驗收車輛,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金總額不超過合同總價款的____%。

第二十二條解除合同

如一方違約,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。

第七章爭議解決

第二十三條爭議解決方式

雙方因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八章不可抗力

第二十四條不可抗力定義

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第二十五條不可抗力影響

如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。

第九章其他

第二十六條合同附件

本合同附件包括但不限于:

(一)《車輛驗收單》;

(二)《車輛保修手冊》;

(三)其他:________________________。

第二十七條合同份數(shù)

本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。

第二十八條合同變更

對本合同的任何變更,均須經(jīng)雙方書面同意。

第二十九條法律適用

本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第三十條完整性

本合同及其附件構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。

第三十一條生效日期

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

(以下無正文)

一、特殊應(yīng)用場景一:企業(yè)員工購車優(yōu)惠計劃

場景說明:某企業(yè)為激勵員工,與汽車銷售方合作推出員工購車優(yōu)惠計劃,員工以低于市場價的價格購買新能源汽車,企業(yè)承擔(dān)部分差價。

需要注意的條款及修正:

1.第四條合同標(biāo)的:增加條款“本合同標(biāo)的車輛為甲方專門為乙方公司員工提供的優(yōu)惠車輛,價格及配置以乙方公司指定為準(zhǔn)?!?/p>

2.第十七條付款方式:增加條款“乙方公司應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)支付首付款,剩余款項由乙方公司支付給甲方,甲方將優(yōu)惠差價部分支付給乙方公司?!?/p>

3.第二十條甲方違約責(zé)任:增加條款“如甲方未能按照乙方公司指定價格及配置交付車輛,應(yīng)向乙方公司支付合同總價款____%的違約金?!?/p>

4.第二十一條乙方違約責(zé)任:增加條款“如乙方公司未能按時支付首付款,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部損失?!?/p>

二、特殊應(yīng)用場景二:車輛租賃后購買

場景說明:某消費者租賃新能源汽車一段時間后,決定購買該車輛,雙方簽訂合同進(jìn)行車輛買賣。

需要注意的條款及修正:

1.第四條合同標(biāo)的:增加條款“本合同標(biāo)的車輛為乙方租賃甲方車輛____期后購買的車輛,車輛價格及配置以租賃期滿時雙方協(xié)商為準(zhǔn)?!?/p>

2.第十一條過戶手續(xù):增加條款“租賃期滿后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù),相關(guān)費用由乙方承擔(dān),甲方應(yīng)在____日內(nèi)提供所有必要文件?!?/p>

3.第十四條保修期限:增加條款“本合同標(biāo)的車輛的保修期限自租賃期滿之日起計算,保修期限為____年?!?/p>

4.第二十條甲方違約責(zé)任:增加條款“如甲方未能按時提供車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移所需文件,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總價款____%的違約金?!?/p>

三、特殊應(yīng)用場景三:車輛代購服務(wù)

場景說明:某消費者委托汽車銷售方代購新能源汽車,銷售方負(fù)責(zé)辦理所有購車手續(xù)并交付車輛。

需要注意的條款及修正:

1.第二條合同主體:增加條款“甲方除作為車輛出賣人外,還應(yīng)作為乙方車輛的代購服務(wù)提供方?!?/p>

2.第五條交付地點:增加條款“甲方應(yīng)將車輛交付于乙方指定的地點,并負(fù)責(zé)辦理所有購車手續(xù),包括但不限于車輛登記、備案等。”

3.第十七條付款方式:增加條款“乙方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)支付首付款,剩余款項由甲方代為支付,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)發(fā)票及付款憑證?!?/p>

4.第二十一條乙方違約責(zé)任:增加條款“如乙方未能按時支付首付款,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部損失?!?/p>

四、特殊應(yīng)用場景四:車輛以舊換新

場景說明:某消費者在購買新能源汽車時,選擇以舊車抵扣部分車款。

需要注意的條款及修正:

1.第四條合同標(biāo)的:增加條款“本合同標(biāo)的車輛為乙方以舊車抵扣部分車款后購買的新能源汽車,抵扣金額及車輛信息以雙方協(xié)商為準(zhǔn)?!?/p>

2.第十七條付款方式:增加條款“乙方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)支付首付款,剩余款項扣除舊車抵扣金額后由乙方支付。”

3.第十八條付款時間:增加條款“乙方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)支付首付款及舊車抵扣金額,剩余款項應(yīng)在車輛交付時支付?!?/p>

4.第二十條甲方違約責(zé)任:增加條款“如甲方未能按照雙方約定的舊車抵扣金額及車輛信息交付車輛,應(yīng)向乙方支付合同總價款____%的違約金。”

五、特殊應(yīng)用場景五:車輛分期付款

場景說明:某消費者選擇分期付款方式購買新能源汽車,雙方簽訂合同進(jìn)行車輛買賣。

需要注意的條款及修正:

1.第四條合同標(biāo)的:增加條款“本合同標(biāo)的車輛為乙方選擇分期付款方式購買的新能源汽車,分期付款期限為____期,每期付款金額為____元。”

2.第十七條付款方式:增加條款“乙方應(yīng)按照約定的分期付款方式支付車款,每期付款應(yīng)在約定時間內(nèi)支付。”

3.第十八條付款時間:增加條款“乙方應(yīng)在每期約定時間內(nèi)支付分期付款,首期付款應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)支付?!?/p>

4.第二十一條乙方違約責(zé)任:增加條款“如乙方未能按時支付分期付款,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期付款金額____%的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部損失。”

1.《車輛驗收單》:記錄車輛交付時乙方對車輛外觀、性能、配置等方面的驗收情況,并由乙方簽字確認(rèn)。

2.《車輛保修手冊》:記錄車輛保修期限、保修范圍、保修細(xì)則等信息,并由甲方提供給乙方。

3.《車輛登記證》:記錄車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移所需的相關(guān)信息,由甲方提供給乙方。

4.《車輛行駛證》:記錄車輛行駛所需的相關(guān)信息,由甲方提供給乙方。

5.《車輛保險單》:記錄車輛保險信息,由甲方提供給乙方。

6.《車輛維修記錄》:記錄車輛維修歷史,由甲方提供給乙方。

7.《車輛貸款合同》(如適用):記錄車輛貸款相關(guān)信息,由甲方提供給乙方。

8.《車輛租賃合同》(如適用):記錄車輛租賃相關(guān)信息,由甲方提供給乙方。

在實際操作過程中,可能會遇到以下問題及注意事項:

