2025年大學(xué)本科一年級(jí)（人力資源管理）組織行為學(xué)基礎(chǔ)階段測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是（）A.個(gè)體B.群體C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)2.具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能3.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格4.當(dāng)一個(gè)人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是（）A.堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)B.升化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng)D.放棄的行為反應(yīng)5.某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低6.某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（）A.公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明B.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C.公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D.員工太挑剔7.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于（）A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體8.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C.混合群體D.簡(jiǎn)單群體9.完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，（）將會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C.混合群體D.簡(jiǎn)單群體10.任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于（）A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無序群體D.任務(wù)群體11.任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于（）A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無序群體D.任務(wù)群體12.在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是（）A.強(qiáng)制B.開誠(chéng)合作C.妥協(xié)D.回避13.目標(biāo)很重要，但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是（）A.強(qiáng)制B.開誠(chéng)合作C.妥協(xié)D.回避14.當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)（）A.高生產(chǎn)率低凝聚力B.高生產(chǎn)率高凝聚力C.低生產(chǎn)率高凝聚力D.低生產(chǎn)率低凝聚力15.領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是（）提出的。A.勒溫B.坦南鮑姆和施密特C.利克特D.豪斯和沙特爾16.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有（）A.貧乏型B.任務(wù)第一型C.俱樂部型D.團(tuán)隊(duì)式17.對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型？（）A.專權(quán)獨(dú)裁式B.溫和獨(dú)裁式C.協(xié)商式D.參與式18.大型組織擁有的成員一般在多少人左右？（）A.3-30人B.30-1000人C.1000-45000人D.45000人以上19.帕森斯是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的？（）A.社會(huì)功能B.成員受益程度C.對(duì)成員的控制方式D.成員人數(shù)20.要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是（）A.分化-整合組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C.距陣式組織設(shè)計(jì)D.自由型組織結(jié)構(gòu)第II卷（非選擇題，共60分）答題要求：請(qǐng)根據(jù)題目要求，在相應(yīng)位置作答。二、名詞解釋（每題5分，共20分）1.組織行為學(xué)2.個(gè)性3.群體凝聚力4.領(lǐng)導(dǎo)三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述影響個(gè)性形成的因素。2.簡(jiǎn)述群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)。四、案例分析題（20分）材料：某公司有一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員們?cè)谶^去的一段時(shí)間里業(yè)績(jī)表現(xiàn)參差不齊。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，部分成員積極性不高，缺乏合作精神，導(dǎo)致一些銷售任務(wù)無法順利完成。領(lǐng)導(dǎo)決定采取一系列措施來改善這種情況。他組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)成員之間的溝通與交流；明確了每個(gè)成員的工作職責(zé)和目標(biāo)，建立了相應(yīng)的考核機(jī)制；同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予了及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)有了明顯提升，成員之間的合作也更加緊密。問題：請(qǐng)分析該領(lǐng)導(dǎo)采取的措施運(yùn)用了組織行為學(xué)的哪些原理？五、論述題（20分）材料：在現(xiàn)代企業(yè)管理中，常常會(huì)面臨各種組織行為問題。比如，員工之間的沖突如何有效解決，如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率等。問題：請(qǐng)結(jié)合組織行為學(xué)的相關(guān)知識(shí)，論述如何構(gòu)建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。答案：1.A2.C3.A4.B5.A6.C7.B8.A9.B10.B11.D12.A13.C14.B15.B16.D17.D18.C19.A20.D二、名詞解釋答案1.組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。2.個(gè)性是指一個(gè)人整個(gè)的心理面貌，是經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和。3.群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引、接納，同時(shí)愿意留在群體中的程度，也就是一個(gè)群體對(duì)于其成員的內(nèi)在吸引力。4.領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是影響個(gè)體、群體或組織來實(shí)現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動(dòng)的過程。三、簡(jiǎn)答題答案1.影響個(gè)性形成的因素主要有：先天遺傳因素，它奠定了個(gè)性形成的基礎(chǔ)；家庭因素，如父母的教育方式、家庭氛圍等對(duì)個(gè)性形成有重要影響；文化因素，不同的文化背景塑造不同的個(gè)性；社會(huì)因素，包括社會(huì)環(huán)境、社會(huì)角色等；學(xué)校教育因素，教師的教學(xué)風(fēng)格、同學(xué)關(guān)系等也會(huì)影響個(gè)性發(fā)展；個(gè)人生活經(jīng)歷因素，如個(gè)人的成功與失敗經(jīng)歷等。2.群體決策的優(yōu)點(diǎn)：能提供更全面更完整的信息；能產(chǎn)生更多的備選方案；能增加決策的可接受性；能提高決策的合法性。缺點(diǎn)：消耗：消耗時(shí)間；少數(shù)人統(tǒng)治；屈從壓力；責(zé)任不清。四、案例分析答案該領(lǐng)導(dǎo)采取的措施運(yùn)用了以下組織行為學(xué)原理：組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)成員溝通與交流，運(yùn)用了群體行為理論中關(guān)于改善群體人際關(guān)系、提高群體凝聚力的原理；明確工作職責(zé)和目標(biāo)，建立考核機(jī)制，運(yùn)用了激勵(lì)理論中目標(biāo)設(shè)置與激勵(lì)的原理，通過明確目標(biāo)激發(fā)成員積極性；對(duì)優(yōu)秀成員及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，運(yùn)用了強(qiáng)化理論，通過正強(qiáng)化鼓勵(lì)成員積極行為，從而提升了團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)和合作緊密程度。五、論述題答案構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)可從以下方面著手：明確共同目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚知道努力方向，形成強(qiáng)大的凝聚力；合理配置成員，根據(jù)成