匯報人:XXXX2026.01.27康復(fù)科護(hù)士個人年度述職報告CONTENTS目錄01

年度工作概述02

思想政治與職業(yè)道德建設(shè)03

專業(yè)能力提升與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)04

護(hù)理工作實(shí)踐與質(zhì)量控制CONTENTS目錄05

患者服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)06

團(tuán)隊協(xié)作與科室發(fā)展貢獻(xiàn)07

存在問題與改進(jìn)措施08

未來工作計劃與展望年度工作概述01年度工作回顧與總結(jié)

護(hù)理質(zhì)量與安全管理嚴(yán)格落實(shí)核心制度，每周開展護(hù)理質(zhì)控檢查，全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯；加強(qiáng)病房管理，優(yōu)化護(hù)理流程，患者滿意度較去年提升5%。

專業(yè)技能提升與培訓(xùn)參與科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作考核，通過康復(fù)護(hù)理專項培訓(xùn)4項；掌握良肢位擺放、關(guān)節(jié)松動術(shù)等技能，獨(dú)立完成康復(fù)訓(xùn)練患者120例。

患者護(hù)理與服務(wù)成效開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，完成基礎(chǔ)護(hù)理項目2800余次，心理疏導(dǎo)患者85人次；參與腦卒中、頸腰椎病等專科康復(fù)護(hù)理，患者平均住院日縮短至9.2天。

團(tuán)隊協(xié)作與學(xué)科支持配合醫(yī)生制定個性化康復(fù)方案，參與多學(xué)科病例討論15次；協(xié)助完成符教授工作室?guī)Ы坦ぷ?，參與中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)推廣3項。主要工作職責(zé)履行情況康復(fù)護(hù)理實(shí)施與效果嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)護(hù)理流程，開展良肢位擺放、關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練等基礎(chǔ)護(hù)理，配合物理因子治療等技術(shù)，助力患者功能恢復(fù)。全年累計完成康復(fù)護(hù)理服務(wù)XX人次，患者康復(fù)效果滿意度達(dá)95%以上?；A(chǔ)護(hù)理與病房管理落實(shí)晨晚間護(hù)理，做好患者口腔、皮膚等基礎(chǔ)護(hù)理，保持病房整潔安靜。加強(qiáng)巡視，及時發(fā)現(xiàn)并處理患者需求，全年未發(fā)生因基礎(chǔ)護(hù)理不到位引發(fā)的并發(fā)癥，病房管理質(zhì)量評分位列全院前3名。醫(yī)療文書書寫規(guī)范嚴(yán)格按照《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范》要求，準(zhǔn)確、及時、完整書寫護(hù)理文書，包括一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄等。全年護(hù)理文書合格率達(dá)98.5%，無重大書寫差錯?；颊呓】到逃_展針對不同病種患者，如腦卒中、頸肩腰腿痛等，制定個性化健康教育計劃，內(nèi)容涵蓋康復(fù)訓(xùn)練方法、注意事項、飲食指導(dǎo)等。通過口頭講解、示范操作、發(fā)放資料等方式，全年開展健康教育講座XX場，患者健康知識知曉率提升至90%。急救與應(yīng)急處理熟練掌握心肺復(fù)蘇等急救技能，參與科室危重患者搶救工作。嚴(yán)格執(zhí)行急救藥械“四定”管理制度，確保急救物品完好率100%。全年成功參與XX例急危重癥患者的搶救配合，為患者救治贏得時間。思想政治與職業(yè)道德建設(shè)02政治理論學(xué)習(xí)與思想覺悟提升

政治理論學(xué)習(xí)常態(tài)化積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)活動，深入學(xué)習(xí)黨的方針政策，不斷提高政治覺悟和思想認(rèn)識，全年參與集中學(xué)習(xí)不少于12次，撰寫學(xué)習(xí)筆記超萬字。

