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文檔簡介

2025年內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)合同鑒于甲方希望購買并使用乙方提供的2025年內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”),甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

**一、產(chǎn)品內(nèi)容與規(guī)格**

1.1乙方同意向甲方提供2025年內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng),包括但不限于主機(jī)、存儲設(shè)備、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相關(guān)軟件。系統(tǒng)的具體規(guī)格參數(shù)詳見附件一(產(chǎn)品規(guī)格清單),該附件為本合同不可分割的一部分。

1.2系統(tǒng)應(yīng)滿足國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并符合甲方在使用場景下的基本需求。如甲方對系統(tǒng)有特殊需求,應(yīng)在簽訂本合同前以書面形式通知乙方,雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

**二、價(jià)格與支付**

2.1本合同項(xiàng)下系統(tǒng)的總價(jià)款為人民幣______元(大寫:____________元整),包含系統(tǒng)的硬件、軟件、安裝、調(diào)試以及一年內(nèi)的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。

2.2甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起______日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)款的______%,即人民幣______元(大寫:____________元整),作為預(yù)付款。剩余的______%合同價(jià)款,即人民幣______元(大寫:____________元整),甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格后______日內(nèi)支付。

2.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的全部款項(xiàng)后,按照本合同約定向甲方交付系統(tǒng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。

**三、交付與安裝**

3.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后______日內(nèi)將系統(tǒng)交付給甲方。交付地點(diǎn)為甲方指定的______地址。

3.2系統(tǒng)的安裝和調(diào)試由乙方負(fù)責(zé),乙方應(yīng)在交付系統(tǒng)后______日內(nèi)完成安裝和調(diào)試工作。安裝調(diào)試過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3.3甲方應(yīng)積極配合乙方的安裝和調(diào)試工作,并提供必要的場地、電源等條件。

**四、驗(yàn)收**

4.1系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方應(yīng)在______日內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括系統(tǒng)的功能、性能、穩(wěn)定性等方面是否符合本合同約定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)。

4.2驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)向乙方出具書面驗(yàn)收報(bào)告。若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)。修復(fù)后的系統(tǒng)重新進(jìn)行驗(yàn)收,直至驗(yàn)收合格。

4.3若甲方在約定的驗(yàn)收期限內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收,或驗(yàn)收合格后未出具書面驗(yàn)收報(bào)告,視為系統(tǒng)驗(yàn)收合格。

**五、質(zhì)保與售后服務(wù)**

5.1乙方提供系統(tǒng)一年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方修復(fù)系統(tǒng)出現(xiàn)的非人為損壞的硬件和軟件問題。

5.2質(zhì)保期屆滿后,乙方仍為甲方提供有償售后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)的維修、升級、技術(shù)咨詢等。

5.3乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后,______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場解決問題。

**六、知識產(chǎn)權(quán)**

6.1系統(tǒng)的硬件和軟件均屬于乙方所有,甲方僅獲得本合同約定的使用許可,不得對系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)制、修改、reverseengineering等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。

6.2乙方保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)問題導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

**七、保密**

7.1甲乙雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)信息進(jìn)行保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。

7.2本保密條款在本合同終止后仍然有效。

**八、違約責(zé)任**

8.1若甲方未按照本合同約定支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款部分______%的違約金。

8.2若乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常使用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款______%的違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的______%。

8.3任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臺_____元(大寫:____________元整)的違約金,并賠償由此給對方造成的損失。

**九、不可抗力**

9.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。

**十、爭議解決**

10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向______人民法院提起訴訟。

**十一、合同生效與終止**

11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

11.2本合同在甲乙雙方履行完各自義務(wù)后終止。

11.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

**附件:**

附件一:產(chǎn)品規(guī)格清單

甲方:(蓋章)

乙方:(蓋章)

簽訂日期:______年______月______日

**一、附件列表**

1.**附件一:產(chǎn)品規(guī)格清單**

*詳細(xì)列出內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)的硬件配置(如主機(jī)型號、存儲容量、處理器、內(nèi)存等)、軟件功能、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、兼容性要求等。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為:**

