PAGE公司銷售培訓(xùn)積分制度一、總則（一）目的為了提升公司銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，激勵銷售人員積極參與培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果，特制定本銷售培訓(xùn)積分制度。本制度旨在通過積分量化管理，促進(jìn)銷售人員不斷學(xué)習(xí)與成長，進(jìn)而提升公司整體銷售業(yè)績，增強(qiáng)公司市場競爭力。（二）適用范圍本制度適用于公司全體銷售人員，包括正式員工、試用期員工以及兼職銷售人員。（三）基本原則1.公平公正原則：積分的評定與記錄應(yīng)基于客觀事實(shí)，確保所有銷售人員在相同的標(biāo)準(zhǔn)下接受評估，避免主觀偏見和不公平現(xiàn)象。2.激勵導(dǎo)向原則：通過積分激勵機(jī)制，鼓勵銷售人員積極參與培訓(xùn)活動，激發(fā)其學(xué)習(xí)動力和工作積極性，促進(jìn)個人與公司共同發(fā)展。3.透明公開原則：積分制度的內(nèi)容、評定過程及結(jié)果應(yīng)向全體銷售人員公開，確保制度的透明度和公信力，接受大家的監(jiān)督。4.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、培訓(xùn)需求以及市場變化等因素，適時對積分制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以保證制度的有效性和適應(yīng)性。二、積分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）培訓(xùn)課程參與積分1.內(nèi)部培訓(xùn)課程銷售人員每參加一次公司組織的內(nèi)部銷售培訓(xùn)課程，根據(jù)課程時長給予相應(yīng)積分。課程時長在2小時以內(nèi)的，每次積2分；課程時長在24小時的，每次積4分；課程時長超過4小時的，每次積6分。若銷售人員參加的內(nèi)部培訓(xùn)課程為系列課程，且按要求完成全部課程學(xué)習(xí)，額外給予10分的獎勵積分。2.外部培訓(xùn)課程銷售人員參加經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部專業(yè)銷售培訓(xùn)課程，根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用給予積分。培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以下的，積10分；培訓(xùn)費(fèi)用在500010000元的，積20分；培訓(xùn)費(fèi)用超過10000元的，積30分。參加外部培訓(xùn)課程后，需在一周內(nèi)將培訓(xùn)資料及學(xué)習(xí)心得提交給公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，經(jīng)審核合格后，方可獲得相應(yīng)積分。如未按時提交或提交內(nèi)容不符合要求，將扣除本次積分的50%。（二）培訓(xùn)考核成績積分1.內(nèi)部培訓(xùn)考核內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后，進(jìn)行考核評估?？己顺煽冊?0分及以上的，給予5分積分；考核成績在90分及以上的，給予8分積分；考核成績?yōu)?00分的，給予12分積分。若考核成績未達(dá)到60分，需參加補(bǔ)考。補(bǔ)考合格后，給予3分積分；若補(bǔ)考仍未通過，本次培訓(xùn)無積分，并需重新參加下次培訓(xùn)課程。2.外部培訓(xùn)考核參加外部培訓(xùn)課程的考核方式及積分標(biāo)準(zhǔn)按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求執(zhí)行。若考核成績達(dá)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)定的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，給予15分積分；達(dá)到良好標(biāo)準(zhǔn)，給予10分積分；達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，給予5分積分。