職業(yè)道德修養(yǎng)強(qiáng)化以“一切以病人為中心”為服務(wù)宗旨，嚴(yán)格遵守廉潔行醫(yī)規(guī)定，堅決杜絕收受紅包、回扣等不正之風(fēng)，維護(hù)護(hù)士職業(yè)良好形象，全年無相關(guān)投訴。

核心價值觀踐行將社會主義核心價值觀融入日常工作，堅持“自重、自省、自警、自勵”，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神對待每一位患者，尊重患者人格與權(quán)利，保護(hù)患者隱私。職業(yè)道德堅守與服務(wù)理念踐行

廉潔行醫(yī)，恪守職業(yè)道德底線嚴(yán)格遵守《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》，全年拒收紅包、物品若干，維護(hù)了護(hù)士的良好形象，保障了醫(yī)療服務(wù)的純潔性。

“以病人為中心”，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性，提供人性化護(hù)理。通過滿意度調(diào)查，患者滿意度持續(xù)提升，每月評選最佳護(hù)士并與績效考核掛鉤，激勵護(hù)理人員提升服務(wù)質(zhì)量。

注重溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系在臨床工作中注重與患者的溝通交流，如針灸治療前先與患者溝通，和言細(xì)語，溫柔體貼，建立信任。全年收到患者表揚(yáng)信6封、錦旗3面，體現(xiàn)了患者對護(hù)理服務(wù)的認(rèn)可。

健康教育，賦能患者康復(fù)開展多樣化的患者健康教育，將疾病防治常識、康復(fù)知識傳授給患者及家屬，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合康復(fù)治療，提升康復(fù)效果。廉潔行醫(yī)與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

廉潔行醫(yī)規(guī)范落實(shí)嚴(yán)格遵守《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》，全年拒收紅包、物品若干，未出現(xiàn)違規(guī)行為，獲醫(yī)院肯定。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育強(qiáng)化運(yùn)用多種形式強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德修養(yǎng)，樹立“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”價值觀，提升科室人員廉潔自律意識。

服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度提升通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，全年收到患者表揚(yáng)信6封、錦旗3面，患者滿意度調(diào)查結(jié)果顯示對護(hù)理服務(wù)的認(rèn)可度顯著提高。專業(yè)能力提升與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)03年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)活動參與01內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化堅持每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以病例討論和科室內(nèi)講課為主，內(nèi)容涵蓋《關(guān)節(jié)松動術(shù)》《偏癱的社區(qū)康復(fù)》《腦卒中吞咽障礙的治療》等康復(fù)?？浦R，全年累計開展24次。02外部專家交流指導(dǎo)每半年邀請外院知名教授來科交流指導(dǎo)，如邀請同濟(jì)醫(yī)院康復(fù)科專家交流腦卒中診斷與治療，協(xié)和醫(yī)院康復(fù)科主任指導(dǎo)頸腰椎間盤突出康復(fù)治療新進(jìn)展，提升科室專業(yè)視野。03外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)積極參加院外新技術(shù)、新方法學(xué)習(xí)班，年度累計21人次參與《言語語言康復(fù)治療》《肌內(nèi)效貼的應(yīng)用》《腦卒中新進(jìn)展學(xué)習(xí)班》等專業(yè)培訓(xùn)，引進(jìn)BOBATH球訓(xùn)練、肌內(nèi)效貼等新技術(shù)。04繼續(xù)教育與學(xué)歷提升科室4名技師參加全國成人本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，全體醫(yī)務(wù)人員完成《重點(diǎn)傳染病防治知識》等全員培訓(xùn)并取得合格證，確保專業(yè)知識與技能持續(xù)更新。專業(yè)技能操作考核與成績年度技能考核通過率2025年科室全員參與康復(fù)護(hù)理技能考核，涵蓋良肢位擺放、關(guān)節(jié)松動術(shù)等10項核心操作，考核通過率達(dá)100%，優(yōu)秀率（90分以上）占比65%。專項技術(shù)認(rèn)證情況5名護(hù)士取得Bobath技術(shù)初級認(rèn)證，3人通過吞咽障礙評估專項考核，2人獲得中醫(yī)適宜技術(shù)操作證書，形成階梯式技能人才結(jié)構(gòu)。應(yīng)急演練考核成績開展腦卒中急性期康復(fù)急救演練4次，平均響應(yīng)時間縮短至3分鐘，操作規(guī)范評分從82分提升至95分，團(tuán)隊協(xié)作默契度顯著提高。新技術(shù)應(yīng)用考核結(jié)果肌內(nèi)效貼操作考核通過率92%，其中3名護(hù)士能獨(dú)立完成復(fù)雜病例貼扎方案設(shè)計；康復(fù)機(jī)器人輔助訓(xùn)練操作考核優(yōu)秀率達(dá)78%，患者治療配合度提升40%。新技術(shù)新項目學(xué)習(xí)與應(yīng)用

