PAGEit職業(yè)培訓(xùn)提成制度一、總則（一）目的為了激勵(lì)I(lǐng)T職業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，提高培訓(xùn)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，特制定本提成制度。本制度旨在明確培訓(xùn)業(yè)務(wù)提成的計(jì)算方式、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理規(guī)定，以保障員工的合理利益，促進(jìn)公司與員工的共同成長(zhǎng)。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部從事IT職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)工作的所有員工，包括但不限于培訓(xùn)講師、課程研發(fā)人員、市場(chǎng)推廣人員、銷(xiāo)售代表以及為培訓(xùn)業(yè)務(wù)提供支持的其他崗位人員。（三）基本原則1.公平公正原則：提成制度應(yīng)確保在考核標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式等方面對(duì)所有適用人員一視同仁，避免出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象，以激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量。2.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過(guò)合理的提成機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。3.業(yè)績(jī)掛鉤原則：提成金額應(yīng)與員工個(gè)人的培訓(xùn)業(yè)績(jī)緊密掛鉤，根據(jù)員工在培訓(xùn)項(xiàng)目中的實(shí)際貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，確保多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。4.合法合規(guī)原則：提成制度的制定和執(zhí)行必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司和員工的權(quán)益得到合法保障。二、提成計(jì)算方式（一）培訓(xùn)課程銷(xiāo)售提成1.銷(xiāo)售代表提成銷(xiāo)售代表成功促成IT職業(yè)培訓(xùn)課程的銷(xiāo)售，根據(jù)課程銷(xiāo)售額的一定比例計(jì)算提成。具體提成比例根據(jù)課程類(lèi)型、銷(xiāo)售難度等因素分為不同檔次：基礎(chǔ)類(lèi)入門(mén)課程，銷(xiāo)售額在[X]萬(wàn)元以下，提成比例為[X]%；銷(xiāo)售額在[X]萬(wàn)元至[X]萬(wàn)元之間，提成比例為[X+Y]%；銷(xiāo)售額超過(guò)[X]萬(wàn)元，提成比例為[X+2Y]%。進(jìn)階類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程，銷(xiāo)售額在[X]萬(wàn)元以下，提成比例為[X+Z]%；銷(xiāo)售額在[X]萬(wàn)元至[X]萬(wàn)元之間，提成比例為[X+Z+W]%；銷(xiāo)售額超過(guò)[X]萬(wàn)元，提成比例為[X+Z+2W]%。高級(jí)定制類(lèi)課程，根據(jù)課程定制的復(fù)雜程度和銷(xiāo)售額，提成比例在[X+A]%至[X+B]%之間浮動(dòng)。若銷(xiāo)售代表在一個(gè)銷(xiāo)售周期內(nèi)（如一個(gè)月）成功銷(xiāo)售多門(mén)不同課程，提成金額為每門(mén)課程提成金額之和。例如，銷(xiāo)售代表在本月成功銷(xiāo)售了一門(mén)基礎(chǔ)類(lèi)入門(mén)課程，銷(xiāo)售額為[X1]萬(wàn)元，提成比例為[X]%，同時(shí)銷(xiāo)售了一門(mén)進(jìn)階類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程，銷(xiāo)售額為[X2]萬(wàn)元，提成比例為[X+Z]%，則該銷(xiāo)售代表本月的課程銷(xiāo)售提成金額為[X1×X%+X2×(X+Z)%]。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成在培訓(xùn)課程銷(xiāo)售過(guò)程中，若涉及多個(gè)部門(mén)或崗位的協(xié)作，如市場(chǎng)推廣人員與銷(xiāo)售代表密切配合完成銷(xiāo)售任務(wù)，市場(chǎng)推廣人員可根據(jù)課程銷(xiāo)售額的[X]%獲得團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成。對(duì)于課程研發(fā)人員為銷(xiāo)售提供了關(guān)鍵的課程優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)或根據(jù)銷(xiāo)售反饋及時(shí)優(yōu)化課程內(nèi)容，從而促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的情況，課程研發(fā)人員可根據(jù)課程銷(xiāo)售額提升部分的[X]%獲得團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成。例如，某課程在研發(fā)人員優(yōu)化后，銷(xiāo)售額相比之前提升了[X3]萬(wàn)元，研發(fā)人員可獲得的團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成為[X3×X%]。（二）培訓(xùn)課程交付提成1.培訓(xùn)講師提成培訓(xùn)講師根據(jù)所授課課程的實(shí)際課時(shí)數(shù)和課程難度系數(shù)獲得提成。課時(shí)數(shù)按照實(shí)際授課時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，每課時(shí)時(shí)長(zhǎng)為[具體時(shí)長(zhǎng)]。課程難度系數(shù)根據(jù)課程內(nèi)容的深度、廣度、技術(shù)復(fù)雜度等因素確定，分為初級(jí)（難度系數(shù)為[X]）、中級(jí)（難度系數(shù)為[X+M]）、高級(jí)（難度系數(shù)為[X+2M]）三個(gè)等級(jí)。培訓(xùn)講師的提成計(jì)算公式為：提成金額=課時(shí)數(shù)×每課時(shí)提成標(biāo)準(zhǔn)×課程難度系數(shù)。其中，每課時(shí)提成標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程類(lèi)型和公司定價(jià)策略確定，基礎(chǔ)類(lèi)入門(mén)課程每課時(shí)提成標(biāo)準(zhǔn)為[X4]元，進(jìn)階類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程每課時(shí)提成標(biāo)準(zhǔn)為[X4+N]元，高級(jí)定制類(lèi)課程每課時(shí)提成標(biāo)準(zhǔn)為[X4+2N]元。