1.車輛交付延遲:甲方未能按時交付車輛,乙方應(yīng)及時與甲方溝通,協(xié)商解決延遲交付問題,并要求甲方支付違約金。如協(xié)商不成,乙方可向法院提起訴訟。

2.車輛質(zhì)量問題:乙方在驗收車輛時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方進(jìn)行維修或更換。如甲方拒絕維修或更換,乙方可向消費者協(xié)會投訴或向法院提起訴訟。

3.付款問題:乙方未能按時支付車款,甲方應(yīng)及時與乙方溝通,協(xié)商解決付款問題,并要求乙方支付違約金。如協(xié)商不成,甲方可向法院提起訴訟。

4.車輛過戶問題:甲方未能按時辦理車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù),乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方盡快辦理過戶手續(xù),并要求甲方支付違約金。如協(xié)商不成,乙方可向法院提起訴訟。

5.保修問題:乙方在保修期內(nèi)遇到車輛故障,應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方提供保修服務(wù)。如甲方拒絕提供保修服務(wù),乙方可向消費者協(xié)會投訴或向法院提起訴訟。

6.不可抗力問題:如遇到不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商解決合同履行問題。

7.附件問題:乙方在接收車輛時應(yīng)仔細(xì)檢查所有附件是否齊全,如有缺失應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方補(bǔ)充提供。乙方應(yīng)妥善保管所有附件,以備后續(xù)使用。

多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明

第一條多方合作與主導(dǎo)地位界定

本合同項下的車輛交易活動可能涉及甲方、乙方以及第三方中介等多方參與。各方在本合同項下的權(quán)利義務(wù)及主導(dǎo)地位,依據(jù)本合同約定及相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。甲方為主導(dǎo)時,指甲方在交易中起主要組織、推動或決策作用;乙方為主導(dǎo)時,指乙方在交易中起主要組織、推動或決策作用;有第三方中介時,指第三方中介在交易中提供中介服務(wù),其責(zé)任以其與甲方或乙方簽訂的中介合同約定為準(zhǔn),但不得違反本合同約定及法律規(guī)定。

第二條甲方為主導(dǎo)時的,附加條款及說明

第二十九條之一甲方主導(dǎo)交易安排

甲方應(yīng)負(fù)責(zé)或主導(dǎo)安排車輛的選型、配置、定價、融資(如涉及)、保險購買、交付及后續(xù)服務(wù)等主要交易環(huán)節(jié)。甲方應(yīng)確保所有安排符合本合同約定及國家法律法規(guī)要求,并應(yīng)乙方合理要求提供必要的協(xié)助與信息支持,但甲方不得利用主導(dǎo)地位損害乙方合法權(quán)益。

說明:本條款旨在明確甲方在交易中的主導(dǎo)責(zé)任。甲方作為專業(yè)汽車銷售方,通常具備更強(qiáng)的市場信息、車輛資源和交易流程管理能力。確立甲方為主導(dǎo),可以優(yōu)化交易效率,但必須以保障乙方權(quán)益為前提。甲方需履行的具體義務(wù)包括:根據(jù)乙方需求推薦合適車型及配置,提供真實有效的車輛信息,協(xié)助辦理貸款、保險等金融手續(xù),確保車輛交付符合合同約定,并在乙方提出合理訴求時提供必要協(xié)助。例如,若乙方對車輛顏色有特定要求,甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)或調(diào)貨,而非簡單拒絕。甲方主導(dǎo)地位不得成為其違反車輛質(zhì)量保證、價格承諾或泄露乙方商業(yè)秘密等行為的借口。

第三十條之一甲方信息披露與保密

甲方應(yīng)向乙方充分、真實、準(zhǔn)確地披露與本合同標(biāo)的車輛及交易相關(guān)的全部重要信息,包括但不限于車輛產(chǎn)地、主要零部件來源、環(huán)境適應(yīng)性測試報告、電池性能參數(shù)、充電效率、續(xù)航里程(明示及實際)、潛在風(fēng)險提示、相關(guān)補(bǔ)貼政策及申請流程等。甲方應(yīng)對其在履行本合同過程中獲知的乙方商業(yè)秘密(如個人財務(wù)狀況、購車用途等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。如因甲方未盡信息披露義務(wù)或違反保密義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

說明:本條款強(qiáng)化了甲方的信息披露義務(wù)和保密責(zé)任。新能源汽車涉及技術(shù)參數(shù)較多,且補(bǔ)貼政策多變,甲方必須確保提供的信息全面準(zhǔn)確,避免誤導(dǎo)乙方。特別是續(xù)航里程等核心指標(biāo),應(yīng)明確區(qū)分WLTP、CLTC等不同測試標(biāo)準(zhǔn)下的數(shù)值,并提示實際使用中可能存在的差異。保密義務(wù)的履行,關(guān)系到乙方的個人隱私和商業(yè)利益,甲方需建立內(nèi)部管理制度,確保敏感信息不被濫用。違反此條款,可能構(gòu)成對消費者權(quán)益的侵害,需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

第三十一條之一甲方價格承諾與調(diào)整機(jī)制

甲方應(yīng)就本合同標(biāo)的車輛的價格向乙方作出明確承諾,并應(yīng)在合同簽訂后一定期限內(nèi)(例如____日)內(nèi),向乙方提供具有法律約束力的價格確認(rèn)書。除非發(fā)生本合同約定的不可抗力、政府政策重大調(diào)整(如購車補(bǔ)貼政策取消或修改)或市場供需關(guān)系發(fā)生劇烈變動等不可歸責(zé)于任何一方的重大客觀情況,否則甲方不得單方面調(diào)整合同價格。任何價格調(diào)整均需事先書面通知乙方,并提供相關(guān)依據(jù),經(jīng)乙方書面同意后方可執(zhí)行。如甲方違反價格承諾或調(diào)整機(jī)制,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)予以賠償。

說明:本條款旨在鎖定交易價格,防止甲方隨意漲價。價格承諾的明確性是關(guān)鍵,避免使用模糊表述。價格調(diào)整機(jī)制的設(shè)定,為市場變化留有一定空間,但必須以“重大客觀情況”為前提,并履行通知和同意程序,保護(hù)乙方穩(wěn)定預(yù)期。此條款有助于維護(hù)市場秩序,減少價格糾紛。

