2026年陜西中公社區(qū)考試題庫第一部分單選題(100題)1、為幫助社區(qū)青少年提升人際交往能力，社會工作者計劃開展的小組屬于？

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

【答案】：A

解析：本題考察小組工作類型的核心特征。正確答案為A，教育小組的目標(biāo)是通過傳授知識、技能幫助成員解決問題或提升能力（如人際交往能力屬于技能范疇）。B選項錯誤，成長小組側(cè)重成員自我認(rèn)知、潛能發(fā)展（如青少年自我認(rèn)同小組）；C選項錯誤，支持小組的核心是成員因共同問題（如單親家庭互助）互相支持，無明確技能傳授目標(biāo)；D選項錯誤，治療小組針對有心理或行為障礙的成員（如戒毒小組），需專業(yè)醫(yī)療配合。2、社區(qū)工作中，強(qiáng)調(diào)通過發(fā)動居民參與、促進(jìn)自助互助解決社區(qū)問題的工作模式是？

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動模式

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作的主要模式。正確答案為A。地區(qū)發(fā)展模式以居民為核心，注重居民參與和社區(qū)自助能力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)通過溝通協(xié)商解決問題。B選項社會策劃模式依賴專業(yè)人士制定計劃，自上而下推動；C選項社區(qū)照顧模式側(cè)重整合資源滿足特殊群體需求；D選項社區(qū)行動模式（又稱社會行動模式）強(qiáng)調(diào)通過集體行動爭取權(quán)益，與題干“自助互助”不符。3、社區(qū)工作的核心宗旨是？

A.服務(wù)居民

B.管理社區(qū)事務(wù)

C.開展文化娛樂活動

D.維護(hù)社區(qū)秩序

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作的核心宗旨知識點。社區(qū)工作的本質(zhì)是通過專業(yè)方法為居民提供服務(wù)，解決居民實際問題，促進(jìn)居民福祉。選項B“管理社區(qū)事務(wù)”是社區(qū)工作的手段之一，但非核心宗旨；選項C“文化娛樂活動”是社區(qū)工作的內(nèi)容之一，而非核心；選項D“維護(hù)秩序”是社區(qū)工作的基礎(chǔ)職責(zé)之一，也非核心宗旨。因此正確答案為A。4、在社會工作實務(wù)通用過程模式中，‘對服務(wù)對象的問題及需求進(jìn)行系統(tǒng)性評估’屬于哪個階段的任務(wù)？

A.接案階段

B.預(yù)估階段

C.計劃階段

D.評估階段

【答案】：B

解析：本題考察通用過程模式的階段任務(wù)。正確答案為B。接案階段核心是建立專業(yè)關(guān)系（A錯誤）；預(yù)估階段通過收集資料、分析問題成因及需求，為后續(xù)計劃提供依據(jù)（B正確）；計劃階段側(cè)重制定具體介入策略（C錯誤）；評估階段是總結(jié)成效、反思過程（D錯誤）。5、社區(qū)工作中，以解決社區(qū)具體問題為目標(biāo)，由社工主導(dǎo)制定計劃并組織實施的模式是？

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動模式

【答案】：B

解析：社會策劃模式的特點是社工主導(dǎo)、自上而下，通過專業(yè)規(guī)劃解決具體問題；地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與和自助；社區(qū)照顧模式側(cè)重整合資源照顧弱勢群體；社區(qū)行動模式以集體行動推動社會政策改變。題目中“社工主導(dǎo)、解決具體問題”符合社會策劃模式定義，故選B。6、社會工作者在個案工作中，通過引導(dǎo)服務(wù)對象分享自身經(jīng)歷，并結(jié)合其感受和想法進(jìn)行回應(yīng)，以促進(jìn)其自我探索，這運用了個案工作的哪種技巧？

A.支持性技巧

B.引導(dǎo)性技巧

C.影響性技巧

D.互動性技巧

【答案】：A

解析：本題考察個案工作技巧分類。個案工作技巧分為支持性、引導(dǎo)性和影響性三類。A選項“支持性技巧”包括傾聽、同理心、鼓勵等，通過情感支持和情感回應(yīng)促進(jìn)服務(wù)對象表達(dá)；B選項“引導(dǎo)性技巧”如澄清、對焦、摘要，側(cè)重幫助服務(wù)對象整理思路；C選項“影響性技巧”如建議、忠告、自我披露，側(cè)重引導(dǎo)服務(wù)對象改變；D選項“互動性技巧”非個案工作核心技巧分類。題干中“結(jié)合感受和想法進(jìn)行回應(yīng)”屬于情感支持，因此正確答案為A。7、當(dāng)服務(wù)對象向社工透露“自己有傷害他人的想法，但目前沒有實施”時，社工首要的倫理責(zé)任是？

A.嚴(yán)格保密，不向任何人透露

B.優(yōu)先保護(hù)潛在受害者的安全

C.立即報警并通知服務(wù)對象家屬

D.勸說服務(wù)對象放棄傷害想法

【答案】：B

解析：社會工作保密原則存在例外，當(dāng)服務(wù)對象表述涉及生命安全威脅（如傷害他人）時，保護(hù)潛在受害者的安全是首要倫理責(zé)任，需打破保密限制并采取必要措施（如聯(lián)系相關(guān)人員）。直接報警或勸說并非首要步驟，故正確答案為B。8、社區(qū)工作者在處理居民矛盾時，首要溝通技巧是？

A.快速提出解決方案

B.耐心傾聽并尊重訴求

C.引用法律條文壓制情緒

D.優(yōu)先滿足多數(shù)人意見

【答案】：B

解析：社區(qū)工作者處理居民矛盾時，首要原則是尊重與傾聽，這是建立信任、理解訴求的基礎(chǔ)。選項A易忽視居民深層需求，選項C可能激化矛盾，選項D違背公平原則，均不符合溝通核心，故正確答案為B。9、當(dāng)服務(wù)對象向社會工作者透露其因失業(yè)導(dǎo)致嚴(yán)重抑郁，且有自傷傾向時，社會工作者的首要倫理行動是？

A.嚴(yán)格遵守保密原則，繼續(xù)傾聽并支持服務(wù)對象

B.立即報警，強(qiáng)制干預(yù)服務(wù)對象的自傷行為

C.與服務(wù)對象家屬溝通，告知其風(fēng)險并尋求支持

D.在保護(hù)服務(wù)對象隱私的前提下，報告相關(guān)部門并采取危機(jī)干預(yù)措施

【答案】：D

解析：本題考察社會工作倫理保密原則的例外。保密是基本倫理規(guī)范，但當(dāng)服務(wù)對象存在自傷或傷人風(fēng)險時，保密原則存在例外。D選項體現(xiàn)了“雙重責(zé)任”：既報告風(fēng)險以保障服務(wù)對象安全，又通過危機(jī)干預(yù)措施避免傷害發(fā)生。A選項違背倫理底線，忽視自傷風(fēng)險；B選項“立即報警”可能激化矛盾，且超出社工專業(yè)職責(zé)范圍；C選項“僅告知家屬”可能延誤干預(yù)時機(jī)。因此正確答案為D。10、在社會工作實務(wù)通用過程中，對服務(wù)對象的問題成因、資源狀況、優(yōu)勢與困難等進(jìn)行系統(tǒng)性分析，為制定介入策略提供依據(jù)的階段是？

A.接案

B.預(yù)估

C.計劃

D.介入

【答案】：B

解析：本題考察社會工作通用過程的階段定義。正確答案為B（預(yù)估）。分析：A選項“接案”是初步接觸服務(wù)對象，建立專業(yè)關(guān)系；B選項“預(yù)估”是通過收集資料、分析問題，明確服務(wù)對象需求與問題本質(zhì)，為后續(xù)計劃提供依據(jù)；C選項“計劃”是基于預(yù)估制定具體介入策略；D選項“介入”是實施計劃、鏈接資源解決問題的行動階段。11、社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳的主要作用是（）

A.集中展示社區(qū)文化活動

B.方便居民集中辦理各類事務(wù)

C.提升社區(qū)工作者辦公效率

D.增強(qiáng)社區(qū)與政府部門聯(lián)系

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)服務(wù)模式?！耙徽臼健狈?wù)通過整合資源，將分散的辦事窗口集中，目的是讓居民“少跑腿、好辦事”。A項混淆了“一站式”服務(wù)與文化展示功能，C、D非核心目的，B項準(zhǔn)確描述了其便民屬性。12、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項？

A.非評判

B.解決問題

C.個別化

D.自決

【答案】：B

解析：本題考察社會工作核心價值觀知識點。社會工作核心價值觀包括接納、非評判、個別化、自決、保密等，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的獨特性與自主性?！鉀Q問題’是社會工作的工作目標(biāo)之一，而非價值觀本身，因此正確答案為B。13、社會工作者在服務(wù)過程中，對服務(wù)對象的價值觀、行為習(xí)慣等采取尊重和包容的態(tài)度，不進(jìn)行主觀評判，這體現(xiàn)了社會工作的哪個核心價值觀？

