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PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工淘汰制度一、總則1.目的為了優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工隊(duì)伍,提高員工素質(zhì)和工作效率,確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的持續(xù)健康發(fā)展,特制定本員工淘汰制度。2.適用范圍本制度適用于本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全體員工。3.基本原則公平公正原則:在淘汰過程中,嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行,確保對(duì)所有員工一視同仁,不偏袒、不歧視??陀^準(zhǔn)確原則:以客觀事實(shí)和工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),準(zhǔn)確評(píng)估員工表現(xiàn),避免主觀隨意性。溝通反饋原則:在淘汰過程中,保持與員工的充分溝通,及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果和淘汰原因,給予員工申訴機(jī)會(huì)。二、淘汰標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)績(jī)考核不達(dá)標(biāo)在每季度或年度業(yè)績(jī)考核中,連續(xù)兩個(gè)考核周期業(yè)績(jī)排名在末位[X]%,且業(yè)績(jī)指標(biāo)完成率低于[X]%。業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括但不限于招生人數(shù)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估得分、課程銷售金額等。對(duì)于新入職員工,試用期內(nèi)業(yè)績(jī)未能達(dá)到崗位基本要求的[X]%,且經(jīng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)后仍無(wú)明顯改善。2.工作態(tài)度不端正多次無(wú)故遲到、早退,累計(jì)次數(shù)達(dá)到[X]次以上(每月按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算)。工作中敷衍了事,經(jīng)常出現(xiàn)工作失誤,給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成一定損失,且屢教不改。缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,經(jīng)常與同事發(fā)生沖突,影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍,經(jīng)批評(píng)教育后仍無(wú)改觀。3.違反規(guī)章制度嚴(yán)重違反培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考勤制度、財(cái)務(wù)制度、教學(xué)管理制度等內(nèi)部規(guī)章制度,如泄露機(jī)構(gòu)機(jī)密信息、私自挪用公款等。違反國(guó)家法律法規(guī),被依法追究刑事責(zé)任或受到行政處罰。4.能力不勝任崗位經(jīng)過崗位技能培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉后,仍然無(wú)法勝任本職工作,不能完成崗位規(guī)定的工作任務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。隨著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展和崗位要求變化,員工未能及時(shí)提升自身能力,無(wú)法適應(yīng)新的工作要求。三、淘汰程序1.績(jī)效評(píng)估與數(shù)據(jù)收集人力資源部門定期組織業(yè)績(jī)考核,收集員工的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、考勤記錄、工作失誤記錄、同事評(píng)價(jià)等相關(guān)信息。各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)日常工作觀察,對(duì)員工的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并提供相關(guān)事實(shí)依據(jù)。2.初步篩選與溝通人力資源部門根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià),對(duì)可能符合淘汰標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行初步篩選。與初步篩選出的員工進(jìn)行一對(duì)一溝通,告知其可能面臨淘汰的情況,并要求其對(duì)相關(guān)問題作出解釋和說明。同時(shí),向員工明確其有申訴的權(quán)利。3.綜合評(píng)估與決策成立由人力資源部門、部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專家組成的評(píng)估小組,對(duì)初步篩選出的員工進(jìn)行綜合評(píng)估。評(píng)估小組根據(jù)淘汰標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合員工的解釋和說明,對(duì)員工是否符合淘汰條件進(jìn)行最終判定。對(duì)于符合淘汰條件的員工,形成書面報(bào)告,詳細(xì)說明淘汰原因和依據(jù)。4.結(jié)果通知與溝通人力資源部門將淘汰結(jié)果以正式書面通知的形式送達(dá)員工本人。通知中明確說明淘汰決定、淘汰原因、申訴期限及途徑等內(nèi)容。在通知送達(dá)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),與員工進(jìn)行再次溝通,解答員工可能提出的疑問,并傾聽員工的申訴意見。5.申訴處理員工如對(duì)淘汰結(jié)果有異議,可在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向人力資源部門提交書面申訴材料。申訴材料應(yīng)詳細(xì)說明申訴理由和相關(guān)證據(jù)。人力資源部門收到申訴材料后,在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查過程中,充分聽取員工和相關(guān)部門的意見,對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行全面核實(shí)。