1.**甲方違約行為:**

***未按時(shí)支付款項(xiàng):**包括預(yù)付款和尾款,未按照合同約定的比例和期限支付。

***無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收:**超過約定的驗(yàn)收期限未進(jìn)行驗(yàn)收,或驗(yàn)收合格后未在合理期限內(nèi)出具書面驗(yàn)收報(bào)告。

***違反保密義務(wù):**泄露合同內(nèi)容或系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)信息給第三方。

***超出授權(quán)范圍使用系統(tǒng):**對系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)制、修改、反向工程等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。

2.**乙方違約行為:**

***系統(tǒng)存在質(zhì)量問題:**提供的系統(tǒng)不符合合同約定的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn),或存在無法正常使用的缺陷。

***未按時(shí)交付系統(tǒng):**超過約定的交付期限未將系統(tǒng)交付給甲方。

***未按時(shí)完成安裝調(diào)試:**超過約定的期限未完成系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。

***未履行質(zhì)保義務(wù):**在質(zhì)保期內(nèi),未能免費(fèi)修復(fù)系統(tǒng)出現(xiàn)的非人為損壞的硬件和軟件問題。

***違反保密義務(wù):**泄露合同內(nèi)容或系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)信息給第三方。

***提供系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán):**導(dǎo)致甲方遭受因系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)問題而造成的損失。

**違約行為認(rèn)定:**

***依據(jù):**合同中的相關(guān)條款,特別是第二部分“價(jià)格與支付”、第四部分“驗(yàn)收”、第五部分“質(zhì)保與售后服務(wù)”、第六部分“知識產(chǎn)權(quán)”、第七部分“保密”以及第八部分“違約責(zé)任”。

***標(biāo)準(zhǔn):**判斷違約行為是否發(fā)生,主要看行為是否符合合同約定的義務(wù)。例如,是否按時(shí)付款、是否按時(shí)交付、系統(tǒng)是否合格等。

***證據(jù):**相關(guān)的付款憑證、驗(yàn)收報(bào)告、溝通記錄、系統(tǒng)測試報(bào)告等。

**三、法律名詞解釋**

1.**內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng):**指用于存儲、管理、查看和分析內(nèi)窺鏡檢查所獲取的影像和數(shù)據(jù)的軟硬件系統(tǒng)。

2.**附件:**指附屬于合同,對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充說明的文件。

3.**知識產(chǎn)權(quán):**指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。

4.**不可抗力:**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

5.**違約責(zé)任:**指當(dāng)事人一方違反合同義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,通常表現(xiàn)為支付違約金或賠償損失。

6.**驗(yàn)收:**指對交付的貨物或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),確認(rèn)其是否符合合同約定的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等要求。

7.**質(zhì)保期:**指產(chǎn)品制造商對產(chǎn)品質(zhì)量保證的期限,在此期間內(nèi),制造商承擔(dān)產(chǎn)品的保修責(zé)任。

**四、實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及解決辦法**

**可能遇到的問題:**

1.**系統(tǒng)規(guī)格不明確或不滿足需求:**附件一中的產(chǎn)品規(guī)格清單可能不夠詳細(xì),或無法滿足甲方的特定需求。

***解決辦法:**在簽訂合同前,甲方應(yīng)詳細(xì)列明自己的需求,并與乙方充分溝通,確保附件一中的產(chǎn)品規(guī)格清單能夠準(zhǔn)確反映甲方的需求。如有必要,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對系統(tǒng)規(guī)格進(jìn)行進(jìn)一步約定。

2.**系統(tǒng)交付延遲:**乙方可能因?yàn)樯a(chǎn)、物流等原因?qū)е孪到y(tǒng)交付延遲。

***解決辦法:**合同中應(yīng)明確約定交付期限,并約定延遲交付的違約責(zé)任。同時(shí),甲方應(yīng)密切關(guān)注乙方的交付進(jìn)度,如遇延遲,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,協(xié)商解決方案。

3.**系統(tǒng)存在質(zhì)量問題:**交付的系統(tǒng)可能存在性能不穩(wěn)定、軟件bug等質(zhì)量問題。

***解決辦法:**甲方應(yīng)在驗(yàn)收階段認(rèn)真測試系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知乙方,并要求乙方進(jìn)行修復(fù)。合同中應(yīng)明確約定乙方的維修義務(wù)和維修期限。

