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項(xiàng)目背景1.步步高升請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容支持主題模式一鍵自由換色福星高照請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容支持主題模式一鍵自由換色旗開(kāi)得勝請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容支持主題模式一鍵自由換色登高望遠(yuǎn)請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容支持主題模式一鍵自由換色才高八斗請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容支持主題模式一鍵自由換色安居樂(lè)業(yè)請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容支持主題模式一鍵自由換色010203040506業(yè)績(jī)輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容輸入標(biāo)題文字請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題在此處輸入正文內(nèi)容智能大腦提供精準(zhǔn)的用戶識(shí)別能力2.近三年銷(xiāo)量累計(jì)增長(zhǎng)達(dá)到82%PART01PART02結(jié)合20XX年度數(shù)據(jù),可以看出用戶對(duì)于產(chǎn)品品牌的關(guān)注更加強(qiáng)烈。結(jié)合20XX年度數(shù)據(jù),可以看出用戶對(duì)于產(chǎn)品品牌的關(guān)注更加強(qiáng)烈。線索獲取多咨詢?nèi)肟谧远x行為軌跡來(lái)源跟蹤數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步CRM線索量留資統(tǒng)計(jì)01、售前02、售中保障外呼接通提升銷(xiāo)售效率預(yù)測(cè)式外呼AI外呼邀約外呼號(hào)嗎池外呼企業(yè)秀外呼工具條短信發(fā)送智能外顯號(hào)未接通分析外呼營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位3.測(cè)試工程師開(kāi)發(fā)測(cè)試腳本制定測(cè)試計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃測(cè)試編排測(cè)試端APP測(cè)試服務(wù)器反饋端報(bào)告測(cè)試進(jìn)度和結(jié)果測(cè)試進(jìn)度測(cè)試結(jié)果用戶端上游供應(yīng)鏈品牌方01批發(fā)商02經(jīng)銷(xiāo)商03工廠04用戶畫(huà)像與游戲形態(tài)4.關(guān)注宏觀掌控全局01統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表02決策及考核03運(yùn)維人員決策人員關(guān)注微觀方便運(yùn)維01診斷詳情信息02告警>工單>維修03觸達(dá)提效開(kāi)屏信息流品牌助推快手聯(lián)盟激發(fā)提效品牌挑戰(zhàn)賽快手魔法表情好物種草櫥窗品牌直播間直播PK賽XXX招商項(xiàng)目轉(zhuǎn)化提效商業(yè)推廣任務(wù)優(yōu)選A+磁力建站磁力追蹤磁力快聊前鏈路流量提效視覺(jué)層面?zhèn)鞑用嬗脩粜闹荓OGO形式與時(shí)代脫節(jié)滯后于主流審美視覺(jué)心智待強(qiáng)化業(yè)務(wù)發(fā)展不同步品牌體系待完善傳播策略待加強(qiáng)工具屬性明顯缺少應(yīng)有活力品牌層級(jí)待梳理用戶畫(huà)像與游戲形態(tài)5.吸引決策刺激決策加固決策過(guò)程中主動(dòng)了解他人,特別是身邊由此購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的朋友的意見(jiàn)擴(kuò)大商品影響力提升商品感知價(jià)值產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲后確認(rèn)折扣或贈(zèng)品決定購(gòu)買(mǎi)后了解配送及售后被商品吸引確認(rèn)商品基本信息社交決策設(shè)計(jì)落地業(yè)務(wù)訴求用戶需求產(chǎn)品需求系統(tǒng)架構(gòu)藍(lán)圖建議6.時(shí)代背景行業(yè)趨勢(shì)公司策略用戶群體產(chǎn)品現(xiàn)狀明確定位提升知名度品牌體驗(yàn)視覺(jué)交互減步長(zhǎng),提升學(xué)習(xí)效率行動(dòng)前置,縮短關(guān)鍵路徑增加動(dòng)效,提升趣味性基于用戶場(chǎng)景的判斷明確知道用戶接下來(lái)的意圖加深用戶認(rèn)知提升用戶體驗(yàn)活動(dòng)創(chuàng)意思路7.自我實(shí)現(xiàn)尊重需求社交需求安全需求生理需求幫助更多的人獲取收益,提高就業(yè)崗位獲得榮譽(yù)感和尊重,被認(rèn)同高質(zhì)量的社交互動(dòng),完美的促成交友含量友善開(kāi)心的直播娛樂(lè)互動(dòng)氛圍滿足個(gè)人需求有用的直播間用戶城市分布方案設(shè)計(jì)核心思路8.女性占比進(jìn)一步擴(kuò)大,男性價(jià)值在購(gòu)買(mǎi)力中體現(xiàn)同時(shí)1824歲人群以及中度購(gòu)買(mǎi)力以上人群快速增長(zhǎng),行業(yè)整體客群呈年輕化、高端化態(tài)勢(shì)20XX20XX電商酒水市場(chǎng)人群變化趨勢(shì)人數(shù)分布女性人數(shù)規(guī)模占比進(jìn)一步提升,量級(jí)接近男性群體女男人均消費(fèi)金額男性價(jià)值在購(gòu)買(mǎi)力中體現(xiàn),人均消費(fèi)金額約為女性的1.8倍各年齡段人數(shù)規(guī)模及增速2549歲是酒水行業(yè)核心客群;

