大學(xué)生消費(fèi)神理和行為特點(diǎn)Collegestudentsconsumptionpsychologv第1頁

大學(xué)生消費(fèi)情緒性還表現(xiàn)在消費(fèi)上連續(xù)性，假如消費(fèi)一次后假如感覺很滿意，很可能會連續(xù)消費(fèi)同企業(yè)相同或不一樣產(chǎn)品，而且還會推薦自己搭檔消費(fèi)；若不滿意很可能不再消費(fèi)，而且這么感覺因?yàn)榇髮W(xué)生之間信息快速交流，會感染到周圍同學(xué)，所以企業(yè)應(yīng)該著重注意產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)服務(wù)等，要給大學(xué)生留下一個(gè)親切感覺，產(chǎn)生下次還想來欲望，切不可對他們進(jìn)行坑騙等不良行為，也不能夠設(shè)一些“正當(dāng)陷阱”，這么會砸掉自己產(chǎn)品和企業(yè)信譽(yù)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。第2頁先鋒性消費(fèi)，消費(fèi)觀念越來越超前A消費(fèi)產(chǎn)品集中，購置集中特征顯著B追求時(shí)尚和新奇C第3頁先鋒性消費(fèi)，消費(fèi)觀念越來越超前大學(xué)生站在先進(jìn)文化最前端，輕易接觸到、也輕易接收新事物產(chǎn)生和發(fā)展，消費(fèi)觀念也比較超前，消費(fèi)觀念也改變比較快，比如對網(wǎng)上購物輕易接收，對“花今天錢圓明天夢”對新興消費(fèi)方式也比較輕易接收。大學(xué)生含有勇于嘗試個(gè)性特點(diǎn)，比較輕易接收新事物，同時(shí)比較喜歡新事物，消費(fèi)觀念比較超前。新事物包含全新物品以及在原有功效基礎(chǔ)上增加新功效，新包裝，新內(nèi)涵，新形象，舊產(chǎn)品新購置方式（如網(wǎng)上購物）、促銷活動(dòng)（如有獎(jiǎng)促銷）等等，所以企業(yè)應(yīng)該依據(jù)大學(xué)生不停改變心理，結(jié)合社會新出現(xiàn)時(shí)尚開發(fā)新產(chǎn)品和新創(chuàng)意，并注意作好宣傳，增加內(nèi)涵等附加價(jià)值。第4頁消費(fèi)分析第5頁消費(fèi)產(chǎn)品集中，購置集中特征顯著當(dāng)前消費(fèi)產(chǎn)品比較集中，主要停留在時(shí)尚、電子、影像、文化、娛樂、交友、培訓(xùn)上，伴隨大學(xué)生消費(fèi)觀念改變和時(shí)尚物品花樣發(fā)展，受示范效應(yīng)影響，消費(fèi)逐步向多元化發(fā)展，但當(dāng)前來講依然處于一個(gè)集中水平，但詳細(xì)物品改變較快，比如在IT消費(fèi)產(chǎn)品上，可能在一段時(shí)期內(nèi)流行是CD機(jī)，而另一段時(shí)期可能就是MP3了。

第6頁另外，大學(xué)生消費(fèi)最大特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化，追求時(shí)尚東西，喜歡新奇和浪漫事物，消費(fèi)品追求個(gè)性張揚(yáng)。追求時(shí)尚也是大學(xué)生消費(fèi)含有盲目示范效應(yīng)原因，這對于企業(yè)來說也比較輕易把握大學(xué)生產(chǎn)品方向。大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過渡，消費(fèi)大頭已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)用具、書籍之類東西，已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、旅游等比較前衛(wèi)帶有時(shí)尚氣息產(chǎn)品。第7頁追求時(shí)尚和新奇

青年人特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn)，這些特點(diǎn)反應(yīng)在消費(fèi)神理上，就是追求時(shí)尚和新奇，喜歡購置一些新產(chǎn)品，嘗試新生活。在他們率領(lǐng)下，消費(fèi)時(shí)尚也就會逐步形成。第8頁

價(jià)格、質(zhì)量、時(shí)尚是吸引大學(xué)生消費(fèi)主要原因。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購置商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮原因是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊髮W(xué)生與國外不一樣，其經(jīng)濟(jì)起源主要是父母資助，自己兼職掙錢不多，每個(gè)月可支配錢是固定，大約在300-800元之間，家境很好普通也不超出1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷。因?yàn)橄M(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分慎重，力爭"花得值"，所以會盡可能搜索那些價(jià)廉物美商品。不論是在校內(nèi)還是校外，當(dāng)今大學(xué)生各種社會活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氣氛，談戀愛等很多原因影響，不會考慮那些盡管價(jià)廉但不美商品，相反，他們更會重視自己形象，追求品位和檔次，即使不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常主要內(nèi)容。第9頁追求時(shí)尚和名牌是不老話題