4.**驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)爭議:**甲乙雙方可能對系統(tǒng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)存在爭議,例如,對系統(tǒng)的性能指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)存在不同意見。

***解決辦法:**合同中應(yīng)明確約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并約定第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測的方案。選擇一個(gè)雙方都認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,以其檢測結(jié)果作為驗(yàn)收依據(jù)。

5.**知識產(chǎn)權(quán)糾紛:**系統(tǒng)可能存在侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

***解決辦法:**乙方應(yīng)在合同中承諾其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。甲方可以要求乙方提供相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)證明文件,并在合同中約定,如因系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)問題導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6.**保密信息泄露:**甲乙雙方在合作過程中,可能接觸到對方的商業(yè)秘密或其他保密信息。

***解決辦法:**合同中應(yīng)明確約定保密義務(wù),并明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。雙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。

**五、適用場景總結(jié)**

該合同適用于以下場景:

1.**醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng):**醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng),用于存儲和管理患者進(jìn)行檢查時(shí)獲取的影像和數(shù)據(jù)。

2.**醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作:**醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商與醫(yī)療機(jī)構(gòu)就內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試、維護(hù)等事項(xiàng)進(jìn)行合作。

3.**科研機(jī)構(gòu)或企業(yè)研發(fā)內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng):**科研機(jī)構(gòu)或企業(yè)將其研發(fā)的內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)出售或許可給其他機(jī)構(gòu)使用。

4.**任何需要存儲、管理、查看和分析內(nèi)窺鏡影像和數(shù)據(jù)的場景:**例如,體檢中心、醫(yī)療器械公司、科研機(jī)構(gòu)等。

5.**對內(nèi)窺鏡影像數(shù)據(jù)安全和隱私有較高要求的場景:**例如,醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要確?;颊哂跋駭?shù)據(jù)的安全和隱私不被泄露。

總而言之,這份合同適用于任何涉及內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)采購、銷售、許可等合作的場景,特別是對數(shù)據(jù)安全和隱私有較高要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)。通過明確雙方的權(quán)利義務(wù),可以有效避免合同履行過程中的糾紛,保障雙方的合法權(quán)益。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**場合一:大型醫(yī)院集團(tuán)集中采購與部署**

***描述:**甲方為一個(gè)大型醫(yī)院集團(tuán),需要在集團(tuán)下屬多家醫(yī)院統(tǒng)一采購、部署和管理內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng),要求實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一管理和備份。

***應(yīng)增加條款:**

***條款1A:系統(tǒng)互操作性要求與接口標(biāo)準(zhǔn)**

***內(nèi)容:**明確系統(tǒng)需支持HL7、DICOM等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,能夠與集團(tuán)現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、PictureArchivingandCommunicationSystem(PACS)等實(shí)現(xiàn)無縫對接。需約定具體的接口規(guī)范、數(shù)據(jù)交換格式、開發(fā)計(jì)劃和時(shí)間表,并由哪方負(fù)責(zé)接口開發(fā)與維護(hù)。同時(shí),應(yīng)要求乙方提供必要的接口開發(fā)文檔和技術(shù)支持。

***說明:**確保新系統(tǒng)能融入甲方現(xiàn)有的信息化架構(gòu),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和流程的順暢。

***條款1B:集團(tuán)集中管理與控制**

***內(nèi)容:**約定系統(tǒng)需提供集團(tuán)層面的管理中心(或管理控制臺),允許集團(tuán)管理員對下屬各醫(yī)院系統(tǒng)的用戶權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問、系統(tǒng)配置等進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)控。明確集團(tuán)管理中心的權(quán)限范圍和操作流程。

***說明:**滿足大型集團(tuán)對下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一管控的需求。

***條款1C:數(shù)據(jù)集中備份與災(zāi)難恢復(fù)方案**

***內(nèi)容:**要求乙方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)集中備份方案,包括備份頻率、備份方式(全量/增量/差異)、備份數(shù)據(jù)存儲位置、存儲周期等。需明確集團(tuán)層面的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,包括恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO),并要求乙方參與或指導(dǎo)甲方制定災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案。