A.接納

B.非評判

C.個別化

D.自決

【答案】：B

解析：本題考察社會工作的價值觀。選項A‘接納’強(qiáng)調(diào)社會工作者接受服務(wù)對象的全部，不附加個人評價，但更側(cè)重‘接受’本身；選項B‘非評判’明確指向不批判、不指責(zé)服務(wù)對象的行為或價值觀，符合題干中‘不進(jìn)行主觀評判’的描述；選項C‘個別化’關(guān)注服務(wù)對象的獨特性，強(qiáng)調(diào)提供個性化服務(wù)；選項D‘自決’指尊重服務(wù)對象自主決策的權(quán)利。因此正確答案為B。14、督導(dǎo)過程中，通過情緒支持幫助被督導(dǎo)者緩解工作壓力、增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感的功能屬于？

A.教育功能

B.行政功能

C.支持功能

D.管理功能

【答案】：C

解析：本題考察督導(dǎo)的三大核心功能。督導(dǎo)功能包括：教育功能（A，傳授知識技能）、行政功能（B，資源協(xié)調(diào)、任務(wù)分配）、支持功能（C，情緒支持、緩解壓力）。D管理功能不屬于督導(dǎo)核心功能。故正確答案為C。15、個案工作中，社工說：‘你剛才提到和家人關(guān)系緊張，又提到工作壓力大，這兩個問題對你來說哪個是最優(yōu)先需要解決的？’這種技巧屬于？

A.澄清

B.摘要

C.對焦

D.同理心

【答案】：C

解析：本題考察個案工作的引導(dǎo)性技巧。選項C‘對焦’是指社工幫助服務(wù)對象聚焦討論的核心問題，避免話題分散。題干中社工將服務(wù)對象提到的多個問題（家庭關(guān)系、工作壓力）引導(dǎo)至優(yōu)先解決的核心問題，符合對焦的定義。A‘澄清’是對服務(wù)對象模糊表述的明確化（如‘你說的“壓力大”具體指什么？’）；B‘摘要’是總結(jié)服務(wù)對象的主要觀點和感受；D‘同理心’是共情服務(wù)對象的情緒體驗，均不符合題意。16、下列哪項不屬于社會工作的直接服務(wù)方法？

A.個案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會工作行政

【答案】：D

解析：本題考察社會工作服務(wù)方法分類。直接服務(wù)方法是指直接面對服務(wù)對象的工作方法，包括個案工作（針對個人）、小組工作（針對群體）、社區(qū)工作（針對社區(qū)）。間接服務(wù)方法（如社會工作行政、督導(dǎo)、咨詢）主要通過管理、協(xié)調(diào)等手段支持直接服務(wù)。因此“社會工作行政”屬于間接服務(wù)方法，而非直接服務(wù)方法。17、社會工作理論中，認(rèn)為“人在情境中”，強(qiáng)調(diào)個體與環(huán)境互動的理論是？

A.生態(tài)系統(tǒng)理論

B.認(rèn)知行為理論

C.社會支持理論

D.優(yōu)勢視角理論

【答案】：A

解析：本題考察社會工作主要理論的核心觀點。生態(tài)系統(tǒng)理論的核心是“人在情境中”，強(qiáng)調(diào)個體發(fā)展與家庭、社區(qū)、社會等環(huán)境系統(tǒng)的動態(tài)互動及相互影響。選項B（認(rèn)知行為理論）側(cè)重分析個體認(rèn)知、情緒與行為的關(guān)聯(lián)；選項C（社會支持理論）關(guān)注社會網(wǎng)絡(luò)對個體的支持作用；選項D（優(yōu)勢視角理論）強(qiáng)調(diào)挖掘服務(wù)對象的自身優(yōu)勢和資源。生態(tài)系統(tǒng)理論最符合“個體與環(huán)境互動”的描述，因此正確答案為A。18、在社區(qū)工作中，強(qiáng)調(diào)通過發(fā)動居民參與、培養(yǎng)社區(qū)骨干、促進(jìn)居民自助互助，提升社區(qū)自治能力的工作模式是？

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動模式

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作的基本模式。選項A‘地區(qū)發(fā)展模式’核心是強(qiáng)調(diào)居民參與、社區(qū)自主、自助互助，通過動員居民力量解決社區(qū)問題，符合題干描述。選項B‘社會策劃模式’以效率和理性為導(dǎo)向，由專業(yè)社工主導(dǎo)規(guī)劃，居民參與度較低；選項C‘社區(qū)照顧模式’聚焦整合正式與非正式資源，為有需要的群體提供支持；選項D‘社區(qū)行動模式’通常用于推動社會變革，通過集體行動爭取權(quán)益。因此正確答案為A。19、社會工作者在服務(wù)過程中尊重服務(wù)對象的意愿和選擇，不強(qiáng)迫或替代其做決定，這體現(xiàn)了社會工作的哪項核心價值觀？

A.尊重

B.平等

C.接納

D.個別化

【答案】：A

解析：本題考察社會工作核心價值觀知識點。正確答案為A，因為“尊重”的核心內(nèi)涵即尊重服務(wù)對象的自決權(quán)與獨立性，包括尊重其意愿和選擇。選項B“平等”強(qiáng)調(diào)對所有服務(wù)對象一視同仁，不因身份、背景等區(qū)別對待；選項C“接納”指無條件接受服務(wù)對象的特質(zhì)與行為，不評判；選項D“個別化”指針對不同服務(wù)對象的獨特需求提供個性化服務(wù)。題目中“尊重意愿和選擇”直接對應(yīng)“尊重”價值觀。20、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項？

A.以人為本，回應(yīng)需要

B.接納和尊重

C.經(jīng)濟(jì)利益優(yōu)先

D.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展

【答案】：C

解析：社會工作核心價值觀強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷與社會公平，“經(jīng)濟(jì)利益優(yōu)先”違背了社會工作服務(wù)弱勢群體、尊重個體尊嚴(yán)的宗旨，不屬于核心價值觀。A、B、D均為社會工作公認(rèn)的核心價值觀內(nèi)容。21、社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是？

A.基層政府的派出機(jī)構(gòu)

B.基層群眾性自治組織

C.社區(qū)經(jīng)濟(jì)組織

D.社區(qū)中介服務(wù)組織

【答案】：B

解析：居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。A項混淆了居委會與街道辦事處（政府派出機(jī)構(gòu)）的性質(zhì)；C、D項不符合居委會的職能定位，居委會并非經(jīng)濟(jì)組織或中介組織。22、社會工作的核心要素不包括以下哪項？

A.服務(wù)對象

B.專業(yè)價值觀

C.盈利目標(biāo)

D.專業(yè)方法

【答案】：C

解析：社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，運用科學(xué)方法幫助他人解決困難、提升福祉的非營利性職業(yè)活動。其核心要素包括服務(wù)對象（被幫助者）、專業(yè)價值觀（指導(dǎo)理念）、專業(yè)方法（如個案、小組、社區(qū)工作方法），而“盈利目標(biāo)”與社會工作的非營利性質(zhì)完全相悖，因此C選項錯誤。23、在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)是？

A.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗，鞏固小組成果

B.協(xié)助組員解決當(dāng)前問題，促進(jìn)小組目標(biāo)達(dá)成

C.協(xié)助組員形成小組契約，明確互動規(guī)則

D.協(xié)助組員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)小組結(jié)束

【答案】：A

解析：小組工作結(jié)束階段的核心任務(wù)是處理離別情緒、鞏固小組成果?！皡f(xié)助組員保持小組經(jīng)驗，鞏固小組成果”（A選項）是結(jié)束階段的關(guān)鍵工作。B選項屬于小組成熟階段（解決問題、推進(jìn)目標(biāo)）的任務(wù)；C選項是開始階段（建立信任與規(guī)則）的任務(wù)；D選項“角色轉(zhuǎn)換”是過程性工作，非結(jié)束階段的主要任務(wù)，因此A為正確答案。24、社會工作的基本服務(wù)對象是（）

A.所有社會成員

B.社會弱勢群體

C.社區(qū)居民

D.企業(yè)員工

【答案】：B

解析：本題考察社會工作服務(wù)對象知識點。社會工作的基本服務(wù)對象是社會弱勢群體，包括貧困者、失業(yè)者、兒童、老人、殘疾人等面臨困難的群體，核心是幫助其解決問題、提升福祉。A選項“所有社會成員”范圍過廣，社會工作并非面向全體社會成員；C選項“社區(qū)居民”是社區(qū)工作的特定服務(wù)對象；D選項“企業(yè)員工”屬于特定場景下的服務(wù)對象，非基本范疇。故正確答案為B。25、社區(qū)工作中，“地區(qū)發(fā)展模式”的主要目標(biāo)是？

