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文檔簡介
2026年VR體驗(yàn)館合同甲方(服務(wù)提供方):____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________法定代表人:____________________注冊(cè)地址:____________________實(shí)際經(jīng)營地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________(自然人填寫姓名、身份證號(hào);團(tuán)體填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼)身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________法定代表人/授權(quán)代表(團(tuán)體):____________________聯(lián)系方式:____________________###第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1體驗(yàn)項(xiàng)目:甲方提供以下VR體驗(yàn)項(xiàng)目(具體以乙方預(yù)約選擇為準(zhǔn)):(1)項(xiàng)目名稱:____________________,設(shè)備型號(hào):____________________,單次時(shí)長:____________________,人數(shù):____________________;(2)項(xiàng)目名稱:____________________,設(shè)備型號(hào):____________________,單次時(shí)長:____________________,人數(shù):____________________;(3)其他項(xiàng)目:____________________。1.2服務(wù)流程:(1)預(yù)約:乙方需提前通過甲方線上平臺(tái)(官網(wǎng)/小程序)或線下門店預(yù)約,提供身份信息及選擇體驗(yàn)項(xiàng)目;(2)入場:乙方憑預(yù)約憑證到店,甲方核驗(yàn)身份并簽署《安全須知確認(rèn)書》(內(nèi)容為本合同組成部分);(3)體驗(yàn)前準(zhǔn)備:甲方工作人員指導(dǎo)乙方佩戴設(shè)備、操作方法,詢問健康狀況(如是否患有心臟病、高血壓、癲癇、眩暈癥等不適宜體驗(yàn)的疾病);(4)體驗(yàn)過程:甲方保障設(shè)備正常運(yùn)行,工作人員全程巡查,及時(shí)處理故障或乙方不適;(5)離場:乙方歸還設(shè)備,甲方檢查完好性。1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)設(shè)備符合GB4943.1-2011《信息技術(shù)設(shè)備安全》標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)行穩(wěn)定,畫面清晰無卡頓,傳感器靈敏;(2)體驗(yàn)區(qū)域每5臺(tái)設(shè)備配備1名工作人員,具備操作技能及應(yīng)急處置能力;(3)場地通風(fēng)良好、照明適宜,地面平整,消防設(shè)施齊全有效。1.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)與內(nèi)容合規(guī):甲方體驗(yàn)內(nèi)容合法擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲授權(quán),不侵犯第三方權(quán)益,內(nèi)容不含違法違規(guī)或公序良俗信息。###第二條服務(wù)價(jià)格與支付方式2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(1)單次體驗(yàn)項(xiàng)目:____________________元/(項(xiàng)目·時(shí)長);(2)套票優(yōu)惠:____________________套票包含____________________,價(jià)格____________________元;(3)增值服務(wù)(如照片/視頻拍攝、皮膚定制):____________________元/項(xiàng)。2.2支付方式:乙方通過微信、支付寶、銀行卡或現(xiàn)金支付,甲方提供正規(guī)發(fā)票(項(xiàng)目:VR體驗(yàn)服務(wù)費(fèi))。2.3優(yōu)惠活動(dòng):甲方開展的促銷活動(dòng)(如首單立減、會(huì)員積分兌換)期限為____________________,參與條件為____________________,優(yōu)惠內(nèi)容為____________________,限制為____________________。###第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)權(quán)利:核驗(yàn)乙方身份及健康狀況,對(duì)不符合體驗(yàn)條件(如醉酒、不宜體驗(yàn)疾?。┱呔芙^服務(wù)且不退款;對(duì)乙方不當(dāng)行為(如損壞設(shè)備、擾亂秩序)終止服務(wù)并要求賠償。(2)義務(wù):按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);對(duì)乙方個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露或他用;充分告知體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)并指導(dǎo)操作;因甲方原因?qū)е麦w驗(yàn)未完成,更換項(xiàng)目或全額退款。