2026事業(yè)單位工勤技能考試題庫(kù)(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.在事業(yè)單位工勤崗位中，下列哪項(xiàng)屬于職業(yè)道德的核心內(nèi)容？A.服從領(lǐng)導(dǎo)安排B.追求個(gè)人利益最大化C.服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)D.完成工作任務(wù)即可答案：C2.使用滅火器撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇哪種類型的滅火器？A.泡沫滅火器B.水基滅火器C.干粉滅火器D.二氧化碳滅火器答案：D3.在設(shè)備維護(hù)過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異響，正確的處理方式是：A.繼續(xù)使用，等有空再檢查B.立即停機(jī)并報(bào)告上級(jí)C.自行拆卸維修D(zhuǎn).用潤(rùn)滑油簡(jiǎn)單處理答案：B4.下列哪項(xiàng)不屬于事業(yè)單位工勤人員的職責(zé)范圍？A.協(xié)助完成日常行政事務(wù)B.參與單位重大決策制定C.保障單位設(shè)備正常運(yùn)行D.維護(hù)單位環(huán)境衛(wèi)生答案：B5.在操作高壓設(shè)備時(shí)，必須穿戴的防護(hù)用品是：A.棉質(zhì)手套B.絕緣手套C.普通布鞋D.尼龍手套答案：B6.下列哪項(xiàng)屬于節(jié)能減排的有效措施？A.長(zhǎng)時(shí)間開啟空調(diào)B.使用節(jié)能燈具C.頻繁更換設(shè)備D.增加照明亮度答案：B7.在清潔辦公區(qū)域時(shí)，發(fā)現(xiàn)地面有積水，應(yīng)：A.等其自然蒸發(fā)B.立即清理并設(shè)置警示標(biāo)志C.通知保潔人員處理D.用拖把簡(jiǎn)單擦拭答案：B8.下列哪項(xiàng)屬于工勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)？A.高學(xué)歷B.良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感C.精通外語(yǔ)D.豐富的管理經(jīng)驗(yàn)答案：B9.在使用電梯運(yùn)送重物時(shí)，應(yīng)注意：A.盡量超載以節(jié)省時(shí)間B.均勻分布重量，避免偏載C.快速進(jìn)出電梯D.不需要他人協(xié)助答案：B10.下列哪項(xiàng)屬于安全生產(chǎn)的“三違”行為？A.違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律B.違反交通規(guī)則、違反單位制度、違反社會(huì)公德C.違反操作規(guī)程、違反作息時(shí)間、違反著裝規(guī)定D.違反領(lǐng)導(dǎo)安排、違反工作流程、違反崗位職責(zé)答案：A11.在清潔電器設(shè)備時(shí)，應(yīng)：A.使用濕抹布擦拭B.先斷電再清潔C.使用酒精噴灑D.用水沖洗外殼答案：B12.下列哪項(xiàng)屬于工勤崗位的職業(yè)技能要求？A.精通財(cái)務(wù)管理B.掌握基本維修技能C.熟悉法律法規(guī)D.擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷答案：B13.在發(fā)現(xiàn)單位水管漏水時(shí)，應(yīng)：A.立即關(guān)閉總閥門并報(bào)告B.用膠帶簡(jiǎn)單纏繞C.等待維修人員上班D.用桶接水繼續(xù)使用答案：A14.下列哪項(xiàng)屬于節(jié)約用水的行為？A.長(zhǎng)時(shí)間沖洗地面B.使用節(jié)水型水龍頭C.用自來水洗車D.不關(guān)緊水龍頭答案：B15.在搬運(yùn)重物時(shí)，正確的姿勢(shì)是：A.彎腰直接提起B(yǎng).蹲下后用腿部力量抬起C.用背部力量提起D.快速提起避免疲勞答案：B16.下列哪項(xiàng)屬于消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)內(nèi)容？A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.組織娛樂活動(dòng)能力C.組織旅游活動(dòng)能力D.組織聚餐能力答案：A17.在使用電動(dòng)工具前，應(yīng)：A.直接通電使用B.檢查電源線是否完好C.用濕手操作D.不佩戴防護(hù)用品答案：B18.下列哪項(xiàng)屬于單位節(jié)能減排的具體措施？A.增加照明設(shè)備B.使用節(jié)能空調(diào)C.長(zhǎng)時(shí)間開啟電腦D.頻繁更換辦公用品答案：B19.在清潔窗戶時(shí)，應(yīng)注意：A.站在窗臺(tái)上操作B.使用安全帶和穩(wěn)固梯子C.單手操作D.不需要他人協(xié)助答案：B20.下列哪項(xiàng)屬于工勤人員的服務(wù)宗旨？A.