廣告行業(yè)創(chuàng)意策劃項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目創(chuàng)意質(zhì)量創(chuàng)意方案創(chuàng)新性35%在行業(yè)內(nèi)有顯著創(chuàng)新，獲得客戶高度認(rèn)可由客戶和內(nèi)部評(píng)審團(tuán)根據(jù)創(chuàng)意的新穎性、獨(dú)特性進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，按比例換算權(quán)重得分創(chuàng)意方案執(zhí)行效果方案落地后達(dá)成預(yù)期傳播目標(biāo)，如提升品牌知名度15%根據(jù)方案執(zhí)行后的實(shí)際效果數(shù)據(jù)（如媒體曝光量、互動(dòng)率等）與目標(biāo)的符合度評(píng)分，目標(biāo)達(dá)成率100%得滿分，按比例換算權(quán)重得分創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率項(xiàng)目周期內(nèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢，未出現(xiàn)重大沖突或延誤通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互評(píng)和項(xiàng)目經(jīng)理觀察記錄，評(píng)估協(xié)作順暢度，滿分10分，按比例換算權(quán)重得分客戶創(chuàng)意滿意度客戶對(duì)創(chuàng)意方案的滿意度評(píng)分達(dá)到8分以上（滿分10分）根據(jù)客戶反饋問(wèn)卷評(píng)分，直接換算權(quán)重得分創(chuàng)意方案市場(chǎng)影響力創(chuàng)意方案引發(fā)社會(huì)討論或獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)根據(jù)媒體報(bào)道量、行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等客觀指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，有實(shí)質(zhì)性成果得滿分，按比例換算權(quán)重得分項(xiàng)目進(jìn)度與成本控制項(xiàng)目按時(shí)交付率25%所有負(fù)責(zé)項(xiàng)目按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成交付，準(zhǔn)時(shí)率95%以上統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目實(shí)際交付日期與計(jì)劃日期的偏差，按時(shí)完成得滿分，每延遲一天扣5%權(quán)重分，最低為0項(xiàng)目預(yù)算控制率項(xiàng)目總支出控制在批準(zhǔn)預(yù)算的95%以內(nèi)對(duì)比實(shí)際支出與預(yù)算差異，控制在目標(biāo)范圍內(nèi)得滿分，超出預(yù)算部分按比例扣分，超出5%以上不得分項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有效識(shí)別并解決項(xiàng)目執(zhí)行中的至少2個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)日志記錄和解決效果進(jìn)行評(píng)分，每有效解決一個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)得2分，滿分10分，按比例換算權(quán)重得分資源調(diào)配效率合理分配團(tuán)隊(duì)人力和外部資源，確保項(xiàng)目關(guān)鍵階段有足夠支持通過(guò)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)會(huì)評(píng)估資源使用合理性，滿分10分，按比例換算權(quán)重得分項(xiàng)目文檔完整度項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文檔（如創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)、執(zhí)行報(bào)告）完整且符合規(guī)范根據(jù)文檔審核結(jié)果評(píng)分，所有文檔均完整合規(guī)得滿分，每缺失或不符合規(guī)范一項(xiàng)扣2分，最低為0客戶關(guān)系管理客戶溝通頻率與效果20%每月主動(dòng)與客戶進(jìn)行至少2次深度溝通，客戶反饋溝通有效根據(jù)溝通記錄和客戶反饋評(píng)分，滿分10分，按比例換算權(quán)重得分客戶需求理解準(zhǔn)確度項(xiàng)目啟動(dòng)階段對(duì)客戶需求的理解偏差率低于5%通過(guò)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)對(duì)比客戶原始需求與最終方案，偏差率越低得分越高，偏差率0%得滿分，按比例換算權(quán)重得分客戶問(wèn)題響應(yīng)速度對(duì)客戶提出的問(wèn)題在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并給出初步解決方案根據(jù)問(wèn)題響應(yīng)記錄評(píng)分，100%達(dá)標(biāo)得滿分，延遲響應(yīng)按比例扣分客戶長(zhǎng)期合作意愿客戶表達(dá)未來(lái)繼續(xù)合作的意向根據(jù)客戶直接反饋或續(xù)約意向評(píng)分，有明確意向得滿分，無(wú)意向不得分客戶滿意度持續(xù)提升連續(xù)兩個(gè)季度客戶滿意度評(píng)分（凈推薦值NPS）較上一季度提升5%根據(jù)季度NPS數(shù)據(jù)對(duì)比評(píng)分，達(dá)標(biāo)得滿分，按比例換算權(quán)重得分團(tuán)隊(duì)管理與成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率20%帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成季度/年度設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的90%以上對(duì)比團(tuán)隊(duì)實(shí)際績(jī)效與目標(biāo)KPI，達(dá)標(biāo)率越高得分越高，達(dá)標(biāo)率100%得滿分，按比例換算權(quán)重得分團(tuán)隊(duì)成員能力提升團(tuán)隊(duì)成員至少有1人獲得專業(yè)技能認(rèn)證或承擔(dān)新職責(zé)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)記錄評(píng)分，達(dá)標(biāo)得滿分，按比例換算權(quán)重得分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)參與度團(tuán)隊(duì)核心成員參與專業(yè)培訓(xùn)的覆蓋率超過(guò)80%，人均時(shí)長(zhǎng)達(dá)標(biāo)根據(jù)培訓(xùn)出勤和時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)評(píng)分，達(dá)標(biāo)得滿分，按比例換算權(quán)重得分團(tuán)隊(duì)氛圍與凝聚力團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作良好，員工滿意度調(diào)查中相關(guān)評(píng)分高于部門(mén)平均水平根據(jù)內(nèi)部匿名調(diào)查結(jié)果評(píng)分，高于平均水平得滿分，按比例換算權(quán)重得分知識(shí)分享與文檔沉淀定期組織項(xiàng)目復(fù)盤(pán)并形成可復(fù)用的知識(shí)文檔根據(jù)知識(shí)庫(kù)文檔數(shù)量和質(zhì)量評(píng)分，每季度至少1份高質(zhì)量文檔得2分，滿分10分，按比例換算權(quán)重得分本考核表用于評(píng)估廣告行業(yè)創(chuàng)意策劃項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，權(quán)重已預(yù)設(shè)，最終得分為本維度得分乘以權(quán)重后求和。請(qǐng)確保評(píng)分客觀公正，并可用于指導(dǎo)個(gè)人發(fā)展及績(jī)效改進(jìn)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：