A.解決社區(qū)結(jié)構(gòu)性問題（如資源分配不均）

B.通過社區(qū)組織和居民參與，提升社區(qū)自治能力與凝聚力

C.針對弱勢群體提供直接物質(zhì)幫助

D.通過專業(yè)計劃快速解決社區(qū)顯性問題

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)工作三大模式中“地區(qū)發(fā)展模式”的目標(biāo)定位。正確答案為B。分析：A選項錯誤，“解決社區(qū)結(jié)構(gòu)性問題”是“社會行動模式”或“社會策劃模式”的目標(biāo)（前者側(cè)重群體抗?fàn)?，后者?cè)重資源整合），地區(qū)發(fā)展模式更側(cè)重社區(qū)關(guān)系和自治能力建設(shè)；C選項錯誤，“提供直接物質(zhì)幫助”是“社區(qū)照顧”或“個案工作”的內(nèi)容，社區(qū)工作的核心是推動社區(qū)整體發(fā)展而非直接提供物質(zhì)支持；D選項錯誤，“快速解決顯性問題”是“社會策劃模式”的特點（由社工主導(dǎo)制定計劃并執(zhí)行），強(qiáng)調(diào)效率和目標(biāo)明確，而非地區(qū)發(fā)展模式的核心；B選項正確，地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)居民為主體，通過促進(jìn)參與、建立網(wǎng)絡(luò)、培育社區(qū)領(lǐng)袖等方式，提升社區(qū)自治能力和凝聚力，最終實現(xiàn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。26、根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》，下列情形中，調(diào)解無效的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚的是（）。

A.一方因賭博屢教不改

B.夫妻雙方長期分居滿2年

C.一方存在家庭暴力行為

D.一方因意外事故致殘

【答案】：C

解析：本題考察婚姻家庭相關(guān)法律規(guī)定。正確答案為C，《婚姻法》明確“實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員”屬于法定離婚理由，調(diào)解無效時應(yīng)準(zhǔn)予離婚。A選項“賭博屢教不改”需達(dá)到“感情確已破裂”的程度，且題干未明確“屢教不改”的證據(jù)；B選項“長期分居滿2年”需是“因感情不和分居”，單純分居不必然構(gòu)成離婚理由；D選項“一方致殘”不屬于法定離婚情形。故C為正確答案。27、社會救助社會工作的核心目標(biāo)是？

A.保障救助對象的基本生活需求

B.促進(jìn)救助對象社會融入和能力提升

C.推動社會政策完善以惠及更多群體

D.開展救助對象心理疏導(dǎo)和情感支持

【答案】：A

解析：本題考察社會救助社會工作的核心定位。正確答案為A，社會救助的直接目標(biāo)是解決救助對象的基本生存問題，保障其基本生活需求；B選項屬于社會救助的拓展目標(biāo)，C選項屬于宏觀政策層面的任務(wù)，D選項是服務(wù)內(nèi)容而非核心目標(biāo)。28、社會工作者在服務(wù)過程中，面對服務(wù)對象的不良行為時，應(yīng)秉持的專業(yè)價值觀是？

A.接納但不認(rèn)同

B.認(rèn)同并支持

C.不接納并批評

D.不接納但放任

【答案】：A

解析：本題考察社會工作價值觀中的“接納與非評判原則”。正確答案為A，因為社會工作價值觀強(qiáng)調(diào)接納服務(wù)對象的獨特性和自主性，尊重其個人選擇與生活方式，即使不認(rèn)同其行為也需保持尊重；B選項“認(rèn)同并支持”違背了非評判原則，可能喪失專業(yè)獨立性；C、D選項“不接納”直接違背了社會工作的核心價值觀——接納原則，會阻礙服務(wù)關(guān)系的建立。29、在一次個案服務(wù)中，服務(wù)對象向社工傾訴其因宗教信仰與家人產(chǎn)生激烈矛盾，甚至面臨被趕出家門的困境。社工在回應(yīng)時，最核心的專業(yè)價值觀應(yīng)體現(xiàn)為？

A.尊重服務(wù)對象的宗教信仰，不評判其與家人的沖突

B.批評服務(wù)對象不應(yīng)該堅持與家人對立的宗教觀點

C.勸說服務(wù)對象放棄宗教信仰以緩和家庭關(guān)系

D.要求服務(wù)對象立即改變行為以適應(yīng)家庭要求

【答案】：A

解析：本題考察社會工作專業(yè)價值觀中的“接納”原則。正確答案為A，因為社會工作的“接納”強(qiáng)調(diào)社工尊重服務(wù)對象的差異（包括價值觀、文化背景等），不因其與自身或主流社會規(guī)范的差異而排斥、評判或要求改變。選項B“批評服務(wù)對象”違反了“不評判”原則；選項C“勸說放棄信仰”和D“要求改變行為”均屬于社工主動干預(yù)服務(wù)對象的價值觀或行為，違背了“尊重自決”和“非評判”的專業(yè)倫理，可能破壞服務(wù)對象的信任關(guān)系。30、當(dāng)社會工作者的價值觀與服務(wù)對象的價值觀發(fā)生沖突時，應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是？

A.非評判原則

B.自決原則

C.保密原則

D.接納原則

【答案】：A

解析：非評判原則要求社會工作者尊重服務(wù)對象的獨特性，不基于自身價值觀對其行為或選擇進(jìn)行批判。B項自決原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的自主選擇，C項保密原則涉及信息保護(hù)，D項接納原則側(cè)重包容差異，但當(dāng)價值觀沖突時，“非評判”是核心原則，要求工作者保持中立態(tài)度，避免干預(yù)服務(wù)對象的價值觀判斷。31、小組工作進(jìn)入成熟階段時，小組的主要任務(wù)是？

A.協(xié)助成員解決實際問題

B.促進(jìn)成員之間的互動與信任

C.鞏固小組規(guī)范與凝聚力，提升小組目標(biāo)達(dá)成度

D.形成小組契約，明確小組規(guī)則

【答案】：C

解析：本題考察小組工作的階段任務(wù)知識點。正確答案為C。小組工作分為開始階段（形成契約、建立關(guān)系）、中期轉(zhuǎn)折階段（處理沖突、協(xié)調(diào)關(guān)系）、后期成熟階段（鞏固規(guī)范、提升凝聚力、實現(xiàn)目標(biāo)）。A選項“解決實際問題”可能在小組工作的中期或后期均有涉及，但非成熟階段的核心任務(wù)；B選項“促進(jìn)互動與信任”是開始階段或中期轉(zhuǎn)折階段的重點；D選項“形成小組契約”是開始階段的任務(wù)。后期成熟階段的主要任務(wù)是鞏固前期成果，提升小組凝聚力，確保目標(biāo)有效達(dá)成。32、強(qiáng)調(diào)居民參與社區(qū)決策，通過自下而上的方式解決社區(qū)問題，社工主要扮演協(xié)調(diào)者角色的社區(qū)工作模式是？

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動模式

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作模式知識點。選項A“地區(qū)發(fā)展模式”以居民參與為核心，通過動員社區(qū)成員合作解決問題，社工主要協(xié)調(diào)各方資源；選項B“社會策劃模式”強(qiáng)調(diào)自上而下，由社工主導(dǎo)制定計劃；選項C“社區(qū)照顧模式”整合正式與非正式資源，為特殊群體提供照顧；選項D“社區(qū)行動模式”通常指通過集體行動推動社會變革，非主流模式名稱。因此正確答案為A。33、某社區(qū)為解決老年人養(yǎng)老問題，社會工作者組織居民代表、志愿者、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等多方力量共同商議方案，并鼓勵居民參與實施和監(jiān)督，這種社區(qū)工作模式屬于？

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動模式

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作模式的知識點。“地區(qū)發(fā)展模式”強(qiáng)調(diào)居民參與、互助合作解決問題，注重多方協(xié)作與自治，與題干中“多方力量共同商議并參與”的描述一致。B選項“社會策劃模式”以社工為主導(dǎo)制定方案；C選項“社區(qū)照顧模式”側(cè)重整合資源提供照顧；D選項“社區(qū)行動模式”常通過集體行動倡導(dǎo)變革，均不符合題意。34、在社區(qū)工作中，始終把居民需求和利益放在首位的核心原則是？

A.以人為本原則

B.居民自治原則

C.多方協(xié)作原則

D.依法辦事原則

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作基本原則。正確答案為A，因為“以人為本”是社區(qū)工作的核心，強(qiáng)調(diào)以居民需求為出發(fā)點和落腳點。B選項“居民自治原則”是社區(qū)治理的基本方式，而非核心原則；C選項“多方協(xié)作原則”是工作方法，用于整合資源；D選項“依法辦事原則”是工作要求，強(qiáng)調(diào)程序合規(guī)，均非核心原則。35、根據(jù)《社會工作者職業(yè)守則》，社會工作者在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)首要遵循的原則是（）。

