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文檔簡介

2026年生物科技服務(wù)公司糾正預(yù)防措施管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司糾正預(yù)防措施的全流程管理,及時識別并解決生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量管控等環(huán)節(jié)存在的問題,有效防范潛在風(fēng)險,持續(xù)改進公司管理體系與業(yè)務(wù)運營水平,保障成品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)及生產(chǎn)安全,維護公司品牌信譽與合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國生物安全法》《質(zhì)量管理體系要求》等相關(guān)法律法規(guī)及公司管理體系標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合生物科技服務(wù)行業(yè)高精準(zhǔn)、高安全、高合規(guī)的特性,制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有需要實施糾正預(yù)防措施的場景,包括但不限于:成品檢驗不合格、生產(chǎn)/服務(wù)過程質(zhì)量異常、客戶投訴與質(zhì)量反饋、內(nèi)部審核與管理評審發(fā)現(xiàn)的問題、安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患、供應(yīng)商質(zhì)量問題、法律法規(guī)符合性偏差、行業(yè)監(jiān)管抽查發(fā)現(xiàn)的問題及其他可能影響公司運營的潛在風(fēng)險點。公司所有涉及糾正預(yù)防措施管理的部門及人員,包括質(zhì)量控制部門、生產(chǎn)/服務(wù)實施部門、研發(fā)部門、業(yè)務(wù)部門、安全管理部門、采購部門、倉儲物流部門、財務(wù)部門、檔案管理部門及各業(yè)務(wù)單元相關(guān)工作人員,均應(yīng)嚴格遵守本制度規(guī)定。第三條核心原則問題導(dǎo)向原則:以實際存在的問題或潛在風(fēng)險為核心,精準(zhǔn)定位問題根源,確保糾正預(yù)防措施針對性強、可落地。閉環(huán)管控原則:對糾正預(yù)防措施的啟動、調(diào)查評估、制定、實施、驗證、關(guān)閉及檔案管理實施全流程閉環(huán)管理,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接、無遺漏。系統(tǒng)全面原則:不僅針對具體問題制定糾正措施,更要深挖問題根源,從管理體系、流程制度、技術(shù)規(guī)范等層面制定預(yù)防措施,防范問題重復(fù)發(fā)生。及時高效原則:發(fā)現(xiàn)問題后迅速啟動糾正預(yù)防流程,明確各環(huán)節(jié)時間節(jié)點,確保措施快速制定并實施,降低問題造成的影響。持續(xù)改進原則:定期總結(jié)糾正預(yù)防措施實施經(jīng)驗,將有效措施轉(zhuǎn)化為公司管理制度或操作規(guī)范,推動管理體系與運營水平持續(xù)提升。全員參與原則:明確各部門及崗位在糾正預(yù)防措施管理中的職責(zé),鼓勵全員參與問題識別與改進建議提出,形成全員共治的改進氛圍。第四條職責(zé)分工質(zhì)量控制部門:作為糾正預(yù)防措施管理的歸口管理部門,負責(zé)組織制定和修訂本制度;牽頭協(xié)調(diào)糾正預(yù)防措施的啟動、評估、驗證與關(guān)閉全流程管理;負責(zé)跨部門糾正預(yù)防事項的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);建立并維護糾正預(yù)防措施管理臺賬;監(jiān)督措施實施進度與效果;負責(zé)糾正預(yù)防措施相關(guān)檔案的統(tǒng)籌管理;組織開展糾正預(yù)防措施管理相關(guān)培訓(xùn)與考核。