2026年人力資源助理晉升人力資源管理師考試一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.某制造企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需招聘生產(chǎn)線主管，采用外部招聘的主要優(yōu)勢在于（）。A.內(nèi)部員工熟悉企業(yè)文化，降低融入成本B.招聘范圍廣，可快速填補空缺C.減少內(nèi)部晉升帶來的員工不滿D.無需支付獵頭費用2.在績效管理中，員工小張因長期未達(dá)目標(biāo)被公司列入“改進(jìn)計劃”，該措施屬于（）。A.正向激勵B.負(fù)向激勵C.發(fā)展性管理D.終止性管理3.某科技公司為提升員工創(chuàng)新力，推行“項目制”考核，將團(tuán)隊獎金與項目成果掛鉤，這種激勵方式屬于（）。A.薪酬激勵B.福利激勵C.情感激勵D.授權(quán)激勵4.勞動合同中約定“試用期工資為轉(zhuǎn)正工資的80%”，若企業(yè)未明確約定試用期工資標(biāo)準(zhǔn)，該條款的效力為（）。A.有效B.無效C.部分有效D.視情況而定5.某餐飲企業(yè)因疫情導(dǎo)致客流量下降，為控制成本，決定裁減部分服務(wù)員崗位，但需支付經(jīng)濟(jì)補償金，其依據(jù)的勞動法規(guī)是（）。A.《勞動合同法》第41條B.《勞動合同法》第40條C.《勞動合同法》第39條D.《社會保險法》第42條6.某制造企業(yè)為員工提供帶薪年假，但員工因公出差導(dǎo)致休假延期，根據(jù)《職工帶薪年休假條例》，企業(yè)應(yīng)（）。A.扣除年假天數(shù)B.補發(fā)年假工資C.將年假轉(zhuǎn)換為調(diào)休D.無需任何補償7.人力資源規(guī)劃中，預(yù)測未來人力需求的主要方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.德爾菲法C.工作分析D.人力資源盤點8.某企業(yè)因員工流動性高，決定加強(qiáng)入職培訓(xùn)，但效果不顯著，可能的原因是（）。A.培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求不符B.培訓(xùn)形式單一C.員工參與度低D.以上都是9.在薪酬設(shè)計中，將崗位價值與市場薪酬水平相結(jié)合的方法是（）。A.矩陣法B.排序法C.因素比較法D.點因素法10.某企業(yè)因員工投訴加班費計算錯誤，被勞動監(jiān)察部門處罰，該事件反映出企業(yè)（）。A.薪酬制度不完善B.法規(guī)培訓(xùn)不足C.績效考核缺失D.企業(yè)文化缺失11.某外資企業(yè)在中國設(shè)立子公司，其招聘外籍員工需遵循的法規(guī)是（）。A.《勞動法》B.《外國人入境管理法》C.《公司法》D.《勞動合同法》12.在員工關(guān)系管理中，處理勞動爭議的優(yōu)先途徑是（）。A.訴訟B.調(diào)解C.仲裁D.協(xié)商13.某互聯(lián)網(wǎng)公司為吸引技術(shù)人才，提供“期權(quán)激勵”，該激勵方式屬于（）。A.短期激勵B.長期激勵C.固定激勵D.非貨幣激勵14.某零售企業(yè)因員工服務(wù)態(tài)度差被客戶投訴，公司決定加強(qiáng)“客戶滿意度”培訓(xùn)，這屬于（）。A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.管理能力培訓(xùn)C.文化素養(yǎng)培訓(xùn)D.心理健康培訓(xùn)15.某制造企業(yè)為降低離職率，推行“內(nèi)部競聘”制度，該措施屬于（）。A.人才保留策略B.招聘策略C.績效管理手段D.薪酬調(diào)整手段16.在員工福利設(shè)計中，企業(yè)為員工提供補充醫(yī)療保險，這屬于（）。A.法定福利B.補充福利C.非貨幣福利D.額外福利17.某企業(yè)因員工工作壓力過大導(dǎo)致離職率高，公司決定引入“彈性工作制”，該措施屬于（）。A.工作設(shè)計B.績效改進(jìn)C.激勵措施D.培訓(xùn)手段18.在人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）中，用于記錄員工基本信息的功能模塊是（）。A.薪酬管理B.招聘管理C.績效管理D.員工檔案19.某企業(yè)因員工對績效考核結(jié)果不滿，申請復(fù)核，公司應(yīng)（）。