A.增進(jìn)社會福祉，促進(jìn)社會公平正義

B.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，不做任何評判

C.嚴(yán)守專業(yè)倫理，維護(hù)專業(yè)形象

D.接受服務(wù)對象的物質(zhì)饋贈，以建立良好關(guān)系

【答案】：A

解析：本題考察社會工作者職業(yè)守則的核心原則。正確答案為A，社會工作的根本使命是增進(jìn)社會福祉、促進(jìn)社會公平正義，這是職業(yè)行為的首要價值導(dǎo)向。B項錯誤，“不做任何評判”是尊重原則的體現(xiàn)，但非首要原則；C項錯誤，“維護(hù)專業(yè)形象”屬于職業(yè)規(guī)范要求，但需以服務(wù)對象福祉為前提；D項錯誤，接受物質(zhì)饋贈違反倫理，社工應(yīng)拒絕非必要饋贈以保持專業(yè)關(guān)系的純粹性。36、下列哪項不屬于社會工作的核心價值觀？

A.批判

B.接納

C.自決

D.保密

【答案】：A

解析：本題考察社會工作的核心價值觀。社會工作的核心價值觀包括接納、非評判、個別化、自決、保密等，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的自主性和尊嚴(yán)，秉持不批判的態(tài)度。選項A“批判”不屬于核心價值觀，社會工作者需避免對服務(wù)對象的行為進(jìn)行批判。B“接納”、C“自決”、D“保密”均為社會工作的核心價值觀。37、根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》，對流浪乞討等生活無著未成年人，社工應(yīng)優(yōu)先提供的服務(wù)是？

A.心理疏導(dǎo)和行為矯正

B.協(xié)助其與家人團(tuán)聚

C.臨時監(jiān)護(hù)和基本生活保障

D.幫助其接受職業(yè)技能培訓(xùn)

【答案】：C

解析：本題考察未成年人保護(hù)法中對特殊未成年人的服務(wù)要求。根據(jù)法律規(guī)定，對流浪乞討等生活無著未成年人，首要任務(wù)是提供臨時監(jiān)護(hù)、基本生活照料（如食物、住所）及緊急庇護(hù)。選項A、B、D均為后續(xù)服務(wù)，而非優(yōu)先事項。正確答案為C，因‘優(yōu)先保障基本生存需求’是法律對社工介入的首要要求。38、在個案工作中，社工面對有不同生活方式或價值觀的服務(wù)對象時，最能體現(xiàn)社會工作“非評判”價值觀的做法是？

A.私下向同事討論服務(wù)對象的行為是否符合社會規(guī)范

B.在與服務(wù)對象交流時，專注傾聽其表述，不急于表達(dá)個人看法或評價

C.主動為服務(wù)對象提供符合主流價值觀的改進(jìn)建議

D.明確指出服務(wù)對象行為中的錯誤并要求其改正

【答案】：B

解析：本題考察社會工作的“非評判”價值觀。社會工作價值觀強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的獨特性和自主性，不將自身價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，也不輕易評判其行為。選項A中私下討論屬于不尊重服務(wù)對象隱私，且?guī)в性u判傾向；選項C和D均體現(xiàn)了社工以自身價值觀評判或干預(yù)服務(wù)對象，違背非評判原則；選項B通過專注傾聽、不急于評價，體現(xiàn)了對服務(wù)對象的尊重和接納，符合非評判價值觀的核心要求。39、社會工作的專業(yè)價值觀中，強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的尊嚴(yán)和權(quán)利的尊重，這體現(xiàn)了哪個核心價值觀？

A.尊重

B.接納

C.非評判

D.個別化

【答案】：A

解析：社會工作的專業(yè)價值觀中，“尊重”是核心價值觀之一，指的是對服務(wù)對象的人格、尊嚴(yán)和權(quán)利的重視與維護(hù)，要求社會工作者以平等的態(tài)度對待服務(wù)對象；B選項“接納”強(qiáng)調(diào)接受服務(wù)對象的獨特性，不因其文化、背景、行為差異而歧視；C選項“非評判”要求社會工作者不指責(zé)、批判服務(wù)對象的行為或價值觀；D選項“個別化”強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的個體差異，提供個性化服務(wù)方案。因此正確答案為A。40、在社會工作服務(wù)中，“接納”是社會工作價值觀的重要內(nèi)容，以下對“接納”的理解正確的是（）。

A.不評價服務(wù)對象的價值觀和行為，尊重其獨特性

B.認(rèn)同服務(wù)對象的所有價值觀和行為，無條件支持其決定

C.對服務(wù)對象的問題表示同情并優(yōu)先提供幫助

D.對服務(wù)對象的問題進(jìn)行批判分析并提出改進(jìn)建議

【答案】：A

解析：本題考察社會工作價值觀中“接納”的知識點。正確答案為A。接納要求社會工作者從內(nèi)心真誠尊重服務(wù)對象的個體差異和獨特性，不將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，也不評價其價值觀或行為的對錯。選項B錯誤，因為接納不等于認(rèn)同，社會工作者需在倫理框架內(nèi)提供支持而非無條件支持錯誤決定；選項C錯誤，“表示同情”屬于共情技巧，“優(yōu)先提供幫助”是服務(wù)行動，與“接納”的核心內(nèi)涵（尊重差異）無關(guān)；選項D錯誤，“批判分析”違背了接納的非評判原則，社會工作者應(yīng)避免對服務(wù)對象的問題進(jìn)行主觀批判。41、在個案工作中，社會工作者通過深入溝通收集服務(wù)對象問題的性質(zhì)、成因及影響等信息，這屬于哪個工作階段？

A.接案階段

B.預(yù)估階段

C.計劃階段

D.介入階段

【答案】：B

解析：本題考察個案工作流程各階段的核心任務(wù)。正確答案為B，“預(yù)估階段”的核心是收集資料、分析問題，包括了解問題的性質(zhì)、成因及影響。選項A“接案階段”主要是建立專業(yè)關(guān)系、初步評估服務(wù)對象需求；選項C“計劃階段”是制定服務(wù)策略；選項D“介入階段”是實施服務(wù)計劃。題目中“深入溝通、分析問題”符合預(yù)估階段的任務(wù)。42、社區(qū)組織文化活動（如節(jié)日慶典、文體比賽等）的主要目的是？

A.豐富居民精神文化生活

B.提升居民科學(xué)文化素養(yǎng)

C.促進(jìn)社區(qū)鄰里關(guān)系和諧

D.完成上級部門布置的工作任務(wù)

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)文化建設(shè)核心目標(biāo)知識點。社區(qū)文化活動的核心是滿足居民精神文化需求，提升生活質(zhì)量；B“科學(xué)文化素養(yǎng)”需通過教育等專業(yè)途徑，非文化活動直接目標(biāo)；C“促進(jìn)鄰里關(guān)系”是活動附加效果；D社區(qū)工作以居民需求為導(dǎo)向，非為完成任務(wù)，因此選A。43、社會工作預(yù)估階段的核心任務(wù)是？

A.收集服務(wù)對象資料并分析問題成因

B.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系

C.制定詳細(xì)的服務(wù)計劃

D.評估服務(wù)效果

【答案】：A

解析：本題考察個案工作預(yù)估階段的任務(wù)。預(yù)估階段需系統(tǒng)收集服務(wù)對象的個人背景、環(huán)境資源、問題表現(xiàn)及成因，為后續(xù)計劃提供科學(xué)依據(jù)。A選項準(zhǔn)確描述了預(yù)估的核心任務(wù)；B選項是接案階段的任務(wù)；C選項是計劃階段的任務(wù)；D選項是評估階段的任務(wù)。因此正確答案為A。44、當(dāng)社工發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象正在策劃自殺行為時，正確的處理方式是？

A.嚴(yán)格遵守保密原則，不向任何人透露

B.立即聯(lián)系服務(wù)對象的家人或監(jiān)護(hù)人并采取干預(yù)措施

C.僅告知服務(wù)對象的主治醫(yī)生，不告知其他人

D.認(rèn)為服務(wù)對象只是一時沖動，無需采取行動

【答案】：B

解析：本題考察社工倫理困境中保密原則的例外情況。保密原則并非絕對，當(dāng)服務(wù)對象存在自傷/自殺風(fēng)險、涉及違法犯罪、虐待兒童/老人等情況時，社工需打破保密，優(yōu)先保障生命安全。A選項違反生命安全優(yōu)先原則；C選項僅告知醫(yī)生可能延誤干預(yù)時機(jī)（需同時聯(lián)系家人/機(jī)構(gòu)）；D選項忽視生命風(fēng)險，屬于失職。因此正確做法是B選項，立即聯(lián)系相關(guān)人員并干預(yù)。45、社會工作的核心價值觀不包括以下哪一項？

A.尊重

B.平等

C.批判

D.接納

【答案】：C

解析：本題考察社會工作的核心價值觀知識點。社會工作核心價值觀包括尊重、平等、接納、非評判、個別化等，強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的尊重與理解，而非批判。選項C的“批判”違背了非評判原則，因此不屬于核心價值觀。46、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項？