***說明:**保障集團(tuán)數(shù)據(jù)的安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

***條款1D:多站點(diǎn)部署與協(xié)同工作支持**

***內(nèi)容:**如涉及多家醫(yī)院物理位置分散,需明確系統(tǒng)支持多站點(diǎn)部署方案(如分布式部署、中心化部署+邊緣節(jié)點(diǎn)等),并支持不同站點(diǎn)之間的會診、閱片、病例討論等協(xié)同工作功能。

***說明:**滿足集團(tuán)內(nèi)部跨院區(qū)協(xié)作的需求。

2.**場合二:與第三方AI輔助診斷系統(tǒng)集成**

***描述:**甲方希望將采購的內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)與乙方案頭或合作的第三方提供的AI輔助診斷模型進(jìn)行集成,利用AI技術(shù)提高診斷效率和準(zhǔn)確率。

***應(yīng)增加條款:**

***條款2A:AI模型集成接口與數(shù)據(jù)傳輸**

***內(nèi)容:**明確AI模型集成的方式(如API接口、SDK等),約定接口的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。明確影像數(shù)據(jù)從存儲系統(tǒng)傳輸至AI模型的流程、格式和安全要求,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性和安全性。約定AI模型提供商(可能是乙方或第三方)對模型性能的保證和更新機(jī)制。

***說明:**確保影像數(shù)據(jù)能夠順利、安全地送入AI模型進(jìn)行計(jì)算,并得到有效的診斷結(jié)果反饋。

***條款2B:AI診斷結(jié)果整合與展示**

***內(nèi)容:**約定AI診斷結(jié)果需以清晰、規(guī)范的方式整合到存儲系統(tǒng)的病例報(bào)告中,或在閱片界面上進(jìn)行可視化展示。明確結(jié)果的展示形式、命名規(guī)則、存儲方式以及與原始影像的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

***說明:**使醫(yī)生能夠方便地在系統(tǒng)中查閱AI的診斷建議,并將其納入臨床決策。

***條款2C:模型責(zé)任界定**

***內(nèi)容:**明確AI模型的診斷結(jié)果僅供參考,最終診斷結(jié)論由醫(yī)生負(fù)責(zé)。界定AI模型提供商(乙方或其指定的第三方)對模型輸出結(jié)果的免責(zé)范圍和限制條件,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

***說明:**明確責(zé)任主體,規(guī)避AI應(yīng)用的法律風(fēng)險(xiǎn)。

3.**場合三:專科醫(yī)院定制化開發(fā)**

***描述:**甲方為一所??漆t(yī)院(如消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科),對內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)有特殊的workflow需求或需要定制開發(fā)特定功能模塊。

***應(yīng)增加條款:**

***條款3A:定制化開發(fā)范圍與費(fèi)用**

***內(nèi)容:**詳細(xì)列明需要定制開發(fā)的功能模塊、界面設(shè)計(jì)、特殊流程等(可另附詳細(xì)需求文檔作為附件)。明確定制化開發(fā)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(按工時(shí)、按項(xiàng)目等)、開發(fā)周期、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。約定開發(fā)過程中需求變更的處理流程和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。

***說明:**明確定制需求,量化開發(fā)成本和時(shí)間,規(guī)范變更管理。

***條款3B:定制化模塊知識產(chǎn)權(quán)歸屬**

***內(nèi)容:**明確定制化開發(fā)產(chǎn)生的代碼、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方或雙方共享,需有明確約定。

***說明:**解決定制化成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。

***條款3C:與??苭orkflow集成**

***內(nèi)容:**約定系統(tǒng)需與醫(yī)院的專科診療流程(如電子病歷、檢查預(yù)約、報(bào)告流程等)進(jìn)行深度集成,確保系統(tǒng)能無縫嵌入現(xiàn)有工作流,提升工作效率。

***說明:**使系統(tǒng)能夠真正服務(wù)于??圃\療需求,而不是一個(gè)孤立的工具。

4.**場合四:遠(yuǎn)程醫(yī)療會診平臺集成**

***描述:**甲方計(jì)劃利用內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)構(gòu)建或參與遠(yuǎn)程醫(yī)療會診平臺,需要系統(tǒng)支持高質(zhì)量、低延遲的影像傳輸和實(shí)時(shí)會診功能。

