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文檔簡介
2026年軟件即服務(wù)訂閱合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供軟件即服務(wù)(SaaS)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供軟件即服務(wù),包括但不限于軟件應(yīng)用程序的訪問、使用、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持。具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1、軟件功能:乙方提供的軟件應(yīng)具備雙方確認(rèn)的功能模塊,包括用戶管理、數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)設(shè)置、報(bào)表生成等功能,并確保軟件運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。
2、服務(wù)范圍:乙方提供的軟件即服務(wù)覆蓋甲方業(yè)務(wù)所需的全部功能,并可根據(jù)甲方需求進(jìn)行定制化開發(fā)或功能擴(kuò)展。
3、服務(wù)期限:乙方承諾在合同有效期內(nèi)持續(xù)提供軟件即服務(wù),確保軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行,并按時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)。
4、數(shù)據(jù)安全:乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保障甲方數(shù)據(jù)安全,包括數(shù)據(jù)加密、備份、防攻擊等措施,并遵守國家及地方關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)。
5、合規(guī)性:乙方提供的軟件即服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求,并取得必要的軟件著作權(quán)、軟件產(chǎn)品認(rèn)證等資質(zhì)。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)平臺(tái):乙方提供的服務(wù)平臺(tái)為__________________,甲方通過該平臺(tái)訪問和使用軟件即服務(wù)。
2、訪問方式:甲方用戶通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)平臺(tái),乙方提供必要的登錄賬號(hào)和密碼。
3、服務(wù)時(shí)間:乙方承諾提供7天24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),并確保軟件系統(tǒng)全年無故障運(yùn)行。
4、系統(tǒng)維護(hù):乙方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),包括但不限于系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、功能優(yōu)化、性能提升等,并及時(shí)通知甲方。
5、用戶培訓(xùn):乙方應(yīng)向甲方提供必要的軟件使用培訓(xùn),包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn),確保甲方用戶能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)按照合同約定使用軟件即服務(wù),并享有軟件系統(tǒng)的全部功能。
2、甲方應(yīng)遵守乙方的使用規(guī)則,不得擅自修改軟件系統(tǒng)、安裝插件或進(jìn)行其他可能影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的行為。
3、甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)建議。
5、甲方應(yīng)妥善保管用戶賬號(hào)和密碼,并對(duì)賬號(hào)下的所有操作負(fù)責(zé)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)按照合同約定提供軟件即服務(wù),并確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2、乙方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和漏洞修復(fù),防止數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)被攻擊。
3、乙方應(yīng)提供7天24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢和故障處理需求。
4、乙方應(yīng)按照甲方需求進(jìn)行軟件定制開發(fā)或功能擴(kuò)展,并確保開發(fā)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5、乙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),確保軟件即服務(wù)的合規(guī)性。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付軟件即服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),全年費(fèi)用合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
2、支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每季度支付一次,首期費(fèi)用在合同簽訂后10日內(nèi)支付。
3、發(fā)票:乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費(fèi)用后30日內(nèi)提供正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。
五、違約責(zé)任
1、若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過30天,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。
2、若乙方未按照合同約定提供軟件即服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)被攻擊,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
4、任何一方無故單方解除合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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