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文檔簡介

2026年企業(yè)IT外包協(xié)議甲方(委托方):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(承包方):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方需要乙方提供專業(yè)的IT服務(wù)以滿足其業(yè)務(wù)運(yùn)營需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一章總則第一條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方將IT服務(wù)外包給乙方,乙方將按照甲方的要求提供相應(yīng)的IT服務(wù),確保甲方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和信息安全。第二條協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條服務(wù)內(nèi)容乙方將提供以下IT服務(wù):1.系統(tǒng)維護(hù)與管理;2.軟硬件設(shè)備維護(hù);3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);5.應(yīng)急響應(yīng)與技術(shù)支持;6.定期報告與溝通。第二章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)質(zhì)量乙方提供的IT服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于_______%;2.網(wǎng)絡(luò)連接速度符合甲方業(yè)務(wù)需求;3.系統(tǒng)安全防護(hù)措施符合國家標(biāo)準(zhǔn);4.數(shù)據(jù)備份及時,恢復(fù)時間不超過_______小時;5.應(yīng)急響應(yīng)時間不超過_______小時。第五條服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù)交付,并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三章費(fèi)用與支付第六條服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_______元整;2.乙方應(yīng)在合同生效后_______個工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的費(fèi)用報價單;3.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用報價單后_______個工作日內(nèi)支付_______%的費(fèi)用,剩余費(fèi)用在服務(wù)結(jié)束后_______個工作日內(nèi)支付。第七條付款方式1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)提供付款憑證。第四章違約責(zé)任第八條甲方違約責(zé)任1.甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金;2.甲方未按約定提供必要的信息和資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條乙方違約責(zé)任1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金;2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方信息損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章保密條款第十條保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第六章爭議解決第十一條爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章其他第十二條協(xié)議變更本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條協(xié)議解除1.如有下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:a.一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方通知后仍未改正的;b.一方發(fā)生重大財務(wù)困難,可能影響履行本協(xié)議的能力;c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。2.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)和費(fèi)用支付。第十四條合同份數(shù)本協(xié)議一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。甲

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