外出進(jìn)修與學(xué)術(shù)交流2025年選派骨干護(hù)士參加全國康復(fù)護(hù)理新技術(shù)學(xué)習(xí)班、腦卒中吞咽障礙康復(fù)進(jìn)展研討會等共21人次，學(xué)習(xí)肌內(nèi)效貼、BOBATH球訓(xùn)練等先進(jìn)技術(shù)。

院內(nèi)技術(shù)引進(jìn)與實(shí)踐引進(jìn)肌內(nèi)效貼技術(shù)用于運(yùn)動損傷治療，緩解疼痛、改善關(guān)節(jié)活動度；引入BOBATH球開展腰椎間盤突出患者康復(fù)訓(xùn)練，提升核心肌群穩(wěn)定性，全年應(yīng)用超300例次。

學(xué)術(shù)成果與技術(shù)轉(zhuǎn)化參與《中藥穴位注射治療眼肌麻痹》市級科研課題，發(fā)表康復(fù)護(hù)理相關(guān)論文3篇，將醒腦開竅針刺法、刺絡(luò)放血法等名家技術(shù)應(yīng)用于臨床，患者滿意度提升12.5%?？祻?fù)護(hù)理專業(yè)知識更新與積累多渠道業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與

積極參加醫(yī)院及科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋《關(guān)節(jié)松動術(shù)》《偏癱的社區(qū)康復(fù)》《腦卒中吞咽障礙的治療》等?？浦R；每半月組織一次科室內(nèi)病例討論與講課，全年參與院外新技術(shù)、新方法學(xué)習(xí)班21人次。專家交流與技術(shù)引進(jìn)

每半年邀請外院知名教授來科交流指導(dǎo)，如同濟(jì)醫(yī)院康復(fù)科專家指導(dǎo)腦卒中診治，協(xié)和醫(yī)院專家指導(dǎo)頸腰椎間盤突出康復(fù)；引進(jìn)BOBATH球訓(xùn)練、肌內(nèi)效貼等新技術(shù)并應(yīng)用于臨床，提升治療效果。理論與實(shí)踐結(jié)合學(xué)習(xí)

堅持向文獻(xiàn)學(xué)經(jīng)典理論，如《黃帝內(nèi)經(jīng)》等醫(yī)家必讀經(jīng)典；向名師學(xué)先進(jìn)技術(shù)，如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法等名家治療方案；向患者學(xué)臨床反饋，通過仔細(xì)傾聽患者感受優(yōu)化護(hù)理方案。學(xué)歷與技能提升