A.拒絕復(fù)核B.立即重新考核C.設(shè)立復(fù)核機(jī)制D.視情況而定20.在組織設(shè)計中，將相似職能的崗位集中管理的原則是（）。A.職能型結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制C.矩陣型結(jié)構(gòu)D.直線型結(jié)構(gòu)二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.以下屬于招聘渠道的有（）。A.獵頭公司B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.網(wǎng)絡(luò)招聘2.績效管理中，常見的考核方法包括（）。A.360度評估B.目標(biāo)管理法（MBO）C.關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）D.行為錨定評分法（BARS）3.員工福利的主要類型有（）。A.法定福利（五險一金）B.補充福利（補充醫(yī)療）C.非貨幣福利（帶薪休假）D.彈性福利（員工自選福利）4.在勞動合同中，用人單位可單方解除合同的情形包括（）。A.員工嚴(yán)重違紀(jì)B.員工不能勝任工作C.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化D.員工醫(yī)療期滿后不能從事原工作5.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容有（）。A.人力需求預(yù)測B.人力供給分析C.人員招聘與配置D.員工培訓(xùn)與發(fā)展6.薪酬管理的目標(biāo)包括（）。A.激勵員工B.控制成本C.建立公平性D.吸引人才7.員工關(guān)系管理的主要措施有（）。A.勞動爭議處理B.員工溝通機(jī)制C.職工代表大會D.企業(yè)文化建設(shè)8.培訓(xùn)需求分析的方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.訪談法C.工作樣本分析D.競爭對手分析9.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的主要功能有（）。A.員工檔案管理B.薪酬核算C.績效評估D.招聘管理10.組織設(shè)計的原則包括（）。A.目標(biāo)一致原則B.職權(quán)與職責(zé)對等原則C.彈性原則D.效率優(yōu)先原則三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.試用期工資可以低于正常工資的80%，但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。（√）2.員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，企業(yè)可以立即解除勞動合同，無需支付補償。（√）3.帶薪年假可以跨年度累計，但累計時間不得超過3年。（×）4.績效考核結(jié)果僅用于薪酬調(diào)整，不應(yīng)用于晉升決策。（×）5.內(nèi)部競聘可以提高員工忠誠度，但可能導(dǎo)致人才斷層。（√）6.企業(yè)為員工提供住房補貼屬于法定福利。（×）7.人力資源規(guī)劃需要與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。（√）8.彈性工作制會降低管理難度，但可能影響團(tuán)隊協(xié)作。（×）9.員工檔案管理屬于HRIS的核心功能。（√）10.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)優(yōu)先考慮部門規(guī)模，而非業(yè)務(wù)協(xié)同。（×）四、簡答題（共5題，每題4分，共20分）1.簡述招聘流程的主要步驟。2.簡述績效管理中目標(biāo)設(shè)定的SMART原則。3.簡述員工福利設(shè)計的原則。4.簡述人力資源規(guī)劃中的人力需求預(yù)測方法。5.簡述員工關(guān)系管理的重要性。五、論述題（共1題，10分）試述企業(yè)如何通過薪酬激勵機(jī)制提升員工績效，并結(jié)合中國制造業(yè)的實際情況進(jìn)行分析。答案與解析一、單項選擇題答案與解析1.B-外部招聘的優(yōu)勢在于人才來源廣泛，可快速填補空缺，尤其適用于緊急或?qū)I(yè)性強(qiáng)的崗位。