2026山東事業(yè)單位統(tǒng)考淄博市臨淄區(qū)招聘綜合類崗位21人筆試備考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在超市購物時，因超市工作人員操作失誤導(dǎo)致其購買的牛奶被其他過期牛奶混放。張某發(fā)現(xiàn)后要求超市退換并賠償，超市以張某未及時提出為由拒絕。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、超市應(yīng)無條件退換牛奶，但無需賠償B、超市只需賠償張某精神損失C、超市因操作失誤導(dǎo)致張某購買的牛奶被污染，應(yīng)退換并賠償D、張某未及時提出異議，超市無需承擔(dān)責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行更換、修理等義務(wù)，并承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。在本案中，超市工作人員操作失誤導(dǎo)致張某購買的牛奶被污染，屬于商品質(zhì)量不符合要求的情況。因此，超市應(yīng)退換并賠償張某。選項A錯誤，超市不僅應(yīng)退換牛奶，還應(yīng)賠償。選項B錯誤，超市應(yīng)賠償?shù)膶嶋H損失，而非精神損失。選項D錯誤，超市的過錯導(dǎo)致問題發(fā)生，無需因張某未及時提出而免責(zé)。故選C。2．李某在公園散步時，被一只流浪狗突然咬傷。李某要求狗的主人賠償醫(yī)藥費，狗的主人辯稱自己不知狗有攻擊性。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、狗的主人無需承擔(dān)責(zé)任，因為是流浪狗B、狗的主人應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、李某和狗的主人各承擔(dān)一半責(zé)任D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：B解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。在本案中，李某被流浪狗咬傷，狗的主人作為動物的管理人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。雖然狗是流浪狗，但狗的主人未盡到管理責(zé)任，導(dǎo)致狗對李某造成損害，因此狗的主人應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。選項A錯誤，狗的主人未盡到管理責(zé)任，不能免除責(zé)任。選項C錯誤，責(zé)任應(yīng)由狗的主人承擔(dān)。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，狗的主人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故選B。3．王某與趙某簽訂了一份房屋租賃合同，合同中約定房屋租金為每月2000元，租期為一年。租賃期滿后，王某要求趙某續(xù)租，但趙某以房屋要出售為由拒絕。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、趙某可以拒絕續(xù)租，因為合同沒有約定續(xù)租B、趙某必須同意續(xù)租，因為租賃合同沒有約定終止條件C、趙某可以要求提高租金后再續(xù)租D、雙方可以協(xié)商續(xù)租條件答案：D解析：根據(jù)《合同法》規(guī)定，租賃期限六個月以上的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人未采用書面形式的，視為不定期租賃。租賃期限屆滿，房屋承租人享有以同等條件優(yōu)先承租的權(quán)利。在本案中，雖然合同約定租期為一年，但租賃期滿后，雙方可以協(xié)商續(xù)租條件。趙某不能以房屋要出售為由拒絕續(xù)租，但雙方可以協(xié)商續(xù)租條件，包括租金等。選項A錯誤，趙某不能無理由拒絕續(xù)租。選項B錯誤，租賃合同沒有約定終止條件不代表趙某必須同意續(xù)租。選項C錯誤，趙某不能單方面要求提高租金后再續(xù)租，需要雙方協(xié)商。故選D。4．張某在一家公司工作，公司未與張某簽訂書面勞動合同，但已支付了工資。張某要求公司支付經(jīng)濟補償金，公司拒絕。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、張某不能要求經(jīng)濟補償金，因為沒有簽訂書面勞動合同B、張某可以要求經(jīng)濟補償金，因為公司未簽訂書面勞動合同C、張某只能要求雙倍工資，不能要求經(jīng)濟補償金D、經(jīng)濟補償金的支付與是否簽訂書面勞動合同無關(guān)答案：B解析：根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，用人單位未與勞動者簽訂書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資。在勞動者已經(jīng)付出勞動的情況下，用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟補償金。在本案中，公司未與張某簽訂書面勞動合同，但已支付了工資，張某可以要求公司支付經(jīng)濟補償金。選項A錯誤，張某可以要求經(jīng)濟補償金。選項C錯誤，張某可以同時要求雙倍工資和經(jīng)濟補償金。選項D錯誤，經(jīng)濟補償金的支付與是否簽訂書面勞動合同有關(guān)。故選B。5．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以李某無法提供購買憑證為由拒絕。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕，因為法律規(guī)定必須提供購買憑證B、超市無權(quán)拒絕，因為法律規(guī)定即使沒有購買憑證，消費者也可以要求退貨C、李某可以提供其他證據(jù)證明購買關(guān)系，如監(jiān)控錄像D、李某只能要求賠償，不能要求退貨答案：C解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。消費者因商品或者服務(wù)存在缺陷受到損害的，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。消費者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出具。在本案中，雖然法律規(guī)定消費者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出具，但消費者可以提供其他證據(jù)證明購買關(guān)系，如監(jiān)控錄像等。