科室4名技師參加全國成人本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提升學(xué)歷層次；加強(qiáng)康復(fù)護(hù)理操作技能訓(xùn)練，熟練掌握良肢位擺放、關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練、物理因子治療等基礎(chǔ)操作，定期參與技術(shù)操作考核，確保技能達(dá)標(biāo)。護(hù)理工作實(shí)踐與質(zhì)量控制04基礎(chǔ)護(hù)理工作開展情況生活護(hù)理落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行翻身、拍背制度，預(yù)防壓瘡及肺部感染，針對長期臥床患者制定個性化護(hù)理計劃，確?；A(chǔ)生活需求得到滿足。康復(fù)訓(xùn)練配合協(xié)助患者完成良肢位擺放、關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練等康復(fù)操作，配合康復(fù)治療師實(shí)施個性化訓(xùn)練方案，提升患者自理能力。健康教育實(shí)施開展疾病防治、康復(fù)知識宣教，通過床旁指導(dǎo)、發(fā)放資料等方式，提升患者及家屬自我照護(hù)能力，全年完成健康教育覆蓋率達(dá)95%以上。環(huán)境與安全管理保持病房整潔安靜，定期進(jìn)行環(huán)境消毒，規(guī)范急救物品"四定"管理，確?；颊咝蒺B(yǎng)環(huán)境安全舒適，全年無護(hù)理相關(guān)安全事故發(fā)生?？祻?fù)護(hù)理計劃制定與實(shí)施效果

01個性化康復(fù)護(hù)理方案制定根據(jù)患者病情（如腦卒中、頸腰椎間盤突出癥等）和功能評估結(jié)果，制定包含良肢位擺放、關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練、吞咽功能訓(xùn)練等個性化方案，如為腦梗死偏癱患者制定從良肢位擺放逐步過渡到行走訓(xùn)練的階段性計劃。

02康復(fù)訓(xùn)練實(shí)施與過程監(jiān)控嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行康復(fù)訓(xùn)練，密切觀察患者反應(yīng)，及時調(diào)整訓(xùn)練強(qiáng)度與方法。如使用BOBATH球進(jìn)行腰椎間盤突出患者的康復(fù)運(yùn)動訓(xùn)練，肌內(nèi)效貼應(yīng)用于運(yùn)動性損傷治療，確保訓(xùn)練安全有效。

03康復(fù)效果評估與反饋定期采用《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》等對患者進(jìn)行評估，如頸椎病、腰椎間盤突出癥等專科疾病治愈率達(dá)57.7%，好轉(zhuǎn)率41.5%，平均住院日控制在9.2天，患者滿意度顯著提升。

04多學(xué)科協(xié)作優(yōu)化護(hù)理流程與醫(yī)生、康復(fù)治療師協(xié)作，共同制定和調(diào)整康復(fù)方案，如聯(lián)合神經(jīng)內(nèi)科開展腦卒中吞咽障礙治療，通過病例討論和三級查房制度，提升康復(fù)治療效果，縮短患者康復(fù)周期。護(hù)理質(zhì)量控制與核心制度落實(shí)

核心制度執(zhí)行與監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行三查七對、醫(yī)囑查對、交接班等核心制度，每周由護(hù)士長參與總核對1-2次并記錄，全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯。

護(hù)理質(zhì)控常態(tài)化檢查每周開展不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，針對護(hù)理缺陷進(jìn)行分析總結(jié)，查找隱患并落實(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)士安全意識。

護(hù)理文書規(guī)范化管理加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量控制，對年輕護(hù)士進(jìn)行傳幫帶，確保護(hù)理病歷記錄準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，符合《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范》。

院感防控措施落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌隔離制度，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾分類處理及一次性物品毀形消毒，定期監(jiān)測消毒劑濃度，杜絕院內(nèi)交叉感染。護(hù)理文書書寫質(zhì)量與規(guī)范

規(guī)范書寫標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范（試行）》，規(guī)范護(hù)理文書書寫，要求內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、及時，確保醫(yī)療記錄的規(guī)范性和法律效力。

年輕護(hù)士培訓(xùn)與帶教對年輕護(hù)士進(jìn)行護(hù)理文書書寫專項培訓(xùn)，采用傳、幫、帶方式，提高其書寫能力，減少書寫不規(guī)范、內(nèi)容不完整等問題，提升整體病歷質(zhì)量。