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)權(quán)利:獲得符合約定服務(wù),對(duì)質(zhì)量異議要求整改;因甲方原因未達(dá)體驗(yàn)預(yù)期,要求退款或賠償。(2)義務(wù):如實(shí)告知健康狀況,隱瞞不適宜體驗(yàn)疾病導(dǎo)致?lián)p害自行負(fù)責(zé);遵守體驗(yàn)規(guī)則,愛護(hù)設(shè)備,故意或重大過失損壞設(shè)備按成本賠償;遵守安全規(guī)范,不得拆卸設(shè)備或從事危險(xiǎn)行為;支付費(fèi)用,遵守預(yù)付卡余額使用規(guī)則及有效期。###第四條安全風(fēng)險(xiǎn)與免責(zé)條款4.1責(zé)任劃分:(1)甲方責(zé)任:因未履行安全保障義務(wù)(如設(shè)備未檢修、場地障礙未清理)導(dǎo)致乙方損害,承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)乙方責(zé)任:因自身健康原因、違反操作規(guī)范或故意行為導(dǎo)致自身損害,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但提供必要救助;(3)第三方責(zé)任:因不可抗力或第三方侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害,甲方可協(xié)助追責(zé),不承擔(dān)直接賠償責(zé)任。4.2免責(zé)情形:甲方不承擔(dān)責(zé)任情形包括:(1)乙方簽署《安全須知確認(rèn)書》,損害因自身健康或操作不當(dāng)導(dǎo)致;(2)體驗(yàn)固有風(fēng)險(xiǎn)(如輕度眩暈、視覺疲勞),甲方已提前告知且盡到救助義務(wù);(3)乙方未按預(yù)約時(shí)間到場且未提前24小時(shí)通知。4.3保險(xiǎn):甲方為乙方購買“VR體驗(yàn)意外險(xiǎn)”,保險(xiǎn)金額不低于50萬元,含人身傷亡及醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)詳情可在甲方門店查詢。###第五條違約責(zé)任5.1甲方違約:(1)服務(wù)質(zhì)量違約:設(shè)備故障、項(xiàng)目不符,24小時(shí)內(nèi)更換項(xiàng)目或全額退款,支付10%違約金(最低50元);(2)信息泄露違約:導(dǎo)致乙方損失,賠償實(shí)際損失(最高1萬元)并承擔(dān)行政處罰;(3)擅自變更項(xiàng)目:未經(jīng)同意更換項(xiàng)目或縮短時(shí)長,乙方要求繼續(xù)服務(wù)或退款,支付20%違約金。5.2乙方違約:(1)損壞設(shè)備:按維修或更換成本全額賠償(如頭顯3000-5000元/臺(tái),手柄500-1000元/臺(tái));(2)爽約:未按時(shí)到場且未提前24小時(shí)通知,扣除50%服務(wù)費(fèi)用;提前24小時(shí)通知可免費(fèi)改期一次;(3)違規(guī)操作:導(dǎo)致自身或他人損害,承擔(dān)全部賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪移送公安機(jī)關(guān)。###第六條服務(wù)期限與預(yù)約規(guī)則6.1服務(wù)期限:(1)單次體驗(yàn):自乙方到店體驗(yàn)完成時(shí)終止;(2)預(yù)付卡/會(huì)員卡:自激活之日起____________________年內(nèi)有效,可轉(zhuǎn)讓但不得退換,過期余額作廢。6.2預(yù)約與改期/取消:乙方提前至少1個(gè)工作日預(yù)約(周末節(jié)假日提前2個(gè)工作日),改期/取消需提前24小時(shí)通過官方渠道申請(qǐng),未按時(shí)通知視為爽約;甲方原因?qū)е聼o法體驗(yàn),提前48小時(shí)通知并協(xié)商改期或退款。###第七條保密條款雙方對(duì)知悉的商業(yè)秘密(如甲方客戶名單、乙方付費(fèi)信息)嚴(yán)格保密,未經(jīng)書面同意不得披露,保密期持續(xù)至合同終止后3年。###第八條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可解除合同,甲方退還已收費(fèi)(扣除已發(fā)生成本)。不可抗力事件發(fā)生后,雙方及時(shí)通知并提供證明。###第九條爭議解決因本合同引起的爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###第十條其他約定10.1合同生效:本合同自雙方簽字(自然人)或蓋章(團(tuán)體)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2通知送達(dá):雙方確認(rèn)的聯(lián)系地址為有效送達(dá)地址,變更需提前3日書面通知,否則自行承擔(dān)后果。10.3合同變更:未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;條款變更需雙方書面同意。甲方(蓋章):____________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):______
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