PAGE校外培訓應急處置制度一、總則（一）目的為有效預防、及時控制和妥善處置校外培訓過程中可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，保障培訓活動的正常進行，維護師生及相關人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本應急處置制度。（二）適用范圍本制度適用于本校外培訓機構內開展的各類培訓課程、活動及相關場所。（三）工作原則1.以人為本原則：把保障師生生命安全和身體健康作為應急處置的首要任務，最大程度減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和危害。2.預防為主原則：堅持預防與應急相結合，做好日常培訓活動中的安全隱患排查和風險評估，完善預警機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。3.快速反應原則：建立健全快速反應機制，在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速啟動應急預案，及時采取有效措施進行應對，最大限度降低損失和影響。4.依法依規(guī)原則：嚴格按照國家法律法規(guī)和相關行業(yè)標準開展應急處置工作，確保處置措施合法、合規(guī)、合理。二、應急組織機構及職責（一）應急指揮中心成立校外培訓應急指揮中心（以下簡稱“指揮中心”），由培訓機構負責人擔任總指揮，各部門負責人為成員。指揮中心負責全面領導、指揮和協(xié)調校外培訓應急處置工作。（二）職責分工1.總指揮職責全面負責應急處置工作的決策和指揮，下達應急處置指令。協(xié)調外部救援力量，如消防、公安、醫(yī)療等部門的支援。及時向上級主管部門和相關政府部門報告事件情況。2.成員職責教學部門負責人：負責組織培訓教師和學員的疏散、安置工作，協(xié)助做好現(xiàn)場秩序維護。收集、了解培訓教師和學員的情況，及時向指揮中心報告。安全管理部門負責人：負責現(xiàn)場安全警戒，設置警示標識，防止無關人員進入危險區(qū)域。協(xié)助開展救援工作，對現(xiàn)場進行勘查，查找事故原因，提出處理建議。后勤保障部門負責人：負責提供應急物資保障，如食品、飲用水、急救藥品、防護用品等。組織對受損設施設備進行搶修，確保培訓場所的基本功能正常運行。行政部門負責人：負責與家長及相關單位的溝通協(xié)調，及時發(fā)布事件信息，做好輿情監(jiān)測和應對工作。協(xié)助指揮中心做好其他相關工作。三、預防與預警（一）預防措施1.安全管理制度建設建立健全各項安全管理制度，包括培訓場所安全管理制度、設備設施維護管理制度、消防安全管理制度學生安全管理制度等，并嚴格執(zhí)行。定期對安全管理制度進行評估和修訂，確保制度的科學性、合理性和有效性。2.人員培訓與教育加強對培訓教師、工作人員和學員的安全教育培訓，提高安全意識和應急處置能力。培訓內容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應急逃生技能等。定期組織安全演練，如火災逃生演練、地震應急演練等，使師生熟悉應急處置流程，掌握基本的應急技能。3.安全隱患排查建立常態(tài)化的安全隱患排查機制，定期對培訓場所、設備設施、教學用品等進行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對排查出的安全隱患進行分類登記，明確整改責任人、整改措施和整改期限，確保隱患得到及時有效的整改。4.風險評估定期開展校外培訓風險評估工作，對可能影響培訓活動正常進行的各類風險因素進行識別、分析和評估。根據(jù)風險評估結果，制定相應的風險應對策略，采取有效的預防措施，降低風險發(fā)生的可能性和危害程度。（二）預警機制1.預警信息收集建立多渠道的預警信息收集網(wǎng)絡，包括培訓教師、工作人員、學員、家長以及周邊居民等，及時收集可能影響校外培訓的各類信息。關注政府部門發(fā)布的災害預警、公共衛(wèi)生事件預警等信息，提前做好應對準備。2.預警信息分析與研判對收集到的預警信息進行分析和研判，評估其可能對校外培訓造成的影響程度和范圍。根據(jù)分析研判結果，及時發(fā)布預警信息，通知相關人員做好防范措施。3.預警級別與發(fā)布根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，將預警級別分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般），分別用紅色、橙色、黃色、藍色表示。預警信息通過培訓機構內部的廣播、短信、微信公眾號等渠道及時發(fā)布，確保師生和相關人員能夠及時收到預警信息。