2024年江蘇旅游職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)技能測試題庫及答案1套

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.江蘇旅游職業(yè)學(xué)院校訓(xùn)是什么？()A.嚴謹治學(xué)，敬業(yè)奉獻B.厚德博學(xué)，強身健體C.知行合一，追求卓越D.愛國敬業(yè)，誠信友善2.江蘇省內(nèi)著名的旅游勝地有哪些？()A.西湖、黃山B.常州恐龍園、南京紫金山C.蘇州園林、杭州西湖D.揚州瘦西湖、鎮(zhèn)江金山寺3.我國旅游業(yè)的快速發(fā)展得益于哪些因素？()A.經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平提高B.交通便利、旅游資源豐富C.政策支持、市場需求旺盛D.以上都是4.旅游職業(yè)道德的基本要求包括哪些？()A.愛崗敬業(yè)、誠實守信B.尊重他人、文明禮貌C.團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新D.以上都是5.江蘇旅游職業(yè)學(xué)院設(shè)有哪個專業(yè)的學(xué)生可以參與導(dǎo)游資格考試？()A.旅游管理專業(yè)B.酒店管理專業(yè)C.藝術(shù)設(shè)計專業(yè)D.計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)6.旅游六要素包括哪些？()A.交通、住宿、餐飲、購物、娛樂、游覽B.門票、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂C.景點、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂D.景點、門票、交通、住宿、餐飲、娛樂7.旅游者對旅游服務(wù)不滿意時，應(yīng)該如何處理？()A.保持冷靜，與旅行社協(xié)商解決B.立即投訴，要求賠償C.尋找替代方案，自行解決問題D.忽略不滿，繼續(xù)旅行8.江蘇旅游職業(yè)學(xué)院位于哪個城市？()A.南京B.蘇州C.無錫D.鎮(zhèn)江9.旅游規(guī)劃應(yīng)遵循哪些原則？()A.可持續(xù)發(fā)展、以人為本、市場導(dǎo)向、區(qū)域協(xié)調(diào)B.經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益、安全效益C.規(guī)劃科學(xué)、實施有效、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)D.以上都是二、多選題(共5題)10.以下哪些是江蘇旅游職業(yè)學(xué)院的優(yōu)勢專業(yè)？()A.旅游管理B.酒店管理C.藝術(shù)設(shè)計D.計算機科學(xué)與技術(shù)E.餐飲管理11.在旅游活動中，以下哪些行為屬于文明旅游的表現(xiàn)？()A.尊重當?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣B.保護環(huán)境，不亂扔垃圾C.誠信消費，不欺詐他人D.遵守旅游秩序，不喧嘩吵鬧E.擅自攀爬古跡，損壞文物12.以下哪些因素會影響旅游地的可持續(xù)發(fā)展？()A.旅游資源的豐富程度B.環(huán)境保護意識C.旅游設(shè)施的完善程度D.旅游市場的競爭程度E.當?shù)鼐用竦膽B(tài)度13.旅游管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？()A.良好的溝通能力B.較強的團隊協(xié)作精神C.熟悉旅游法規(guī)和行業(yè)知識D.良好的心理素質(zhì)E.強烈的事業(yè)心14.以下哪些是江蘇旅游職業(yè)學(xué)院的教學(xué)特色？()A.理論與實踐相結(jié)合B.校企合作緊密C.國際化視野D.注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)E.強調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)提升三、填空題(共5題)15.江蘇旅游職業(yè)學(xué)院位于我國東部沿海地區(qū)的______省，是江蘇省內(nèi)一所知名的旅游類高等職業(yè)學(xué)院。16.旅游管理專業(yè)是江蘇旅游職業(yè)學(xué)院的優(yōu)勢專業(yè)之一，該專業(yè)旨在培養(yǎng)具備______的旅游管理人才。17.江蘇旅游職業(yè)學(xué)院與多家知名旅游企業(yè)建立了合作關(guān)系，通過______的方式，為學(xué)生提供了豐富的實習(xí)和就業(yè)機會。18.江蘇旅游職業(yè)學(xué)院注重培養(yǎng)學(xué)生的國際視野，與多所國外院校開展交流與合作，使學(xué)生有機會參加______項目。19.在旅游過程中，______是游客最關(guān)注的問題，旅游服務(wù)人員應(yīng)確保旅游活動的安全性。