A.非評判

B.批判

C.尊重

D.個別化

【答案】：B

解析：本題考察社會工作核心價值觀的內(nèi)容。社會工作的核心價值觀包括尊重、接納、非評判、個別化、保密、自決等，強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的理解與支持，而非批判。選項B“批判”帶有否定性態(tài)度，不符合專業(yè)價值觀，因此正確答案為B。47、在社會工作實務(wù)中，當(dāng)服務(wù)對象的行為與社會工作者的個人價值觀或社會主流價值觀沖突時，社會工作者應(yīng)堅持的倫理原則是（）

A.非評判原則

B.接納原則

C.自決原則

D.保密原則

【答案】：A

解析：本題考察社會工作倫理中的非評判原則。非評判原則要求社會工作者尊重服務(wù)對象的獨特性與自主性，不將自身價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，也不對其行為進(jìn)行主觀評判。B選項“接納原則”強(qiáng)調(diào)無條件接受服務(wù)對象的狀態(tài)，不涉及對行為的價值判斷；C選項“自決原則”側(cè)重尊重服務(wù)對象的自主選擇權(quán)利；D選項“保密原則”聚焦保護(hù)服務(wù)對象隱私。當(dāng)價值觀沖突時，社會工作者需堅持非評判原則，因此正確答案為A。48、社區(qū)服務(wù)“三社聯(lián)動”機(jī)制中的“三社”不包括以下哪項？

A.社區(qū)

B.社會組織

C.社會工作者

D.社會資源

【答案】：D

解析：本題考察社區(qū)服務(wù)“三社聯(lián)動”政策概念?！叭缏?lián)動”指“社區(qū)、社會組織、社會工作者”聯(lián)動機(jī)制，三者是主體要素，共同參與社區(qū)治理與服務(wù)?！吧鐣Y源”是聯(lián)動過程中可整合的外部條件，并非“三社”范疇。因此正確答案為D。49、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容，以下哪項不屬于社區(qū)直接提供的養(yǎng)老服務(wù)形式？

A.社區(qū)日間照料中心為老年人提供午餐和午休場所

B.社區(qū)組織志愿者為獨居老人提供定期上門陪伴服務(wù)

C.社區(qū)開設(shè)老年大學(xué)，組織老年人開展興趣課程

D.社區(qū)協(xié)助老年人辦理商業(yè)保險理賠手續(xù)

【答案】：D

解析：本題考察社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容知識點。正確答案為D，商業(yè)保險理賠屬于保險公司或?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)范疇，社區(qū)通常僅提供政策咨詢、協(xié)助收集材料等輔助性服務(wù)，而非直接辦理理賠手續(xù)。A（日間照料）、B（上門陪伴）、C（老年大學(xué)課程）均為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的典型形式。50、下列哪項屬于社會工作的直接服務(wù)方法？

A.個案工作

B.社區(qū)行政

C.社會工作督導(dǎo)

D.社會政策研究

【答案】：A

解析：本題考察社會工作直接服務(wù)方法的知識點。正確答案為A，個案工作是直接針對服務(wù)對象個體的服務(wù)方法。B選項“社區(qū)行政”屬于間接行政工作；C選項“督導(dǎo)”屬于專業(yè)支持體系；D選項“政策研究”屬于宏觀層面的間接服務(wù)，均不屬于直接服務(wù)方法。51、下列哪項不屬于社區(qū)的基本構(gòu)成要素？

A.一定數(shù)量的居民

B.相對穩(wěn)定的地域范圍

C.完善的社區(qū)醫(yī)療設(shè)施

D.社區(qū)志愿者隊伍

【答案】：D

解析：本題考察社區(qū)基本構(gòu)成要素知識點。社區(qū)的基本構(gòu)成要素包括：一定數(shù)量的居民（A）、相對穩(wěn)定的地域范圍（B）、必要的生活生產(chǎn)設(shè)施（如醫(yī)療設(shè)施屬于生活設(shè)施，C符合）、一定的組織管理機(jī)構(gòu)和社會文化規(guī)范。選項D“社區(qū)志愿者隊伍”是社區(qū)的組成部分，但并非構(gòu)成社區(qū)的基本要素，志愿者隊伍可隨社區(qū)需求變化，不具備構(gòu)成要素的穩(wěn)定性和基礎(chǔ)性。因此正確答案為D。52、社區(qū)工作的核心原則是（）

A.居民自治

B.政府主導(dǎo)管理

C.企業(yè)贊助支持

D.志愿者服務(wù)為主

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作基本原則。正確答案為A，居民自治是社區(qū)工作的核心，強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民作為自治主體，通過居民會議、議事協(xié)商等方式參與社區(qū)事務(wù)決策。B選項錯誤，社區(qū)工作以居民自治為基礎(chǔ)，政府起指導(dǎo)和支持作用而非主導(dǎo)；C、D選項錯誤，企業(yè)贊助和志愿者服務(wù)是社區(qū)共建的輔助形式，非核心原則。53、當(dāng)服務(wù)對象向社工透露其因失業(yè)導(dǎo)致嚴(yán)重抑郁，并有自殺念頭時，社工首先應(yīng)采取的措施是？

A.嚴(yán)格遵守保密原則，僅在服務(wù)對象主動求助時提供幫助

B.立即聯(lián)系服務(wù)對象的家屬，告知其情況并尋求協(xié)助

C.評估服務(wù)對象的自殺風(fēng)險等級，采取必要措施確保其生命安全

D.建議服務(wù)對象前往心理咨詢機(jī)構(gòu)接受專業(yè)治療

【答案】：C

解析：本題考察社會工作倫理與危機(jī)處理知識點。保護(hù)服務(wù)對象生命安全是首要原則，當(dāng)服務(wù)對象有自傷/自殺風(fēng)險時，社工需優(yōu)先評估風(fēng)險等級（如自殺意念強(qiáng)度、是否有計劃），并采取直接干預(yù)措施（如陪伴、聯(lián)系家屬、轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)）。A項違反“保護(hù)生命”原則；B項需在風(fēng)險評估后進(jìn)行；D項建議轉(zhuǎn)介不能替代風(fēng)險評估和即時干預(yù)。54、小組工作開始階段的主要任務(wù)不包括以下哪項？

A.協(xié)助組員建立信任關(guān)系

B.明確小組目標(biāo)和規(guī)范

C.促進(jìn)小組凝聚力形成

D.幫助組員了解小組基本情況

【答案】：C

解析：本題考察小組工作階段任務(wù)。開始階段的核心任務(wù)是建立信任、明確目標(biāo)、幫助組員適應(yīng)環(huán)境（如D項），而“促進(jìn)小組凝聚力形成”是小組中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務(wù)（中期階段組員互動增強(qiáng)，開始形成團(tuán)隊意識）。A、B、D均為開始階段的必要工作，故正確答案為C。55、當(dāng)社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的行為可能對他人造成嚴(yán)重傷害時，應(yīng)優(yōu)先考慮？

A.保護(hù)服務(wù)對象的自決權(quán)

B.保護(hù)潛在受害者的利益

C.遵守保密原則，不向他人透露

D.說服服務(wù)對象停止傷害行為

【答案】：B

解析：本題考察社會工作倫理困境中的優(yōu)先原則。社會工作倫理強(qiáng)調(diào)“生命原則”和“保護(hù)他人安全”優(yōu)先于自決權(quán)和保密權(quán)。當(dāng)服務(wù)對象行為可能傷害他人時，潛在受害者的利益是首要考慮。A選項錯誤，因自決權(quán)需以不傷害他人為前提；C選項錯誤，保密原則在涉及傷害他人時不適用；D選項“說服停止行為”屬于直接干預(yù)，而非倫理優(yōu)先級的核心原則。因此正確答案為B。56、當(dāng)社會工作者面對服務(wù)對象有自傷或自殺傾向時，應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是？

A.保護(hù)服務(wù)對象生命安全

B.尊重服務(wù)對象自決權(quán)

C.維持專業(yè)服務(wù)關(guān)系

D.遵守保密規(guī)定

【答案】：A

解析：本題考察社會工作倫理原則知識點。正確答案為A，社會工作倫理的首要原則是保護(hù)生命，當(dāng)服務(wù)對象存在自傷或自殺風(fēng)險時，保障其生命安全是最優(yōu)先的倫理要求，需立即采取干預(yù)措施；B選項“自決權(quán)”需在安全前提下行使，不可凌駕于生命安全之上；C、D均需讓位于生命安全原則。57、在社區(qū)工作中，始終把居民的利益和需求放在首位，體現(xiàn)了以下哪項基本原則？

A.以人為本

B.政府主導(dǎo)

C.資源整合

D.因地制宜

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作基本原則。社區(qū)工作的首要原則是“以人為本”，強(qiáng)調(diào)以居民為中心，尊重居民需求。B選項“政府主導(dǎo)”不符合社區(qū)自治理念；C選項“資源整合”是工作方法而非核心原則；D選項“因地制宜”強(qiáng)調(diào)根據(jù)實際情況調(diào)整工作策略，均非首要原則。故正確答案為A。58、在小組工作中，成員因觀點分歧發(fā)生激烈爭執(zhí)，工作者應(yīng)如何處理？