***應(yīng)增加條款:**

***條款4A:遠(yuǎn)程會診功能與性能要求**

***內(nèi)容:**約定系統(tǒng)需內(nèi)置或支持外接遠(yuǎn)程會診功能,包括在線閱片、實(shí)時(shí)語音/視頻溝通、病例討論記錄等。明確影像傳輸?shù)膸捯?、延遲要求、清晰度標(biāo)準(zhǔn),確保遠(yuǎn)程會診的質(zhì)量。

***說明:**滿足遠(yuǎn)程醫(yī)療的核心需求,保障會診效果。

***條款4B:用戶權(quán)限管理與會診記錄**

***內(nèi)容:**明確遠(yuǎn)程會診的參與用戶權(quán)限管理規(guī)則。約定會診過程中的語音、視頻、標(biāo)記等互動記錄需要被系統(tǒng)自動保存,形成完整的會診檔案。

***說明:**保證遠(yuǎn)程會診過程規(guī)范、可追溯。

5.**場合五:云平臺部署方案**

***描述:**甲方選擇將內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)部署在乙方的云平臺或甲方的私有云平臺上,而非本地服務(wù)器。

***應(yīng)增加條款:**

***條款5A:云服務(wù)模式與SLA**

***內(nèi)容:**明確是IaaS、PaaS還是SaaS模式。要求乙方(云服務(wù)提供方)提供詳細(xì)的ServiceLevelAgreement(SLA),涵蓋系統(tǒng)可用性、正常運(yùn)行時(shí)間、數(shù)據(jù)訪問響應(yīng)時(shí)間、故障恢復(fù)時(shí)間等關(guān)鍵指標(biāo),并明確未達(dá)標(biāo)的賠償機(jī)制。

***說明:**云服務(wù)的核心在于服務(wù)質(zhì)量和承諾,SLA是關(guān)鍵保障。

***條款5B:數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性(云環(huán)境)**

***內(nèi)容:**約定云服務(wù)提供商需符合相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)安全法規(guī)(如HIPAA、GDPR或國內(nèi)等保要求),需提供數(shù)據(jù)加密(傳輸中、存儲中)、訪問控制、安全審計(jì)等機(jī)制。明確數(shù)據(jù)存儲的物理位置和跨境傳輸規(guī)則(如適用)。

***說明:**云環(huán)境下的數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性是重中之重。

***條款5C:數(shù)據(jù)導(dǎo)出與遷移**

***內(nèi)容:**約定甲方在合同終止或需要更換云服務(wù)提供商時(shí),有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),明確導(dǎo)出的數(shù)據(jù)格式、完整性和遷移支持。

***說明:**降低甲方對單一云服務(wù)提供商的依賴風(fēng)險(xiǎn),保障數(shù)據(jù)主權(quán)。

**二、第三方介入時(shí)的款項(xiàng)(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容(附件條款)**

假設(shè)在合同履行過程中,引入第三方(如系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)遷移服務(wù)商、AI模型供應(yīng)商等)參與部分工作。

***附件條款6A:第三方服務(wù)集成責(zé)任與費(fèi)用承擔(dān)**

***內(nèi)容:**

***責(zé)(Responsibility):**明確由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方服務(wù)提供商的選擇、引入和合作。乙方需向甲方提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明。乙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)最終責(zé)任,確保第三方服務(wù)符合合同約定,并順利完成集成或任務(wù)。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的測試和驗(yàn)收。

***權(quán)(Right):**甲方有權(quán)了解第三方服務(wù)的內(nèi)容、進(jìn)度和效果。甲方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收,驗(yàn)收通過是甲方支付相關(guān)款項(xiàng)的前提條件。

***利(Benefit)/費(fèi)(Fee):**若第三方服務(wù)需要額外費(fèi)用(無論由甲方直接支付還是乙方代為支付),需明確費(fèi)用的承擔(dān)方。例如,約定“因乙方原因引入的第三方服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)”,或“第三方服務(wù)費(fèi)用由甲方根據(jù)乙方提供的發(fā)票和合同支付給乙方,乙方需向甲方提供第三方服務(wù)合同及發(fā)票副本”。明確甲方支付給乙方的總金額中是否已包含預(yù)估的第三方服務(wù)費(fèi)。