如外部培訓(xùn)考核未通過，需自行承擔(dān)補(bǔ)考費(fèi)用，并根據(jù)補(bǔ)考結(jié)果按照上述標(biāo)準(zhǔn)給予積分。若因個人原因未參加外部培訓(xùn)考核，本次培訓(xùn)無積分。（三）培訓(xùn)分享與交流積分1.培訓(xùn)心得分享銷售人員在參加培訓(xùn)課程后，撰寫并向公司內(nèi)部分享培訓(xùn)心得。每篇心得字?jǐn)?shù)不少于500字，且內(nèi)容具有實(shí)際應(yīng)用價值和個人感悟。經(jīng)審核通過后，每次給予3分積分。若培訓(xùn)心得被公司內(nèi)部刊物選用發(fā)表，額外給予5分積分；若在公司內(nèi)部培訓(xùn)交流會上進(jìn)行分享，并獲得其他銷售人員好評的，每次再額外給予2分積分。2.經(jīng)驗(yàn)交流與案例分享銷售人員在銷售工作中積累的成功經(jīng)驗(yàn)或典型案例，向公司內(nèi)部進(jìn)行分享。每次分享經(jīng)評估對公司銷售業(yè)務(wù)有一定借鑒意義的，給予5分積分。若分享的經(jīng)驗(yàn)或案例被公司采納并應(yīng)用于實(shí)際銷售工作中，根據(jù)對公司業(yè)績提升的貢獻(xiàn)程度，給予1020分的額外獎勵積分。（四）培訓(xùn)講師積分1.內(nèi)部培訓(xùn)講師公司內(nèi)部員工擔(dān)任培訓(xùn)講師，根據(jù)授課次數(shù)和課程質(zhì)量給予積分。每完成一次內(nèi)部培訓(xùn)授課，根據(jù)課程時長給予積分，課程時長在2小時以內(nèi)的，每次積8分；課程時長在24小時的，每次積12分；課程時長超過4小時的，每次積16分。授課結(jié)束后，由學(xué)員對講師的授課質(zhì)量進(jìn)行評價。評價結(jié)果為優(yōu)秀（90分及以上）的，每次額外給予4分積分；評價結(jié)果為良好（8089分）的，每次額外給予2分積分。2.外部培訓(xùn)講師邀請邀請外部知名銷售專家或行業(yè)精英為公司進(jìn)行培訓(xùn)授課的員工，根據(jù)授課費(fèi)用給予積分。授課費(fèi)用在10000元以下的，給予邀請人10分積分；授課費(fèi)用在1000020000元的，給予邀請人20分積分；授課費(fèi)用超過20000元的，給予邀請人30分積分。外部培訓(xùn)講師授課效果良好，得到公司及銷售人員高度認(rèn)可的，給予邀請人額外5分積分。三、積分管理與查詢（一）積分管理部門公司設(shè)立專門的培訓(xùn)積分管理小組，由人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人及財務(wù)部門相關(guān)人員為成員。培訓(xùn)積分管理小組負(fù)責(zé)積分制度的制定、修訂、解釋以及積分的審核、記錄和管理工作。（二）積分記錄1.培訓(xùn)積分管理小組應(yīng)建立詳細(xì)的銷售人員培訓(xùn)積分臺賬，對每位銷售人員的積分情況進(jìn)行實(shí)時記錄。積分記錄應(yīng)包括積分項(xiàng)目、積分時間、積分來源、積分分值等信息，確保記錄準(zhǔn)確無誤。2.每次培訓(xùn)課程結(jié)束后，培訓(xùn)部門應(yīng)及時將培訓(xùn)參與情況、考核成績等相關(guān)信息提交給培訓(xùn)積分管理小組，以便進(jìn)行積分記錄。對于培訓(xùn)分享與交流、培訓(xùn)講師等積分項(xiàng)目，由銷售人員本人或相關(guān)負(fù)責(zé)人在規(guī)定時間內(nèi)提交申請及證明材料，經(jīng)培訓(xùn)積分管理小組審核后進(jìn)行積分記錄。（三）積分查詢1.公司為銷售人員提供積分查詢渠道，銷售人員可通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)或培訓(xùn)管理平臺查詢個人積分情況。查詢系統(tǒng)應(yīng)實(shí)時更新積分?jǐn)?shù)據(jù)，確保銷售人員能夠及時了解自己的積分動態(tài)。2.若銷售人員對積分記錄有疑問，可在發(fā)現(xiàn)問題后的五個工作日內(nèi)，向培訓(xùn)積分管理小組提出查詢申請。培訓(xùn)積分管理小組應(yīng)在接到申請后的三個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并將結(jié)果反饋給銷售人員。