第三十二條之一甲方融資安排支持

若乙方選擇融資購車,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方聯(lián)系并對接金融機(jī)構(gòu),提供必要的融資方案信息,并根據(jù)乙方資質(zhì)及市場條件,為乙方爭取相對優(yōu)惠的融資條件(如利率、首付比例等)。甲方不得強(qiáng)制乙方接受特定融資方案,也不得因乙方選擇自行融資或接受其他融資方案而設(shè)置不合理的障礙。甲方應(yīng)向乙方明示其提供的融資安排僅為建議或協(xié)助,最終融資結(jié)果由乙方與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,甲方不承擔(dān)融資失敗或融資條件不佳的直接責(zé)任,但應(yīng)盡到合理的協(xié)助義務(wù)。

說明:本條款規(guī)范了甲方在融資環(huán)節(jié)的角色。新能源汽車通常價格較高,融資是常見方式。甲方作為銷售方,有義務(wù)提供融資便利,但其角色是“協(xié)助者”而非“安排者”。甲方需避免利用信息不對稱或強(qiáng)制手段推動特定融資方案,確保乙方在融資過程中的自主選擇權(quán)。明確甲方的協(xié)助義務(wù)范圍,有助于界定雙方責(zé)任,避免潛在糾紛。

第三十三條之一甲方車輛交付標(biāo)準(zhǔn)與特殊配置確認(rèn)

甲方承諾交付的車輛應(yīng)符合本合同第四條約定的品牌、型號、顏色、配置等全部要求,且不存在影響安全性能的瑕疵。對于乙方提出的車輛特殊配置需求(如加裝自動駕駛輔助系統(tǒng)、定制內(nèi)飾等),甲方應(yīng)在承諾交付時間前____日內(nèi)完成技術(shù)可行性評估和成本核算,并書面確認(rèn)是否能夠滿足以及具體實現(xiàn)方式。如因甲方原因無法滿足乙方特殊配置需求,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(如退還部分款項、更換車輛等),并賠償乙方因此遭受的直接損失。

說明:本條款細(xì)化了車輛交付標(biāo)準(zhǔn),特別是針對新能源汽車的特殊配置需求。隨著技術(shù)發(fā)展,消費者對車輛個性化配置的需求增加。甲方需建立對特殊配置需求的響應(yīng)機(jī)制,明確評估和確認(rèn)時限。書面確認(rèn)是關(guān)鍵環(huán)節(jié),避免口頭承諾帶來的爭議。此條款保障了乙方的個性化需求,同時也對甲方的履約能力提出了更高要求。

第三十四條之一甲方售后服務(wù)延伸承諾

甲方在提供法定基本保修服務(wù)之外,可自愿向乙方提供額外的售后服務(wù)延伸包,涵蓋保修期外的特定維修項目、延長保修期、免費保養(yǎng)次數(shù)增加等。如甲方提供此類延伸服務(wù),應(yīng)在合同簽訂時或在車輛交付時向乙方提供明確的《售后服務(wù)延伸包服務(wù)條款》,詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、費用、有效期、適用條件及限制等。乙方有權(quán)自主選擇是否購買該延伸包,甲方不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制銷售。延伸包服務(wù)條款與本合同構(gòu)成整體,同等具有法律效力。

說明:本條款關(guān)于售后服務(wù)延伸包的規(guī)定。新能源汽車保養(yǎng)和維修專業(yè)性較強(qiáng),部分消費者愿意為額外的保障付費。甲方提供延伸服務(wù)是市場行為,但必須透明、自愿。明確的服務(wù)條款內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、費用、有效期等,是保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)的基礎(chǔ)。將延伸包條款與本合同并列,表明其法律效力,避免后續(xù)爭議。

第三十五條之一甲方主導(dǎo)下的爭議優(yōu)先解決機(jī)制

在本合同履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,甲方應(yīng)首先采取積極措施與乙方進(jìn)行協(xié)商溝通,尋求友好解決。如協(xié)商不成,在甲方主導(dǎo)地位允許范圍內(nèi),甲方應(yīng)優(yōu)先協(xié)助乙方通過本合同第二十三條約定的訴訟方式解決爭議,并應(yīng)乙方合理要求提供必要的證據(jù)材料支持。

說明:本條款體現(xiàn)了甲方在爭議解決中的配合義務(wù)。雖然最終解決方式由雙方約定,但確立甲方在協(xié)商階段的優(yōu)先溝通責(zé)任,有助于爭議的早期化解。明確訴訟解決中甲方的協(xié)助義務(wù),體現(xiàn)了公平原則,避免其利用主導(dǎo)地位拖延或阻礙爭議解決。

第三十六條之一甲方對第三方責(zé)任的補(bǔ)充責(zé)任

如因甲方或其關(guān)聯(lián)方的行為(如銷售欺詐、虛假宣傳、提供不合格產(chǎn)品等)導(dǎo)致乙方在本合同項下或因本合同項下車輛的使用而遭受任何損失(包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失),即使該損失并非直接源于車輛本身的質(zhì)量問題,甲方亦應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及本合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)先行賠付乙方損失,并在必要時有權(quán)向有過錯的第三方追償。

說明:本條款增加了甲方的補(bǔ)充賠償責(zé)任。此條款旨在強(qiáng)化對乙方權(quán)益的保護(hù),特別是針對那些因甲方不當(dāng)行為(如虛假宣傳導(dǎo)致預(yù)期不符)而受損,但又難以直接歸責(zé)于車輛質(zhì)量問題的情形。補(bǔ)充責(zé)任機(jī)制,要求甲方在自身有過錯時承擔(dān)賠償責(zé)任,即使主要責(zé)任方可能是其他主體,甲方也需先行賠付,體現(xiàn)了更強(qiáng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

第三十七條之一甲方主導(dǎo)下的合同變更控制

任何對本合同內(nèi)容的變更(包括但不限于車輛配置變更、價格調(diào)整、付款方式修改等),原則上應(yīng)由甲方提出,并經(jīng)乙方書面同意后方可生效。甲方應(yīng)確保所有變更內(nèi)容符合法律規(guī)定,并充分告知乙方變更的利弊及可能產(chǎn)生的影響。如乙方對變更提出異議,甲方應(yīng)暫停變更程序,并與乙方進(jìn)行充分溝通。