生產(chǎn)/服務(wù)實施部門:負責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)問題的識別與上報;配合開展問題調(diào)查與根源分析;制定并實施相關(guān)糾正預(yù)防措施;跟蹤措施實施進度,及時反饋實施過程中的問題;配合質(zhì)量控制部門開展措施驗證工作;將有效措施納入本部門常規(guī)管理流程。研發(fā)部門:負責(zé)為技術(shù)類問題(如成品質(zhì)量缺陷、生產(chǎn)工藝偏差等)的調(diào)查與根源分析提供技術(shù)支撐;協(xié)助制定技術(shù)層面的糾正預(yù)防措施;參與技術(shù)類措施的實施與驗證;負責(zé)將技術(shù)改進成果轉(zhuǎn)化為相關(guān)技術(shù)規(guī)范或工藝文件。業(yè)務(wù)部門:負責(zé)收集客戶投訴與質(zhì)量反饋信息,及時上報并配合開展問題調(diào)查;參與制定針對客戶反饋問題的糾正預(yù)防措施;跟蹤措施實施對客戶滿意度的提升效果;協(xié)助驗證措施實施成果。安全管理部門:負責(zé)安全類問題(如安全隱患、安全事故等)的識別與上報;牽頭開展安全類問題的調(diào)查與根源分析;制定并實施安全相關(guān)糾正預(yù)防措施;監(jiān)督安全措施的落實情況;參與安全類措施的驗證與關(guān)閉。采購部門:負責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量問題的識別與上報;配合開展供應(yīng)商相關(guān)問題的調(diào)查與根源分析;制定并實施針對供應(yīng)商的糾正預(yù)防措施(如供應(yīng)商考核、更換、技術(shù)輔導(dǎo)等);跟蹤供應(yīng)商整改效果,驗證措施有效性。倉儲物流部門:負責(zé)倉儲、物流環(huán)節(jié)問題的識別與上報;配合開展相關(guān)問題的調(diào)查分析;制定并實施倉儲物流相關(guān)糾正預(yù)防措施;配合驗證措施實施效果。財務(wù)部門:負責(zé)糾正預(yù)防措施實施過程中相關(guān)費用的預(yù)算審核與資金保障;參與評估措施實施的經(jīng)濟效益;審核相關(guān)費用支出的合理性與合規(guī)性。檔案管理部門:負責(zé)協(xié)助質(zhì)量控制部門做好糾正預(yù)防措施相關(guān)檔案的歸檔、保管與管理工作;嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱管理規(guī)定,保障檔案信息安全與可追溯。各問題責(zé)任部門:作為糾正預(yù)防措施實施的主體,負責(zé)本部門責(zé)任范圍內(nèi)問題的根源分析、措施制定與具體實施;及時向質(zhì)量控制部門反饋實施進度與遇到的問題;配合完成措施驗證與檔案整理工作。公司管理層:負責(zé)審批重大糾正預(yù)防措施方案及預(yù)算;協(xié)調(diào)解決跨部門重大問題及資源配置;監(jiān)督糾正預(yù)防措施管理工作的整體推進情況;審批糾正預(yù)防措施的關(guān)閉(重大事項)。第二章糾正預(yù)防措施的啟動與評估第五條啟動條件出現(xiàn)以下情形之一的,相關(guān)部門需立即啟動糾正預(yù)防措施流程:成品檢驗出現(xiàn)不合格,且不合格批次數(shù)量較大、不合格項目影響成品核心性能或存在安全隱患的;生產(chǎn)/服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量異常,如工藝參數(shù)偏離、操作失誤導(dǎo)致的批量不合格、服務(wù)交付偏差等;收到客戶投訴或質(zhì)量反饋,經(jīng)核實屬于公司責(zé)任的,尤其是重復(fù)出現(xiàn)的同類客戶投訴;內(nèi)部審核、管理評審或第三方審核發(fā)現(xiàn)的不符合項;安全檢查發(fā)現(xiàn)的一般及以上安全隱患,或發(fā)生安全事故的;供應(yīng)商提供的原料、耗材等出現(xiàn)質(zhì)量問題,影響公司生產(chǎn)/服務(wù)正常開展的;法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新后,公司現(xiàn)有管理或操作不符合新要求的;行業(yè)監(jiān)管抽查、政府部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題或整改要求;通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的運營趨勢性問題或潛在風(fēng)險點;其他經(jīng)質(zhì)量控制部門或公司管理層評估認為需要啟動糾正預(yù)防措施的情形。