質(zhì)控檢查與持續(xù)改進(jìn)每周開展護(hù)理文書質(zhì)量不定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時總結(jié)分析，查找隱患，督促整改，強(qiáng)化護(hù)士規(guī)范書寫意識，防患于未然。院感控制與安全防護(hù)措施執(zhí)行

消毒滅菌與環(huán)境管理嚴(yán)格執(zhí)行治療室、換藥室紫外線消毒制度，每月監(jiān)測消毒效果并記錄；對紫外線燈管定期用無水酒精除塵處理；堅持消毒液拖地每日一次，保持治療區(qū)域清潔，杜絕院內(nèi)交叉感染隱患。

醫(yī)療廢物與一次性用品管理規(guī)范醫(yī)療垃圾分類處理流程，一次性用品使用后及時毀形、浸泡并集中處理；定期監(jiān)測各類消毒劑濃度，確保消毒效果，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，從源頭控制感染風(fēng)險。

職業(yè)防護(hù)與應(yīng)急處置加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施；急救藥械做到專人管理，“四定”（定人保管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查），確保應(yīng)急狀態(tài)下能迅速投入使用，提升突發(fā)感染事件的處置能力。患者服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)05患者健康教育與康復(fù)指導(dǎo)實(shí)施疾病知識普及針對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病等常見康復(fù)疾病，通過宣傳手冊、床邊講解等方式，向患者及家屬普及病因、臨床表現(xiàn)、治療原則及預(yù)后，提高患者對疾病的認(rèn)知度?？祻?fù)訓(xùn)練指導(dǎo)根據(jù)患者病情制定個性化康復(fù)訓(xùn)練計劃，包括關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練、肌力訓(xùn)練、平衡功能訓(xùn)練等，并示范指導(dǎo)正確訓(xùn)練方法，如BOBATH球訓(xùn)練腰椎間盤突出患者，確?；颊哒莆找I(lǐng)。生活方式干預(yù)指導(dǎo)患者養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，如合理飲食、規(guī)律作息、正確姿勢等，避免加重病情的危險因素。例如，對腦卒中患者進(jìn)行吞咽功能訓(xùn)練指導(dǎo)及飲食建議，預(yù)防誤吸。心理支持與健康教育效果評估關(guān)注患者心理狀態(tài)，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助患者樹立康復(fù)信心。通過滿意度調(diào)查、定期隨訪等方式評估健康教育效果，及時調(diào)整教育內(nèi)容和方法，全年患者健康教育覆蓋率達(dá)95%以上，患者滿意度提升至98%。醫(yī)患溝通技巧與患者滿意度提升

個性化溝通策略實(shí)施針對康復(fù)科患者特點(diǎn)，采用"治療前解釋-治療中反饋-治療后叮囑"三步溝通法。對老年患者使用通俗易懂語言，配合手勢演示康復(fù)動作；對年輕患者結(jié)合康復(fù)APP講解訓(xùn)練計劃，全年患者溝通滿意度達(dá)92%。

心理護(hù)理干預(yù)機(jī)制建立患者心理狀態(tài)評估表，每周開展1次團(tuán)體心理疏導(dǎo)活動。成功幫助23例腦卒中后抑郁患者改善情緒，其中18例主動增加康復(fù)訓(xùn)練強(qiáng)度，平均住院日縮短1.5天。

健康教育創(chuàng)新模式制作脊柱康復(fù)、關(guān)節(jié)功能訓(xùn)練等系列短視頻教程，掃碼即可觀看；每月舉辦"康復(fù)明星經(jīng)驗(yàn)分享會"，由恢復(fù)期患者傳授訓(xùn)練心得。患者健康知識掌握率從78%提升至91%，康復(fù)訓(xùn)練依從性提高25%。