四、積分應(yīng)用（一）培訓(xùn)機(jī)會優(yōu)先推薦1.根據(jù)銷售人員的積分排名，優(yōu)先推薦積分較高的銷售人員參加更高級別的內(nèi)部培訓(xùn)課程或外部專業(yè)培訓(xùn)活動。積分排名前10%的銷售人員，享有優(yōu)先參加公司組織的高端銷售培訓(xùn)課程或行業(yè)研討會的資格。2.對于積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員，可以推薦參加與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的線上學(xué)習(xí)平臺會員課程，以拓寬其學(xué)習(xí)渠道，提升專業(yè)知識水平。具體積分標(biāo)準(zhǔn)為：累計積分達(dá)到100分及以上的，可推薦參加價值500元以內(nèi)的線上學(xué)習(xí)平臺會員課程；累計積分達(dá)到200分及以上的，可推薦參加價值1000元以內(nèi)的線上學(xué)習(xí)平臺會員課程；累計積分達(dá)到300分及以上的，可推薦參加價值2000元以內(nèi)的線上學(xué)習(xí)平臺會員課程。（二）績效獎金掛鉤1.將銷售人員的培訓(xùn)積分與績效獎金掛鉤，作為績效評估的重要參考指標(biāo)之一。積分在一定范圍內(nèi)的銷售人員，績效獎金按照公司原績效方案執(zhí)行；積分超出設(shè)定范圍的，適當(dāng)調(diào)整績效獎金系數(shù)。當(dāng)月累計積分在30分及以下的，績效獎金系數(shù)下調(diào)10%；當(dāng)月累計積分在3160分的，績效獎金系數(shù)不變；當(dāng)月累計積分在6190分的，績效獎金系數(shù)上調(diào)10%；當(dāng)月累計積分在91分及以上的，績效獎金系數(shù)上調(diào)20%。2.在年度績效獎金核算時，培訓(xùn)積分將作為重要的加分項(xiàng)。年度累計積分排名前20%的銷售人員，在年度績效獎金分配時，額外給予500010000元的獎勵。（三）晉升與崗位調(diào)整參考1.在銷售人員晉升管理崗位或高級銷售崗位時，培訓(xùn)積分將作為重要的參考依據(jù)之一。同等條件下，積分較高的銷售人員將優(yōu)先獲得晉升機(jī)會。2.對于積分持續(xù)較低且在培訓(xùn)參與、考核等方面表現(xiàn)不佳的銷售人員，公司將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或培訓(xùn)再評估。如連續(xù)兩個季度培訓(xùn)積分排名在公司末位5%，且無明顯改進(jìn)跡象的，公司有權(quán)將其調(diào)整至其他適合的崗位或安排待崗培訓(xùn)。五、積分獎勵與懲罰（一）積分獎勵1.每季度評選一次“銷售培訓(xùn)積分之星”，對當(dāng)季度積分排名第一的銷售人員進(jìn)行表彰和獎勵。獎勵方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予5000元現(xiàn)金獎勵以及優(yōu)先晉升機(jī)會等。2.對于在培訓(xùn)分享與交流、培訓(xùn)講師等方面表現(xiàn)突出，為公司銷售培訓(xùn)工作做出顯著貢獻(xiàn)的銷售人員，除給予相應(yīng)積分獎勵外，還將在公司內(nèi)部進(jìn)行公開表揚(yáng)，并根據(jù)貢獻(xiàn)程度給予10005000元的專項(xiàng)獎勵。（二）積分懲罰1.若發(fā)現(xiàn)銷售人員在培訓(xùn)過程中存在作弊、抄襲等違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，取消本次培訓(xùn)的所有積分，并給予警告處分。一年內(nèi)累計出現(xiàn)兩次此類違規(guī)行為的，扣除當(dāng)年度績效獎金的30%，并暫停其參加培訓(xùn)的資格一個季度。2.對于無故不參加公司組織的培訓(xùn)課程，或未按要求完成培訓(xùn)任務(wù)的銷售人員，每次扣除5分積分，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報批評。若累計三次以上，將視情節(jié)輕重給予降職、降薪或辭退等處理。六、附則（一）制度解釋權(quán)本制度由公司培訓(xùn)積分管理小組負(fù)責(zé)解釋。在制度