第六條問題上報與受理問題發(fā)現(xiàn)部門或個人需在發(fā)現(xiàn)問題后2個工作日內(nèi),填寫《糾正預(yù)防措施啟動申請表》,注明問題描述、發(fā)生時間、地點、涉及產(chǎn)品/服務(wù)、影響范圍、初步判斷等信息,附上相關(guān)證據(jù)材料(如檢驗報告、投訴記錄、檢查記錄、照片等),提交至質(zhì)量控制部門(質(zhì)量及運營類問題)或安全管理部門(安全類問題)。受理部門需在收到申請后1個工作日內(nèi)完成資料審核,審核內(nèi)容包括問題描述是否清晰、證據(jù)是否充分、申請信息是否完整。審核通過的,予以受理并登記臺賬;審核未通過的,退回申請部門補充完善后重新提交,補充完善時間不得超過2個工作日。對于緊急問題(如重大安全隱患、可能導(dǎo)致批量不合格流出的質(zhì)量問題等),發(fā)現(xiàn)部門可先通過口頭或即時通訊方式向受理部門及公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,啟動應(yīng)急處置,后續(xù)在2個工作日內(nèi)補齊書面申請材料。第七條問題調(diào)查與根源分析受理部門在受理后2個工作日內(nèi),牽頭成立調(diào)查小組,調(diào)查小組由問題涉及部門相關(guān)人員、技術(shù)骨干組成,必要時邀請研發(fā)部門、外部專家參與。明確調(diào)查小組組長及成員職責(zé)、調(diào)查范圍與時間節(jié)點。調(diào)查小組通過現(xiàn)場核查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人員訪談、文件查閱等方式開展全面調(diào)查,詳細核實問題發(fā)生的全過程,收集相關(guān)數(shù)據(jù)與證據(jù),明確問題的嚴重程度、影響范圍及造成的損失(如有)。調(diào)查小組采用科學(xué)的根源分析方法(如魚骨圖法、5Why分析法、故障樹分析法等),從“人、機、料、法、環(huán)、測”等維度深挖問題根源,區(qū)分直接原因與根本原因,避免僅停留在表面現(xiàn)象。例如,針對成品檢驗不合格問題,不僅要找出操作失誤等直接原因,還要分析是否存在培訓(xùn)不足、工藝文件不完善、設(shè)備未及時校準(zhǔn)等根本原因。調(diào)查與根源分析完成后,調(diào)查小組需在規(guī)定時間內(nèi)(一般問題5個工作日,重大問題10個工作日)形成《問題調(diào)查與根源分析報告》,明確問題描述、調(diào)查過程、證據(jù)材料、直接原因、根本原因、影響評估等內(nèi)容,提交至受理部門審核。第八條問題分級與評估受理部門根據(jù)《問題調(diào)查與根源分析報告》,結(jié)合問題的嚴重程度、影響范圍、發(fā)生頻率及整改難度,對問題進行分級,分為一般問題、重要問題、重大問題三級:(1)一般問題:影響范圍較小、未造成明顯損失、整改難度低、重復(fù)發(fā)生概率低的問題;(2)重要問題:影響范圍較廣、造成一定損失(經(jīng)濟或聲譽)、整改難度中等、存在重復(fù)發(fā)生可能的問題;(3)重大問題:涉及安全隱患、造成重大經(jīng)濟損失或嚴重聲譽影響、影響核心業(yè)務(wù)開展、違反法律法規(guī)或行業(yè)監(jiān)管要求、整改難度大的問題。受理部門組織相關(guān)部門對問題分級及根源分析結(jié)果進行評估,確認分析結(jié)論的合理性與準(zhǔn)確性。評估通過后,根據(jù)問題分級明確后續(xù)糾正預(yù)防措施的制定要求、審批層級及時間節(jié)點。