因此，李某可以提供其他證據(jù)證明購買關(guān)系，超市不能僅因無法提供購買憑證而拒絕。選項A錯誤，法律規(guī)定消費者可以提供其他證據(jù)證明購買關(guān)系。選項B錯誤，法律規(guī)定消費者可以提供其他證據(jù)證明購買關(guān)系，但并非所有情況下都可以無憑證退貨。選項D錯誤，李某可以要求退貨并賠償。故選C。6．王某在公園散步時，被一株枯死的樹枝砸傷。王某要求公園管理方賠償醫(yī)藥費，公園管理方辯稱樹枝是自然枯死，且已盡到管理責(zé)任。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、公園管理方無需承擔(dān)責(zé)任，因為樹枝是自然枯死B、公園管理方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園管理方應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因為未盡到充分的管理責(zé)任D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：C解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害的，所有權(quán)人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園管理方作為設(shè)施的管理人，應(yīng)當(dāng)盡到管理責(zé)任，確保公園內(nèi)的設(shè)施安全。雖然樹枝是自然枯死，但公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，導(dǎo)致樹枝砸傷王某，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。選項A錯誤，公園管理方未盡到管理責(zé)任，不能免除責(zé)任。選項B錯誤，公園管理方應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，而非全部賠償責(zé)任。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，公園管理方應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。故選C。7．李某在餐廳用餐時，因餐廳服務(wù)員操作不當(dāng)導(dǎo)致食物中毒。李某要求餐廳賠償醫(yī)藥費，餐廳辯稱已盡到安全保障義務(wù)。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、餐廳無需承擔(dān)責(zé)任，因為已盡到安全保障義務(wù)B、餐廳應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、餐廳應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因為未盡到充分的安全保障義務(wù)D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：B解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，餐廳作為經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，確保用餐安全。服務(wù)員操作不當(dāng)導(dǎo)致李某食物中毒，屬于餐廳未盡到安全保障義務(wù)的情況，因此餐廳應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。選項A錯誤，餐廳未盡到充分的安全保障義務(wù)，不能免除責(zé)任。選項C錯誤，餐廳應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，餐廳應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。故選B。8．張某在超市購物時，因超市促銷活動規(guī)則不明確導(dǎo)致誤解，要求超市解釋，超市拒絕。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕，因為促銷活動規(guī)則已公告B、超市無權(quán)拒絕，因為消費者有權(quán)要求解釋C、張某只能要求退貨，不能要求解釋D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：B解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。在本案中，超市的促銷活動規(guī)則不明確導(dǎo)致張某誤解，張某有權(quán)要求超市解釋。超市無權(quán)拒絕解釋，應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，確保消費者理解促銷活動規(guī)則。選項A錯誤，超市應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，解釋促銷活動規(guī)則。選項C錯誤，張某可以要求解釋，并非只能要求退貨。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，超市應(yīng)當(dāng)解釋促銷活動規(guī)則。故選B。9．李某在公園散步時，被一只訓(xùn)練有素的導(dǎo)盲犬突然掙脫牽引，咬傷路人。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、導(dǎo)盲犬的主人無需承擔(dān)責(zé)任，因為是訓(xùn)練有素的導(dǎo)盲犬B、導(dǎo)盲犬的主人應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、路人無需承擔(dān)責(zé)任，因為是被導(dǎo)盲犬咬傷D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：B解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。在本案中，導(dǎo)盲犬突然掙脫牽引，咬傷路人，屬于動物造成他人損害的情況。導(dǎo)盲犬的主人作為動物的管理人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。雖然導(dǎo)盲犬是訓(xùn)練有素的，但主人未盡到管理責(zé)任，導(dǎo)致導(dǎo)盲犬對路人造成損害，因此導(dǎo)盲犬的主人應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。