說明:本條款強(qiáng)調(diào)了合同變更的控制權(quán)。變更通常由甲方主導(dǎo)提出,體現(xiàn)了其專業(yè)性和主導(dǎo)地位,但必須獲得乙方的書面同意,保障乙方的最終決定權(quán)。甲方有告知義務(wù),確保乙方在充分知情的情況下做出決策。此條款有助于防止甲方單方面隨意變更合同內(nèi)容。

第三十八條之一甲方對車輛流向及使用的合理監(jiān)管

為保障交易安全及履行相關(guān)法律法規(guī)(如車輛強(qiáng)制保險、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等)要求,甲方有權(quán)在合同履行期間,對車輛的交付、使用及流向進(jìn)行必要的監(jiān)督和核查。乙方應(yīng)配合甲方的合理監(jiān)管要求,提供真實信息。甲方監(jiān)管行為不得過度干預(yù)乙方的正常用車權(quán)益,監(jiān)管方式應(yīng)以非侵入式、必要為原則。

說明:本條款平衡了甲方的監(jiān)管權(quán)與乙方的用車權(quán)益。新能源汽車涉及環(huán)保、安全、金融等多方面監(jiān)管,甲方適度的監(jiān)管是必要的,有助于確保合同順利履行和符合法規(guī)要求。但監(jiān)管必須合法、合理,不得侵犯乙方的隱私權(quán)或過度限制其用車自由。

第三十九條之一甲方主導(dǎo)下的合同解除權(quán)限制

在合同正常履行情況下,甲方非因不可抗力或乙方存在嚴(yán)重違約行為(如惡意拖欠大額款項、提供虛假身份信息等),不得單方面解除本合同。如甲方確實因特殊原因需要解除合同,應(yīng)向乙方提供充分且令人信服的理由,并至少提前____日書面通知乙方,且應(yīng)就合同解除給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

說明:本條款限制了甲方的合同解除權(quán)。通常情況下,甲方作為銷售方,其解除合同的可能性較小,除非出現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約或不可抗力等法定情形。即使解除合同,甲方也需承擔(dān)賠償責(zé)任,體現(xiàn)了對乙方已付出代價的保護(hù)。

第四十條之一甲方主導(dǎo)下的信息反饋與持續(xù)改進(jìn)

甲方應(yīng)建立車輛銷售及售后信息反饋機(jī)制,收集乙方在使用車輛過程中的意見、建議及遇到的問題。甲方應(yīng)定期分析收集到的信息,并將其用于改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化購車體驗等方面。甲方應(yīng)每年至少向乙方通報一次基于信息反饋的改進(jìn)措施清單。

說明:本條款強(qiáng)調(diào)了甲方的持續(xù)改進(jìn)義務(wù)。通過收集和利用乙方反饋,甲方可以更好地滿足市場需求,提升產(chǎn)品競爭力,構(gòu)建更和諧的客戶關(guān)系。定期通報改進(jìn)措施,增強(qiáng)了乙方參與感和對甲方的信任。

第四十一條之一甲方主導(dǎo)下的綠色出行倡導(dǎo)

甲方應(yīng)積極向乙方宣傳新能源汽車的優(yōu)勢(如環(huán)保、節(jié)能、智能化等),并倡導(dǎo)綠色出行理念。在合同履行過程中,甲方應(yīng)主動提供與新能源汽車相關(guān)的政策解讀、駕駛技巧、充電指南、環(huán)?;顒有畔⒌仍鲋捣?wù),鼓勵乙方踐行低碳生活方式。

說明:本條款將綠色出行理念融入合同,體現(xiàn)了新能源汽車的社會責(zé)任。甲方作為推廣方,有責(zé)任進(jìn)行環(huán)保宣傳和知識普及,引導(dǎo)消費者形成綠色消費習(xí)慣。提供增值服務(wù),有助于提升客戶滿意度和品牌形象。

第四十二條之一甲方對特定技術(shù)風(fēng)險的告知義務(wù)

對于本合同標(biāo)的車輛所采用的電池、電機(jī)、電控等核心新技術(shù),甲方應(yīng)向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的風(fēng)險告知,包括但不限于潛在的技術(shù)故障率、安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境影響、使用注意事項、電池衰減規(guī)律、梯次利用及回收政策等。告知應(yīng)以書面形式完成,并作為合同附件存檔。甲方應(yīng)確保告知內(nèi)容真實、全面,不得隱瞞或淡化風(fēng)險。

說明:本條款強(qiáng)化了甲方對新技術(shù)風(fēng)險的告知義務(wù)。新能源汽車核心技術(shù)仍在快速發(fā)展中,存在一定的技術(shù)不確定性。甲方有責(zé)任以清晰、準(zhǔn)確的方式告知潛在風(fēng)險,幫助乙方做出更明智的購買決策,避免因信息不對稱導(dǎo)致的誤解或糾紛。

第四十三條之一甲方主導(dǎo)下的充電設(shè)施兼容性說明

甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于本合同標(biāo)的車輛所配備充電系統(tǒng)與市場上主流充電設(shè)施(包括公共快充、慢充樁、家用充電樁等)兼容性的詳細(xì)說明,包括兼容的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、充電功率、接口類型、充電速度、支付方式等關(guān)鍵信息。如甲方提供充電設(shè)備(如家用充電樁),應(yīng)明確其安裝條件、使用規(guī)范及售后服務(wù)政策。

說明:本條款細(xì)化了充電兼容性信息。充電便利性是新能源汽車購買決策的重要考量因素。甲方需提供全面、準(zhǔn)確的兼容性說明,避免乙方購車后遇到充電困難。如提供充電設(shè)備,更需明確相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,保障乙方后續(xù)使用。

第四十四條之一甲方對車輛數(shù)據(jù)隱私保護(hù)承諾

甲方應(yīng)向乙方明確說明其收集、使用、存儲本合同項下車輛相關(guān)數(shù)據(jù)(如車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)、位置信息、用戶使用習(xí)慣等)的目的、方式、范圍及法律依據(jù),并承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)。除非獲得乙方明確書面同意或法律法規(guī)要求,甲方不得將車輛數(shù)據(jù)用于本合同約定目的之外的其他商業(yè)活動,并應(yīng)采取必要技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或濫用。

說明:本條款關(guān)注車輛數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。新能源汽車通常配備大量傳感器和智能系統(tǒng),會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。甲方有責(zé)任明確告知數(shù)據(jù)使用情況,并承諾依法合規(guī)處理,保護(hù)乙方隱私不受侵犯。