例如，培訓(xùn)講師本月講授了一門(mén)中級(jí)難度的進(jìn)階類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程，課時(shí)數(shù)為[X5]，則該講師本月的課程交付提成金額為[X5×(X4+N)×(X+M)]。2.助教提成助教協(xié)助培訓(xùn)講師完成課程交付工作，根據(jù)所協(xié)助課程的課時(shí)數(shù)獲得提成。助教每協(xié)助完成一個(gè)課時(shí)，可獲得[X5]元的提成。若助教在一個(gè)月內(nèi)協(xié)助完成了多門(mén)課程的教學(xué)工作，提成金額為各課程協(xié)助課時(shí)數(shù)提成之和。例如，助教本月協(xié)助培訓(xùn)講師完成了兩門(mén)課程的教學(xué)，其中課程A協(xié)助課時(shí)數(shù)為[X6]，課程B協(xié)助課時(shí)數(shù)為[X7]，則助教本月的課程交付提成金額為[(X6+X7)×X5]。（三）培訓(xùn)項(xiàng)目增值服務(wù)提成1.增值服務(wù)內(nèi)容及提成標(biāo)準(zhǔn)為培訓(xùn)學(xué)員提供的增值服務(wù)包括但不限于在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的額外輔導(dǎo)、課后實(shí)踐項(xiàng)目指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)等。對(duì)于在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的額外輔導(dǎo)，根據(jù)輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)和學(xué)員滿(mǎn)意度進(jìn)行提成。輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)以小時(shí)為單位，每小時(shí)輔導(dǎo)提成標(biāo)準(zhǔn)為[X6]元。若學(xué)員滿(mǎn)意度達(dá)到[X]%及以上，輔導(dǎo)人員可獲得全額提成；若學(xué)員滿(mǎn)意度在[XY]%之間，輔導(dǎo)人員可獲得[X]%的提成；若學(xué)員滿(mǎn)意度低于[XY]%，則輔導(dǎo)人員無(wú)法獲得該部分提成。例如，輔導(dǎo)人員本月為學(xué)員提供了[X8]小時(shí)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)額外輔導(dǎo)，學(xué)員滿(mǎn)意度為[X+Z]%，則該輔導(dǎo)人員本月的增值服務(wù)提成金額為[X8×X6]。課后實(shí)踐項(xiàng)目指導(dǎo)，根據(jù)指導(dǎo)項(xiàng)目的數(shù)量和復(fù)雜程度提成。每個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)踐項(xiàng)目的指導(dǎo)提成標(biāo)準(zhǔn)為[X7]元，每個(gè)中等復(fù)雜程度實(shí)踐項(xiàng)目的指導(dǎo)提成標(biāo)準(zhǔn)為[X+P]元，每個(gè)高復(fù)雜程度實(shí)踐項(xiàng)目的指導(dǎo)提成標(biāo)準(zhǔn)為[X+2P]元。若指導(dǎo)人員在一個(gè)月內(nèi)指導(dǎo)了多個(gè)不同復(fù)雜程度的實(shí)踐項(xiàng)目，提成金額為各項(xiàng)目指導(dǎo)提成之和。例如，指導(dǎo)人員本月指導(dǎo)了2個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)踐項(xiàng)目和1個(gè)中等復(fù)雜程度實(shí)踐項(xiàng)目，則該指導(dǎo)人員本月的課后實(shí)踐項(xiàng)目指導(dǎo)提成金額為[2×X7+1×(X+P)]。職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)，根據(jù)咨詢(xún)次數(shù)和咨詢(xún)效果提成。每次咨詢(xún)提成標(biāo)準(zhǔn)為[X8]元，若咨詢(xún)后學(xué)員在職業(yè)發(fā)展方面取得明顯進(jìn)展（如成功獲得晉升、跳槽到更好的崗位等），咨詢(xún)?nèi)藛T可額外獲得[X+Q]元的獎(jiǎng)勵(lì)提成。例如，咨詢(xún)?nèi)藛T本月為學(xué)員提供了[X9]次職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)，其中有[X10]次咨詢(xún)后學(xué)員取得了明顯職業(yè)發(fā)展進(jìn)展，則該咨詢(xún)?nèi)藛T本月的職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)提成金額為[X9×X8+X10×(X+Q)]。三、提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（一）發(fā)放周期提成發(fā)放周期為[具體周期，如月度、季度或年度]。在每個(gè)發(fā)放周期結(jié)束后，公司將對(duì)員工的提成進(jìn)行核算和發(fā)放。（二）核算依據(jù)1.銷(xiāo)售提成核算銷(xiāo)售代表的課程銷(xiāo)售提成以實(shí)際簽訂的銷(xiāo)售合同金額為準(zhǔn)，且合同款項(xiàng)全部到賬后進(jìn)行核算。若在提成發(fā)放周期內(nèi)，合同款項(xiàng)未全額到賬，已到賬部分按照相應(yīng)提成比例計(jì)算提成，剩余款項(xiàng)待到賬后再行核算發(fā)放。團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成根據(jù)各崗位在銷(xiāo)售過(guò)程中的實(shí)際貢獻(xiàn)和相關(guān)記錄進(jìn)行核算。市場(chǎng)推廣人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成依據(jù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果評(píng)估報(bào)告以及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算；課程研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成根據(jù)課程優(yōu)化前后的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)比以及相關(guān)項(xiàng)目文檔進(jìn)行核算。2.課程交付提成核算培訓(xùn)講師的課程交付提成根據(jù)實(shí)際授課記錄和課程評(píng)估結(jié)果進(jìn)行核算。