選項A錯誤，導(dǎo)盲犬的主人未盡到管理責(zé)任，不能免除責(zé)任。選項C錯誤，路人并非損害的造成者，無需承擔(dān)責(zé)任。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，導(dǎo)盲犬的主人應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。故選B。10．王某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕，因為商品已過保質(zhì)期B、超市無權(quán)拒絕，因為商品存在質(zhì)量問題C、王某只能要求賠償，不能要求退貨D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：B解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。消費者因商品存在缺陷受到損害的，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。在本案中，雖然商品已過保質(zhì)期，但商品存在質(zhì)量問題，屬于商品存在缺陷的情況，王某可以要求超市退貨并賠償。超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。選項A錯誤，商品存在質(zhì)量問題，超市無權(quán)拒絕。選項C錯誤，王某可以要求退貨并賠償。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，超市無權(quán)拒絕。故選B。11．張某居住的城市近期出現(xiàn)多起由相同病毒引發(fā)的呼吸道疾病病例，政府啟動了應(yīng)急預(yù)案，要求公共場所加強消毒，限制人員聚集，并推廣疫苗接種。關(guān)于此疾病預(yù)防措施，以下說法正確的是()。A、僅推廣疫苗接種可以有效控制疾病傳播B、限制人員聚集和加強消毒屬于控制傳染源的措施C、公共場所加強消毒屬于切斷傳播途徑的措施D、疾病預(yù)防措施的實施效果與疫苗接種率無關(guān)答案：C解析：疾病預(yù)防措施主要包括控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人群。在本案中，政府啟動應(yīng)急預(yù)案，要求公共場所加強消毒，限制人員聚集，并推廣疫苗接種。公共場所加強消毒屬于切斷傳播途徑的措施，可以有效減少病毒在環(huán)境中的存活和傳播。選項A錯誤，僅推廣疫苗接種可能不足以完全控制疾病傳播，還需要結(jié)合其他措施。選項B錯誤，限制人員聚集屬于切斷傳播途徑的措施，而非控制傳染源的措施?？刂苽魅驹吹拇胧┌ǜ綦x病人、治療病人等。選項D錯誤，疾病預(yù)防措施的實施效果與疫苗接種率有密切關(guān)系，較高的疫苗接種率可以有效降低疾病傳播風(fēng)險。故選C。12．李某經(jīng)營一家小型服裝加工廠，近年來市場競爭日益激烈，原材料成本不斷上漲。為了維持經(jīng)營，李某決定提高產(chǎn)品售價。關(guān)于此行為，以下說法正確的是()。A、李某有權(quán)自主決定產(chǎn)品售價，不受市場調(diào)節(jié)B、李某提高產(chǎn)品售價的行為可能導(dǎo)致部分消費者轉(zhuǎn)向價格更低的競爭對手C、市場競爭的加劇必然導(dǎo)致所有企業(yè)破產(chǎn)D、原材料成本上漲是李某提高產(chǎn)品售價的唯一原因答案：B解析：市場經(jīng)濟條件下，商品價格受供求關(guān)系影響，圍繞價值上下波動。企業(yè)有權(quán)自主定價，但需考慮市場競爭狀況。李某提高產(chǎn)品售價可能會影響消費者購買決策，部分消費者可能會轉(zhuǎn)向價格更低的競爭對手。選項A錯誤，市場經(jīng)濟條件下，商品價格受供求關(guān)系影響，企業(yè)定價需考慮市場競爭狀況。選項C錯誤，市場競爭加劇可能導(dǎo)致部分企業(yè)生存困難，但并非必然導(dǎo)致所有企業(yè)破產(chǎn)。選項D錯誤，企業(yè)定價需綜合考慮多種因素，包括成本、市場競爭、消費者需求等，原材料成本上漲只是影響因素之一。故選B。13．王某與趙某簽訂了一份房屋租賃合同，合同中約定房屋月租金為3000元，租期為兩年。租賃期滿前一個月，王某要求提前終止合同，趙某表示同意，但要求王某支付相當(dāng)于兩個月租金的違約金。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、趙某無權(quán)要求王某支付違約金，因為合同未明確約定違約金條款B、王某必須支付相當(dāng)于兩個月租金的違約金，因為趙某同意提前終止合同C、王某可以拒絕支付違約金，除非合同中明確約定了違約金條款D、雙方可以協(xié)商確定違約金的數(shù)額，即使合同中沒有約定答案：D解析：根據(jù)《民法典》規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。在本案中，雖然合同中未明確約定違約金條款，但雙方可以協(xié)商確定違約金的數(shù)額。趙某同意提前終止合同，王某支付違約金是雙方協(xié)商的結(jié)果，只要協(xié)商過程公平合理，法院一般會支持。選項A錯誤，即使合同未明確約定違約金條款，雙方也可以通過協(xié)商確定違約金。選項B錯誤，王某支付違約金是雙方協(xié)商的結(jié)果，并非趙某單方面要求。選項C錯誤，雙方可以協(xié)商確定違約金的數(shù)額，即使合同中沒有約定。故選D。14．近年來，我國大力發(fā)展可再生能源，如太陽能、風(fēng)能等。關(guān)于可再生能源，以下說法正確的是()。A、可再生能源是短期內(nèi)無法從自然界得到補充的能源B、可再生能源的開發(fā)利用不會對環(huán)境造成任何影響C、可再生能源的開發(fā)利用有助于減少對化石能源的依賴D、可再生能源的能量密度通常高于化石能源答案：C解析：可再生能源是自然界中可以不斷再生、永續(xù)利用的能源，如太陽能、風(fēng)能、水能、生物質(zhì)能等。可再生能源的開發(fā)利用有助于減少對化石能源的依賴，降低溫室氣體排放，改善環(huán)境質(zhì)量。選項A錯誤，可再生能源是短期內(nèi)可以從自然界得到補充的能源。選項B錯誤，可再生能源的開發(fā)利用也可能對環(huán)境造成一定影響，如太陽能電池板的制造和回收等。選項D錯誤，可再生能源的能量密度通常低于化石能源，但其環(huán)境友好、可持續(xù)利用的特點使其具有廣闊的發(fā)展前景。故選C。15．李某在銀行辦理了一筆個人住房貸款，貸款期限為20年，貸款利率為年利率4%。近年來，國家為了刺激經(jīng)濟增長，決定下調(diào)房貸利率。關(guān)于此政策，以下說法正確的是()。