人力資源管理心理學(xué)：2026年HR專(zhuān)業(yè)人士考核題集一、單選題（每題2分，共20題）1.在中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中，影響員工離職傾向的最主要因素是？A.薪資水平B.工作滿意度C.培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)2.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，中國(guó)員工在職業(yè)發(fā)展初期最關(guān)注的需求是？A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求3.以下哪項(xiàng)不屬于中國(guó)企業(yè)常見(jiàn)的員工激勵(lì)方式？A.年終獎(jiǎng)B.股票期權(quán)C.工作輪崗D.虛假晉升4.在績(jī)效管理中，中國(guó)HR通常更傾向于采用哪種評(píng)估方法？A.360度評(píng)估B.目標(biāo)管理（MBO）C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）D.行為錨定評(píng)分法（BARS）5.中國(guó)員工在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中更突出的特點(diǎn)是？A.個(gè)體主義B.集體主義C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D.自主性強(qiáng)6.以下哪項(xiàng)是中國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)中常見(jiàn)的“形式主義”現(xiàn)象？A.培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合緊密B.培訓(xùn)后缺乏后續(xù)輔導(dǎo)與評(píng)估C.培訓(xùn)資料更新及時(shí)D.培訓(xùn)講師具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)7.根據(jù)中國(guó)文化背景，中國(guó)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望更傾向于？A.嚴(yán)格權(quán)威型B.民主參與型C.親和關(guān)懷型D.專(zhuān)業(yè)技術(shù)型8.在招聘過(guò)程中，中國(guó)HR常用的“隱性面試”技巧是？A.直接詢(xún)問(wèn)求職動(dòng)機(jī)B.通過(guò)行為問(wèn)題考察候選人性格C.觀察候選人非語(yǔ)言行為D.提供復(fù)雜的數(shù)學(xué)題測(cè)試智力9.中國(guó)員工對(duì)“工作與生活平衡”的理解更偏向于？A.工作時(shí)間越長(zhǎng)越好B.保證家庭時(shí)間優(yōu)先C.彈性工作制更受青睞D.忽視個(gè)人健康10.在組織變革中，中國(guó)員工最常見(jiàn)的心理防御機(jī)制是？A.順應(yīng)變革B.拒絕變革C.幻想逃避D.壓力釋放二、多選題（每題3分，共10題）1.中國(guó)企業(yè)員工離職的主要原因包括？A.薪資低于市場(chǎng)水平B.缺乏晉升空間C.企業(yè)文化不認(rèn)同D.工作壓力過(guò)大E.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不當(dāng)2.馬斯洛需求層次理論中，屬于“高級(jí)需求”的有？A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.社交需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求3.中國(guó)HR在績(jī)效管理中面臨的挑戰(zhàn)包括？A.員工對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)不滿B.績(jī)效數(shù)據(jù)真實(shí)性低C.考核結(jié)果與薪酬關(guān)聯(lián)弱D.領(lǐng)導(dǎo)主觀評(píng)價(jià)影響大E.員工缺乏職業(yè)發(fā)展目標(biāo)4.中國(guó)員工在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)有？A.協(xié)作性強(qiáng)B.服從權(quán)威C.謙虛謹(jǐn)慎D.責(zé)任心重E.創(chuàng)新意識(shí)弱5.員工培訓(xùn)效果不佳的常見(jiàn)原因包括？A.培訓(xùn)內(nèi)容與崗位無(wú)關(guān)B.培訓(xùn)時(shí)間安排不合理C.缺乏培訓(xùn)后的實(shí)踐應(yīng)用D.培訓(xùn)講師缺乏吸引力E.培訓(xùn)評(píng)估體系不完善6.中國(guó)企業(yè)常見(jiàn)的員工激勵(lì)方式有？A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼）B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.企業(yè)文化認(rèn)同D.工作環(huán)境改善E.虛名頭銜（如“首席”）7.組織變革中員工的心理反應(yīng)包括？A.焦慮不安B.習(xí)得性無(wú)助C.期待變化D.憤怒抵觸E.積極適應(yīng)8.中國(guó)HR在招聘中需注意的文化差異有？A.面子文化影響B(tài).關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作用C.實(shí)用主義傾向D.集體主義價(jià)值觀E.個(gè)人主義優(yōu)先9.工作滿意度的影響因素包括？A.工作環(huán)境B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.薪酬福利D.工作挑戰(zhàn)性E.社會(huì)認(rèn)可度10.中國(guó)員工對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”的期望特征包括？A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)B.關(guān)懷下屬C.決策果斷D.權(quán)威威嚴(yán)E.民主開(kāi)放三、判斷題（每題1分，共10題）1.中國(guó)員工更傾向于“穩(wěn)定型”職業(yè)選擇，風(fēng)險(xiǎn)偏好低。（√）2.績(jī)效考核中的“360度評(píng)估”在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用廣泛。