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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)隱私保護(hù)合規(guī)協(xié)議模板一、協(xié)議背景與目的在數(shù)字化合作場(chǎng)景中,企業(yè)間的數(shù)據(jù)交互(含個(gè)人信息、商業(yè)數(shù)據(jù)等隱私內(nèi)容)日益頻繁。為規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動(dòng)(涵蓋收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等環(huán)節(jié)),保障數(shù)據(jù)主體(自然人或企業(yè)數(shù)據(jù)權(quán)益方)合法權(quán)益,同時(shí)確保合作雙方(以下稱“甲方”“乙方”)的數(shù)據(jù)處理行為符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求,甲、乙雙方遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信原則,經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成本協(xié)議。二、術(shù)語(yǔ)定義本協(xié)議中關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)的定義(無(wú)特殊說(shuō)明時(shí),適用法律法規(guī)最新解釋):個(gè)人信息:以電子或其他方式記錄的與已識(shí)別/可識(shí)別自然人有關(guān)的信息(匿名化處理后無(wú)法識(shí)別的除外)。敏感個(gè)人信息:泄露或非法使用易導(dǎo)致自然人權(quán)益受損的信息(如生物識(shí)別、宗教信仰、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等)。數(shù)據(jù)處理:包含數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等全流程操作。數(shù)據(jù)主體:個(gè)人信息指向的自然人,或企業(yè)數(shù)據(jù)的所有權(quán)/控制權(quán)主體(如企業(yè)自身、被授權(quán)組織)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.數(shù)據(jù)授權(quán)與合規(guī)性:甲方需向乙方明確數(shù)據(jù)處理的目的、范圍、方式(如“僅用于訂單履約/數(shù)據(jù)分析優(yōu)化”),并確保數(shù)據(jù)來(lái)源合法(已獲數(shù)據(jù)主體授權(quán)或符合法定情形)。2.監(jiān)督與知情權(quán):甲方有權(quán)要求乙方定期報(bào)告數(shù)據(jù)處理情況,監(jiān)督其是否超范圍/超權(quán)限操作;發(fā)現(xiàn)違規(guī)時(shí),可要求立即整改。3.主體權(quán)利協(xié)助:數(shù)據(jù)主體向甲方提出查閱、復(fù)制、更正、刪除個(gè)人信息等請(qǐng)求時(shí),甲方應(yīng)協(xié)調(diào)乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)配合響應(yīng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.合規(guī)處理義務(wù):乙方需嚴(yán)格按協(xié)議約定及法規(guī)要求處理數(shù)據(jù),不得超授權(quán)范圍操作;未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方(含關(guān)聯(lián)方)提供數(shù)據(jù)(法規(guī)強(qiáng)制要求或數(shù)據(jù)主體另行授權(quán)的除外)。2.安全保障義務(wù):乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度(具體見“四、安全保障措施”),防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。3.記錄留存義務(wù):乙方需留存數(shù)據(jù)處理全流程記錄(含時(shí)間、方式、對(duì)象、操作人等),保存期限自處理完成之日起不少于[X]年(或按法規(guī)要求執(zhí)行)。四、數(shù)據(jù)處理規(guī)范(一)合法性基礎(chǔ)乙方處理數(shù)據(jù)的合法性需符合以下情形之一:獲得數(shù)據(jù)主體明確授權(quán)(甲方已提供有效授權(quán)證明或乙方直接取得同意);為履行甲、乙雙方合同所必需(如訂單履約中處理收貨地址、聯(lián)系方式);為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)(如配合監(jiān)管調(diào)查、稅務(wù)申報(bào))。(二)數(shù)據(jù)最小化原則乙方僅處理達(dá)成合作目的必要的最小范圍數(shù)據(jù),不得收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息。例如,“產(chǎn)品售后維修”場(chǎng)景下,僅需收集產(chǎn)品序列號(hào)、故障描述、聯(lián)系人電話,無(wú)需額外收集用戶消費(fèi)習(xí)慣、家庭住址等。(三)存儲(chǔ)與刪除1.存儲(chǔ)期限:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以“達(dá)成處理目的所需最短時(shí)間”為限,或按法規(guī)要求執(zhí)行。超期后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)以不可逆方式刪除數(shù)據(jù)(或返還甲方后由甲方刪除)。2.刪除要求:刪除操作需確保數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù),包括從服務(wù)器、備份介質(zhì)、合作方系統(tǒng)中徹底清除。