大學(xué)生站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于時(shí)尚，這是共同特點(diǎn)。最突出消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。另外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們追求，小至一張幾十元上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生寵物，用計(jì)算機(jī)系同學(xué)話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己"情人知己"。

第10頁再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追"新"族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占百分比來看，"是否流行"緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購置第三大原因。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到"假如經(jīng)濟(jì)許可，會否購置名牌產(chǎn)品"時(shí)，80%學(xué)生表示必定。以上充分表達(dá)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高端生活需要。第11頁

不過伴隨市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展以及國家資助大學(xué)生體系完結(jié)，大學(xué)生消費(fèi)神理消費(fèi)行為發(fā)生了改變，我們應(yīng)主動(dòng)了解這種改變并加以引導(dǎo)，樹立正確消費(fèi)觀第12頁

同時(shí)情緒性另一面是沖動(dòng)消費(fèi)，輕易受廣告等宣傳影響和商家宣傳和促銷方式引導(dǎo)（尤其在黃金周等時(shí)期），消費(fèi)含有沖動(dòng)特點(diǎn)，所以商家要注意利用廣告等宣傳形式，尤其加強(qiáng)適合學(xué)生特點(diǎn)口味宣傳，如公益與商業(yè)相結(jié)合互動(dòng)型大學(xué)生活動(dòng)，或?qū)Υ髮W(xué)生活動(dòng)提供一些贊助。百事可樂大學(xué)生藝術(shù)新星大賽就是這么活動(dòng)，造成了很大影響力，這種活動(dòng)影響比較深遠(yuǎn)。第13頁

大學(xué)生需求、購置動(dòng)機(jī)與行為既含有從眾化一面,又含有個(gè)性化一面。大學(xué)生往往自覺或不自覺地跟從、模仿大多數(shù)同學(xué)或其它群體消費(fèi)行為與方式,以保持本身行為與多數(shù)人行為一致性,防止個(gè)人心理上矛盾和沖突。即使從眾是一個(gè)較為常見社會心理和行為現(xiàn)象,但在大學(xué)生(尤其是低年級大學(xué)生)中尤為普遍。大學(xué)生從眾心理與行為產(chǎn)生同許多原因相關(guān),比如,他們含有相同或相同經(jīng)歷與生活方式,存在許多共同需求,行為一致性強(qiáng);許多學(xué)生希望自己取得他人認(rèn)同與接收,與周圍環(huán)境保持合諧,防止因不合群而產(chǎn)生壓力、不安和他人對自己不良評價(jià);有些同學(xué)缺乏商品知識和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),缺乏判斷力和自信心,從眾便成為他們自然選擇。另外,大學(xué)生從眾行為形成,還與他們攀比、模仿、跟風(fēng)、追隨等心理與行為相關(guān)第14頁另首先,大學(xué)生購置與消費(fèi)決不是盲從。每個(gè)大學(xué)生本身?xiàng)l件不一樣,個(gè)性心理存在差異,伴隨他們自我意識不停加強(qiáng),消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不停豐富,其消費(fèi)行為個(gè)性化趨勢也越來越顯著。他們在消費(fèi)過程中,還喜歡與眾不一樣,標(biāo)新立異,希望能夠以獨(dú)特方式顯示自己成熟,確立自己價(jià)值,表示自己個(gè)性,樹立自己形象,展現(xiàn)自己審美水平。因而,他們往往比較喜好個(gè)性化、有獨(dú)特格調(diào)商品,以充分表現(xiàn)自我、宣揚(yáng)自我、炫耀自我,使自己與其它同學(xué)、其它大學(xué)學(xué)生以及非大學(xué)青年區(qū)分開來。同時(shí),社會商品日益豐富也為大學(xué)生個(gè)性化需求與行為創(chuàng)造了條件。第15頁第16頁第17頁針對大學(xué)生消費(fèi)廣告宣傳營銷分析傳統(tǒng)市場理論與宣傳方法基礎(chǔ)，在于對消費(fèi)者行為充分了解和準(zhǔn)確把握，現(xiàn)在，伴隨一批年輕態(tài)消費(fèi)者長大，這批年輕化消費(fèi)者群體形成，其影響力將為我們傳統(tǒng)市場理論和營銷方法提供新研究基礎(chǔ)和帶來更多改變，為當(dāng)前一些廣告宣傳營銷策略帶來一些研究第18頁在產(chǎn)品包裝,造型及廣告宣傳中應(yīng)重視時(shí)尚和個(gè)性化第19頁追求時(shí)尚和個(gè)性化青少年大多追求思想解放，富于幻想，輕易接收新事物，他們往往是某事物新產(chǎn)品首批購置者和消費(fèi)帶頭人，他們回去模仿所崇敬明星，相互觀察