A、房貸利率下調(diào)會導(dǎo)致銀行利潤減少B、房貸利率下調(diào)會降低購房者的貸款成本C、房貸利率下調(diào)會導(dǎo)致房地產(chǎn)市場降溫D、房貸利率下調(diào)對購房者的還款壓力沒有影響答案：B解析：房貸利率是銀行向購房者提供住房貸款時收取的利息率。國家下調(diào)房貸利率，意味著購房者貸款的成本降低，還款壓力減輕。選項A錯誤，房貸利率下調(diào)短期內(nèi)可能影響銀行利潤，但長期來看，利率下調(diào)可能刺激房地產(chǎn)市場，增加貸款需求，最終有利于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。選項C錯誤，房貸利率下調(diào)通常會刺激房地產(chǎn)市場，可能導(dǎo)致市場升溫，而非降溫。選項D錯誤，房貸利率下調(diào)會降低購房者的月供或總還款額，減輕還款壓力。故選B。16．王某在一家公司工作，公司要求員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議，并約定競業(yè)限制期限為離職后兩年，補償金為每月工資的30%。關(guān)于此協(xié)議，以下說法正確的是()。A、公司無需支付競業(yè)限制補償金，因為競業(yè)限制是法定義務(wù)B、王某必須履行競業(yè)限制協(xié)議，即使公司未支付補償金C、競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過王某的書面同意D、競業(yè)限制期限不得超過法定上限答案：D解析：根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償。競業(yè)限制期限不得超過二年。在本案中，公司要求員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議，并約定補償金，符合法律規(guī)定。競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過勞動者書面同意，且競業(yè)限制期限不得超過法定上限，即兩年。選項A錯誤，公司需要支付競業(yè)限制補償金。選項B錯誤，王某是否履行競業(yè)限制協(xié)議，取決于協(xié)議是否合法，以及補償金是否到位。選項C錯誤，競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過勞動者書面同意，但公司支付補償金是協(xié)議生效的條件之一。故選D。17．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕，因為商品已過保質(zhì)期B、超市無權(quán)拒絕，因為商品存在質(zhì)量問題C、王某只能要求賠償，不能要求退貨D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：B解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。消費者因商品存在缺陷受到損害的，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。在本案中，雖然商品已過保質(zhì)期，但商品存在質(zhì)量問題，屬于商品存在缺陷的情況，李某可以要求超市退貨并賠償。超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。選項A錯誤，商品存在質(zhì)量問題，超市無權(quán)拒絕。選項C錯誤，李某可以要求退貨并賠償。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，超市無權(quán)拒絕。故選B。18．張某在公園散步時，被一株枯死的樹枝砸傷。張某要求公園管理方賠償醫(yī)藥費，公園管理方辯稱樹枝是自然枯死，且已盡到管理責(zé)任。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、公園管理方無需承擔(dān)責(zé)任，因為樹枝是自然枯死B、公園管理方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園管理方應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因為未盡到充分的管理責(zé)任D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：C解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害的，所有權(quán)人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園管理方作為設(shè)施的管理人，應(yīng)當(dāng)盡到管理責(zé)任，確保公園內(nèi)的設(shè)施安全。雖然樹枝是自然枯死，但公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，導(dǎo)致樹枝砸傷張某，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。選項A錯誤，公園管理方未盡到管理責(zé)任，不能免除責(zé)任。選項B錯誤，公園管理方應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，而非全部賠償責(zé)任。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，公園管理方應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。故選C。19．李某在餐廳用餐時，因餐廳服務(wù)員操作不當(dāng)導(dǎo)致食物中毒。李某要求餐廳賠償醫(yī)藥費，餐廳辯稱已盡到安全保障義務(wù)。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、餐廳無需承擔(dān)責(zé)任，因為已盡到安全保障義務(wù)B、餐廳應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、李某只能要求賠償，不能要求退貨D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：B解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，餐廳作為經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，確保用餐安全。服務(wù)員操作不當(dāng)導(dǎo)致李某食物中毒，屬于餐廳未盡到安全保障義務(wù)的情況，因此餐廳應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。