(四)跨境傳輸(如涉及)若乙方需將數(shù)據(jù)傳輸至中國(guó)境外,需滿足以下條件之一:獲得數(shù)據(jù)主體單獨(dú)同意(敏感個(gè)人信息需書面同意);通過國(guó)家網(wǎng)信部門組織的安全評(píng)估;按規(guī)定訂立個(gè)人信息出境標(biāo)準(zhǔn)合同;符合其他法規(guī)認(rèn)可的合規(guī)機(jī)制(如企業(yè)通過“個(gè)人信息保護(hù)認(rèn)證”)。五、安全保障措施(一)技術(shù)措施乙方應(yīng)采取以下技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)安全:對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理(采用行業(yè)認(rèn)可算法,密鑰管理符合密碼管理要求);建立訪問控制機(jī)制,僅授權(quán)必要人員訪問數(shù)據(jù),操作留痕并定期審計(jì);部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵。(二)管理措施乙方應(yīng)定期對(duì)員工開展隱私保護(hù)培訓(xùn)(每年不少于[X]次),確保員工了解合規(guī)要求及安全操作規(guī)范;與接觸數(shù)據(jù)的員工簽署《保密協(xié)議》,明確違約責(zé)任;制定《數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案》,發(fā)生安全事件時(shí),應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)預(yù)案,并在[X]小時(shí)內(nèi)通知甲方及相關(guān)監(jiān)管部門(如網(wǎng)信、公安部門)。六、合規(guī)與審計(jì)(一)合規(guī)義務(wù)甲、乙雙方均應(yīng)遵守國(guó)家及地方數(shù)據(jù)隱私、網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī),及時(shí)響應(yīng)監(jiān)管檢查、調(diào)查要求,提供真實(shí)完整的材料。(二)審計(jì)與核查1.甲方有權(quán)在提前[X]個(gè)工作日書面通知乙方后,對(duì)其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)審計(jì)(可自行或委托第三方),乙方應(yīng)提供處理記錄、安全措施文檔等材料。2.若監(jiān)管部門要求核查,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方參與核查。七、違約與責(zé)任(一)違約情形以下行為視為違約:乙方超范圍/超權(quán)限處理數(shù)據(jù),或未經(jīng)授權(quán)向第三方提供數(shù)據(jù);乙方因技術(shù)、管理措施不到位導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失,造成損失;甲方未提供合法來(lái)源的數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方處理行為違規(guī);任何一方違反協(xié)議約定,經(jīng)書面催告后[X]日內(nèi)未整改。(二)違約責(zé)任1.違約方應(yīng)向守約方(及受損害的數(shù)據(jù)主體)賠償實(shí)際損失(含直接損失、合理維權(quán)費(fèi)用等);若損失難以計(jì)算,違約方應(yīng)支付違約金(金額由雙方另行約定)。2.若違約行為涉嫌違法犯罪,守約方有權(quán)向監(jiān)管部門舉報(bào),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)行政、刑事法律責(zé)任。(三)免責(zé)條款因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府強(qiáng)制命令)導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理違規(guī)或損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后[X]小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。八、爭(zhēng)議解決甲、乙雙方因本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇以下方式之一(二選一):向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;提交[XX仲裁委員會(huì)],按該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁(仲裁裁決為終局,對(duì)雙方具有約束力)。九、協(xié)議生效與變更(一)生效條件本協(xié)議自雙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。(二)變更與終止1.若法規(guī)修訂或監(jiān)管要求變化,雙方應(yīng)在[X]日內(nèi)協(xié)商修訂協(xié)議,確保合規(guī)性;2.任何一方提前[X]日書面通知對(duì)方后,可終止本協(xié)議,但應(yīng)在終止后[X]日內(nèi)完成數(shù)據(jù)的刪除或返還(按“四、(三)”要求執(zhí)行);3.協(xié)議終止不影響雙方在協(xié)議履行期間產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)(如賠償責(zé)任、數(shù)據(jù)刪除義務(wù))。十、其他約定1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;2.本協(xié)議一式[X]份,甲、乙雙方各執(zhí)[X]份,具有同等效力。簽署頁(yè)甲方(蓋章):______________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):________日期:______年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):________日期:______年____月____日模板使用提示1.協(xié)議

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