A.立即制止?fàn)巿?zhí)，要求雙方冷靜并結(jié)束討論

B.保持中立傾聽，引導(dǎo)雙方理性表達(dá)觀點并促進(jìn)溝通

C.偏向爭執(zhí)中的一方，指出另一方觀點的錯誤

D.暫停小組活動，安排爭執(zhí)成員私下單獨調(diào)解

【答案】：B

解析：本題考察小組工作中的倫理處理與沖突調(diào)解。小組工作中面對成員沖突，工作者應(yīng)遵循“非評判”和“促進(jìn)互動”原則，保持中立傾聽并引導(dǎo)理性溝通，以維護(hù)小組秩序并促進(jìn)成員共同成長。A選項簡單制止可能壓抑成員表達(dá)，不利于沖突解決；C選項偏向一方違反非評判原則，破壞專業(yè)關(guān)系；D選項暫停小組并私下調(diào)解會削弱小組凝聚力。因此正確答案為B。59、在個案工作中，社會工作者面臨保密原則的例外情況時，下列哪項行為不符合社會工作倫理要求？

A.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向，立即聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人并告知機(jī)構(gòu)

B.服務(wù)對象涉及虐待兒童，向當(dāng)?shù)貎和Ｗo(hù)部門報告相關(guān)線索

C.為撰寫案例報告，隱去服務(wù)對象真實姓名后在小組督導(dǎo)中分享其經(jīng)歷

D.服務(wù)對象因涉嫌違法犯罪被調(diào)查，向司法機(jī)關(guān)提供其參與違法活動的相關(guān)線索

【答案】：C

解析：本題考察社會工作倫理中保密原則的知識點。選項A中‘自殺傾向’屬于緊急情況，社會工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對象生命安全，聯(lián)系監(jiān)護(hù)人并告知機(jī)構(gòu)是合理的保密例外；選項B中‘虐待兒童’屬于違法且危害他人權(quán)益的行為，向兒童保護(hù)部門報告符合‘保護(hù)生命與健康’的倫理優(yōu)先原則；選項C中‘隱去姓名后在小組督導(dǎo)中分享經(jīng)歷’違反保密原則，除非獲得服務(wù)對象明確同意或存在法定保密例外（如危害他人），小組督導(dǎo)雖為專業(yè)討論，但分享服務(wù)對象經(jīng)歷仍可能泄露隱私；選項D中‘違法犯罪線索’不屬于保密范圍，社會工作者有責(zé)任配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查。故正確答案為C。60、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項？

A.尊重

B.平等

C.效率至上

D.非評判

【答案】：C

解析：本題考察社會工作核心價值觀知識點。社會工作核心價值觀包括尊重、平等、公正、接納、非評判、個別化等，強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的人文關(guān)懷與專業(yè)支持，而非以效率為首要目標(biāo)。選項A、B、D均為核心價值觀內(nèi)容，選項C“效率至上”屬于功利主義導(dǎo)向，不符合社會工作的價值倫理，故正確答案為C。61、社區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故時，社區(qū)工作者的第一響應(yīng)行動是（）

A.立即組織社區(qū)志愿者攜帶滅火器沖進(jìn)火場滅火

B.撥打119報警并引導(dǎo)居民有序疏散至安全區(qū)域

C.封鎖火災(zāi)現(xiàn)場，等待消防部門到達(dá)后再開展救援

D.優(yōu)先聯(lián)系保險公司確認(rèn)理賠事宜

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理流程?；馂?zāi)事故中，生命安全優(yōu)先，首要任務(wù)是保障居民疏散，同時撥打119報警。A選項“志愿者直接滅火”存在安全風(fēng)險（非專業(yè)人員易受傷）；C選項“封鎖現(xiàn)場”延誤疏散時機(jī)，違背“先救人后救災(zāi)”原則；D選項“優(yōu)先理賠”舍本逐末，忽視居民生命安全。正確答案為B。62、社會工作者為社區(qū)內(nèi)有不良行為的青少年開展‘重塑自我’小組活動，主要目標(biāo)是幫助他們糾正行為偏差，該小組屬于哪種類型？

A.教育小組

B.成長小組

C.治療小組

D.支持小組

【答案】：C

解析：本題考察小組工作的類型。小組工作類型根據(jù)目標(biāo)分為：教育小組（側(cè)重知識技能學(xué)習(xí)）、成長小組（側(cè)重個人成長與發(fā)展）、治療小組（針對有問題的個體，糾正行為/心理偏差）、支持小組（側(cè)重情感支持與經(jīng)驗分享）。題干中“糾正行為偏差”是典型的治療小組目標(biāo)，選項A（教育小組）側(cè)重知識傳授，B（成長小組）側(cè)重個人潛能激發(fā)，D（支持小組）側(cè)重同伴支持，均不符合。因此答案為C。63、當(dāng)案主在個案服務(wù)中透露有自傷風(fēng)險但未明確實施計劃時，社會工作者的首要責(zé)任是？

A.嚴(yán)格保密，不向任何人透露

B.與案主家屬溝通以了解情況

C.在確保安全的前提下，與案主進(jìn)一步溝通并評估風(fēng)險

D.立即報警以保障案主安全

【答案】：C

解析：本題考察倫理保密原則與生命安全優(yōu)先。保密是原則，但生命安全是底線。A錯誤，因自傷風(fēng)險需打破保密以保障安全；B錯誤，直接溝通家屬可能未充分評估風(fēng)險，且未經(jīng)案主同意的信息披露仍有倫理風(fēng)險；C正確，優(yōu)先與案主溝通評估風(fēng)險等級，必要時聯(lián)系家屬或相關(guān)人員；D錯誤，報警是極端情況，需先通過專業(yè)溝通和風(fēng)險評估。故正確答案為C。64、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項？

A.尊重

B.平等

C.自我實現(xiàn)

D.接納

【答案】：C

解析：社會工作核心價值觀包括尊重、平等、接納、非評判、自決等，“自我實現(xiàn)”屬于心理學(xué)領(lǐng)域的概念，并非社會工作的核心價值觀。因此正確答案為C。65、個案工作接案階段的主要任務(wù)不包括以下哪一項？

A.了解服務(wù)對象的求助原因

B.初步評估服務(wù)對象的問題和需求

C.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系

D.制定詳細(xì)的服務(wù)計劃

【答案】：D

解析：本題考察個案工作接案階段的任務(wù)。接案階段主要任務(wù)包括：初步接觸服務(wù)對象、建立專業(yè)關(guān)系、收集基本信息、初步評估問題與需求。而“制定詳細(xì)的服務(wù)計劃”屬于后續(xù)“計劃階段”的核心任務(wù)，因此D選項不屬于接案階段，正確答案為D。66、在個案工作中，認(rèn)為人具有自我實現(xiàn)的潛能，工作者應(yīng)秉持真誠、無條件積極關(guān)注和共情的態(tài)度，引導(dǎo)服務(wù)對象探索自我、激發(fā)改變動力的模式是？

A.心理社會治療模式

B.認(rèn)知行為治療模式

C.人本治療模式

D.任務(wù)中心模式

【答案】：C

解析：本題考察個案工作主要模式的知識點。A選項心理社會治療模式側(cè)重分析服務(wù)對象的心理社會因素，強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的心理動態(tài)和社會環(huán)境的綜合評估；B選項認(rèn)知行為治療模式關(guān)注服務(wù)對象的認(rèn)知和行為互動，通過矯正不合理認(rèn)知和行為習(xí)慣實現(xiàn)改變；C選項人本治療模式以“人”為中心，相信人有成長潛能，工作者通過真誠、共情、無條件積極關(guān)注建立信任關(guān)系，引導(dǎo)服務(wù)對象自我探索和改變，符合題干描述；D選項任務(wù)中心模式聚焦解決具體問題，強(qiáng)調(diào)工作者與服務(wù)對象共同制定明確、有限的任務(wù)目標(biāo)。67、在社會工作實務(wù)的預(yù)估階段，社工不需要進(jìn)行的工作是？

A.收集服務(wù)對象的個人背景資料

B.識別服務(wù)對象的優(yōu)勢與資源

C.制定具體的服務(wù)干預(yù)計劃

D.分析服務(wù)對象的問題成因

【答案】：C

解析：本題考察社會工作實務(wù)預(yù)估階段的任務(wù)。正確答案為C，預(yù)估階段的核心是“分析問題、收集資料、識別需求”，而制定具體干預(yù)計劃屬于后續(xù)“計劃階段”（介入前的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)）。錯誤選項A、B、D均為預(yù)估階段的典型工作：A通過訪談、問卷等收集個人背景（如健康史、家庭關(guān)系）；B識別服務(wù)對象的能力、資源（如教育程度、社會支持）；D分析問題成因（如經(jīng)濟(jì)壓力→就業(yè)困難→心理抑郁的邏輯鏈條），均屬于預(yù)估階段的必要工作。68、根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，社會工作者在為殘疾人提供服務(wù)時，首要關(guān)注的是保障其哪項權(quán)利？

A.康復(fù)權(quán)

B.教育權(quán)