選項A錯誤，餐廳未盡到充分的安全保障義務(wù)，不能免除責(zé)任。選項C錯誤，李某可以要求賠償，并非只能要求賠償。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，餐廳應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。故選B。20．王某在超市購物時，因超市促銷活動規(guī)則不明確導(dǎo)致誤解，要求超市解釋，超市拒絕。關(guān)于此案，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕，因為促銷活動規(guī)則已公告B、超市無權(quán)拒絕，因為消費者有權(quán)要求解釋C、張某只能要求退貨，不能要求解釋D、需要根據(jù)具體情況判斷責(zé)任歸屬答案：B解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。在本案中，超市的促銷活動規(guī)則不明確導(dǎo)致王某誤解，王某有權(quán)要求超市解釋。超市無權(quán)拒絕解釋，應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，確保消費者理解促銷活動規(guī)則。選項A錯誤，超市應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，解釋促銷活動規(guī)則。選項C錯誤，王某可以要求解釋，并非只能要求退貨。選項D錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，超市應(yīng)當(dāng)解釋促銷活動規(guī)則。故選B。二、多選題1．張某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨B、張某可以要求超市賠償精神損失C、如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是張某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以免除部分責(zé)任D、張某要求退貨是行使消費者權(quán)利的體現(xiàn)答案：ACD解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。消費者因商品存在缺陷受到損害的，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。在本案中，雖然商品已過保質(zhì)期，但商品存在質(zhì)量問題，屬于商品存在缺陷的情況，張某可以要求超市退貨并賠償。超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。選項A正確。張某要求退貨是行使消費者權(quán)利的體現(xiàn)。選項D正確。如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是張某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以減輕責(zé)任，但并非免除部分責(zé)任。選項C錯誤，如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是張某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以減輕責(zé)任，而非免除部分責(zé)任。選項B錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，精神損害賠償通常適用于人身權(quán)受到侵害的情況，本案中，張某主要要求退貨和賠償實際損失，一般不涉及精神損害賠償。故選ACD。2．李某在公園散步時，被一株枯死的樹枝砸傷。李某要求公園管理方賠償醫(yī)藥費，公園管理方辯稱樹枝是自然枯死，且已盡到管理責(zé)任。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，不能免除責(zé)任B、如果公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任C、李某可以要求公園管理方賠償全部醫(yī)藥費D、公園管理方只需賠償樹枝造成的直接損失答案：ABC解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害的，所有權(quán)人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園管理方作為設(shè)施的管理人，應(yīng)當(dāng)盡到管理責(zé)任，確保公園內(nèi)的設(shè)施安全。雖然樹枝是自然枯死，但公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，導(dǎo)致樹枝砸傷李某，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。選項A正確。如果公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任，但并非免除責(zé)任。選項B正確。李某可以要求公園管理方賠償全部醫(yī)藥費，除非公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任。選項C正確。公園管理方只需賠償樹枝造成的直接損失的說法過于片面，應(yīng)根據(jù)實際情況判斷責(zé)任范圍。選項D錯誤，公園管理方可能需要賠償樹枝造成的直接損失，以及李某因此遭受的其他損失，具體賠償范圍需根據(jù)法律規(guī)定和實際情況確定。故選ABC。3．王某與趙某簽訂了一份房屋租賃合同，合同中約定房屋月租金為3000元，租期為兩年。租賃期滿前一個月，王某要求提前終止合同，趙某表示同意，但要求王某支付相當(dāng)于兩個月租金的違約金。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、趙某有權(quán)要求王某支付違約金，如果合同中約定了違約金條款B、王某可以拒絕支付違約金，除非合同中明確約定了違約金條款C、如果雙方對違約金數(shù)額有爭議，可以協(xié)商解決或請求法院裁決D、即使合同中沒有約定違約金條款，趙某也可以要求王某賠償損失答案：ACD解析：根據(jù)《民法典》規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。在本案中，雖然合同中未明確約定違約金條款，但趙某同意提前終止合同，王某支付違約金是雙方協(xié)商的結(jié)果，只要協(xié)商過程公平合理，法院一般會支持。選項A正確，趙某有權(quán)要求王某支付違約金，如果合同中約定了違約金條款。