***說明:**明確第三方參與項(xiàng)目的角色、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)和甲方監(jiān)督權(quán),避免責(zé)任不清。

**三、甲方為主導(dǎo)時(shí)的主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容(額外條款)**

若合同由甲方主導(dǎo),甲方可能需要更積極地推動某些工作或要求乙方配合。

***條款7A:甲方需求變更主導(dǎo)權(quán)與流程**

***內(nèi)容:**約定在合同履行過程中,非因乙方原因?qū)е碌男枨笞兏?,主?dǎo)權(quán)在于甲方。甲方需提前提交書面的需求變更申請,詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因和預(yù)期影響。乙方應(yīng)在收到申請后______日內(nèi)評估變更的可行性、影響范圍和所需資源,并書面回復(fù)甲方。雙方協(xié)商一致后,簽署補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更內(nèi)容、費(fèi)用(如有)、時(shí)間和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對于影響系統(tǒng)核心功能或重大設(shè)計(jì)的變更,應(yīng)要求乙方提供詳細(xì)的技術(shù)評估報(bào)告。

***說明:**賦予甲方在可控范圍內(nèi)調(diào)整需求的權(quán)力,并建立規(guī)范的變更管理流程。

***條款7B:甲方內(nèi)部環(huán)境準(zhǔn)備與責(zé)任**

***內(nèi)容:**約定甲方需負(fù)責(zé)完成其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器環(huán)境、存儲空間等基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備和配置,確保滿足系統(tǒng)部署和運(yùn)行的最低要求。甲方需提供必要的技術(shù)人員配合乙方的安裝調(diào)試工作。甲方對其內(nèi)部環(huán)境的質(zhì)量和穩(wěn)定性負(fù)責(zé),因甲方內(nèi)部環(huán)境問題導(dǎo)致的系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

***說明:**明確甲方的配合責(zé)任,避免因甲方準(zhǔn)備工作不足導(dǎo)致項(xiàng)目延期或失敗。

**四、乙方為主導(dǎo)時(shí)的主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容(額外條款)**

若合同由乙方主導(dǎo),乙方可能需要承擔(dān)更多責(zé)任來推動項(xiàng)目或滿足甲方需求。

***條款8A:乙方主動提供技術(shù)支持與培訓(xùn)升級承諾**

***內(nèi)容:**約定乙方不僅提供合同約定的免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)技術(shù)支持,還應(yīng)積極提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助甲方解決使用中的疑難問題。乙方應(yīng)定期(如每年)向甲方提供系統(tǒng)軟件的免費(fèi)升級服務(wù),包括安全補(bǔ)丁、性能優(yōu)化和可選的新功能模塊(需另行約定費(fèi)用)。乙方應(yīng)提供完善的用戶培訓(xùn)材料和培訓(xùn)服務(wù),并在合同簽訂后______日內(nèi)完成基礎(chǔ)操作培訓(xùn)。

***說明:**強(qiáng)化乙方的服務(wù)主動性,保障系統(tǒng)的持續(xù)可用性和先進(jìn)性。

***條款8B:乙方主動進(jìn)行兼容性測試與適配**

***內(nèi)容:**約定乙方在交付系統(tǒng)前,應(yīng)主動對市場上主流的相關(guān)硬件設(shè)備(如特定型號的內(nèi)窺鏡、相機(jī)、顯示器等)和軟件環(huán)境(如不同版本的操作系統(tǒng)、瀏覽器等)進(jìn)行兼容性測試,并確保系統(tǒng)能夠正常工作。如甲方有特定的硬件或軟件環(huán)境需求,乙方應(yīng)積極進(jìn)行適配。