2.C-“改進(jìn)計劃”屬于發(fā)展性管理，旨在幫助員工提升能力，而非懲罰。3.A-項目獎金直接與績效掛鉤，屬于薪酬激勵的一種形式。4.B-勞動合同法要求明確試用期工資標(biāo)準(zhǔn)，若未約定，該條款無效。5.B-根據(jù)《勞動合同法》第40條，經(jīng)營困難可裁減人員，需支付經(jīng)濟(jì)補償。6.A-年假不可延期，延期視為未休，需扣除天數(shù)。7.B-德爾菲法適用于長期人力資源需求預(yù)測。8.D-培訓(xùn)效果不佳可能由內(nèi)容、形式或參與度等多方面原因?qū)е隆?.C-因素比較法結(jié)合崗位價值與市場薪酬，是典型的薪酬設(shè)計方法。10.A-加班費計算錯誤反映薪酬制度不完善。11.B-外籍員工招聘需遵守《外國人入境管理法》。12.D-優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成再通過調(diào)解、仲裁或訴訟。13.B-期權(quán)激勵屬于長期激勵，旨在留住核心人才。14.A-客戶滿意度培訓(xùn)屬于職業(yè)技能培訓(xùn)。15.A-內(nèi)部競聘是人才保留的有效手段。16.B-補充醫(yī)療保險屬于補充福利。17.A-彈性工作制屬于工作設(shè)計范疇。18.D-員工檔案管理是HRIS的基礎(chǔ)功能。19.C-企業(yè)應(yīng)設(shè)立復(fù)核機(jī)制保障員工權(quán)益。20.A-職能型結(jié)構(gòu)將相似職能集中管理。二、多項選擇題答案與解析1.ABCD-以上均為常見招聘渠道。2.ABCD-均為績效管理方法。3.ABCD-均為員工福利類型。4.ABC-以上情形企業(yè)可單方解除合同。5.ABCD-均為人力資源規(guī)劃內(nèi)容。6.ABCD-均為薪酬管理目標(biāo)。7.ABCD-均為員工關(guān)系管理措施。8.ABC-均為培訓(xùn)需求分析方法。9.ABCD-均為HRIS功能。10.ABCD-均為組織設(shè)計原則。三、判斷題答案與解析1.√-法律規(guī)定試用期工資不得低于正常工資的80%或最低工資標(biāo)準(zhǔn)。2.√-試用期不符合錄用條件可立即解除，無需補償。3.×-年假累計不超過1年。4.×-績效結(jié)果應(yīng)用于晉升、培訓(xùn)等多方面。5.√-內(nèi)部競聘可提升忠誠度，但可能影響層級發(fā)展。6.×-住房補貼屬于補充福利，非法定福利。7.√-人力資源規(guī)劃需支撐企業(yè)戰(zhàn)略。8.×-彈性工作制可能因溝通不暢影響協(xié)作。9.√-員工檔案管理是HRIS核心功能之一。10.×-組織設(shè)計應(yīng)優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)協(xié)同。四、簡答題答案與解析1.招聘流程的主要步驟：-需求分析→招聘計劃→渠道選擇→篩選簡歷→面試→背景調(diào)查→錄用決策→入職培訓(xùn)。2.績效管理SMART原則：-Specific（具體）、Measurable（可衡量）、Attainable（可實現(xiàn)）、Relevant（相關(guān)性）、Time-bound（時限性）。3.員工福利設(shè)計原則：-公平性、競爭性、合法性、經(jīng)濟(jì)性、員工需求導(dǎo)向。4.人力資源需求預(yù)測方法：-定量方法（如趨勢預(yù)測法）、定性方法（如德爾菲法）。5.員工關(guān)系管理的重要性：-提升員工滿意度、降低離職率、減少勞動爭議、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五、論述題答案與解析企業(yè)如何通過薪酬激勵機(jī)制提升員工績效，結(jié)合中國制造業(yè)實際情況分析：薪酬激勵機(jī)制是提升員工績效的關(guān)鍵手段，尤其在中國制造業(yè)，因其員工流動性高、工作強(qiáng)度大等特點，更需科學(xué)設(shè)計薪酬體系。具體措施如下：1.績效獎金與崗位價值掛鉤：-制造業(yè)崗位差異大，應(yīng)按崗位價值設(shè)定薪酬，績效獎金與KPI完成度掛鉤，激勵員工提升效率。2.長期激勵計劃：-推行期權(quán)或股權(quán)激勵，適合核心技術(shù)人才，如模具設(shè)計師、生產(chǎn)線主管等，增強(qiáng)