（×）3.中國(guó)員工對(duì)“加班文化”普遍接受，認(rèn)為這是敬業(yè)的表現(xiàn)。（√）4.員工培訓(xùn)后缺乏實(shí)踐應(yīng)用，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。（√）5.中國(guó)HR在招聘時(shí)更看重候選人的“關(guān)系”而非能力。（×）6.組織變革中，員工的心理防御機(jī)制以“幻想逃避”為主。（×）7.中國(guó)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望更偏向于“親和關(guān)懷型”，而非嚴(yán)格權(quán)威型。（√）8.工作滿意度高的員工離職率一定低。（×）9.中國(guó)企業(yè)常見(jiàn)的員工激勵(lì)方式包括“虛擬晉升”，即無(wú)實(shí)質(zhì)權(quán)責(zé)的提升。（√）10.彈性工作制在中國(guó)企業(yè)尚未普及，員工更偏好固定工作時(shí)間。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述中國(guó)文化背景下員工離職傾向的影響因素及其對(duì)策。2.馬斯洛需求層次理論在中國(guó)企業(yè)員工激勵(lì)中的應(yīng)用要點(diǎn)。3.中國(guó)HR在績(jī)效管理中如何平衡“公平性”與“實(shí)用性”？4.組織變革中，HR如何幫助員工克服心理障礙？五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析“工作與生活平衡”對(duì)員工績(jī)效及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。2.探討中國(guó)HR在招聘過(guò)程中如何應(yīng)對(duì)“關(guān)系文化”與“能力導(dǎo)向”的沖突。答案與解析一、單選題答案1.A（薪資水平在中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中始終是核心因素）2.B（中國(guó)員工職業(yè)發(fā)展初期更關(guān)注物質(zhì)需求滿足）3.D（虛假晉升屬于中國(guó)部分企業(yè)為了安撫員工而采取的非實(shí)質(zhì)激勵(lì)手段）4.C（中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理更傾向于量化指標(biāo)，KPI應(yīng)用廣泛）5.B（中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)集體主義，員工在團(tuán)隊(duì)中更注重協(xié)作）6.B（培訓(xùn)后缺乏后續(xù)輔導(dǎo)與評(píng)估是“形式主義”典型表現(xiàn)）7.C（中國(guó)員工期望領(lǐng)導(dǎo)兼具親和力與權(quán)威性）8.C（隱性面試通過(guò)觀察非語(yǔ)言行為判斷候選人真實(shí)狀態(tài)）9.B（中國(guó)員工更傾向于保證家庭時(shí)間，對(duì)工作與生活平衡的優(yōu)先級(jí)更高）10.B（中國(guó)員工在組織變革中更傾向于拒絕或抵觸變革）二、多選題答案1.ABCDE（薪資、晉升、文化、壓力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格均是中國(guó)員工離職主因）2.CE（尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求屬于高級(jí)需求）3.ABCDE（考核標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性、主觀評(píng)價(jià)、職業(yè)目標(biāo)均是中國(guó)HR面臨的挑戰(zhàn)）4.ABCD（協(xié)作性強(qiáng)、服從權(quán)威、謙虛謹(jǐn)慎、責(zé)任心重是中國(guó)員工團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新意識(shí)弱是劣勢(shì)之一）5.ABCDE（培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、實(shí)踐、講師、評(píng)估均影響培訓(xùn)效果）6.ABCD（物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)發(fā)展、文化認(rèn)同、環(huán)境改善是常見(jiàn)激勵(lì)方式，虛擬晉升效果有限）7.ABCD（焦慮、無(wú)助、期待、抵觸是員工在變革中的典型心理反應(yīng)）8.ABCD（面子文化、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、實(shí)用主義、集體主義是中國(guó)招聘中的文化因素）9.ABCDE（工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、薪酬、挑戰(zhàn)性、社會(huì)認(rèn)可度均影響工作滿意度）10.ABC（領(lǐng)導(dǎo)力需兼具專(zhuān)業(yè)知識(shí)、關(guān)懷與決策能力，威嚴(yán)與民主并非主流期望）三、判斷題答案1.√2.×（中國(guó)企業(yè)更傾向于KPI或目標(biāo)管理）3.√4.√5.×（關(guān)系重要，但能力仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力）6.×（抵觸是主流，幻想逃避較少）7.√8.×（滿意度高未必離職低，取決于其他因素）9.√10.√四、簡(jiǎn)答題答案1.影響因素：薪資、晉升空間、企業(yè)文化、工作壓力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；對(duì)策：優(yōu)化薪酬體系、提供職業(yè)發(fā)展路徑、塑造積極企業(yè)文化、改善工作環(huán)境、提升領(lǐng)導(dǎo)力。2.應(yīng)用要點(diǎn)：根據(jù)員工需求層次設(shè)計(jì)激勵(lì)方案，低層次員工側(cè)重物質(zhì)激勵(lì)，高層次員工側(cè)重自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)。3.平衡方法：采用透明考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合主觀與客觀指標(biāo)、及時(shí)反饋與溝通、確保結(jié)果與薪酬掛鉤。4.克服障礙：提前溝通變革目標(biāo)、提供心理輔導(dǎo)、設(shè)立過(guò)渡期支持、鼓勵(lì)員工參與。五、論述題答案1.