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文檔簡介
緊急車輛救援合作協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽署:甲方(服務(wù)提供方):[救援公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊地址:[注冊地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)購買方):[單位全稱或個人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[號碼]地址:[地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于:甲方擁有提供緊急車輛救援服務(wù)的資質(zhì)和能力;乙方希望購買甲方的緊急車輛救援服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就緊急車輛救援合作事宜達成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供緊急車輛救援服務(wù)。具體服務(wù)項目包括但不限于:(1)車輛故障拖車:在乙方車輛因機械故障無法行駛時,提供拖車服務(wù)至指定地點或乙方指定的維修場所。(2)現(xiàn)場換胎:在乙方車輛輪胎出現(xiàn)故障時,提供現(xiàn)場更換備胎服務(wù)。(3)搭電啟動:為乙方無法啟動的車輛提供緊急搭電服務(wù)。(4)加注燃油:在符合安全規(guī)定且乙方授權(quán)的情況下,為乙方車輛加注指定標(biāo)號燃油,每次加注量不超過乙方車輛油箱額定容量的三分之一,費用由乙方承擔(dān)。(5)事故救援:在乙方車輛發(fā)生交通事故后,提供安全拖車服務(wù)至甲方合作維修中心或乙方指定地點。1.2乙方購買的服務(wù)適用于登記在乙方名下、車牌號為[車牌號碼]的[車輛品牌型號]車輛(以下簡稱“服務(wù)車輛”)。如需擴展至乙方名下其他車輛,需另行經(jīng)甲方書面同意。1.3以下服務(wù)不包括在本協(xié)議約定范圍內(nèi):(1)車輛維修、保養(yǎng)及零配件更換所產(chǎn)生的費用。(2)車輛因交通事故產(chǎn)生的修理費用及保險理賠相關(guān)事宜。(3)超出甲方常規(guī)救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)范圍的遠程拖車服務(wù)(特殊情況需另行協(xié)商)。(4)因乙方或服務(wù)車輛自身原因?qū)е碌难诱`所產(chǎn)生的一切費用。(5)任何因第三方責(zé)任造成的損失賠償。第二條服務(wù)請求與響應(yīng)2.1乙方需通過撥打甲方提供的救援熱線電話[救援熱線號碼]或其他約定的方式發(fā)起救援服務(wù)請求。2.2乙方在請求服務(wù)時,應(yīng)準(zhǔn)確告知服務(wù)車輛的位置信息(包括詳細地址或GPS坐標(biāo))、車牌號碼、簡要故障或事故描述以及有效的聯(lián)系方式。2.3甲方在接到乙方服務(wù)請求后,將根據(jù)服務(wù)請求的緊急程度、地理位置、服務(wù)車輛狀況等因素,安排救援資源進行響應(yīng)。甲方承諾在接到有效請求后的[例如:60]分鐘內(nèi)與乙方聯(lián)系確認細節(jié)并安排救援人員或設(shè)備出發(fā)(此為參考承諾時間,具體以雙方約定或?qū)嶋H情況為準(zhǔn))。第三條費用與支付3.1救援服務(wù)費用根據(jù)提供的服務(wù)項目、服務(wù)距離(如適用)、服務(wù)時長等因素計算。(1)現(xiàn)場換胎、搭電啟動:每次收取固定服務(wù)費[金額]元(含稅)。(2)車輛故障拖車:按實際拖車距離收取費用,費率標(biāo)準(zhǔn)為[每公里金額]元/公里(含稅)??鐓^(qū)域長距離拖車費用可另行協(xié)商。(3)加注燃油:根據(jù)實際加注油量及油品價格計算費用,甲方在服務(wù)完成后提供明細清單,費用由乙方承擔(dān)。(4)事故救援:按實際拖車距離收取費用,費率標(biāo)準(zhǔn)為[每公里金額]元/公里(含稅),并可能包含固定的救援服務(wù)費[金額]元(含稅)。3.2上述費用均指甲方提供救援服務(wù)本身的操作費用,不包括因車輛維修、保險理賠等產(chǎn)生的其他費用。3.3乙方應(yīng)在甲方提供救援服務(wù)完成后[例如:7]日內(nèi),根據(jù)甲方提供的費用結(jié)算單,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶:開戶名:[甲方賬戶名]開戶行:[甲方開戶行]賬號:[甲方賬號]3.4甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,向乙方開具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,及時、安全、有效地為乙方提供救援服務(wù)。