第四十五條之一甲方主導(dǎo)下的合同解釋優(yōu)先原則

本合同項下任何條款的解釋,在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的前提下,應(yīng)遵循有利于保護(hù)乙方合法權(quán)益的原則。如條款存在歧義,雙方應(yīng)參照本合同其他條款、交易習(xí)慣以及新能源汽車行業(yè)通用做法進(jìn)行解釋。若仍無法達(dá)成一致,應(yīng)以甲方提供的解釋為基礎(chǔ),優(yōu)先保護(hù)乙方利益。

說明:本條款確立了合同解釋的傾向性。在商業(yè)合同中,通常傾向于保護(hù)守約方或消費者權(quán)益。本條款明確將此原則應(yīng)用于本合同解釋,明確了甲方在解釋爭議時的責(zé)任立場,體現(xiàn)了對乙方權(quán)益的傾斜保護(hù)。

第四十六條之一甲方對車輛殘值評估的參考義務(wù)

在合同約定的保修期屆滿或特定情況下(如乙方提前出售車輛),如乙方需要了解車輛殘值信息,甲方應(yīng)根據(jù)行業(yè)通用評估標(biāo)準(zhǔn)及車輛實際使用狀況,向乙方提供客觀、公正的殘值評估參考意見。甲方不得利用此機(jī)會進(jìn)行虛假宣傳或誘導(dǎo)乙方進(jìn)行不合理的車輛處理。

說明:本條款規(guī)定了甲方在車輛殘值評估中的參考義務(wù)。新能源汽車殘值受多種因素影響,評估較為復(fù)雜。甲方提供參考意見,有助于乙方了解車輛價值,但必須保證客觀公正,避免誤導(dǎo)。

第四十七條之一甲方主導(dǎo)下的充電網(wǎng)絡(luò)接入?yún)f(xié)助

若本合同標(biāo)的車輛需接入特定的充電網(wǎng)絡(luò)(如某個品牌的充電聯(lián)盟),甲方應(yīng)向乙方提供必要的接入指導(dǎo)和技術(shù)支持,包括注冊流程、使用規(guī)則、費用標(biāo)準(zhǔn)等。甲方不得強(qiáng)制乙方接入特定充電網(wǎng)絡(luò)或收取不合理的服務(wù)費用。如甲方與第三方合作提供充電服務(wù),應(yīng)明確告知乙方合作方的名稱及服務(wù)條款。

說明:本條款細(xì)化了充電網(wǎng)絡(luò)接入的協(xié)助義務(wù)。甲方需確保乙方能夠順利接入必要的充電網(wǎng)絡(luò),并提供透明信息,防止捆綁銷售或信息不透明。

第四十八條之一甲方對車輛軟件升級服務(wù)的說明

甲方應(yīng)向乙方說明本合同標(biāo)的車輛可能提供的遠(yuǎn)程軟件升級(OTA)服務(wù)內(nèi)容、范圍、頻率、條件(如網(wǎng)絡(luò)連接、電池電量等)及潛在影響(如功能增加、性能優(yōu)化、界面調(diào)整等)。甲方承諾提供的軟件升級服務(wù)將遵循安全、穩(wěn)定原則,不會無故導(dǎo)致車輛功能下降或系統(tǒng)故障。乙方有權(quán)選擇是否接受特定軟件升級。

說明:本條款明確了軟件升級服務(wù)的相關(guān)說明義務(wù)。OTA升級是新能源汽車的重要特性,甲方需提前告知服務(wù)內(nèi)容、條件和影響,并保證服務(wù)質(zhì)量,尊重乙方的選擇權(quán)。

第四十九條之一甲方主導(dǎo)下的合同解除后的車輛處理

如本合同因任何原因解除,且車輛尚未交付給乙方,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將車輛完好無損地返還給乙方,或根據(jù)乙方要求進(jìn)行處置,處置費用由乙方承擔(dān)。如車輛已交付給乙方,乙方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)款項。對于超出合同約定配置或存在瑕疵的車輛,處理方式應(yīng)按照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。甲方不得無故扣留車輛。

說明:本條款規(guī)范了合同解除后的車輛返還或處置問題。明確甲方的返還義務(wù)或處置安排,保障了乙方在合同解除后的合法權(quán)益,防止車輛被無故占用。

第五十條之一甲方對車輛金融服務(wù)的合理推薦

如甲方提供或推薦車輛金融服務(wù)(如貸款、融資租賃等),應(yīng)確保所推薦產(chǎn)品符合國家金融監(jiān)管要求,利率、費用等信息公開透明,不存在欺詐、誤導(dǎo)性條款。甲方應(yīng)向乙方充分解釋金融產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險及權(quán)利義務(wù),確保乙方在完全理解的基礎(chǔ)上做出決策。乙方有權(quán)自主選擇是否接受金融服務(wù)。

說明:本條款強(qiáng)化了甲方在金融服務(wù)推薦中的責(zé)任。甲方作為金融產(chǎn)品銷售方,必須遵守金融法規(guī),確保信息透明,保護(hù)乙方?jīng)Q策權(quán),防止金融陷阱。

第五十一條之一甲方主導(dǎo)下的合同主體資格保證

甲方保證其在本合同項下具有完全的民事行為能力及合法的營業(yè)執(zhí)照或身份證明,所售車輛合法取得,且有權(quán)進(jìn)行本次交易。如因甲方主體資格問題或車輛來源問題導(dǎo)致本合同無法履行或乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

說明:本條款是甲方的主體資格保證。確保甲方有權(quán)簽訂合同并履行義務(wù),所售車輛來源合法,是交易安全的基礎(chǔ)。此保證條款有助于乙方防范交易風(fēng)險。

第五十二條之一甲方對車輛環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的符合性保證

甲方保證本合同標(biāo)的車輛符合國家及地方現(xiàn)行的環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)(如國六b、國七等),且具備有效的環(huán)保認(rèn)證。甲方應(yīng)向乙方提供車輛環(huán)保相關(guān)證明文件的復(fù)印件供乙方查驗。如車輛因環(huán)保問題被強(qiáng)制召回或無法通過環(huán)保檢測,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施。

說明:本條款強(qiáng)化了甲方的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)符合性保證。新能源汽車的環(huán)保屬性是其重要特點,甲方必須保證車輛符合標(biāo)準(zhǔn),并提供證明,避免乙方購買到環(huán)保不合格的車輛。