1824歲、50歲以上人群呈現(xiàn)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)內(nèi)20XX外20XX20XX20XX20XX20XX增速用戶性別解析:造成這一現(xiàn)象的關(guān)聯(lián)原因和中國(guó)的駕駛員的性別占比有著很大的關(guān)系男性72.6%女性27.4%項(xiàng)目背景9.3432萬(wàn)20XX總營(yíng)業(yè)額20XX總結(jié)20XX年,公司核心業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額大幅增長(zhǎng)至3.4千萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了28%。這一增長(zhǎng)超出了預(yù)期。35.4%市場(chǎng)占比增長(zhǎng)20XX總結(jié)20XX年,公司核心業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)至2.5千萬(wàn)元,這一增長(zhǎng)主要來(lái)源于現(xiàn)有市場(chǎng)的穩(wěn)定需求。23.1%市場(chǎng)占比增長(zhǎng)2588萬(wàn)20XX總營(yíng)業(yè)額整體完成度94.5%1487萬(wàn)銷(xiāo)售額達(dá)到目標(biāo)113%91.4%達(dá)到預(yù)期目標(biāo)395萬(wàn)完成預(yù)期目標(biāo)97%18%團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超額完成項(xiàng)目背景9.溝通技巧不到位少有機(jī)會(huì)練習(xí)時(shí)間差異溝通風(fēng)格不同全局意思不夠強(qiáng)不夠重視學(xué)習(xí)創(chuàng)新不足不夠重視行動(dòng)解決辦法1:學(xué)習(xí)溝通技巧通過(guò)培訓(xùn)或者自學(xué),閱讀相關(guān)書(shū)籍或參加相關(guān)課程解決辦法2:練習(xí)溝通技巧可以與朋友、同事或家人交流,加強(qiáng)口語(yǔ)表達(dá)能力解決辦法3:建立信任聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)并認(rèn)真考慮對(duì)方的想法解決辦法4:鼓勵(lì)與支持鼓勵(lì)支持主動(dòng)分享信息、提出問(wèn)題和尋求幫助解決辦法1:拓寬理論知識(shí)拓寬理論知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的利用解決辦法2:提升思想水平提升思想水平,加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感解決辦法3:新理念武裝增長(zhǎng)才華,駕馭工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際解決辦法4:多問(wèn)多想積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教從而提升實(shí)際工作能力解決方案

表現(xiàn):響應(yīng)時(shí)間和項(xiàng)目交付及時(shí)性提升,客戶滿意度達(dá)到90%以上;客戶滿意度提升客戶的忠誠(chéng)度增加,續(xù)約率和推薦率也會(huì)隨之提升大幅提高客戶滿意度>90%

表現(xiàn):跨部門(mén)溝通更順暢,資源調(diào)

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