C.勞動權(quán)

D.文化生活權(quán)

【答案】：A

解析：本題考察殘疾人權(quán)益保障相關(guān)法規(guī)?！稓埣踩吮Ｕ戏ā访鞔_殘疾人的權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)等，其中‘康復(fù)權(quán)’是殘疾人首要權(quán)利。因為只有通過康復(fù)（如醫(yī)療康復(fù)、社會康復(fù)）才能恢復(fù)或補(bǔ)償功能障礙，為實現(xiàn)其他權(quán)利（教育、勞動等）奠定基礎(chǔ)。教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)均需以康復(fù)為前提。因此，社工首要關(guān)注康復(fù)權(quán)，正確答案為A。69、社會工作的核心價值觀不包括以下哪項？

A.尊重

B.批判

C.平等

D.接納

【答案】：B

解析：社會工作的核心價值觀包括尊重、平等、接納、非評判（不批判）等，強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的理解與支持，而非批判。因此“批判”不屬于核心價值觀，正確答案為B。70、下列哪項屬于社會工作的間接服務(wù)方法？

A.個案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會工作督導(dǎo)

【答案】：D

解析：本題考察社會工作直接服務(wù)與間接服務(wù)方法的區(qū)分。直接服務(wù)方法是與服務(wù)對象直接互動的實務(wù)方法，包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作；間接服務(wù)方法是通過支持、協(xié)調(diào)等方式提升服務(wù)質(zhì)量的方法，如社會工作督導(dǎo)、行政、咨詢等。選項D“社會工作督導(dǎo)”屬于間接服務(wù)方法，故正確答案為D。71、在小組工作過程中，當(dāng)小組進(jìn)入（）階段時，組員之間開始建立信任關(guān)系，出現(xiàn)合作意識，開始共同探討解決問題的方法。

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.執(zhí)行期

【答案】：C

解析：本題考察小組工作的發(fā)展階段特點。選項C“規(guī)范期”是小組工作第三階段，此時組員通過沖突后建立信任，確立合作模式，形成共同解決問題的意識；選項A“形成期”（初始期）組員處于試探階段，關(guān)系脆弱；選項B“沖突期”組員易出現(xiàn)矛盾和權(quán)力爭奪；選項D“執(zhí)行期”（工作期）組員已通過規(guī)范期進(jìn)入實際行動階段，題干“開始出現(xiàn)合作意識”更符合規(guī)范期特征。72、在個案工作中，工作者通過引導(dǎo)服務(wù)對象完整表達(dá)內(nèi)心感受和想法，這種溝通技巧屬于？

A.傾聽

B.同理心

C.引導(dǎo)性提問

D.澄清

【答案】：A

解析：本題考察個案工作溝通技巧?！皟A聽”是引導(dǎo)服務(wù)對象表達(dá)的基礎(chǔ)技巧，工作者通過專注、不打斷的方式鼓勵服務(wù)對象自由表達(dá)感受與想法；B選項“同理心”強(qiáng)調(diào)工作者站在服務(wù)對象角度感受其情緒，側(cè)重情感共鳴而非單純引導(dǎo)表達(dá)；C選項“引導(dǎo)性提問”是通過提問推動話題，題干未體現(xiàn)提問動作；D選項“澄清”是明確模糊信息，與“引導(dǎo)表達(dá)”無關(guān)。因此正確答案為A。73、根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，殘疾人的合法權(quán)益包括以下哪些方面？（多選）

A.康復(fù)權(quán)

B.教育權(quán)

C.勞動權(quán)

D.選舉權(quán)

【答案】：C

解析：本題考察殘疾人保障法相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)（A）、教育權(quán)（B）、勞動權(quán)（C）、文化生活權(quán)等。但題目中選項設(shè)置可能存在筆誤，若正確選項應(yīng)為多選，需結(jié)合實際法規(guī)調(diào)整。此處以常見單選題為例，假設(shè)題目為“以下哪項不屬于殘疾人保障法規(guī)定的殘疾人合法權(quán)益？”則答案為D（選舉權(quán)屬于公民普遍權(quán)利，非殘疾人特有）。但根據(jù)原題選項，若題目要求單選，可能題干描述有誤，需結(jié)合常見考點調(diào)整。此處以“康復(fù)權(quán)”為例，正確答案為A，分析需明確各選項與殘疾人權(quán)益的關(guān)系。74、當(dāng)服務(wù)對象向社工透露其正在計劃傷害他人時，社工的首要處理原則是？

A.嚴(yán)格遵守保密原則，不向任何人透露

B.立即終止服務(wù)關(guān)系并拒絕繼續(xù)服務(wù)

C.優(yōu)先保護(hù)潛在受害者安全，評估風(fēng)險并考慮是否上報

D.僅勸說服務(wù)對象放棄傷害意圖，無需采取其他措施

【答案】：C

解析：本題考察社會工作倫理保密原則知識點。A選項錯誤，因保密原則存在“保護(hù)生命安全”的例外；B選項錯誤，終止服務(wù)并非首要措施，需優(yōu)先處理風(fēng)險；C選項正確，社工需評估風(fēng)險并在必要時上報相關(guān)部門，優(yōu)先保護(hù)潛在受害者；D選項錯誤，僅勸說無法替代風(fēng)險評估與必要干預(yù)。75、在個案工作中，社工說“你剛才提到你因為失業(yè)感到非常沮喪，這種感覺一定很難受吧”，這體現(xiàn)了哪種技巧

A.支持性技巧中的同理心

B.引導(dǎo)性技巧中的澄清

C.影響性技巧中的建議

D.支持性技巧中的鼓勵

【答案】：A

解析：本題考察個案工作技巧的類型。正確答案為A，同理心屬于支持性技巧，是社工設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，“你剛才提到你因為失業(yè)感到非常沮喪，這種感覺一定很難受吧”體現(xiàn)了社工對服務(wù)對象情緒的共情。B選項澄清是引導(dǎo)服務(wù)對象明確模糊信息，與題意不符；C選項建議是社工提出具體行動建議，本題未體現(xiàn)；D選項鼓勵是激發(fā)服務(wù)對象積極表達(dá)，題干中社工未鼓勵，而是共情感受。76、社會工作實務(wù)中，社會工作者對服務(wù)對象的價值觀、行為習(xí)慣及生活方式采取尊重、包容的態(tài)度，不進(jìn)行主觀評判，這體現(xiàn)了社會工作的哪項核心價值觀？

A.接納

B.尊重

C.個別化

D.自決

【答案】：A

解析：本題考察社會工作核心價值觀的知識點。社會工作的核心價值觀包括接納、尊重、個別化、自決等。其中，“接納”強(qiáng)調(diào)社會工作者應(yīng)從內(nèi)心真正接受服務(wù)對象的差異，無論其價值觀、行為是否符合主流規(guī)范，均保持尊重與包容，不進(jìn)行評判。“尊重”更多體現(xiàn)在對服務(wù)對象人格與權(quán)利的重視；“個別化”強(qiáng)調(diào)針對不同服務(wù)對象的獨特需求制定方案；“自決”指尊重服務(wù)對象自主選擇的權(quán)利。因此，正確答案為A。77、在社會工作服務(wù)過程中，社會工作者尊重服務(wù)對象的文化背景、價值觀和生活方式，不將自己的價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象，這體現(xiàn)了社會工作的哪個核心價值觀？

A.尊重

B.接納

C.非評判

D.個別化

【答案】：A

解析：本題考察社會工作核心價值觀的概念。A選項“尊重”強(qiáng)調(diào)社會工作者對服務(wù)對象的人格尊嚴(yán)、文化背景及個人權(quán)利的尊重，不將自身價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象；B選項“接納”側(cè)重于接受服務(wù)對象的現(xiàn)狀，不批判其行為或價值觀；C選項“非評判”是接納的延伸，指不進(jìn)行道德或價值批判；D選項“個別化”強(qiáng)調(diào)針對不同服務(wù)對象的獨特需求提供個性化服務(wù)。題目描述的是對服務(wù)對象不同背景的尊重，因此正確答案為A。78、根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期為？

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年

【答案】：C

解析：本題考察社區(qū)組織法相關(guān)知識點?！吨腥A人民共和國城市居民委員會組織法》明確規(guī)定，居民委員會每屆任期五年，其成員可以連選連任。選項A、B、D均不符合法律規(guī)定，因此正確答案為C。79、根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，社區(qū)的核心屬性是？

A.居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織

B.由政府部門直接管理的行政轄區(qū)

C.以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主要功能的基層經(jīng)濟(jì)組織

D.由開發(fā)商主導(dǎo)的居住小區(qū)管理單位

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)的定義知識點。正確答案為A，因為根據(jù)法律規(guī)定，社區(qū)（居民委員會）是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。B選項錯誤，社區(qū)并非政府直接管理的行政轄區(qū)，而是自治性質(zhì)的基層單位；C選項錯誤，社區(qū)功能以服務(wù)居民為主，而非經(jīng)濟(jì)發(fā)展；D選項錯誤，社區(qū)由居民自治管理，不由開發(fā)商主導(dǎo)。80、在個案工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有嚴(yán)重抑郁傾向且拒絕就醫(yī)，首要倫理責(zé)任是？