選項C正確，如果雙方對違約金數(shù)額有爭議，可以協(xié)商解決或請求法院裁決。選項D正確，即使合同中沒有約定違約金條款，趙某也可以要求王某賠償損失，因為雙方已經(jīng)就提前終止合同達成一致，趙某因此遭受的損失可以要求賠償。選項B錯誤，即使合同中沒有約定違約金條款，如果雙方已經(jīng)就提前終止合同達成一致，趙某也可以要求王某賠償損失，并非只能要求賠償損失。故選ACD。4．張某在銀行辦理了一筆個人住房貸款，貸款期限為20年，貸款利率為年利率4%。近年來，國家為了刺激經(jīng)濟增長，決定下調(diào)房貸利率。關(guān)于此政策，以下哪些說法是正確的()。A、房貸利率下調(diào)會導(dǎo)致銀行利潤減少B、房貸利率下調(diào)會降低購房者的貸款成本C、房貸利率下調(diào)會導(dǎo)致房地產(chǎn)市場升溫D、房貸利率下調(diào)對購房者的還款壓力沒有影響答案：BC解析：房貸利率是銀行向購房者提供住房貸款時收取的利息率。國家下調(diào)房貸利率，意味著購房者貸款的成本降低，還款壓力減輕，會降低購房者的貸款成本。選項B正確。房貸利率下調(diào)通常會刺激房地產(chǎn)市場，增加貸款需求，可能導(dǎo)致市場升溫，而非降溫。選項C正確。房貸利率下調(diào)對購房者的還款壓力有影響，會減輕還款壓力，并非沒有影響。選項A錯誤，房貸利率下調(diào)短期內(nèi)可能影響銀行利潤，但長期來看，利率下調(diào)可能刺激房地產(chǎn)市場，增加貸款需求，最終有利于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。選項D錯誤，房貸利率下調(diào)會降低購房者的月供或總還款額，減輕還款壓力。故選BC。5．李某在一家公司工作，公司要求員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議，并約定競業(yè)限制期限為離職后兩年，補償金為每月工資的30%。關(guān)于此協(xié)議，以下哪些說法是正確的()。A、公司需要支付競業(yè)限制補償金，因為競業(yè)限制是法定義務(wù)B、李某必須履行競業(yè)限制協(xié)議，即使公司未支付補償金C、競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過李某的書面同意D、競業(yè)限制期限不得超過法定上限答案：CD解析：根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償。競業(yè)限制期限不得超過二年。在本案中，公司要求員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議，并約定補償金，符合法律規(guī)定。競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過勞動者書面同意，且競業(yè)限制期限不得超過法定上限，即兩年。選項A錯誤，公司需要支付競業(yè)限制補償金，但并非法定義務(wù)，而是雙方協(xié)商的結(jié)果。選項B錯誤，李某是否履行競業(yè)限制協(xié)議，取決于協(xié)議是否合法，以及補償金是否到位。選項C正確，競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過勞動者書面同意，但公司支付補償金是協(xié)議生效的條件之一。選項D正確，競業(yè)限制期限不得超過法定上限，即兩年。故選CD。6．王某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨B、王某可以要求超市賠償精神損失C、如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以免除部分責(zé)任D、王某要求退貨是行使消費者權(quán)利的體現(xiàn)答案：ACD解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。消費者因商品存在缺陷受到損害的，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。在本案中，雖然商品已過保質(zhì)期，但商品存在質(zhì)量問題，屬于商品存在缺陷的情況，王某可以要求超市退貨并賠償。超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。選項A正確。王某要求退貨是行使消費者權(quán)利的體現(xiàn)。選項D正確。如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以減輕責(zé)任，但并非免除部分責(zé)任。選項C錯誤，如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以減輕責(zé)任，而非免除部分責(zé)任。選項B錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，精神損害賠償通常適用于人身權(quán)受到侵害的情況，本案中，王某主要要求退貨和賠償實際損失，一般不涉及精神損害賠償。故選ACD。7．張某在公園散步時，被一株枯死的樹枝砸傷。張某要求公園管理方賠償醫(yī)藥費，公園管理方辯稱樹枝是自然枯死，且已盡到管理責(zé)任。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，不能免除責(zé)任B、如果公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任C、張某可以要求公園管理方賠償全部醫(yī)藥費D、公園管理方只需賠償樹枝造成的直接損失答案：ABC解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害的，所有權(quán)人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園管理方作為設(shè)施的管理人，應(yīng)當(dāng)盡到管理責(zé)任，確保公園內(nèi)的設(shè)施安全。雖然樹枝是自然枯死，但公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，導(dǎo)致樹枝砸傷張某，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。選項A正確。如果公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任，但并非免除責(zé)任。選項B正確。張某可以要求公園管理方賠償全部醫(yī)藥費，除非公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任。