授課記錄由培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和審核，課程評(píng)估結(jié)果通過(guò)學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等方式獲取。若在提成發(fā)放周期內(nèi)，課程評(píng)估結(jié)果未達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，將根據(jù)實(shí)際情況扣減相應(yīng)的提成金額。助教的課程交付提成按照協(xié)助授課的實(shí)際課時(shí)記錄進(jìn)行核算，由培訓(xùn)講師和培訓(xùn)部門(mén)共同確認(rèn)。3.培訓(xùn)項(xiàng)目增值服務(wù)提成核算增值服務(wù)提成根據(jù)服務(wù)記錄、學(xué)員反饋以及相關(guān)證明材料進(jìn)行核算。在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)額外輔導(dǎo)的時(shí)長(zhǎng)記錄由平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)生成或輔導(dǎo)人員提交并經(jīng)培訓(xùn)部門(mén)審核；課后實(shí)踐項(xiàng)目指導(dǎo)的項(xiàng)目記錄和復(fù)雜程度評(píng)估由培訓(xùn)講師和相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同確認(rèn)；職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)的次數(shù)和效果評(píng)估依據(jù)咨詢(xún)記錄、學(xué)員反饋以及相關(guān)職業(yè)發(fā)展成果證明進(jìn)行核算。（三）發(fā)放條件1.員工在提成發(fā)放周期內(nèi)無(wú)違反公司規(guī)章制度的行為，包括但不限于曠工、遲到早退、泄露公司機(jī)密、違反職業(yè)道德等。若員工出現(xiàn)上述違規(guī)行為，公司將根據(jù)情節(jié)輕重扣減相應(yīng)的提成金額，情節(jié)嚴(yán)重的將取消該周期的全部提成。2.員工所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)或項(xiàng)目在提成發(fā)放周期內(nèi)無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題或客戶(hù)投訴。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或客戶(hù)投訴，且經(jīng)調(diào)查確認(rèn)是員工責(zé)任導(dǎo)致的，公司將根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度扣減相應(yīng)的提成金額，直至取消該周期的全部提成，并要求員工承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、提成管理與監(jiān)督（一）提成核算流程1.每月/季度/年度結(jié)束后，各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集本部門(mén)員工在該周期內(nèi)與提成相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售合同、授課記錄表、增值服務(wù)記錄等，并進(jìn)行初步審核。2.將審核后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提交至財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)本制度規(guī)定的提成計(jì)算方式進(jìn)行詳細(xì)核算，生成員工提成明細(xì)報(bào)表。3.財(cái)務(wù)部門(mén)將提成明細(xì)報(bào)表反饋至各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行再次核對(duì)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人如有異議，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（如[X]個(gè)工作日）與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通核實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后由財(cái)務(wù)部門(mén)匯總整理。（二）提成發(fā)放流程1.財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)核對(duì)無(wú)誤的提成明細(xì)報(bào)表，編制提成發(fā)放清單，提交給公司管理層審批。2.公司管理層審批通過(guò)后，財(cái)務(wù)部門(mén)按照公司的薪酬發(fā)放流程，將提成金額發(fā)放至員工工資賬戶(hù)或指定的其他賬戶(hù)。3.在提成發(fā)放后，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)留存相關(guān)發(fā)放記錄和憑證，以備后續(xù)查詢(xún)和審計(jì)。（三）監(jiān)督與審計(jì)1.公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督小組，由人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)以及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)提成制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)督和不定期抽查。2.監(jiān)督小組有權(quán)查閱與提成計(jì)算、發(fā)放相關(guān)的各類(lèi)文件、記錄和報(bào)表，對(duì)提成核算過(guò)程進(jìn)行檢查，確保提成計(jì)算的準(zhǔn)確性和發(fā)放的合規(guī)性。3.對(duì)于員工對(duì)提成發(fā)放結(jié)果提出的疑問(wèn)或投訴，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給員工。如發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)操作或不合理的提成計(jì)算情況，應(yīng)及時(shí)責(zé)令相關(guān)部門(mén)進(jìn)行糾正，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。4.公司定期（如每年）聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司的提成制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面審計(jì)，確保公司的提成管理符合法律法規(guī)和公司規(guī)定的