第五十三條之一甲方對車輛安全性能的基本保證

甲方保證本合同標(biāo)的車輛符合國家及行業(yè)關(guān)于機(jī)動車安全性能的基本標(biāo)準(zhǔn)(如碰撞安全評級、制動性能、燈光配置等),且不存在危及人身、財產(chǎn)安全的基本缺陷。甲方應(yīng)向乙方提供車輛安全相關(guān)認(rèn)證或檢測報告的復(fù)印件供乙方查驗。此保證不因車輛價格或特定配置而豁免。

說明:本條款明確了甲方的車輛安全性能基本保證。安全是汽車的首要屬性,甲方需保證車輛具備基本安全性能,并提供相關(guān)證明,保障乙方出行安全。

第五十四條之一甲方主導(dǎo)下的合同簽訂場所合規(guī)性

本合同原則上應(yīng)在甲方合法經(jīng)營場所或雙方協(xié)商一致且符合法律法規(guī)要求的地方簽訂。如合同在非甲方經(jīng)營場所簽訂,甲方應(yīng)確保該場所符合《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定,例如,如為租賃場所,應(yīng)獲得場地提供方的同意,且不得設(shè)置強(qiáng)制交易陷阱。甲方應(yīng)向乙方明示簽訂場所的合法性。

說明:本條款關(guān)注合同簽訂場所的合規(guī)性。確保合同簽訂環(huán)境合法、安全,是保護(hù)消費者權(quán)益的基本要求。甲方有義務(wù)保證簽訂場所合規(guī),并告知乙方。

第五十五條之一甲方對車輛后續(xù)供應(yīng)的合理承諾

對于本合同標(biāo)的車輛所依賴的關(guān)鍵零部件(如特定型號電池、芯片等),在合同簽訂時若存在供應(yīng)緊張風(fēng)險(如全球短缺、貿(mào)易限制等),甲方應(yīng)向乙方如實告知風(fēng)險情況,并根據(jù)風(fēng)險程度,在合理范圍內(nèi)作出關(guān)于車輛交付時間、價格調(diào)整或替代方案的承諾。甲方不得隱瞞風(fēng)險或作出無法兌現(xiàn)的承諾。

說明:本條款規(guī)定了甲方對關(guān)鍵零部件供應(yīng)風(fēng)險的告知和承諾義務(wù)。新能源汽車供應(yīng)鏈復(fù)雜,關(guān)鍵部件短缺是潛在風(fēng)險。甲方需提前告知風(fēng)險,并作出合理承諾,避免后續(xù)糾紛。

第五十六條之一甲方主導(dǎo)下的合同爭議管轄地的選擇

在本合同第二十三條約定爭議解決方式之外,如雙方希望對合同爭議進(jìn)行仲裁,應(yīng)選擇一個公正、獨立的仲裁機(jī)構(gòu),并約定仲裁規(guī)則。仲裁地點應(yīng)優(yōu)先選擇對雙方均便利的地點,或與合同履行地、車輛所在地相關(guān)的地點。雙方應(yīng)在本合同中明確約定仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則,以優(yōu)先適用仲裁解決爭議。

說明:本條款增加了關(guān)于爭議仲裁的選擇性約定。仲裁是解決商業(yè)糾紛的常用方式,具有專業(yè)、高效、保密等優(yōu)點。本條款為雙方提供了選擇仲裁的途徑,并明確了選擇原則。

第五十七條之一甲方對車輛未來政策變化的告知義務(wù)

對于可能影響本合同標(biāo)的車輛使用、補(bǔ)貼、稅收、環(huán)保要求等方面的未來政策變化(如雙積分政策調(diào)整、購置稅減免政策變化、電池禁用政策等),甲方應(yīng)盡到合理的告知義務(wù),向乙方提供政策變化信息及可能產(chǎn)生的影響分析。此告知義務(wù)不構(gòu)成甲方單方面解除合同的依據(jù),但應(yīng)作為乙方?jīng)Q策的參考。

說明:本條款強(qiáng)化了甲方對未來政策變化的告知義務(wù)。新能源汽車受政策影響較大,甲方需主動提供相關(guān)信息,幫助乙方預(yù)見潛在變化,做出更穩(wěn)健的決策。

第五十八條之一甲方主導(dǎo)下的合同電子化簽署的效力確認(rèn)

本合同可采用電子形式簽署。雙方采用電子形式簽署本合同的,不影響合同的法律效力。電子簽名與手寫簽名具有同等法律效力。雙方應(yīng)確保電子簽署過程的合法性、真實性和完整性,并妥善保存電子合同及簽署記錄。

說明:本條款確認(rèn)了電子合同的法律效力。隨著電子簽名法的發(fā)展,電子合同得到法律認(rèn)可。本條款明確了電子合同的法律地位,并提出了簽署和保存要求。

第五十九條之一甲方對車輛電池質(zhì)保的延伸承諾

在本合同約定的電池保修期屆滿后,對于因正常使用導(dǎo)致的電池性能衰減(如容量降低),甲方可根據(jù)行業(yè)慣例及自身政策,在合理范圍內(nèi)提供有限的免費維修或更換服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容、條件和費用應(yīng)另行協(xié)商并書面確認(rèn)。甲方不得以超出合理范圍為由拒絕提供質(zhì)保延伸服務(wù)。

說明:本條款關(guān)于電池質(zhì)保延伸的承諾。新能源汽車電池衰減是普遍現(xiàn)象,甲方可自愿提供超出法定基本保修期的延伸服務(wù),以提升客戶滿意度。明確服務(wù)內(nèi)容和條件,是關(guān)鍵所在。

第六十條之一甲方對車輛維修配件供應(yīng)的保障

在本合同約定的保修期內(nèi)及一定期限(如保修期后____年內(nèi)),對于本合同標(biāo)的車輛的維修保養(yǎng),甲方應(yīng)確保供應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)的維修配件,并應(yīng)乙方合理要求,提供配件供應(yīng)時間和價格的合理預(yù)估。甲方不得無故停止供應(yīng)配件或大幅提高維修配件價格。

說明:本條款規(guī)定了甲方對維修配件的供應(yīng)保障。配件供應(yīng)是維修服務(wù)的基礎(chǔ),甲方需保證供應(yīng)及時、價格合理,保障乙方在保修期后的維修需求。