滿意度閉環(huán)管理體系實(shí)行"出院患者3日內(nèi)電話回訪+1月后滿意度調(diào)查"機(jī)制，2025年共收集意見建議46條，針對性改進(jìn)服務(wù)流程12項，患者綜合滿意度較上年提升6個百分點(diǎn)，收到表揚(yáng)信18封、錦旗5面?；颊咝睦碜o(hù)理與人文關(guān)懷實(shí)踐

康復(fù)患者常見心理問題識別康復(fù)患者常因功能障礙、病程漫長等產(chǎn)生焦慮、抑郁、依賴等心理問題。如骨折后長期臥床患者易出現(xiàn)情緒低落，腦卒中患者可能因肢體偏癱產(chǎn)生自我價值感降低。

個性化心理疏導(dǎo)方法應(yīng)用通過與患者建立信任關(guān)系，采用傾聽、共情、鼓勵等技巧進(jìn)行疏導(dǎo)。例如，對焦慮患者講解康復(fù)治療方案及成功案例，幫助其樹立信心；對抑郁患者組織病友交流活動，分享康復(fù)經(jīng)驗(yàn)。

人文關(guān)懷在康復(fù)護(hù)理中的體現(xiàn)提供人性化服務(wù)，如為行動不便患者提供生活照料，主動詢問需求；尊重患者隱私與尊嚴(yán)，治療操作前做好解釋溝通；通過溫和語言、耐心態(tài)度傳遞關(guān)懷，如針灸治療前與患者溝通調(diào)神，營造舒適治療氛圍。

心理護(hù)理對康復(fù)效果的促進(jìn)積極的心理干預(yù)可提升患者治療依從性，加速康復(fù)進(jìn)程。如一位因腦梗死致偏癱患者，經(jīng)心理疏導(dǎo)后主動配合康復(fù)訓(xùn)練，肢體功能恢復(fù)時間縮短20%，生活自理能力顯著提高。家屬溝通與支持工作開展定期工休座談會機(jī)制每月組織1-2次工休座談會，邀請患者及家屬參與，收集反饋意見并針對性改進(jìn)服務(wù)，本年度共召開座談會12次，采納家屬合理化建議8條?？祻?fù)進(jìn)展實(shí)時反饋制度建立家屬溝通登記本，每日定時向家屬反饋患者康復(fù)訓(xùn)練情況、治療效果及注意事項，全年累計溝通記錄達(dá)3000余人次，患者家屬滿意度提升至98%。家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)為出院患者家屬提供一對一康復(fù)指導(dǎo)，包括家庭訓(xùn)練方法、體位擺放、并發(fā)癥預(yù)防等，發(fā)放圖文并茂的康復(fù)手冊200余份，電話隨訪覆蓋率100%。心理支持與情緒疏導(dǎo)針對家屬焦慮情緒開展心理疏導(dǎo)，通過案例分享、經(jīng)驗(yàn)交流等方式幫助家屬建立康復(fù)信心，本年度協(xié)助解決家屬心理問題45例，獲得表揚(yáng)信6封。團(tuán)隊協(xié)作與科室發(fā)展貢獻(xiàn)06科室團(tuán)隊協(xié)作與配合情況

醫(yī)護(hù)協(xié)同診療機(jī)制建立每日晨會、每周病例討論制度，與醫(yī)生共同制定康復(fù)方案，如針對腦卒中患者，護(hù)士配合康復(fù)師開展良肢位擺放、關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練，全年協(xié)同完成康復(fù)治療1200余人次。

跨科室協(xié)作聯(lián)動與神經(jīng)內(nèi)科、骨科等科室建立轉(zhuǎn)診綠色通道，2025年接收外科室轉(zhuǎn)診患者86例，聯(lián)合開展多學(xué)科會診15次，提升復(fù)雜病例康復(fù)效果，患者平均住院日縮短至9.2天。

團(tuán)隊?wèi)?yīng)急協(xié)作能力組織科室人員參與醫(yī)院急救演練3次，完善康復(fù)科意外緊急處理預(yù)案，全年成功應(yīng)對患者突發(fā)暈厥、跌倒等突發(fā)事件6起，處置及時率100%，未發(fā)生不良后果。