根據(jù)復(fù)查結(jié)果,作出維持、變更或撤銷原淘汰決定的處理,并將處理結(jié)果及時(shí)通知員工。如維持原決定,應(yīng)向員工說明復(fù)查情況和維持決定的原因。四、淘汰后續(xù)事宜1.工作交接對(duì)于被淘汰的員工,所在部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)與其進(jìn)行工作交接。工作交接應(yīng)在淘汰決定生效后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成。工作交接內(nèi)容包括但不限于手頭未完成的工作任務(wù)、客戶資料、教學(xué)資料、辦公用品等。交接過程中,雙方應(yīng)填寫工作交接清單,并簽字確認(rèn)。2.離職手續(xù)辦理員工在完成工作交接后,按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的離職手續(xù)辦理流程,到人力資源部門辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括但不限于歸還辦公用品、結(jié)清工資及福利待遇、辦理社保減員等。人力資源部門在收到員工提交的完整離職手續(xù)辦理資料后,在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并為員工出具離職證明。3.保密與競(jìng)業(yè)限制員工離職后,應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的保密制度,不得向任何第三方泄露培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、教學(xué)資料、學(xué)員信息等機(jī)密內(nèi)容。保密期限按照雙方簽訂的保密協(xié)議執(zhí)行。對(duì)于涉及競(jìng)業(yè)限制的員工,離職后應(yīng)按照競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的約定,在規(guī)定期限內(nèi)不得從事與本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)或到有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位工作。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照協(xié)議約定,向員工支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。五、培訓(xùn)與改進(jìn)機(jī)制1.定期培訓(xùn)與輔導(dǎo)對(duì)于業(yè)績(jī)考核不達(dá)標(biāo)或能力不勝任崗位的員工,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于崗位技能培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、教學(xué)方法培訓(xùn)等。培訓(xùn)周期根據(jù)員工實(shí)際情況確定,一般為[X]個(gè)月。培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行考核,評(píng)估培訓(xùn)效果。2.導(dǎo)師幫扶制度為每位新入職員工或表現(xiàn)不佳的員工指定一名導(dǎo)師。導(dǎo)師由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工擔(dān)任,負(fù)責(zé)在工作中對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。導(dǎo)師應(yīng)定期與幫扶對(duì)象溝通交流,了解其工作進(jìn)展和存在的問題,給予及時(shí)的建議和支持。導(dǎo)師幫扶期限根據(jù)員工實(shí)際情況確定,一般為[X]個(gè)月。3.員工自我提升計(jì)劃鼓勵(lì)員工制定個(gè)人自我提升計(jì)劃,明確自身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和提升方向。人力資源部門和各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)給予指導(dǎo)和支持。員工自我提升計(jì)劃應(yīng)包括學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、工作實(shí)踐計(jì)劃、技能提升目標(biāo)等內(nèi)容。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)員工自我提升計(jì)劃,提供相應(yīng)的資源和機(jī)會(huì),幫助員工實(shí)現(xiàn)自我提升。六、溝通與反饋機(jī)制1.定期溝通會(huì)議人力資源部門定期組織員工溝通會(huì)議,向員工傳達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略、政策制度、工作安排等信息,同時(shí)聽取員工的意見和建議。在溝通會(huì)議上,專門設(shè)置關(guān)于員工淘汰制度的討論環(huán)節(jié),解答員工對(duì)淘汰制度的疑問,收集員工對(duì)淘汰制度執(zhí)行情況的反饋。2.意見箱與在線反饋平臺(tái)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置意見箱,鼓勵(lì)員工以匿名方式對(duì)淘汰制度及其他工作提出意見和建議。人力資源部門定期收集意見箱中的信件,并及時(shí)進(jìn)行整理和回復(fù)。搭建在線反饋平臺(tái),員工可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨時(shí)提交對(duì)淘汰制度的看法、問題及改進(jìn)建議。人力資源部門安排專人負(fù)責(zé)在線反饋平臺(tái)的管理,及時(shí)回復(fù)員工的反饋信息。3.管理層與員工溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層定期與員工進(jìn)行一對(duì)一溝通,了解員工的工作情況、職業(yè)發(fā)展需求及對(duì)淘汰制度的感受。對(duì)于員工提出的問題和建議,及時(shí)給予回應(yīng)和處理。在淘汰制度執(zhí)行過程中,管理層關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)于可能因淘汰制度產(chǎn)生較

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