***說明:**降低甲方因環(huán)境限制而無法使用系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn),提升系統(tǒng)的通用性和易用性。

**五、特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**

***場景:涉及跨國數(shù)據(jù)傳輸?shù)尼t(yī)療機(jī)構(gòu)**

***特殊條款:**

***數(shù)據(jù)跨境傳輸合規(guī)性:**必須明確約定數(shù)據(jù)傳輸?shù)哪康牡貒?地區(qū),并確保傳輸方式符合源國家(如中國)和目的國家(如美國、歐盟)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律要求(如通過標(biāo)準(zhǔn)合同條款SCCs、充分性認(rèn)定、具有約束力的公司規(guī)則BCRs等機(jī)制)。需要求乙方獲得必要的出口許可(如適用)。

***數(shù)據(jù)本地化存儲要求:**如源國家法律要求數(shù)據(jù)必須存儲在本國境內(nèi),需明確約定乙方需在源國家境內(nèi)設(shè)立數(shù)據(jù)中心或使用符合要求的第三方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲。

***注意事項(xiàng):**跨境數(shù)據(jù)傳輸涉及復(fù)雜的法律合規(guī)問題,需聘請專業(yè)法律顧問進(jìn)行評估和設(shè)計(jì)傳輸方案。選擇聲譽(yù)良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的云服務(wù)或系統(tǒng)供應(yīng)商至關(guān)重要。

***場景:用于臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理**

***特殊條款:**

***數(shù)據(jù)隱私與保密強(qiáng)化:**約定對臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限需進(jìn)行更嚴(yán)格的控制,僅限于授權(quán)的研究人員。需明確數(shù)據(jù)匿名化或去標(biāo)識化要求(如適用)。要求乙方采取額外的安全措施(如加密、訪問日志審計(jì))保護(hù)數(shù)據(jù)。

***數(shù)據(jù)完整性與不可篡改性:**約定系統(tǒng)需具備確保臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)完整性和不可篡改性的機(jī)制(如數(shù)字簽名、時(shí)間戳等)。

***審計(jì)追蹤日志:**要求系統(tǒng)記錄所有用戶操作(特別是數(shù)據(jù)修改、刪除、訪問等)的詳細(xì)日志,包括操作人、操作時(shí)間、操作內(nèi)容等,日志需不可篡改,并可供審計(jì)。

***注意事項(xiàng):**臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)高度敏感且具有重要價(jià)值,對數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可追溯性要求極高。

**六、原始合同所需的所有的詳細(xì)的附件列表**

1.**附件一:產(chǎn)品規(guī)格清單**

*包含系統(tǒng)硬件配置(型號、數(shù)量、規(guī)格)、軟件功能列表、系統(tǒng)接口(標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議)、性能指標(biāo)(如并發(fā)用戶數(shù)、影像加載速度)、存儲容量、技術(shù)參數(shù)、安全特性等。

2.**附件二:(可選)定制化開發(fā)需求文檔**

*如存在定制化開發(fā)需求,需詳細(xì)描述功能需求、界面設(shè)計(jì)草圖、交互流程、性能要求等。

3.**附件三:(可選)第三方服務(wù)提供商信息及資質(zhì)**

*如引入第三方服務(wù),需提供第三方服務(wù)提供商的名稱、聯(lián)系方式、相關(guān)資質(zhì)證明文件(如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等)。

4.**附件四:(可選)系統(tǒng)測試報(bào)告**

*由具備資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的,針對系統(tǒng)功能、性能、兼容性、安全性等方面的測試報(bào)告。

5.**附件五:(可選)數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃與評估報(bào)告**

*如涉及數(shù)據(jù)遷移,需提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃,包括遷移范圍、步驟、時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)分析、回滾方案以及遷移前的數(shù)據(jù)評估報(bào)告。

**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

1.**內(nèi)窺鏡影像存儲系統(tǒng)(EndoscopicImagingStorageSystem):**指用于采集、存儲、管理、傳輸、顯示和/或分析內(nèi)窺鏡檢查過程中獲取的圖像和視頻數(shù)據(jù)的軟硬件組合體。

2.**附件(Attachment):**指構(gòu)成合同一部分的文件,用于提供合同條款的細(xì)節(jié)、補(bǔ)充或說明。附件對合同具有與正文同等的法律效力。

3.**知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty):**指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等。在本合同中主要指軟件著作權(quán)、硬件設(shè)計(jì)專利等。