(2)確保派出救援人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),救援車輛及設(shè)備符合安全運營標(biāo)準(zhǔn)。(3)有權(quán)核實乙方身份及服務(wù)請求的真實性。(4)有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。(5)對在服務(wù)過程中了解到的乙方商業(yè)秘密或個人信息負有保密義務(wù),除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面同意。(6)負責(zé)處理救援過程中產(chǎn)生的現(xiàn)場事宜,確保救援操作符合安全規(guī)范。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)在本協(xié)議有效期內(nèi),享有按照約定內(nèi)容獲得的緊急車輛救援服務(wù)。(2)負責(zé)保持服務(wù)車輛處于符合安全行駛的基本狀態(tài),并確保已購買必要的車輛保險。(3)在請求服務(wù)時,應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整地提供所需信息,并與甲方救援人員積極配合,協(xié)助完成救援操作。(4)按照本協(xié)議約定,及時足額支付救援服務(wù)費用。(5)對其提供的救援卡/服務(wù)的使用行為負責(zé),不得轉(zhuǎn)借、出租、出售或冒用給他人。(6)負有保護救援現(xiàn)場及周圍人身、財產(chǎn)安全的責(zé)任,因乙方原因造成第三方損失,由乙方自行承擔(dān)。(7)如涉及保險理賠,乙方應(yīng)配合甲方提供事故證明、費用清單等必要文件,并按保險合同約定處理。第五條責(zé)任限制與免責(zé)5.1甲方的責(zé)任:(1)若因甲方救援人員的故意或重大過失,或者甲方提供的救援車輛、設(shè)備存在嚴重缺陷,導(dǎo)致乙方、服務(wù)車輛或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,但累計賠償金額不超過乙方在本協(xié)議項下累計支付的服務(wù)費用總額[或約定具體金額/比例]。(2)甲方對因不可抗力(如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致無法提供救援服務(wù)或造成損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)對于服務(wù)車輛自身固有的故障、缺陷,或因乙方、第三方責(zé)任造成的損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.2乙方的責(zé)任:(1)因乙方提供錯誤的服務(wù)請求信息、不配合救援工作、違反交通規(guī)則或操作規(guī)程、或?qū)Ψ?wù)車輛進行非法改裝等自身原因,導(dǎo)致延誤、增加救援難度、產(chǎn)生額外費用或造成損失的,由乙方自行承擔(dān)。(2)乙方應(yīng)對其授權(quán)使用本協(xié)議服務(wù)的人員的行為負責(zé)。(3)乙方自行承擔(dān)因使用救援服務(wù)過程中產(chǎn)生的個人風(fēng)險。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、技術(shù)信息、客戶信息、財務(wù)信息等)負有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[例如:五]年。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[例如:甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)甲乙雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2除本協(xié)議另有約定外,在滿足乙方支付所有應(yīng)付款項的前提下,本協(xié)議在約定的有效期屆滿后自動終止。雙方也可根據(jù)提前[例如:30]日書面通知對方的方式解除本協(xié)議。8.3協(xié)議終止或解除后,乙方尚未完成支付的服務(wù)費用應(yīng)繼續(xù)支付;雙方應(yīng)根據(jù)約定返還或交還屬于對方的文件、資料等;保密條款、爭議解決條款等后續(xù)效力條款仍然有效。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:5]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于緊急車輛救援合作的完整協(xié)議,取代雙方此前就此事項達成的所有口頭或書面約定。11.2本協(xié)議附件(如有)是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。11.3本協(xié)議一式[例如:肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[例如:貳]份
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