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PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)茶室管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)茶室的管理,營(yíng)造良好的交流與休閑環(huán)境,確保茶室設(shè)施的正常使用和維護(hù),特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)所有使用茶室的人員,包括員工、學(xué)員及來訪客人。(三)管理原則1.安全第一原則:確保茶室使用過程中的人員安全和設(shè)施設(shè)備安全。2.文明使用原則:倡導(dǎo)文明、有序地使用茶室,愛護(hù)公共財(cái)物。3.節(jié)約資源原則:鼓勵(lì)合理使用資源,避免浪費(fèi)。二、茶室開放時(shí)間與使用規(guī)定(一)開放時(shí)間周一至周五:[具體上午開放時(shí)間][具體下午關(guān)閉時(shí)間]周六、周日及節(jié)假日:[另行通知的開放時(shí)間][另行通知的關(guān)閉時(shí)間](二)使用預(yù)約1.如需使用茶室,應(yīng)提前[X]小時(shí)向行政部門進(jìn)行預(yù)約登記。預(yù)約信息包括使用時(shí)間、使用人數(shù)、活動(dòng)內(nèi)容等。2.行政部門根據(jù)預(yù)約情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排,優(yōu)先保障培訓(xùn)教學(xué)及重要商務(wù)活動(dòng)的使用需求。(三)使用人數(shù)限制茶室最大容納人數(shù)為[X]人,以確保室內(nèi)環(huán)境舒適和安全。(四)使用要求1.使用人員應(yīng)遵守開放時(shí)間,不得提前進(jìn)入或延遲離開。2.在使用過程中,保持茶室安靜,避免大聲喧嘩,以免影響他人。3.愛護(hù)茶室設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)告知行政部門。三、茶室設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備清單1.茶具:包括茶壺、茶杯、茶盤、茶托等。2.桌椅:提供舒適的座位。3.空調(diào)設(shè)備:調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。4.通風(fēng)設(shè)備:保持空氣流通。5.飲水機(jī):提供飲用水。6.清潔用品:如抹布、拖把等。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.行政部門定期對(duì)茶室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.使用人員在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告行政部門。行政部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。3.對(duì)于因人為原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的,由責(zé)任人照價(jià)賠償。(三)設(shè)施設(shè)備清潔1.每次使用結(jié)束后,使用人員應(yīng)將茶具清洗干凈,擺放整齊。2.行政部門安排專人定期對(duì)茶室進(jìn)行全面清潔,包括地面、桌椅、門窗等,保持茶室整潔衛(wèi)生。四、茶飲供應(yīng)管理(一)茶飲種類提供多種茶葉供選擇,如綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶等。同時(shí),根據(jù)季節(jié)和需求,適時(shí)提供特色茶飲。(二)茶飲制作1.行政部門指定專人負(fù)責(zé)茶飲制作,確保茶飲質(zhì)量和口感。2.制作茶飲應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使用清潔的茶具和水源。(三)茶飲收費(fèi)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工使用茶飲,按照成本價(jià)收費(fèi)。2.學(xué)員及來訪客人使用茶飲,按照市場(chǎng)價(jià)格收費(fèi)。五、茶室衛(wèi)生管理(一)日常衛(wèi)生要求1.使用人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,不得在茶室吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。2.每次使用結(jié)束后,應(yīng)將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi),并保持桌面、地面清潔。(二)定期衛(wèi)生檢查1.行政部門每周對(duì)茶室進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備清潔、環(huán)境衛(wèi)生等。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,及時(shí)督促整改,并記錄在案。六、安全管理(一)消防安全1.茶室應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器、消防栓等,并確保其處于正??捎脿顟B(tài)。2.使用人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法,不得在茶室私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備。3.嚴(yán)禁在茶室使用明火,如蠟燭、蚊香等。(二)人員安全1.保持茶室地面干燥,避免滑倒摔傷。2.對(duì)于可能存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換,確保人員安全。七、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定預(yù)約使用茶室。2.超出使用人數(shù)限制。3.損壞設(shè)施設(shè)備。4.不遵守衛(wèi)生管理規(guī)定。5.違反安全管理規(guī)定。(二)處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)行為,給予口頭警告,并要求立即整改。2.對(duì)于多次違規(guī)行為或情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為,將視情況給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,如扣除茶飲費(fèi)用、照價(jià)賠償設(shè)施設(shè)備損失等,并禁止其在一定期限內(nèi)使用茶室。3.對(duì)于因違規(guī)行為造成安全事故或其他嚴(yán)重后果的,將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。八、附則(一)

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