以領(lǐng)導(dǎo)為中心B.以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)C.以完成任務(wù)為目標(biāo)D.以節(jié)約時(shí)間為導(dǎo)向答案：B21.在發(fā)現(xiàn)單位電路跳閘時(shí)，應(yīng)：A.立即合閘繼續(xù)使用B.查明原因后再處理C.用銅絲代替保險(xiǎn)絲D.不予理會(huì)答案：B22.下列哪項(xiàng)屬于文明服務(wù)行為？A.對(duì)群眾態(tài)度冷漠B.主動(dòng)熱情、耐心解答C.推諉扯皮D.不回應(yīng)群眾需求答案：B23.在使用化學(xué)清潔劑時(shí)，應(yīng)：A.直接用手接觸B.佩戴手套和口罩C.在密閉空間使用D.混合使用不同清潔劑答案：B24.下列哪項(xiàng)屬于設(shè)備保養(yǎng)的基本原則？A.故障后再維修B.預(yù)防為主、定期保養(yǎng)C.只清潔外觀D.不需要記錄答案：B25.在清潔衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)：A.使用同一塊抹布擦拭所有區(qū)域B.分區(qū)使用清潔工具C.不使用消毒劑D.簡(jiǎn)單沖洗即可答案：B26.下列哪項(xiàng)屬于節(jié)約用電的行為？A.長(zhǎng)時(shí)間開啟無(wú)人使用的電燈B.使用LED節(jié)能燈C.不關(guān)電腦顯示器D.空調(diào)溫度設(shè)置過低答案：B27.在搬運(yùn)易碎物品時(shí)，應(yīng)：A.快速搬運(yùn)節(jié)省時(shí)間B.輕拿輕放、做好防護(hù)C.單人搬運(yùn)大件D.不使用包裝答案：B28.下列哪項(xiàng)屬于工勤崗位的安全職責(zé)？A.只完成本職工作B.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告C.不干涉他人工作D.不需要參與安全培訓(xùn)答案：B29.在使用梯子作業(yè)時(shí)，應(yīng)：A.單人操作無(wú)需看護(hù)B.確保梯子穩(wěn)固、有人扶護(hù)C.使用損壞的梯子D.梯子頂端不固定答案：B30.下列哪項(xiàng)屬于職業(yè)道德的基本要求？A.以權(quán)謀私B.誠(chéng)實(shí)守信C.敷衍塞責(zé)D.推卸責(zé)任答案：B31.在清潔地面時(shí)，發(fā)現(xiàn)地面有油污，應(yīng)：A.用大量水沖洗B.使用專用除油劑清理C.用干布擦拭D.不予處理答案：B32.下列哪項(xiàng)屬于文明辦公行為？A.大聲喧嘩B.保持環(huán)境整潔C.私拉電線D.占用公共資源答案：B33.在操作機(jī)械設(shè)備時(shí)，應(yīng)：A.不閱讀說明書直接使用B.熟悉操作規(guī)程后再使用C.用手清理運(yùn)轉(zhuǎn)部件D.不佩戴防護(hù)用品答案：B34.下列哪項(xiàng)屬于節(jié)約辦公用品的行為？A.隨意浪費(fèi)紙張B.雙面打印、重復(fù)利用C.頻繁更換筆芯D.不關(guān)閉打印機(jī)答案：B35.在清潔高處燈具時(shí)，應(yīng)：A.站在椅子上操作B.使用穩(wěn)固梯子并斷電C.用濕布擦拭D.不需要防護(hù)答案：B36.下列哪項(xiàng)屬于服務(wù)禮儀的基本要求？A.著裝隨意B.儀表整潔、語(yǔ)言文明C.不主動(dòng)問候D.不回應(yīng)群眾答案：B37.在發(fā)現(xiàn)單位消防設(shè)施損壞時(shí)，應(yīng)：A.不予理會(huì)B.立即報(bào)告并記錄C.自行修理D.等待他人發(fā)現(xiàn)答案：B38.下列哪項(xiàng)屬于環(huán)保行為？A.隨意丟棄垃圾B.分類投放垃圾C.使用一次性用品D.浪費(fèi)水資源答案：B39.在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)：A.自行處理B.立即報(bào)告安保部門C.丟棄至垃圾桶D.不予理會(huì)答案：B40.下列哪項(xiàng)屬于工勤人員應(yīng)具備的工作態(tài)度？A.消極怠工B.積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)C.推諉扯皮D.敷衍了事答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）41.以下哪些屬于事業(yè)單位工勤人員的基本職業(yè)素養(yǎng)？A.愛崗敬業(yè)B.服務(wù)群眾C.追求私利D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：A、B、D42.在清潔過程中，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？A.使用合適的清潔工具B.佩戴防護(hù)用品C.濕手操作電器D.設(shè)置警示標(biāo)志答案：A、B、D43.以下哪些屬于節(jié)能減排的具體措施？A.使用節(jié)能燈具B.合理設(shè)置空調(diào)溫度C.