四、判斷題(共5題)20.旅游管理專業(yè)學(xué)生需要掌握基礎(chǔ)的計算機操作技能。()A.正確B.錯誤21.旅游活動對環(huán)境的影響都是正面的。()A.正確B.錯誤22.江蘇旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生必須通過導(dǎo)游資格考試才能獲得導(dǎo)游資格。()A.正確B.錯誤23.旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景非常廣闊。()A.正確B.錯誤24.旅游者在旅游過程中應(yīng)完全服從導(dǎo)游的安排。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述旅游活動對當?shù)亟?jīng)濟的影響。26.如何提高旅游服務(wù)的質(zhì)量？27.旅游規(guī)劃中如何考慮可持續(xù)發(fā)展的原則？28.旅游市場營銷中，如何運用互聯(lián)網(wǎng)工具進行推廣？29.旅游者遇到突發(fā)疾病或意外傷害時，導(dǎo)游應(yīng)該如何處理？

2024年江蘇旅游職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)技能測試題庫及答案1套一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】江蘇旅游職業(yè)學(xué)院校訓(xùn)是‘知行合一，追求卓越’，強調(diào)知識與實踐相結(jié)合，追求卓越的教育理念。2.【答案】C【解析】蘇州園林和杭州西湖是江蘇省內(nèi)著名的旅游勝地，以優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化遺產(chǎn)著稱。3.【答案】D【解析】我國旅游業(yè)的快速發(fā)展是多方面因素共同作用的結(jié)果，包括經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平提高、交通便利、旅游資源豐富、政策支持以及市場需求旺盛等。4.【答案】D【解析】旅游職業(yè)道德的基本要求包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、尊重他人、文明禮貌、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新等多方面內(nèi)容。5.【答案】A【解析】江蘇旅游職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)的學(xué)生可以參與導(dǎo)游資格考試，這是該專業(yè)學(xué)生的一項重要實踐機會。6.【答案】A【解析】旅游六要素是指交通、住宿、餐飲、購物、娛樂、游覽，這些要素構(gòu)成了旅游活動的核心內(nèi)容。7.【答案】A【解析】旅游者對旅游服務(wù)不滿意時，應(yīng)保持冷靜，與旅行社協(xié)商解決，這是維護自身權(quán)益的合理途徑。8.【答案】C【解析】江蘇旅游職業(yè)學(xué)院位于無錫市，是江蘇省內(nèi)一所知名的高等職業(yè)學(xué)院。9.【答案】D【解析】旅游規(guī)劃應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展、以人為本、市場導(dǎo)向、區(qū)域協(xié)調(diào)、經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益、安全效益、規(guī)劃科學(xué)、實施有效、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)等多方面原則。二、多選題(共5題)10.【答案】ABE【解析】江蘇旅游職業(yè)學(xué)院的優(yōu)勢專業(yè)包括旅游管理、酒店管理和餐飲管理，這些專業(yè)與旅游行業(yè)緊密相關(guān)，培養(yǎng)了大量行業(yè)人才。11.【答案】ABCD【解析】文明旅游的行為包括尊重當?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、保護環(huán)境、誠信消費、遵守旅游秩序等，這些都是旅游者應(yīng)遵守的基本規(guī)范。12.【答案】BCDE【解析】旅游地的可持續(xù)發(fā)展受多種因素影響，包括環(huán)境保護意識、旅游設(shè)施的完善程度、旅游市場的競爭程度以及當?shù)鼐用竦膽B(tài)度等。13.【答案】ABCDE【解析】旅游管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神、熟悉旅游法規(guī)和行業(yè)知識、良好的心理素質(zhì)以及強烈的事業(yè)心等多方面素質(zhì)。14.【答案】ABCDE【解析】江蘇旅游職業(yè)學(xué)院的教學(xué)特色包括理論與實踐相結(jié)合、校企合作緊密、國際化視野、注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)以及強調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)提升等。