第六十一條之一甲方主導(dǎo)下的合同文本的提供與核對

在合同簽訂前,甲方應(yīng)向乙方提供完整的合同文本供其仔細(xì)閱讀、理解和核對。乙方發(fā)現(xiàn)合同文本存在錯誤、遺漏或歧義時,有權(quán)要求甲方進(jìn)行更正或補(bǔ)充說明。雙方應(yīng)在合同文本上簽字確認(rèn),表明已充分了解并同意合同內(nèi)容。

說明:本條款強(qiáng)調(diào)了合同文本的提供與核對程序。保障乙方在簽約前的知情權(quán)和審查權(quán),是維護(hù)合同公平性的重要環(huán)節(jié)。甲方有義務(wù)提供完整文本,乙方有義務(wù)核對。

第六十二條之一甲方對車輛智能化功能的穩(wěn)定性承諾

對于本合同標(biāo)的車輛配備的智能化功能(如自動駕駛輔助系統(tǒng)、智能語音交互、遠(yuǎn)程控制等),甲方應(yīng)保證其功能在正常使用條件下能夠穩(wěn)定運(yùn)行,并符合相關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方軟件或系統(tǒng)設(shè)計缺陷導(dǎo)致智能化功能頻繁故障或存在安全隱患,甲方應(yīng)承擔(dān)維修、升級或賠償責(zé)任。

說明:本條款明確了甲方對智能化功能的穩(wěn)定性承諾。智能化是新能源汽車的重要賣點,但穩(wěn)定性是基礎(chǔ)。甲方需保證相關(guān)功能穩(wěn)定可靠,否則需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六十三條之一甲方對車輛售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋承諾

甲方應(yīng)向乙方承諾,在本合同標(biāo)的車輛銷售區(qū)域,提供至少____個符合標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)網(wǎng)點(如銷售中心、維修站等),并保證網(wǎng)點具備提供必要維修保養(yǎng)服務(wù)的能力。甲方應(yīng)向乙方提供售后服務(wù)網(wǎng)點分布圖及聯(lián)系方式。

說明:本條款規(guī)定了甲方對售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋承諾。完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是保障客戶權(quán)益的重要條件。甲方需承諾網(wǎng)點數(shù)量、服務(wù)能力,并提供信息,方便乙方獲取服務(wù)。

第六十四條之一甲方對車輛環(huán)保使用信息的提供

甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于本合同標(biāo)的車輛環(huán)保使用的基本指導(dǎo)信息,包括節(jié)能駕駛技巧、充電方式建議、電池保養(yǎng)注意事項、廢舊電池回收渠道等。甲方應(yīng)倡導(dǎo)綠色、低碳的用車?yán)砟?,并積極履行企業(yè)社會責(zé)任。

說明:本條款關(guān)于環(huán)保使用信息的提供。甲方作為推廣方,有責(zé)任引導(dǎo)消費者正確、環(huán)保地使用新能源汽車,履行社會責(zé)任。

第六十五條之一甲方對車輛特定功能的操作培訓(xùn)

甲方應(yīng)在本合同標(biāo)的車輛交付時,向乙方提供必要的操作培訓(xùn),特別是針對新能源汽車特有的功能(如能量回收、不同駕駛模式選擇、充電接口使用、智能車機(jī)系統(tǒng)操作等)。培訓(xùn)應(yīng)確保乙方能夠安全、正確地使用車輛各項功能。

說明:本條款規(guī)定了甲方提供操作培訓(xùn)的義務(wù)。新能源汽車功能復(fù)雜,操作培訓(xùn)是保障安全、提升體驗的重要環(huán)節(jié)。甲方需確保培訓(xùn)內(nèi)容全面、實用。

第六十六條之一甲方主導(dǎo)下的合同簽訂后的通知義務(wù)

本合同簽訂后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)向乙方發(fā)送書面或電子形式的合同確認(rèn)通知,內(nèi)容包括合同主要條款摘要、車輛交付時間、地點、款項支付方式等關(guān)鍵信息。如發(fā)生合同內(nèi)容變更,甲方應(yīng)及時通知乙方。

說明:本條款明確了甲方簽訂合同后的通知義務(wù)。合同確認(rèn)通知有助于乙方再次核對關(guān)鍵信息,及時通知變更則保障了信息對稱,避免因信息滯后導(dǎo)致誤解。

第六十七條之一甲方對車輛未來升級服務(wù)的說明

對于本合同標(biāo)的車輛可能提供的未來遠(yuǎn)程升級服務(wù)(包括功能升級、性能優(yōu)化、內(nèi)容更新等),甲方應(yīng)向乙方說明服務(wù)的性質(zhì)、范圍、條件(如網(wǎng)絡(luò)要求、用戶資格等)、費用(如有)及升級計劃。甲方應(yīng)保證升級服務(wù)的提供符合法律法規(guī)要求,并尊重乙方選擇是否參與升級。

說明:本條款細(xì)化了未來升級服務(wù)的說明。明確服務(wù)內(nèi)容、條件、費用及選擇權(quán),保障乙方知情權(quán)和自主選擇權(quán)。

第六十八條之一甲方對車輛數(shù)據(jù)安全保護(hù)的補(bǔ)充措施

甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障本合同標(biāo)的車輛在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或非法訪問。甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估,并接受相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并通知乙方。

說明:本條款強(qiáng)化了甲方的數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)。數(shù)據(jù)安全是重要議題,甲方需采取技術(shù)和管理措施,定期評估,并在發(fā)生事件時及時響應(yīng)。

第六十九條之一甲方對車輛特定區(qū)域適應(yīng)性說明

對于本合同標(biāo)的車輛,如需在特定區(qū)域(如高寒地區(qū)、高原地區(qū)、沿海地區(qū)等)使用,甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于車輛在該區(qū)域可能遇到的環(huán)境適應(yīng)性挑戰(zhàn)及應(yīng)對建議,包括但不限于電池性能影響、續(xù)航里程變化、部件腐蝕風(fēng)險等。甲方應(yīng)確保車輛具備必要的適應(yīng)性設(shè)計或提供相應(yīng)的解決方案。

說明:本條款規(guī)定了甲方對車輛特定區(qū)域適應(yīng)性的說明義務(wù)。不同區(qū)域環(huán)境差異大,甲方需提前告知潛在挑戰(zhàn),并確保車輛具備適應(yīng)性或提供解決方案。