四、應急處置流程（一）突發(fā)事件報告1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即向培訓機構負責人或安全管理部門報告。報告內容包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、人員傷亡情況、初步原因等。2.培訓機構負責人接到報告后，應立即啟動應急指揮中心，組織開展應急處置工作，并在第一時間向上級主管部門和相關政府部門報告事件情況。報告應采用書面報告和電話報告相結合的方式，確保信息準確、及時傳達。（二）現(xiàn)場應急處置1.人員疏散與安置教學部門負責人組織培訓教師迅速組織學員按照預定的疏散路線進行疏散，確保學員安全撤離到安全區(qū)域。在疏散過程中，要注意維持秩序，防止擁擠、踩踏等事故的發(fā)生。對受傷人員進行初步急救處理，并及時送往附近的醫(yī)療機構進行救治。將疏散到安全區(qū)域的學員進行妥善安置，安排專人負責照顧，確保學員的基本生活需求得到滿足。2.現(xiàn)場救援與搶險安全管理部門負責人組織工作人員在確保自身安全的前提下，對現(xiàn)場進行救援和搶險工作。如火災發(fā)生時，及時組織滅火、疏散被困人員；地震發(fā)生時，對受傷人員進行搜救、轉移等。配合消防、公安、醫(yī)療等外部救援力量開展工作，提供必要的信息和協(xié)助。3.現(xiàn)場秩序維護安全管理部門負責人設置警戒區(qū)域，安排專人負責現(xiàn)場秩序維護，防止無關人員進入現(xiàn)場，避免造成二次傷害和干擾救援工作。對現(xiàn)場進行保護記錄，為后續(xù)事故調查提供依據(jù)。（三）應急響應升級1.當突發(fā)事件的危害程度超出培訓機構自身的應急處置能力時，指揮中心應及時向上級主管部門和相關政府部門請求支援，并啟動更高級別的應急響應機制。2.在上級主管部門和相關政府部門的統(tǒng)一指揮下，積極配合開展應急處置工作，按照要求提供相關信息和資料，協(xié)助做好各項工作。（四）事件調查與處理1.應急處置工作結束后，由安全管理部門負責人牽頭，組織相關人員對事件進行調查，查明事件原因、經(jīng)過和損失情況。2.根據(jù)事件調查結果，對相關責任人員進行責任認定和處理。對存在安全隱患的環(huán)節(jié)和問題，制定整改措施，及時進行整改，防止類似事件再次發(fā)生。3.將事件調查處理結果向上級主管部門和相關政府部門報告，并向師生、家長及社會公眾公布。（五）恢復與重建1.在確保安全的前提下，后勤保障部門負責人組織對受損的培訓場所、設備設施等進行搶修和恢復，盡快恢復培訓活動的正常開展。2.對因突發(fā)事件造成的心理創(chuàng)傷的師生，行政部門負責人組織開展心理輔導和干預工作，幫助他們盡快恢復身心健康。3.總結事件經(jīng)驗教訓，對應急處置制度和預案進行修訂和完善，提高應急處置能力和水平。五、應急保障（一）應急物資保障1.建立應急物資儲備庫，儲備足夠的應急物資，如滅火器、消火栓、急救藥品、防護用品、食品、飲用水等。2.定期對應急物資進行檢查、維護和更新，確保物資的性能完好、數(shù)量充足，能夠隨時投入使用。3.明確應急物資的管理責任人，建立物資出入庫登記制度，嚴格規(guī)范物資的使用和管理。（二）應急資金保障1.設立應急處置專項資金，?？顚Ｓ茫糜趹蔽镔Y采購、設備設施搶修、人員救治、應急演練等應急處置工作所需的費用支出。2.定期對應急資金的使用情況進行審計和監(jiān)督，確保資金使用合理、合規(guī)、透明。（三）應急通信保障1.建立健全應急通信聯(lián)絡機制，確保指揮中心與各應急處置小組、培訓教師、工作人員、學員及家長之間的通信暢通。2.配備必要的通信設備，如對講機、手機、固定電話等，并確保設備處于良好的運行狀態(tài)。3.制定應急通信聯(lián)絡方案，明確在不同情況下的通信聯(lián)絡方式和流程，確保信息能夠及時、準確傳達。（四）應急技術保障1.加強與相關科研機構、專業(yè)技術單位的合作，引進先進的應急技術和裝備，提高應急處置的科學性和有效性。2.定期對培訓機構的技術設備進行檢查和維護，確保其正常運行，為應急處置工作提供技術支持。3.組織開展應急技術培訓和學習，提高工作人員的應急技術水平和操作能力。六、后期處置（一）善后處理1.對在突發(fā)事件中受傷的師生和工作人員，按照國家有關規(guī)定給予及時的救治和撫恤。2.對因突發(fā)事件造成的財產(chǎn)損失，按照相關法律法規(guī)和保險合同的規(guī)定進行理賠和賠償。3.協(xié)助家長做好因突發(fā)事件受影響學員的后續(xù)學習和生活安排，確保學員能夠盡快恢復正常的學習狀態(tài)。（二）保險理賠1.按照國家有關規(guī)定和保險合同的約定，及時向保險公司報案，提供相關證明材料，積極配合保險公司開展理賠工作。2.對保險理賠情況進行跟蹤和監(jiān)督，確保理賠資金能夠及時、足額到位，用于彌補因突發(fā)事件造成的損