第三章糾正措施的制定與實施第九條糾正措施制定問題責(zé)任部門根據(jù)《問題調(diào)查與根源分析報告》及評估意見,針對問題的直接原因與根本原因制定糾正措施,明確措施目標(biāo)、具體內(nèi)容、實施步驟、責(zé)任人員、完成時限及所需資源。糾正措施需具有針對性與可操作性,確保能夠有效解決現(xiàn)有問題。糾正措施制定完成后,責(zé)任部門填寫《糾正措施實施方案》,附上相關(guān)支撐材料(如修訂后的操作文件、培訓(xùn)計劃等),提交至受理部門審核。受理部門對《糾正措施實施方案》進行審核,重點審核措施的針對性、可行性、完整性及時間節(jié)點的合理性。審核通過后,按問題分級履行審批手續(xù):一般問題由受理部門負責(zé)人審批;重要問題由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;重大問題由公司主要負責(zé)人審批。審批未通過的,退回責(zé)任部門修改完善后重新提交,修改完善時間不得超過3個工作日。第十條糾正措施實施《糾正措施實施方案》審批通過后,責(zé)任部門需嚴格按照方案要求組織實施,責(zé)任人員全程跟蹤實施進度,確保各項措施落實到位。實施過程中需做好詳細記錄,包括實施時間、步驟、參與人員、實施效果數(shù)據(jù)等,形成《糾正措施實施記錄表》。實施過程中如遇到困難或發(fā)現(xiàn)措施不可行,責(zé)任部門需及時向受理部門匯報,說明情況并提出調(diào)整建議,經(jīng)審批同意后調(diào)整措施方案,不得擅自終止或變更措施內(nèi)容。受理部門定期對糾正措施實施進度進行跟蹤檢查,一般問題每周檢查一次,重要及重大問題每3個工作日檢查一次,及時協(xié)調(diào)解決實施過程中的跨部門問題,確保措施按計劃推進。糾正措施需在方案規(guī)定的時限內(nèi)完成實施,如因特殊情況無法按時完成,責(zé)任部門需提前1個工作日向受理部門提交延期申請,說明延期原因及新的完成時限,經(jīng)原審批層級審批同意后方可延期,延期時限一般不超過原時限的50%。第四章預(yù)防措施的制定與實施糾正措施主要針對已發(fā)生的問題,而預(yù)防措施主要針對潛在的風(fēng)險點,兩者制定與實施流程基本一致,但側(cè)重點不同。第十一條預(yù)防措施啟動與制定相關(guān)部門通過數(shù)據(jù)分析、趨勢研判、行業(yè)經(jīng)驗借鑒、內(nèi)部審核等方式識別潛在風(fēng)險點后,填寫《預(yù)防措施啟動申請表》,注明潛在風(fēng)險描述、可能影響范圍、識別依據(jù)等信息,提交至質(zhì)量控制部門或安全管理部門受理。受理部門組織相關(guān)部門對潛在風(fēng)險進行評估,明確風(fēng)險等級(低、中、高)及可能造成的影響,評估通過后啟動預(yù)防措施制定流程。責(zé)任部門根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,針對潛在風(fēng)險的根源制定預(yù)防措施,明確措施目標(biāo)、具體內(nèi)容、實施步驟、責(zé)任人員、完成時限及所需資源。預(yù)防措施需具有前瞻性,能夠有效防范潛在風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際問題。例如,針對行業(yè)內(nèi)同類企業(yè)出現(xiàn)的工藝缺陷問題,制定本公司的工藝優(yōu)化與驗證措施。責(zé)任部門填寫《預(yù)防措施實施方案》,提交至受理部門審核,按風(fēng)險等級履行審批手續(xù)(低風(fēng)險由受理部門負責(zé)人審批,中風(fēng)險由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,高風(fēng)險由主要負責(zé)人審批)。第十二條預(yù)防措施實施《預(yù)防措施實施方案》審批通過后,責(zé)任部門按方案要求組織實施,做好實施過程記錄,形成《預(yù)防措施實施記錄表》。受理部門跟蹤預(yù)防措施實施進度,定期開展檢查,確保措施落實到位。實施過程中需根據(jù)實際情況及時調(diào)整優(yōu)化措施,提升防范效果。預(yù)防措施實施完成后,責(zé)任部門需對措施的有效性進行初步評估,確認是否能夠有效防范潛在風(fēng)險。