化妝品銷售團隊組長績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率團隊月度銷售目標完成率40%100%按實際完成率計算，達到100%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分團隊季度銷售超額率20%按實際超額率計算，達到20%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分重點產品線銷售占比60%按重點產品線實際銷售占比計算，達到60%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分新客戶開發(fā)數(shù)量10個/季度按實際開發(fā)數(shù)量計算，每多開發(fā)1個加1分，每少開發(fā)1個扣1分，最低得0分客戶復購率80%按實際復購率計算，達到80%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分團隊管理與培訓團隊培訓計劃完成率25%100%按實際完成率計算，達到100%得滿分，每低10%扣2分，最低得0分下屬績效考核達標率90%按下屬績效考核達標率計算，達到90%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分團隊紀律與合規(guī)執(zhí)行率100%按實際執(zhí)行率計算，達到100%得滿分，每出現(xiàn)1次違規(guī)扣2分，最低得0分團隊氛圍與士氣提升良好由下屬匿名評分，得分為良好及以上得滿分，一般得80分，較差得60分團隊流失率控制低于10%按實際流失率計算，低于10%得滿分，每高5%扣2分，最高扣10分客戶關系維護客戶滿意度調查得分20%4.5分（滿分5分）按客戶滿意度調查平均分計算，達到4.5分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分客戶投訴處理及時率95%按實際處理及時率計算，達到95%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分客戶投訴解決率100%按實際解決率計算，達到100%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分客戶信息管理完善度完整由上級根據(jù)客戶信息管理記錄評分，完整得滿分，基本完整得80分，不完整得60分客戶復購率貢獻高于團隊平均水平與團隊平均水平對比，高于得滿分，持平得80分，低于得60分市場活動執(zhí)行市場活動方案完成率15%100%按實際完成率計算，達到100%得滿分，每低10%扣2分，最低得0分市場活動預算控制率95%按實際預算控制率計算，達到95%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分市場活動效果達成率80%按市場活動目標達成率計算，達到80%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分市場活動創(chuàng)新性良好由上級根據(jù)市場活動方案的創(chuàng)新性評分，良好得滿分，一般得80分，較差得60分市場活動團隊協(xié)作滿意度良好由團隊成員匿名評分，良好得滿分，一般得80分，較差得60分本考核表旨在全面評估化妝品銷售團隊組長的績效表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績、團隊管理、客戶關系及市場活動執(zhí)行四個維度。請根據(jù)組長的實際工作表現(xiàn)，對照各指標的目標值和評分標準進行評分。權重分配如下：銷售業(yè)績達成率40%，團隊管理與培訓25%，客戶關系維護20%，市場活動執(zhí)行15%。考核結果將作為績效改進和獎勵分配的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：