4.**不可抗力(ForceMajeure):**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害(地震、洪水、臺風(fēng))、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。遭遇不可抗力的一方可免除或部分免除違約責(zé)任,但需及時(shí)通知對方并提供證明。

5.**違約責(zé)任(BreachofContractLiability):**指合同當(dāng)事人一方違反合同約定義務(wù)時(shí),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,通常包括支付違約金、賠償損失、采取補(bǔ)救措施等。

6.**驗(yàn)收(Acceptance):**指買方對賣方交付的貨物或服務(wù)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),確認(rèn)其符合要求后,以書面或口頭形式表示同意接收的行為。

7.**質(zhì)保期(WarrantyPeriod):**也稱保修期,指制造商或銷售商對產(chǎn)品質(zhì)量保證的期限。在此期間內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)符合保修條款的非人為損壞,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)維修或更換的責(zé)任。

8.**SLA(ServiceLevelAgreement):**服務(wù)水平協(xié)議,是服務(wù)提供方(如云服務(wù)商)與客戶之間簽訂的合同,用于定義服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(如可用性、響應(yīng)時(shí)間、性能等)以及未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的賠償機(jī)制。

9.**RTO(RecoveryTimeObjective):**恢復(fù)時(shí)間目標(biāo),指在發(fā)生災(zāi)難后,系統(tǒng)或服務(wù)需要恢復(fù)到可運(yùn)行狀態(tài)所需的最大時(shí)間。

10.**RPO(RecoveryPointObjective):**恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo),指在發(fā)生災(zāi)難后,可接受的數(shù)據(jù)丟失量,即允許丟失的最新數(shù)據(jù)備份點(diǎn)與當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)之間的時(shí)間差。

**八、本合同在實(shí)際操作過程中,會遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)進(jìn)行羅列,并給出具體的解決辦法**

1.**問題:需求不明確或頻繁變更。**

***注意事項(xiàng):**合同簽訂前應(yīng)充分溝通,盡量將核心需求固化到合同附件中。對于變更,應(yīng)建立規(guī)范的變更控制流程,評估變更影響和成本。

***解決辦法:**加強(qiáng)前期需求調(diào)研和確認(rèn)。在合同中明確約定需求變更的處理流程、審批權(quán)限、費(fèi)用承擔(dān)和影響范圍評估機(jī)制。對于重大變更,考慮簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.**問題:系統(tǒng)交付后出現(xiàn)較多質(zhì)量問題,影響使用。**

***注意事項(xiàng):**驗(yàn)收階段要嚴(yán)格測試,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并要求乙方限期解決。關(guān)注質(zhì)保期的服務(wù)響應(yīng)速度和問題解決效果。

***解決辦法:**嚴(yán)格按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行驗(yàn)收。保留詳細(xì)的測試記錄和問題溝通記錄。若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未能有效解決,依據(jù)合同追究違約責(zé)任,或要求更換設(shè)備/服務(wù)。

3.**問題:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)未能滿足要求。**

***注意事項(xiàng):**合同中應(yīng)明確數(shù)據(jù)加密、訪問控制、審計(jì)日志、人員保密義務(wù)等條款。關(guān)注乙方是否具備相應(yīng)的安全認(rèn)證(如等保三級)。

***解決辦法:**在合同簽訂前進(jìn)行安全評估。選擇信譽(yù)良好、安全措施到位的供應(yīng)商。在合同中細(xì)化數(shù)據(jù)安全責(zé)任,并約定明確的違約后果。定期進(jìn)行安全審計(jì)。

4.**問題:系統(tǒng)集成困難,與現(xiàn)有系統(tǒng)無法對接。**

***注意事項(xiàng):**早期就應(yīng)進(jìn)行接口方案的討論和驗(yàn)證。明確接口標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。

***解決辦法:**盡早進(jìn)行小范圍的技術(shù)對接測試。選擇支持標(biāo)準(zhǔn)接口(如HL7、DICOM)的成熟系統(tǒng)。在合同中明確接口開發(fā)的責(zé)任方、完成時(shí)間、測試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

5.**問題:第三方服務(wù)(如集成、遷移)出現(xiàn)問題,責(zé)任不清。**

***注意事項(xiàng):**合同中應(yīng)明確第三方服

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