三、填空題(共5題)15.【答案】江蘇【解析】江蘇旅游職業(yè)學(xué)院坐落于江蘇省，江蘇省是中國東部沿海地區(qū)的一個重要省份，擁有豐富的旅游資源和發(fā)展旅游教育的優(yōu)勢。16.【答案】較強的實踐能力和創(chuàng)新精神【解析】旅游管理專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神，使其能夠適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需求，成為具備實際操作能力的專業(yè)人才。17.【答案】校企合作【解析】校企合作是江蘇旅游職業(yè)學(xué)院培養(yǎng)人才的重要途徑，通過與旅游企業(yè)的合作，為學(xué)生提供實習(xí)和就業(yè)平臺，增強學(xué)生的職業(yè)能力。18.【答案】海外交流【解析】江蘇旅游職業(yè)學(xué)院積極開展海外交流項目，讓學(xué)生有機會出國學(xué)習(xí)，拓寬國際視野，增強跨文化溝通能力。19.【答案】旅游安全【解析】旅游安全是游客最關(guān)心的問題，確保旅游安全是旅游服務(wù)人員的基本職責(zé)，也是旅游企業(yè)必須重視的問題。四、判斷題(共5題)20.【答案】正確【解析】在信息化時代，旅游管理專業(yè)學(xué)生需要掌握基本的計算機操作技能，以便于處理日常工作和進行信息查詢。21.【答案】錯誤【解析】旅游活動對環(huán)境的影響既有積極的一面，如促進環(huán)境保護，也有消極的一面，如可能導(dǎo)致環(huán)境污染和生態(tài)破壞。22.【答案】錯誤【解析】江蘇旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生并非必須通過導(dǎo)游資格考試才能獲得導(dǎo)游資格，但通過導(dǎo)游資格考試是成為合格導(dǎo)游的重要途徑。23.【答案】正確【解析】隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)前景非常廣闊，市場需求量大，就業(yè)機會多。24.【答案】錯誤【解析】旅游者在旅游過程中應(yīng)尊重導(dǎo)游的安排，但同時也應(yīng)保持個人自主權(quán)，合理提出意見和建議。五、簡答題(共5題)25.【答案】旅游活動對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，旅游活動可以增加當?shù)刎斦杖?；其次，旅游活動可以促進就業(yè)，特別是對于旅游相關(guān)行業(yè)；再次，旅游活動可以推動當?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改善；最后，旅游活動還可以促進當?shù)匚幕谋Ｗo和傳承?！窘馕觥柯糜位顒訉?jīng)濟的影響是多方面的，包括直接的旅游收入、間接的就業(yè)創(chuàng)造、基礎(chǔ)設(shè)施的改善以及文化保護等，這些都是旅游活動對當?shù)亟?jīng)濟的重要貢獻。26.【答案】提高旅游服務(wù)的質(zhì)量可以從以下幾個方面入手：一是加強員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能；二是完善旅游設(shè)施，提供舒適、安全的旅游環(huán)境；三是優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率；四是加強監(jiān)督管理，確保服務(wù)質(zhì)量；五是注重客戶反饋，不斷改進服務(wù)質(zhì)量?！窘馕觥刻岣呗糜畏?wù)質(zhì)量需要綜合考慮員工素質(zhì)、設(shè)施條件、流程管理、監(jiān)督機制和客戶反饋等多個方面，通過系統(tǒng)性的措施來不斷提升服務(wù)質(zhì)量。27.【答案】在旅游規(guī)劃中考慮可持續(xù)發(fā)展的原則主要包括：一是保護自然環(huán)境，確保旅游活動不對自然環(huán)境造成破壞；二是保護文化遺產(chǎn)，傳承和保護當?shù)氐臍v史文化；三是促進社會經(jīng)濟發(fā)展，提高當?shù)鼐用竦纳钏剑凰氖呛侠砝觅Y源，確保旅游資源的可持續(xù)利用?！窘馕觥柯糜我?guī)劃中的可持續(xù)發(fā)展原則要求在旅游開發(fā)過程中，平衡經(jīng)濟、社會和環(huán)境之間的關(guān)系，確保旅游活動的長期性和可持續(xù)性。28.【答案】旅游市場營銷中運用互聯(lián)網(wǎng)工具進行推廣的方法包括：一是建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號，發(fā)布旅游信息和促銷活動；二是利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）提高網(wǎng)站排名，吸引潛在游客；三是開展在線廣告投放，如搜索引擎廣告、社交媒體廣告等；四是與旅游平臺合作，如攜程、去哪兒等，擴大市場覆蓋面。