醫(yī)療信息咨詢與健康合作協(xié)議合同編號(hào)：【________】第一章總則第一條協(xié)議雙方1.1甲方：【甲方全稱】1.2乙方：【乙方全稱】第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療信息咨詢與健康服務(wù)方面的合作事宜，保證雙方合法權(quán)益。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【______】年。第四條合作原則4.1雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、合作共贏的原則開展合作。4.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公共利益。第五條保密條款5.1雙方對(duì)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二章醫(yī)療信息咨詢服務(wù)第六條服務(wù)內(nèi)容6.1乙方向甲方提供以下醫(yī)療信息咨詢服務(wù)：6.1.1醫(yī)療政策、法規(guī)咨詢；6.1.2醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備咨詢；6.1.3醫(yī)療行業(yè)動(dòng)態(tài)咨詢；6.1.4醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢；6.1.5其他與醫(yī)療相關(guān)的信息咨詢。第七條服務(wù)方式7.1乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等方式為甲方提供醫(yī)療信息咨詢。7.2乙方應(yīng)保證提供的信息準(zhǔn)確、及時(shí)。第八條服務(wù)費(fèi)用8.1醫(yī)療信息咨詢服務(wù)的費(fèi)用為【______】元/年。8.2雙方另有約定的，從其約定。第九條交付與驗(yàn)收9.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【______】個(gè)工作日內(nèi)將咨詢服務(wù)相關(guān)資料交付甲方。9.2甲方收到資料后【______】個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如有異議，應(yīng)及時(shí)通知乙方。第十條質(zhì)量保證10.1乙方提供的醫(yī)療信息咨詢服務(wù)應(yīng)保證準(zhǔn)確、可靠。10.2如因乙方原因?qū)е路?wù)信息不準(zhǔn)確，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三章健康服務(wù)第十一條服務(wù)內(nèi)容11.1乙方為甲方提供以下健康服務(wù)：11.1.1健康咨詢；11.1.2健康檢查；11.1.3健康管理；11.1.4健康教育活動(dòng)；11.1.5其他與健康相關(guān)的服務(wù)。第十二條服務(wù)方式12.1乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等方式為甲方提供健康咨詢服務(wù)。12.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)為甲方提供健康檢查服務(wù)。第十三條服務(wù)費(fèi)用13.1健康服務(wù)的費(fèi)用為【______】元/年。13.2雙方另有約定的，從其約定。第十四條交付與驗(yàn)收14.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【______】個(gè)工作日內(nèi)將健康服務(wù)相關(guān)資料交付甲方。14.2甲方收到資料后【______】個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如有異議，應(yīng)及時(shí)通知乙方。第十五條質(zhì)量保證15.1乙方提供的健康服務(wù)應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量。15.2如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四章合作管理第十六條合作項(xiàng)目管理16.1雙方應(yīng)共同制定合作項(xiàng)目管理計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、時(shí)間安排等。16.2雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào)和協(xié)調(diào)。第十七條信息溝通17.1雙方應(yīng)建立暢通的信息溝通渠道，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞。17.2雙方應(yīng)及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。第五章違約責(zé)任第十八條違約責(zé)任18.1若任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2違約方賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。第十九條違約金19.1如一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，另一方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金金額為【______】元。19.2雙方另有約定的，從其約定。第六章甲方責(zé)任與義務(wù)第條信息提供.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、健康狀況等，以便乙方能夠提供針對(duì)性的咨詢服務(wù)。第條資料保密.2甲方承諾對(duì)其通過乙方獲取的任何醫(yī)療信息保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。第條合同遵守.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)醫(yī)療保健的法律法規(guī)，以及雙方簽訂的協(xié)議條款。第條服務(wù)評(píng)價(jià).4甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后【______】個(gè)工作日內(nèi)給予評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀。第條付費(fèi)義務(wù).5甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和期限支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第七章乙方責(zé)任與義務(wù)第條服務(wù)提供.乙方承諾按照甲方的需求，及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方提供醫(yī)療信息咨詢服務(wù)。第條信息更新.乙方應(yīng)定期更新醫(yī)療信息庫(kù)，保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。第條咨詢質(zhì)量.乙方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)具備專業(yè)性和實(shí)用性，保證甲方的合理需求得到滿足。第條客戶服務(wù).乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方的咨詢請(qǐng)求和投訴。第條隱私保護(hù).乙方承諾遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)，保證甲方個(gè)人信息的保密性。第八章服務(wù)收費(fèi)及支付第條服務(wù)費(fèi)用.醫(yī)療信息咨詢服務(wù)費(fèi)用為【______】元/年，健康服務(wù)費(fèi)用為【______】元/年。第條支付方式.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式進(jìn)行支付。第條支付期限.甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后【______】個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第九章服務(wù)內(nèi)容調(diào)整第條服務(wù)內(nèi)容變更.如甲方有特殊需求，需要乙方提供超出協(xié)議約定范圍的服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第條調(diào)整費(fèi)用.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整后，若增加費(fèi)用，甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付；若降低費(fèi)用，相應(yīng)減少的金額將退還甲方。第條調(diào)整通知.任何服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整，雙方均應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。第條調(diào)整生效.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整自雙方簽字蓋章之日起生效。第條爭(zhēng)議解決.對(duì)于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本協(xié)議“爭(zhēng)議解決”條款處理。第條質(zhì)量監(jiān)督.雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。第條客戶滿意度調(diào)查.雙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，以了解服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)服務(wù)。第條改進(jìn)措施.根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，乙方應(yīng)采取措施提高服務(wù)質(zhì)量，并保證改進(jìn)措施得到實(shí)施。第十一章協(xié)議的終止第條協(xié)議終止條件.1.本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，則協(xié)議自動(dòng)終止。.2.任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后【______】日內(nèi)仍未改正的，對(duì)方有權(quán)終止本協(xié)議。.3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，雙方均有權(quán)終止本協(xié)議。第條終止通知.1.雙方終止本協(xié)議，應(yīng)提前【______】日以書面形式通知對(duì)方。.2.通知內(nèi)容包括終止原因、終止日期等。第條終止后的處理.1.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定妥善處理尚未完成的服務(wù)事項(xiàng)。.2.雙方應(yīng)結(jié)清所有未了費(fèi)用，并處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。第十二章通知和通訊第條通知方式.1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、郵件、傳真等。.2.通知應(yīng)以雙方約定的地址或通訊方式送達(dá)。第條通知生效.1.通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。.2.如因?qū)Ψ皆驅(qū)е峦ㄖ茨芗皶r(shí)送達(dá)，不影響通知的效力。第條通訊地址變更.1.雙方應(yīng)保持通訊地址的準(zhǔn)確性，并及時(shí)通知對(duì)方地址變更情況。.2.地址變更通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十三章其他第條法律適用.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適