第五章糾正預(yù)防措施的驗證與關(guān)閉第十三條措施驗證糾正預(yù)防措施實施完成后,責(zé)任部門需向受理部門提交《糾正預(yù)防措施驗證申請》,附上《糾正/預(yù)防措施實施方案》《實施記錄表》及相關(guān)驗證數(shù)據(jù)(如檢驗報告、客戶反饋、安全檢查記錄等),申請對措施有效性進行驗證。受理部門組織驗證小組(由相關(guān)部門技術(shù)骨干、質(zhì)量人員組成)開展驗證工作,驗證方式包括現(xiàn)場核查、數(shù)據(jù)對比、效果跟蹤、文件審核等,重點驗證以下內(nèi)容:(1)糾正措施是否有效解決了原有問題,問題是否不再重復(fù)發(fā)生;(2)預(yù)防措施是否有效防范了潛在風(fēng)險,風(fēng)險是否得到控制;(3)措施實施過程是否符合方案要求,記錄是否完整、真實;(4)措施實施后是否產(chǎn)生新的問題或風(fēng)險。驗證小組在驗證完成后3個工作日內(nèi)形成《糾正預(yù)防措施驗證報告》,明確驗證結(jié)論(有效、部分有效、無效)及相關(guān)依據(jù)。第十四條結(jié)果處理與關(guān)閉若驗證結(jié)論為“有效”,即原有問題已解決、潛在風(fēng)險已控制,且無新的問題產(chǎn)生,受理部門審核通過后,按問題/風(fēng)險分級履行關(guān)閉審批手續(xù),一般問題由受理部門負責(zé)人審批關(guān)閉,重要問題由分管領(lǐng)導(dǎo)審批關(guān)閉,重大問題由主要負責(zé)人審批關(guān)閉。審批通過后,在糾正預(yù)防措施管理臺賬中標(biāo)記為“已關(guān)閉”。若驗證結(jié)論為“部分有效”,即問題或風(fēng)險得到一定控制但未完全解決,受理部門需要求責(zé)任部門分析原因,補充制定或調(diào)整措施方案,重新實施后再次申請驗證,直至驗證合格后關(guān)閉。若驗證結(jié)論為“無效”,即措施未達到預(yù)期效果,問題仍存在或風(fēng)險未控制,受理部門需組織責(zé)任部門、研發(fā)部門等相關(guān)部門重新開展根源分析,制定新的糾正預(yù)防措施方案,按原流程審批后實施,直至驗證合格關(guān)閉。對于因客觀條件限制無法立即關(guān)閉的重大問題,經(jīng)公司主要負責(zé)人審批同意后,可設(shè)定階段性目標(biāo),實施階段性糾正預(yù)防措施,定期開展驗證,直至問題完全解決后正式關(guān)閉。階段性措施實施期間,責(zé)任部門需定期匯報進展情況。第六章糾正預(yù)防措施的檔案管理第十五條檔案范圍糾正預(yù)防措施相關(guān)檔案資料包括但不限于:《糾正預(yù)防措施啟動申請表》《問題調(diào)查與根源分析報告》《問題分級評估表》《糾正/預(yù)防措施實施方案》《糾正/預(yù)防措施實施記錄表》《糾正預(yù)防措施驗證申請》《糾正預(yù)防措施驗證報告》《關(guān)閉審批表》、相關(guān)證據(jù)材料(檢驗報告、投訴記錄、檢查記錄、照片、數(shù)據(jù)報表等)、措施實施過程中的會議紀要、費用支出憑證、培訓(xùn)記錄等。第十六條檔案收集與整理糾正預(yù)防措施關(guān)閉后,責(zé)任部門需在5個工作日內(nèi)將該事項相關(guān)的所有檔案資料收集齊全,按時間順序及流程環(huán)節(jié)進行分類整理,確保資料完整、規(guī)范、邏輯清晰。責(zé)任部門將整理完成的檔案資料提交至受理部門,受理部門對檔案資料的完整性、準(zhǔn)確性進行審核,審核通過后統(tǒng)一移交至檔案管理部門歸檔。第十七條檔案歸檔與保管檔案管理部門對接收的糾正預(yù)防措施檔案資料進行審核、分類、編號、登記,建立檔案管理臺賬,納入公司正式檔案管理體系。紙質(zhì)檔案需存放在專用檔案柜中,采取防火、防潮、防盜、防蛀等保護措施;電子檔案需存儲在公司指定的加密存儲設(shè)備中,定期備份,嚴格控制訪問權(quán)限,確保檔案信息安全。檔案保管期限按問題分級確定:一般問題檔案保管期限不少于3年;重要問題檔案保管期限不少于5年;重大問題檔案保管期限不少于10年,且需符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求。涉及法律法規(guī)合規(guī)性的檔案,保管期限需滿足法定要求。