2026年ACP敏捷項目管理認(rèn)證考試技巧一、單選題（共10題，每題2分）1.在Scrum框架中，負(fù)責(zé)確保團隊與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、組織和其他干系人之間信息透明和溝通順暢的角色是？A.ScrumMasterB.ProductOwnerC.DevelopmentTeamD.Stakeholder2.根據(jù)Kanban方法，當(dāng)工作項在某個階段積壓過多時，最有效的應(yīng)對措施是？A.加快迭代周期B.增加團隊成員C.實施WIP（WorkinProgress）限制D.縮短任務(wù)分解粒度3.在敏捷項目管理中，"用戶故事地圖"主要用于？A.規(guī)劃SprintB.估算工作量C.可視化產(chǎn)品待辦事項列表優(yōu)先級D.定義驗收標(biāo)準(zhǔn)4.當(dāng)敏捷團隊在Sprint評審會上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合用戶需求時，應(yīng)優(yōu)先采取什么行動？A.調(diào)整Sprint計劃B.放棄當(dāng)前SprintC.與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人重新討論需求細(xì)節(jié)D.加班完成修復(fù)5.在Lean敏捷開發(fā)中，"價值流圖"的核心目的是？A.縮短產(chǎn)品開發(fā)周期B.減少浪費C.提高團隊協(xié)作效率D.優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)6.如果敏捷團隊在多個Sprint中持續(xù)出現(xiàn)進度落后問題，可能的原因是？A.任務(wù)分解過粗B.團隊成員能力不足C.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人頻繁變更需求D.缺乏有效的Sprint回顧7.在敏捷環(huán)境中，如何處理突發(fā)的高優(yōu)先級需求？A.優(yōu)先插入當(dāng)前Sprint中B.創(chuàng)建新的SprintC.忽略該需求D.請求ScrumMaster協(xié)調(diào)8.根據(jù)敏捷原則，"自組織團隊"的核心特征是？A.團隊成員按指令執(zhí)行任務(wù)B.團隊自主決定工作方式和優(yōu)先級C.由項目經(jīng)理分配任務(wù)D.團隊成員定期匯報進度9.在Scrum中，"回顧會"的主要目的是？A.評估Sprint成果B.改進團隊流程C.確認(rèn)任務(wù)完成情況D.對比計劃與實際進度10.敏捷項目管理中，"時間盒"通常指？A.需求分析周期B.Sprint長度C.需求評審時間D.測試周期二、多選題（共5題，每題3分）1.Scrum框架中，哪些角色直接參與Sprint計劃會？A.ScrumMasterB.ProductOwnerC.DevelopmentTeamD.項目經(jīng)理E.測試人員2.Kanban方法中，常見的改進工具包括？A.看板（KanbanBoard）B.WIP限制C.流量圖D.熱力圖E.回顧會3.敏捷團隊在Sprint評審會上需要展示的內(nèi)容包括？A.已完成的用戶故事B.未完成的任務(wù)C.產(chǎn)品演示D.團隊改進建議E.需求變更記錄4.Lean敏捷開發(fā)中，常見的浪費類型包括？A.過度加工B.等待時間C.不必要的運輸D.過量庫存E.多功能團隊5.敏捷項目管理中，有效的團隊溝通機制包括？A.站會（DailyStandup）B.電子協(xié)作工具C.郵件溝通D.用戶訪談E.需求文檔三、判斷題（共10題，每題1分）1.Scrum中，產(chǎn)品待辦事項列表（ProductBacklog）的優(yōu)先級由ScrumMaster決定。（正確/錯誤）2.Kanban方法不適用于需求頻繁變更的項目。（正確/錯誤）3.敏捷團隊中，每個成員都需要承擔(dān)測試職責(zé)。（正確/錯誤）4.用戶故事必須包含驗收標(biāo)準(zhǔn)。（正確/錯誤）5.Sprint評審會是對過去Sprint的總結(jié)，而不是對未來的規(guī)劃。（正確/錯誤）6.Lean敏捷開發(fā)的核心是減少浪費，提高效率。（正確/錯誤）7.敏捷團隊可以完全取代傳統(tǒng)的項目管理方法。（正確/錯誤）8.在Scrum中，Sprint長度固定為2周。（正確/錯誤）9.自組織團隊不需要任何管理。（正確/錯誤）10.