長(zhǎng)時(shí)間開啟無(wú)人設(shè)備D.推廣無(wú)紙化辦公答案：A、B、D44.在搬運(yùn)重物時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.合理分配重量B.使用搬運(yùn)工具C.單人搬運(yùn)超重物品D.穿戴防護(hù)鞋具答案：A、B、D45.以下哪些屬于文明服務(wù)行為？A.主動(dòng)問候B.耐心解答C.推諉扯皮D.語(yǔ)言文明答案：A、B、D46.以下哪些屬于設(shè)備保養(yǎng)內(nèi)容？A.清潔外觀B.檢查零部件C.更換損壞部件D.故障后再處理答案：A、B、C47.以下哪些屬于消防安全知識(shí)？A.會(huì)使用滅火器B.熟悉逃生路線C.隨意堆放雜物D.定期檢查消防設(shè)施答案：A、B、D48.以下哪些屬于節(jié)約用水行為？A.及時(shí)關(guān)閉水龍頭B.使用節(jié)水設(shè)備C.長(zhǎng)時(shí)間沖洗地面D.修復(fù)漏水設(shè)施答案：A、B、D49.以下哪些屬于職業(yè)道德規(guī)范？A.誠(chéng)實(shí)守信B.服務(wù)群眾C.以權(quán)謀私D.廉潔自律答案：A、B、D50.以下哪些屬于安全操作要求？A.熟悉設(shè)備操作規(guī)程B.佩戴防護(hù)用品C.擅自拆除設(shè)備D.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告答案：A、B、D三、判斷題（每題1分，共20分）51.工勤人員不需要參與單位的安全培訓(xùn)。答案：錯(cuò)誤52.使用電器設(shè)備時(shí)可以用濕手操作。答案：錯(cuò)誤53.清潔過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)立即報(bào)告。答案：正確54.節(jié)能減排是每位員工的責(zé)任。答案：正確55.在搬運(yùn)重物時(shí)可以彎腰直接提起。答案：錯(cuò)誤56.使用滅火器時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)口。答案：正確57.工勤人員不需要了解消防安全知識(shí)。答案：錯(cuò)誤58.清潔工具應(yīng)分區(qū)使用，避免交叉污染。答案：正確59.在清潔高處燈具時(shí)可以站在椅子上操作。答案：錯(cuò)誤60.節(jié)約用水只需在干旱季節(jié)注意。答案：錯(cuò)誤61.職業(yè)道德只適用于領(lǐng)導(dǎo)干部。答案：錯(cuò)誤62.發(fā)現(xiàn)單位設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告。答案：正確63.使用化學(xué)清潔劑時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)用品。答案：正確64.工勤人員可以根據(jù)自己的喜好著裝。答案：錯(cuò)誤65.文明服務(wù)包括語(yǔ)言文明、行為得體。答案：正確66.設(shè)備保養(yǎng)只需在故障時(shí)進(jìn)行。答案：錯(cuò)誤67.在清潔過程中可以混合使用不同清潔劑。答案：錯(cuò)誤68.節(jié)約用電包括關(guān)閉無(wú)人使用的電器。答案：正確69.工勤人員不需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。答案：錯(cuò)誤70.安全生產(chǎn)是單位發(fā)展的基礎(chǔ)。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）71.簡(jiǎn)述事業(yè)單位工勤人員在節(jié)能減排方面可以采取的具體措施。答案：（1）使用節(jié)能燈具和電器設(shè)備；（2）合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季不低于26℃，冬季不高于20℃；（3）推廣無(wú)紙化辦公，減少紙張浪費(fèi)；（4）及時(shí)關(guān)閉無(wú)人使用的電器設(shè)備；（5）定期檢查水管、電路，防止跑冒滴漏；（6）分類投放垃圾，促進(jìn)資源回收利用；（7）使用節(jié)水型水龍頭和衛(wèi)生設(shè)備；（8）加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)培訓(xùn)，形成良好習(xí)慣。72.簡(jiǎn)述工勤人員在設(shè)備維護(hù)中應(yīng)遵循的基本原則。答案：（1）預(yù)防為主，定期保養(yǎng)，避免設(shè)備帶病運(yùn)行；（2）嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)；（3）發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告，禁止擅自拆卸；（4）使用合適的工具和配件，確保維修質(zhì)量；（5）做好維護(hù)記錄，便于追蹤和管理；（6）保持設(shè)備清潔，防止灰