第七十條之一甲方主導(dǎo)下的合同簽訂前的風(fēng)險評估提示

在合同簽訂前,甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于本合同標(biāo)的車輛使用風(fēng)險的提示,包括但不限于電池安全風(fēng)險、極端天氣下的使用注意事項、充電安全規(guī)范、交通事故責(zé)任劃分等。甲方應(yīng)確保提示內(nèi)容客觀、全面,不構(gòu)成對自身責(zé)任的免除。

說明:本條款強(qiáng)調(diào)了合同簽訂前的風(fēng)險評估提示。幫助乙方全面了解潛在風(fēng)險,做出更理性的決策,并明確提示不構(gòu)成免責(zé)。

第七十一條之一甲方對車輛金融產(chǎn)品的風(fēng)險披露

如甲方提供或推薦車輛金融產(chǎn)品(如貸款、融資租賃等),應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的風(fēng)險披露文件,包括利率構(gòu)成、還款計劃、提前還款條款、違約責(zé)任、稅務(wù)影響等。甲方應(yīng)確保風(fēng)險披露文件清晰、易懂,并確保乙方在充分理解風(fēng)險后做出決策。乙方有權(quán)要求甲方對風(fēng)險披露文件進(jìn)行解釋說明。

說明:本條款細(xì)化了金融產(chǎn)品的風(fēng)險披露要求。確保信息透明、易懂,保障乙方?jīng)Q策權(quán),并允許乙方要求解釋。

第七十二條之一甲方對車輛未來技術(shù)發(fā)展的告知

對于本合同標(biāo)的車輛所采用的技術(shù)(如電池技術(shù)、驅(qū)動技術(shù)、智能技術(shù)等)可能存在的未來技術(shù)發(fā)展方向及潛在替代技術(shù),甲方應(yīng)向乙方提供有限的信息說明,包括技術(shù)發(fā)展趨勢、可能的技術(shù)迭代、市場影響等。甲方應(yīng)強(qiáng)調(diào)信息說明僅供參考,不構(gòu)成對現(xiàn)有技術(shù)性能的貶低或?qū)ξ磥戆l(fā)展的保證。

說明:本條款關(guān)于未來技術(shù)發(fā)展的告知。技術(shù)發(fā)展迅速,甲方需提供有限信息,強(qiáng)調(diào)僅供參考,避免誤導(dǎo)。

第七十三條之一甲方對車輛特定使用場景的適應(yīng)性說明

對于本合同標(biāo)的車輛可能用于特定場景(如網(wǎng)約車運(yùn)營、公務(wù)用車、物流運(yùn)輸?shù)龋?,甲方?yīng)向乙方提供關(guān)于車輛在該場景下可能面臨的特殊要求及應(yīng)對建議,包括運(yùn)營許可、車輛改裝限制、安全標(biāo)準(zhǔn)要求等。甲方應(yīng)確保車輛具備滿足該場景需求的必要配置或提供相應(yīng)的解決方案。

說明:本條款規(guī)定了甲方對特定使用場景適應(yīng)性的說明義務(wù)。不同使用場景有特殊要求,甲方需提前告知,并確保車輛具備相應(yīng)配置或解決方案。

第七十四條之一甲方對車輛未來政策調(diào)整的應(yīng)對承諾

對于可能影響本合同標(biāo)的車輛使用、補(bǔ)貼、稅收、環(huán)保要求等方面的未來政策調(diào)整,甲方應(yīng)承諾采取積極措施確保車輛符合新政策要求,包括但不限于提供必要的軟件升級、硬件改造、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等。甲方應(yīng)盡最大努力減少政策調(diào)整對乙方權(quán)益的影響。

說明:本條款規(guī)定了甲方對未來政策調(diào)整的應(yīng)對承諾。確保車輛符合新政策,減少對乙方的影響,體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

第七十五條之一甲方對車輛未來市場變化的預(yù)警

甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于新能源汽車市場未來發(fā)展趨勢、競爭格局、技術(shù)路線等信息的有限預(yù)警,包括可能的市場機(jī)遇、潛在的市場風(fēng)險等。甲方應(yīng)強(qiáng)調(diào)信息僅供參考,不構(gòu)成對市場預(yù)測的保證,也不構(gòu)成對乙方?jīng)Q策的約束。

說明:本條款關(guān)于未來市場變化的預(yù)警。提供有限信息,強(qiáng)調(diào)僅供參考,不構(gòu)成保證或約束,體現(xiàn)客觀立場。

第七十六條之一甲方對車輛特定部件的質(zhì)保延伸承諾

對于本合同標(biāo)的車輛所使用的特定核心部件(如電池管理系統(tǒng)、電機(jī)控制器等),在法定基本保修期屆滿后,如該部件因非人為損壞而出現(xiàn)性能故障,甲方可根據(jù)自身政策,在合理范圍內(nèi)提供有限的免費維修或更換服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容、條件和費用應(yīng)另行協(xié)商并書面確認(rèn)。甲方不得以超出合理范圍為由拒絕提供質(zhì)保延伸服務(wù)。

說明:本條款關(guān)于特定部件質(zhì)保延伸的承諾。針對核心部件提供超出法定基本保修期的延伸服務(wù),提升客戶滿意度。

第七十七條之一甲方對車輛未來軟件更新的兼容性保證

甲方承諾,在本合同標(biāo)的車輛未來進(jìn)行的軟件更新(包括操作系統(tǒng)升級、功能模塊增加等),將充分考慮與車輛現(xiàn)有硬件及軟件系統(tǒng)的兼容性,避免因軟件更新導(dǎo)致車輛功能異?;蛳到y(tǒng)不穩(wěn)定。如因軟件更新引起兼容性問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供必要的修復(fù)或解決方案。

說明:本條款規(guī)定了軟件更新與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性保證。確保更新不導(dǎo)致系統(tǒng)異常,保障使用體驗。

第七十八條之一甲方對車輛未來政策變化的應(yīng)對支持

如本合同標(biāo)的車輛因未來政策變化(如環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)提高、技術(shù)路線調(diào)整等)需要加裝、改造或更換部件,甲方應(yīng)盡最大努力提供相應(yīng)的技術(shù)支持、配件供應(yīng)及服務(wù)配合,并承擔(dān)因政策變化導(dǎo)致的相關(guān)費用(如合理配件費、服務(wù)費等)

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