第十八條檔案查閱與借閱公司內(nèi)部人員因工作需要查閱或借閱糾正預(yù)防措施檔案的,需填寫《檔案查閱/借閱申請表》,經(jīng)所在部門負責(zé)人及檔案管理部門負責(zé)人審批同意后,方可查閱或借閱。查閱紙質(zhì)檔案需在檔案管理部門指定場所進行,嚴禁涂改、勾畫、抽取檔案資料;借閱檔案需在規(guī)定期限內(nèi)歸還,檔案管理部門需對歸還的檔案進行檢查確認。外部單位(如監(jiān)管部門、第三方審核機構(gòu))或人員需查閱檔案的,需提供書面申請及相關(guān)證明材料,經(jīng)公司管理層審批同意,并簽訂保密協(xié)議后,在檔案管理部門人員陪同下查閱,嚴禁復(fù)制、摘抄涉密信息。涉及客戶商業(yè)秘密、公司核心技術(shù)的檔案資料,嚴禁向外部泄露。第七章監(jiān)督與獎懲管理第十九條監(jiān)督檢查日常監(jiān)督:質(zhì)量控制部門(或受理部門)負責(zé)對糾正預(yù)防措施的全流程開展日常監(jiān)督,重點檢查措施制定的合理性、實施的及時性與規(guī)范性、驗證的有效性及檔案整理的完整性,建立監(jiān)督記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。專項監(jiān)督:公司管理層定期組織質(zhì)量控制部門、安全管理部門等相關(guān)部門開展糾正預(yù)防措施專項監(jiān)督檢查,每年至少開展2次,針對重大問題、重復(fù)發(fā)生問題的糾正預(yù)防措施實施情況進行重點核查,評估制度執(zhí)行效果。持續(xù)改進監(jiān)督:質(zhì)量控制部門定期匯總分析糾正預(yù)防措施管理臺賬,總結(jié)措施實施經(jīng)驗與不足,識別制度本身存在的問題,提出制度修訂建議,推動管理體系持續(xù)優(yōu)化。第二十條激勵措施對在糾正預(yù)防措施管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人,公司給予相應(yīng)激勵:及時發(fā)現(xiàn)重大問題或潛在風(fēng)險,避免公司重大損失的部門或個人;制定的糾正預(yù)防措施針對性強、實施效果顯著,有效解決問題或防范風(fēng)險的部門或個人;積極提出改進建議,推動管理制度、流程或技術(shù)規(guī)范優(yōu)化的部門或個人;嚴格執(zhí)行本制度規(guī)定,按時高質(zhì)量完成糾正預(yù)防措施相關(guān)工作,檔案整理規(guī)范的部門或個人;在跨部門協(xié)作中積極配合,推動糾正預(yù)防措施順利實施的部門或個人。激勵方式包括一次性物質(zhì)獎勵、績效加分、通報表揚、評優(yōu)評先優(yōu)先、晉升發(fā)展優(yōu)先、培訓(xùn)深造機會等,具體激勵標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門會同質(zhì)量控制部門、財務(wù)部門制定,報公司管理層審批后執(zhí)行。第二十一條處罰措施對違反本制度規(guī)定,給公司造成損失或不良影響的部門或個人,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰(如通報批評、績效扣分、經(jīng)濟處罰、崗位調(diào)整、待崗培訓(xùn)等);造成公司經(jīng)濟損失的,依法追究賠償責(zé)任;構(gòu)成違法犯罪的,依法追究法律責(zé)任:發(fā)現(xiàn)問題或潛在風(fēng)險后未按規(guī)定及時上報,導(dǎo)致問題擴大或風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際損失的;拒不配合問題調(diào)查與根源分析工作,或在調(diào)查過程中弄虛作假、隱瞞事實的;未按規(guī)定制定糾正預(yù)防措施方案,或方案審批通過后未按要求實施、擅自變更或終止措施的;措施實施過程中未做好記錄,或提交虛假實施數(shù)據(jù)、驗證材料的;糾正預(yù)防措施驗證不合格后,未按要求重新制定實施措施,或拖延整改的;未按規(guī)定收集、整理、移

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