選項C正確。公園管理方只需賠償樹枝造成的直接損失的說法過于片面，應(yīng)根據(jù)實際情況判斷責(zé)任范圍。選項D錯誤，公園管理方可能需要賠償樹枝造成的直接損失，以及張某因此遭受的其他損失，具體賠償范圍需根據(jù)法律規(guī)定和實際情況確定。故選ABC。8．王某與趙某簽訂了一份房屋租賃合同，合同中約定房屋月租金為3000元，租期為兩年。租賃期滿前一個月，王某要求提前終止合同，趙某表示同意，但要求王某支付相當(dāng)于兩個月租金的違約金。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、趙某有權(quán)要求王某支付違約金，如果合同中約定了違約金條款B、王某可以拒絕支付違約金，除非合同中明確約定了違約金條款C、如果雙方對違約金數(shù)額有爭議，可以協(xié)商解決或請求法院裁決D、即使合同中沒有約定違約金條款，趙某也可以要求王某賠償損失答案：ACD解析：根據(jù)《民法典》規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。在本案中，雖然合同中未明確約定違約金條款，但趙某同意提前終止合同，王某支付違約金是雙方協(xié)商的結(jié)果，只要協(xié)商過程公平合理，法院一般會支持。選項A正確，趙某有權(quán)要求王某支付違約金，如果合同中約定了違約金條款。選項C正確，如果雙方對違約金數(shù)額有爭議，可以協(xié)商解決或請求法院裁決。選項D正確，即使合同中沒有約定違約金條款，趙某也可以要求王某賠償損失，因為雙方已經(jīng)就提前終止合同達成一致，趙某因此遭受的損失可以要求賠償。選項B錯誤，即使合同中沒有約定違約金條款，如果雙方已經(jīng)就提前終止合同達成一致，趙某也可以要求王某賠償損失，并非只能要求賠償損失。故選ACD。9．李某在公園散步時，被一株枯死的樹枝砸傷。李某要求公園管理方賠償醫(yī)藥費，公園管理方辯稱樹枝是自然枯死，且已盡到管理責(zé)任。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，不能免除責(zé)任B、如果公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任C、李某可以要求公園管理方賠償全部醫(yī)藥費D、公園管理方只需賠償樹枝造成的直接損失答案：ABC解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害的，所有權(quán)人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園管理方作為設(shè)施的管理人，應(yīng)當(dāng)盡到管理責(zé)任，確保公園內(nèi)的設(shè)施安全。雖然樹枝是自然枯死，但公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，導(dǎo)致樹枝砸傷李某，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。選項A正確。如果公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任，但并非免除責(zé)任。選項B正確。張某可以要求公園管理方賠償全部醫(yī)藥費，除非公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任。選項C正確。公園管理方只需賠償樹枝造成的直接損失的說法過于片面，應(yīng)根據(jù)實際情況判斷責(zé)任范圍。選項D錯誤，公園管理方可能需要賠償樹枝造成的直接損失，以及李某因此遭受的其他損失，具體賠償范圍需根據(jù)法律規(guī)定和實際情況確定。故選ABC。10．王某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨B、王某可以要求超市賠償精神損失C、如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以免除部分責(zé)任D、王某要求退貨是行使消費者權(quán)利的體現(xiàn)答案：ACD解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。消費者因商品存在缺陷受到損害的，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。在本案中，雖然商品已過保質(zhì)期，但商品存在質(zhì)量問題，屬于商品存在缺陷的情況，王某可以要求超市退貨并賠償。超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。選項A正確。王某要求退貨是行使消費者權(quán)利的體現(xiàn)。選項D正確。如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以減輕責(zé)任，但并非免除部分責(zé)任。選項C錯誤，如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以減輕責(zé)任，而非免除部分責(zé)任。選項B錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，精神損害賠償通常適用于人身權(quán)受到侵害的情況，本案中，王某主要要求退貨和賠償實際損失，一般不涉及精神損害賠償。故選ACD。11．張某在一家公司工作，公司要求員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議，并約定競業(yè)限制期限為離職后兩年，補償金為每月工資的30%。關(guān)于此協(xié)議，以下哪些說法是正確的()。A、公司需要支付競業(yè)限制補償金，因為競業(yè)限制是法定義務(wù)B、張某必須履行競業(yè)限制協(xié)議，即使公司未支付補償金C、競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過張某的書面同意D、競業(yè)限制期限不得超過法定上限答案：CD解析：根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償。競業(yè)限制期限不得超過二年。在本案中，公司要求員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議，并約定補償金，符合法律規(guī)定。競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過勞動者書面同意，且競業(yè)限制期限不得超過法定上限，即兩年。選項A錯誤，公司需要支付競業(yè)限制補償金，但并非法定義務(wù)，而是雙方協(xié)商的結(jié)果。