PAGE消防控制室日常培訓(xùn)制度總則1.目的為了加強(qiáng)消防控制室的管理，提高消防控制室值班人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力，確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《消防控制室通用技術(shù)要求》等法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本培訓(xùn)制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)消防控制室值班人員的日常培訓(xùn)工作。3.培訓(xùn)原則培訓(xùn)工作應(yīng)遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合、按需施教、講求實(shí)效的原則，確保值班人員熟練掌握消防控制室的操作規(guī)程和應(yīng)急處置技能。培訓(xùn)內(nèi)容1.消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，了解消防工作的方針、政策和法律責(zé)任。掌握火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救、火災(zāi)逃生等消防安全基本知識(shí)，熟悉常見(jiàn)火災(zāi)隱患的排查和整改方法。2.消防設(shè)施設(shè)備操作與維護(hù)熟悉消防控制室的各類(lèi)設(shè)備，包括火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、消防卷簾控制器、氣體滅火控制器等的工作原理和操作方法。掌握消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等技能，確保設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。學(xué)習(xí)消防設(shè)施設(shè)備的聯(lián)動(dòng)控制邏輯，能夠正確操作實(shí)現(xiàn)消防設(shè)施的聯(lián)動(dòng)控制。3.火災(zāi)應(yīng)急處置了解火災(zāi)發(fā)生的原因、發(fā)展過(guò)程和危害，掌握火災(zāi)報(bào)警的程序和方法。熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，明確各崗位人員在火災(zāi)應(yīng)急處置中的職責(zé)和任務(wù)。學(xué)習(xí)火災(zāi)撲救的基本方法和戰(zhàn)術(shù)，掌握各類(lèi)消防器材的使用方法。進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練，提高值班人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。4.職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)值班人員的職業(yè)道德意識(shí)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)的職業(yè)精神。強(qiáng)調(diào)值班人員的工作紀(jì)律和安全意識(shí)，確保在工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保障自身和他人的安全。培訓(xùn)計(jì)劃1.年度培訓(xùn)計(jì)劃每年年初，由消防控制室主管部門(mén)根據(jù)公司/組織的實(shí)際情況和消防安全工作要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等內(nèi)容，并報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，每季度制定季度培訓(xùn)計(jì)劃，將年度培訓(xùn)內(nèi)容分解到每個(gè)季度。季度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合本季度的消防安全工作重點(diǎn)和實(shí)際情況，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間，確保培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。3.月度培訓(xùn)安排每月初，消防控制室主管部門(mén)應(yīng)根據(jù)季度培訓(xùn)計(jì)劃，制定月度培訓(xùn)安排，明確具體的培訓(xùn)日期、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人員。月度培訓(xùn)安排應(yīng)提前通知培訓(xùn)人員，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。培訓(xùn)方式1.集中授課定期組織集中授課，由消防專(zhuān)業(yè)人員或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)。集中授課應(yīng)采用理論講解、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容生動(dòng)形象、易于理解。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操安排值班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，讓值班人員在實(shí)際操作中熟悉消防設(shè)施設(shè)備的操作方法和應(yīng)急處置流程?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)應(yīng)設(shè)置模擬火災(zāi)場(chǎng)景，讓值班人員進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、消防設(shè)施設(shè)備操作、火災(zāi)撲救等演練，提高值班人員的實(shí)際操作能力和應(yīng)急反應(yīng)能力。3.在線學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供在線學(xué)習(xí)資源，如消防安全知識(shí)講座、消防設(shè)施設(shè)備操作視頻、火災(zāi)案例分析等，讓值班人員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)應(yīng)設(shè)置學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤和考核功能，確保值班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)知識(shí)和技能。4.交流研討定期組織值班人員進(jìn)行交流研討，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，共同探討消防安全工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。交流研討可以采用小組討論、案例分享、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，促進(jìn)值班人員之間的相互學(xué)習(xí)和共同提高。培訓(xùn)師資1.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔公司/組織內(nèi)部具有豐富消防工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)定期參加消防專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平。內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)是根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行授課，指導(dǎo)值班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，并解答值班人員在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.外部專(zhuān)家根據(jù)培訓(xùn)需要，可以邀請(qǐng)消防部門(mén)的專(zhuān)家、消防設(shè)施設(shè)備廠家的技術(shù)人員等擔(dān)任外部專(zhuān)家。外部專(zhuān)家應(yīng)具有較高的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橹蛋嗳藛T提供權(quán)威的消防知識(shí)和技術(shù)指導(dǎo)。外部專(zhuān)家的主要職責(zé)是進(jìn)行專(zhuān)題講座、技術(shù)培訓(xùn)和答疑解惑，并對(duì)公司/組織的消防安全工作提出意見(jiàn)和建議。培訓(xùn)考核1.考核方式培訓(xùn)考核分為理論考核和實(shí)操考核兩部分。理論考核采用閉卷考試的方式，主要考核值班人員對(duì)消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)、消防設(shè)施設(shè)備操作等方面的掌握情況。實(shí)操考核采用現(xiàn)場(chǎng)操作的方式，主要考核值班人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處置能力。2.考核標(biāo)準(zhǔn)理論考核成績(jī)滿分為100分，60分及以上為合格。實(shí)操考核成績(jī)滿分為100分，60分及以上為合格。值班人員的培訓(xùn)考核成績(jī)應(yīng)同時(shí)滿足理論考核和實(shí)操考核均合格的要求，方可視為培訓(xùn)合格。3.補(bǔ)考與重訓(xùn)對(duì)于考核不合格的值班人員，應(yīng)安排補(bǔ)考。補(bǔ)考仍不合格的，應(yīng)進(jìn)行重訓(xùn)。重訓(xùn)的內(nèi)容和方式應(yīng)根據(jù)考核情況進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，確保值班人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。4.考核記錄與存檔培訓(xùn)考核應(yīng)做好記錄，包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核成績(jī)、考核人員等信息?？己擞涗洃?yīng)及時(shí)存檔，作為值班人員培訓(xùn)檔案的重要組成部分，為后續(xù)的培訓(xùn)管理和職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。培訓(xùn)檔案管理1.檔案建立為每位值班人員建立培訓(xùn)檔案，記錄其參加培訓(xùn)的情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)、培訓(xùn)證書(shū)等信息。培訓(xùn)檔案應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式進(jìn)行保存，確保檔案的完整性和可查閱性。2.檔案更新定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行更新，及時(shí)記錄值班人員參加新的培訓(xùn)課程、考核成績(jī)變化等信息。培訓(xùn)檔案更新后，應(yīng)確保紙質(zhì)檔案和電子檔案的一致性。3.檔案查閱與使用消防控制室主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)可以根據(jù)工作需要查閱培訓(xùn)檔案，了解值班人員的培訓(xùn)情況。培訓(xùn)檔案僅供內(nèi)部查閱使用，未經(jīng)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得向外提供或泄露檔案內(nèi)容。培訓(xùn)保障1.培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備公司/組織應(yīng)提供專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)場(chǎng)地，配備必要的培訓(xùn)設(shè)備和器材，如火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、消防卷簾控制器、氣體滅火控制器、各類(lèi)消防器材等，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)保持整潔、安全，培訓(xùn)設(shè)備和器材應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其性能良好。2.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)公司/組織應(yīng)保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，用于支付培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材編寫(xiě)與印刷費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置與維護(hù)費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)考核費(fèi)用等。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理和使用，確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和透明度。3.培訓(xùn)時(shí)間與人員安排合理安排培訓(xùn)時(shí)間和人員，避免與值班工作發(fā)生沖突