敏捷項目管理只適用于軟件開發(fā)項目。（正確/錯誤）四、簡答題（共3題，每題5分）1.簡述Scrum中"三個儀式"（Ceremonies）及其主要目的。2.在Kanban方法中，如何通過WIP限制提高團隊效率？3.敏捷團隊如何處理需求變更？請結(jié)合實際場景說明。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.某互聯(lián)網(wǎng)公司采用Scrum方法開發(fā)移動應(yīng)用，當(dāng)前Sprint中團隊進度落后，且產(chǎn)品負(fù)責(zé)人頻繁調(diào)整需求。請分析可能的原因并提出改進措施。2.一家傳統(tǒng)制造企業(yè)引入Kanban方法優(yōu)化生產(chǎn)流程，但發(fā)現(xiàn)工作項在某個階段積壓嚴(yán)重。請設(shè)計一個解決方案，包括可視化工具和改進措施。答案及解析一、單選題1.A解析：ScrumMaster負(fù)責(zé)促進團隊協(xié)作、移除障礙、確保Scrum流程正常運行，同時維護團隊與干系人之間的溝通。2.C解析：WIP限制是Kanban的核心機制，通過限制每個階段的工作項數(shù)量，防止資源過載，提高流程效率。3.C解析：用戶故事地圖將用戶需求按優(yōu)先級和依賴關(guān)系可視化，幫助團隊理解產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)。4.C解析：敏捷強調(diào)快速響應(yīng)變化，團隊?wèi)?yīng)與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人重新討論需求，確保方向一致。5.B解析：價值流圖通過分析產(chǎn)品從需求到交付的每個步驟，識別并消除浪費。6.C解析：頻繁變更需求是敏捷項目中的常見問題，可能導(dǎo)致進度落后。7.A解析：敏捷允許在Sprint中插入緊急需求，但需評估對團隊其他任務(wù)的影響。8.B解析：自組織團隊自主決定如何完成工作，無需外部指令。9.B解析：回顧會旨在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進后續(xù)流程。10.B解析：Sprint時間盒是固定的，通常為1-4周。二、多選題1.A,B,C解析：Scrum計劃會由ScrumMaster、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和開發(fā)團隊參與。2.A,B,C解析：Kanban的核心工具包括看板、WIP限制和流量圖。3.A,C,D解析：評審會展示已完成的故事、產(chǎn)品演示和改進建議。4.A,B,C,D解析：Lean中的浪費包括過度加工、等待、運輸和過量庫存。5.A,B,E解析：站會、協(xié)作工具和需求文檔是有效溝通方式。三、判斷題1.錯誤解析：優(yōu)先級由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人決定。2.錯誤解析：Kanban適用于需求變更場景。3.錯誤解析：測試職責(zé)可由專業(yè)測試人員承擔(dān)。4.正確解析：用戶故事需包含驗收標(biāo)準(zhǔn)。5.錯誤解析：評審會同時總結(jié)過去并規(guī)劃未來。6.正確解析：Lean的核心是消除浪費。7.錯誤解析：敏捷可與傳統(tǒng)方法結(jié)合使用。8.錯誤解析：Sprint長度可靈活調(diào)整。9.錯誤解析：自組織團隊仍需管理支持。10.錯誤解析：敏捷適用于各類項目。四、簡答題1.Scrum的三個儀式及其目的-Sprint計劃會：規(guī)劃Sprint目標(biāo)和任務(wù)分配。-每日站會：同步進度、識別障礙。-Sprint評審會：展示成果、收集反饋。2.WIP限制如何提高效率-限制每個階段同時處理的工作項數(shù)量，減少等待時間。-推動團隊集中精力完成當(dāng)前任務(wù)，提高質(zhì)量。3.敏捷團隊如何處理需求變更-通過短迭代快速響應(yīng)變更。-與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人協(xié)商優(yōu)先級，避免頻繁調(diào)整。-使用需求跟蹤矩陣記錄變更影響。五、案例分析題1.Scrum項目進度落后的原因及改進措施-原因：-團隊未合理拆分任務(wù)（導(dǎo)致工作量過大）。-產(chǎn)品負(fù)責(zé)人頻繁變更需求（影響團隊專注度）。-改進措施：-加強任務(wù)