護(hù)患溝通與家屬協(xié)作每月召開工休座談會，收集患者及家屬意見20條，采納改進(jìn)建議12項；開展家屬康復(fù)知識培訓(xùn)8場，指導(dǎo)家庭康復(fù)訓(xùn)練，患者出院后康復(fù)依從性提升30%。新護(hù)士帶教與經(jīng)驗(yàn)傳承

建立系統(tǒng)化帶教體系制定《康復(fù)科新護(hù)士帶教計劃》，明確帶教老師資質(zhì)（需5年以上康復(fù)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)），采用一對一導(dǎo)師制，涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)操作、病情觀察等模塊，確保帶教周期不少于3個月。

理論與實(shí)踐結(jié)合培訓(xùn)每月組織2次康復(fù)專科知識講座，內(nèi)容包括良肢位擺放、關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練等；每半月開展1次操作考核，如物理因子治療設(shè)備使用、康復(fù)輔助器具指導(dǎo)等，考核通過率要求達(dá)到100%。

臨床經(jīng)驗(yàn)案例分享機(jī)制建立康復(fù)護(hù)理案例庫，收集腦卒中、脊髓損傷等典型病例的護(hù)理要點(diǎn)，由資深護(hù)士每月主持1次案例討論會，分享并發(fā)癥預(yù)防、功能鍛煉指導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助新護(hù)士快速積累臨床思維。

考核與反饋閉環(huán)管理實(shí)施帶教中期評估與結(jié)業(yè)考核，通過理論筆試（占比40%）、操作考核（占比50%）、患者滿意度調(diào)查（占比10%）綜合評定帶教效果，對考核不合格者延長帶教期并強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)培訓(xùn)?？剖夜芾斫ㄗh與參與情況

參與科室制度建設(shè)積極參與制定《康復(fù)診療指南/規(guī)范》《住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定》等制度，明確工作目標(biāo)與要求，促進(jìn)科室管理規(guī)范化。

優(yōu)化工作流程建議建議并推動實(shí)施先診斷、后交費(fèi)、再治療的工作流程，既提升診斷水平，又有效杜絕私收費(fèi)現(xiàn)象，全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)。

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控監(jiān)督通過每周一次不定期檢查，對護(hù)理缺陷進(jìn)行總結(jié)分析，查找隱患，強(qiáng)化護(hù)士安全意識，嚴(yán)格落實(shí)核心制度，保障護(hù)理質(zhì)量。

提升團(tuán)隊協(xié)作效率參與科室周會與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織，促進(jìn)醫(yī)護(hù)溝通，協(xié)助制定康復(fù)方案，積極與醫(yī)生、康復(fù)治療師配合，共同提升患者康復(fù)效果。存在問題與改進(jìn)措施07工作中存在的主要不足

操作規(guī)范落實(shí)不到位個別人員在日常工作中存在落實(shí)操作規(guī)范不到位的現(xiàn)象，雖未造成差錯，但存在安全隱患，需加強(qiáng)監(jiān)督與培訓(xùn)。

專業(yè)技能有待提升面對康復(fù)醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有知識和技能與先進(jìn)水平存在差距，需進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新理念的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

護(hù)理文書書寫質(zhì)量需提高護(hù)理文書存在書寫不規(guī)范、內(nèi)容不完整等問題，影響醫(yī)療記錄的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，需強(qiáng)化培訓(xùn)與質(zhì)控。

康復(fù)設(shè)備利用不充分科內(nèi)部分康復(fù)設(shè)備配置欠合理，且未能充分發(fā)揮其效能，一定程度上制約了科室業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。針對不足的改進(jìn)計劃與措施強(qiáng)化操作規(guī)范培訓(xùn)與監(jiān)督

定期組織核心制度與操作規(guī)范專項培訓(xùn)，每月至少1次；建立操作規(guī)范