選項B錯誤，張某是否履行競業(yè)限制協(xié)議，取決于協(xié)議是否合法，以及補償金是否到位。選項C正確，競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過勞動者書面同意，但公司支付補償金是協(xié)議生效的條件之一。選項D正確，競業(yè)限制期限不得超過法定上限，即兩年。故選CD。12．王某在銀行辦理了一筆個人住房貸款，貸款期限為20年，貸款利率為年利率4%。近年來，國家為了刺激經(jīng)濟增長，決定下調(diào)房貸利率。關(guān)于此政策，以下哪些說法是正確的()。A、房貸利率下調(diào)會導(dǎo)致銀行利潤減少B、房貸利率下調(diào)會降低購房者的貸款成本C、房貸利率下調(diào)會導(dǎo)致房地產(chǎn)市場升溫D、房貸利率下調(diào)對購房者的還款壓力沒有影響答案：BC解析：房貸利率是銀行向購房者提供住房貸款時收取的利息率。國家下調(diào)房貸利率，意味著購房者貸款的成本降低，還款壓力減輕，會降低購房者的貸款成本。選項B正確。房貸利率下調(diào)通常會刺激房地產(chǎn)市場，增加貸款需求，可能導(dǎo)致市場升溫，而非降溫。選項C正確。房貸利率下調(diào)對購房者的還款壓力有影響，會減輕還款壓力，并非沒有影響。選項A錯誤，房貸利率下調(diào)短期內(nèi)可能影響銀行利潤，但長期來看，利率下調(diào)可能刺激房地產(chǎn)市場，增加貸款需求，最終有利于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。選項D錯誤，房貸利率下調(diào)會降低購房者的月供或總還款額，減輕還款壓力。故選BC。13．李某在一家公司工作，公司要求員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議，并約定競業(yè)限制期限為離職后兩年，補償金為每月工資的30%。關(guān)于此協(xié)議，以下哪些說法是正確的()。A、公司需要支付競業(yè)限制補償金，因為競業(yè)限制是法定義務(wù)B、李某必須履行競業(yè)限制協(xié)議，即使公司未支付補償金C、競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過李某的書面同意D、競業(yè)限制期限不得超過法定上限答案：CD解析：根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償。競業(yè)限制期限不得超過二年。在本案中，公司要求員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議，并約定補償金，符合法律規(guī)定。競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過勞動者書面同意，且競業(yè)限制期限不得超過法定上限，即兩年。選項A錯誤，公司需要支付競業(yè)限制補償金，但并非法定義務(wù)，而是雙方協(xié)商的結(jié)果。選項B錯誤，李某是否履行競業(yè)限制協(xié)議，取決于協(xié)議是否合法，以及補償金是否到位。選項C正確，競業(yè)限制協(xié)議的簽訂必須經(jīng)過勞動者書面同意，但公司支付補償金是協(xié)議生效的條件之一。選項D正確，競業(yè)限制期限不得超過法定上限，即兩年。故選CD。14．王某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨B、王某可以要求超市賠償精神損失C、如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以免除部分責(zé)任D、王某要求退貨是行使消費者權(quán)利的體現(xiàn)答案：AD解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。消費者因商品存在缺陷受到損害的，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。在本案中，雖然商品已過保質(zhì)期，但商品存在質(zhì)量問題，屬于商品存在缺陷的情況，王某可以要求超市退貨并賠償。超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。選項A正確。王某要求退貨是行使消費者權(quán)利的體現(xiàn)。選項D正確。如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以減輕責(zé)任，但并非免除部分責(zé)任。選項C錯誤，如果超市能夠證明商品質(zhì)量問題是王某不當(dāng)使用導(dǎo)致的，可以減輕責(zé)任，而非免除部分責(zé)任。選項B錯誤，根據(jù)法律規(guī)定，精神損害賠償通常適用于人身權(quán)受到侵害的情況，本案中，王某主要要求退貨和賠償實際損失，一般不涉及精神損害賠償。故選AD。15．張某在公園散步時，被一株枯死的樹枝砸傷。張某要求公園管理方賠償醫(yī)藥費，公園管理方辯稱樹枝是自然枯死，且已盡到管理責(zé)任。關(guān)于此案，以下哪些說法是正確的()。A、公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，不能免除責(zé)任B、如果公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任C、張某可以要求公園管理方賠償全部醫(yī)藥費D、公園管理方只需賠償樹枝造成的直接損失答案：AC解析：根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害的，所有權(quán)人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園管理方作為設(shè)施的管理人，應(yīng)當(dāng)盡到管理責(zé)任，確保公園內(nèi)的設(shè)施安全。雖然樹枝是自然枯死，但公園管理方未盡到充分的管理責(zé)任，導(dǎo)致樹枝砸傷張某，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。選項A正確。如果公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任，但并非免除責(zé)任。選項B正確。張某可以要求公園管理方賠償全部醫(yī)藥費，除非公園管理方能夠證明樹枝枯死是不可抗力，且已盡到合理的管理責(zé)任，可以減輕責(zé)任。選項D錯誤，公園管理方只需賠償樹枝造成的直接損失的說法過于片面，應(yīng)根據(jù)實際情況判斷責(zé)任范圍。選項C正確。公園管理方可能需要賠償樹枝造成的直接損失，以及張某因此遭受的其他損失，具體賠償范圍需根據(jù)法律規(guī)定和實際情況確定。故選AC。三、判