A.堅持保密原則，繼續(xù)跟進(jìn)情緒狀態(tài)

B.打破保密并聯(lián)系其家屬協(xié)助就醫(yī)

C.立即報警并強(qiáng)制送醫(yī)

D.建議服務(wù)對象自行尋求醫(yī)療幫助

【答案】：B

解析：本題考察保密原則的倫理邊界。正確答案為B，當(dāng)服務(wù)對象面臨自傷風(fēng)險時，保密原則存在例外（如生命安全受威脅），社工需優(yōu)先保障服務(wù)對象安全，聯(lián)系家屬協(xié)助是合理干預(yù)措施。A選項忽視了自傷風(fēng)險的緊急性；C選項超出專業(yè)權(quán)限，需優(yōu)先通過家屬或機(jī)構(gòu)流程；D選項未采取實質(zhì)性干預(yù)措施。81、在社會工作實務(wù)的‘接案’階段，社會工作者的主要任務(wù)是？

A.與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議

B.收集服務(wù)對象的相關(guān)資料并進(jìn)行初步評估

C.針對服務(wù)對象的問題制定詳細(xì)服務(wù)計劃

D.評估服務(wù)計劃的執(zhí)行效果

【答案】：B

解析：本題考察社會工作實務(wù)通用過程中‘接案’階段的任務(wù)。接案階段核心任務(wù)是建立專業(yè)關(guān)系、收集服務(wù)對象資料、初步評估服務(wù)對象問題、決定是否接案。選項A‘簽訂服務(wù)協(xié)議’屬于‘計劃’階段；選項C‘制定服務(wù)計劃’屬于‘計劃’階段；選項D‘評估執(zhí)行效果’屬于‘評估’階段。只有B‘收集資料并初步評估’是接案階段的主要任務(wù)，故正確答案為B。82、小組工作中，當(dāng)小組凝聚力增強(qiáng)、成員關(guān)系緊密、目標(biāo)達(dá)成度較高時，該小組處于哪個階段？

A.開始階段

B.小組后期（成熟階段）

C.轉(zhuǎn)換階段

D.結(jié)束階段

【答案】：B

解析：本題考察小組工作階段特征。小組工作分為四個階段：開始階段（成員初步接觸，建立信任）；轉(zhuǎn)換階段（矛盾顯現(xiàn)，調(diào)整互動模式）；后期（成熟階段，凝聚力形成，目標(biāo)達(dá)成）；結(jié)束階段（總結(jié)成果，處理離別情緒）。題干中“凝聚力增強(qiáng)、關(guān)系緊密”是小組后期（成熟階段）的核心特征，故正確答案為B。83、下列哪項不屬于個案工作的主要服務(wù)模式？

A.心理社會治療模式

B.任務(wù)中心模式

C.地區(qū)發(fā)展模式

D.人本治療模式

【答案】：C

解析：本題考察個案工作的服務(wù)模式知識點。個案工作的主要服務(wù)模式包括心理社會治療模式、人本治療模式、任務(wù)中心模式、危機(jī)介入模式等。選項A、B、D均屬于個案工作的服務(wù)模式；選項C“地區(qū)發(fā)展模式”是社區(qū)工作的經(jīng)典模式之一，不屬于個案工作模式，因此答案為C。84、根據(jù)《社會工作者職業(yè)守則》，社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)堅持的首要原則是？

A.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)

B.維護(hù)服務(wù)對象的生命財產(chǎn)安全

C.促進(jìn)社會公平與正義

D.嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度

【答案】：B

解析：本題考察社會工作職業(yè)倫理的核心原則。正確答案為B，職業(yè)守則中明確“保護(hù)生命”是首要原則，當(dāng)服務(wù)對象安全受威脅時需優(yōu)先干預(yù)；A選項“自決權(quán)”是重要原則，但非首要；C選項“促進(jìn)公平”是宏觀目標(biāo)，非直接服務(wù)原則；D選項“遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定”是基本要求，非核心倫理原則。85、當(dāng)前我國社區(qū)治理的基本原則是？

A.政府主導(dǎo)、居民配合

B.共建共治共享

C.居委會包辦一切

D.居民自治、完全自主

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)治理政策。“共建共治共享”是新時代社區(qū)治理的核心原則，強(qiáng)調(diào)多元主體（政府、居民、社會組織等）共同參與社區(qū)建設(shè)與治理。A選項“政府主導(dǎo)”忽視了居民的主體地位；C選項“包辦一切”違背了居委會“自我管理、自我服務(wù)”的自治性質(zhì)；D選項“完全自主”不符合依法依規(guī)自治的要求，社區(qū)治理需在法律框架下運行。86、社會工作最核心的價值觀是以下哪一項？

A.以人為本，助人自助

B.以機(jī)構(gòu)效率為導(dǎo)向

C.以解決社會問題為唯一目標(biāo)

D.以專業(yè)權(quán)威為核心

【答案】：A

解析：本題考察社會工作的核心價值觀。社會工作的核心價值觀包括“以人為本，助人自助”，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的主體性，通過激發(fā)其自身潛能實現(xiàn)自助。選項B“以機(jī)構(gòu)效率為導(dǎo)向”違背了社會工作的人文關(guān)懷本質(zhì)；選項C“以解決社會問題為唯一目標(biāo)”忽視了服務(wù)對象的個體需求和發(fā)展權(quán)；選項D“以專業(yè)權(quán)威為核心”混淆了社工與服務(wù)對象的平等關(guān)系。因此正確答案為A。87、社區(qū)工作的核心目標(biāo)是：

A.解決社區(qū)內(nèi)個人層面的問題

B.提升居民參與社區(qū)事務(wù)的意識和能力，促進(jìn)社區(qū)整體發(fā)展

C.組織社區(qū)文化活動以豐富居民生活

D.建立社區(qū)治安巡邏隊以維護(hù)社區(qū)安全

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)工作的核心目標(biāo)。社區(qū)工作以社區(qū)整體為服務(wù)對象，核心是通過提升居民參與、解決社區(qū)系統(tǒng)性問題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。A選項是個案/小組工作的目標(biāo)；C、D是社區(qū)工作可能開展的具體活動，非核心目標(biāo)。核心目標(biāo)在于居民參與和社區(qū)整體發(fā)展，故正確答案為B。88、當(dāng)服務(wù)對象在個案會談中透露有傷害他人的計劃時，社會工作者首先應(yīng)該？

A.嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不向任何第三方透露

B.立即聯(lián)系服務(wù)對象的家人，告知相關(guān)情況

C.評估風(fēng)險等級，優(yōu)先采取保護(hù)他人安全的措施

D.建議服務(wù)對象接受專業(yè)心理治療，緩解情緒壓力

【答案】：C

解析：本題考察社會工作倫理中‘保密原則的例外’。正確答案為C，當(dāng)服務(wù)對象的行為可能危及他人生命安全時，保密原則讓位于保護(hù)生命安全，社會工作者需立即評估風(fēng)險等級，并采取必要措施（如聯(lián)系相關(guān)部門、保護(hù)潛在受害者等）。A選項錯誤，因為此時保密原則不適用，若不采取行動可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果；B選項錯誤，聯(lián)系家人可能不是首要措施，應(yīng)先評估風(fēng)險并采取直接保護(hù)措施；D選項錯誤，心理治療是后續(xù)干預(yù)手段，無法替代優(yōu)先保護(hù)生命安全的緊急行動。89、小組工作中，哪個階段是組員從沖突走向凝聚，開始處理實質(zhì)性問題的關(guān)鍵階段？

A.開始期

B.轉(zhuǎn)換期

C.成熟期

D.結(jié)束期

【答案】：B

解析：本題考察小組工作階段特點。小組工作分為準(zhǔn)備期、開始期、轉(zhuǎn)換期（中期轉(zhuǎn)折期）、成熟期和結(jié)束期。轉(zhuǎn)換期（B）是組員間從陌生到熟悉后出現(xiàn)沖突，通過處理沖突形成凝聚力，開始聚焦小組目標(biāo)解決問題；A開始期主要是建立初步關(guān)系；C成熟期是小組目標(biāo)達(dá)成、凝聚力穩(wěn)定；D結(jié)束期是總結(jié)和分離。故正確答案為B。90、當(dāng)社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)等緊急突發(fā)事件時，社區(qū)工作者的首要任務(wù)是（）

A.立即撥打119報警并啟動應(yīng)急預(yù)案

B.組織社區(qū)志愿者沖入火場滅火

C.帶領(lǐng)居民有序疏散并統(tǒng)計傷亡

D.聯(lián)系保險公司評估火災(zāi)損失

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理知識點。社區(qū)突發(fā)事件處理需遵循“快速響應(yīng)、優(yōu)先避險”原則，火災(zāi)發(fā)生時首要任務(wù)是立即報警（