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文檔簡介
員工培訓方案
方案是指為解決某個問題或實現某個目標而制定的一系列計劃和措施的總稱。
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希望對大家有所幫助。
員工培訓方案范文大全篇1
為了提高勞動者職業(yè)技能,增強勞動者的就業(yè)能力,工作能力和職業(yè)轉換能
力,根據《勞動法》、《職業(yè)教育法》文件的相關規(guī)定,經—職業(yè)技術學院與華
中科技等多家企業(yè)協(xié)商,就企業(yè)員工免費培訓達成一致,特制定本培訓方案。
一、培訓原則
1、針對性與實用性
職業(yè)培訓目標、教學內容等均根據國家職業(yè)標準和企業(yè)實際要求確定。
2、靈活性
在培訓時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現場指導,培養(yǎng)對象依據
崗位的實際需要靈活確定。
3、培訓與生產相結合
一方面培訓教學緊緊圍繞生產實際進行,另一方面結合企業(yè)需求,在培訓方
法上理論知識教育與實際操作訓練相結合,突出技能操作方法,加強實習訓練。
二、組織機構
為了加強領導與組織,把企業(yè)員工培訓工作落到實處,學院與培訓企業(yè)成立
聯合領導小組。
組長:張X、企業(yè)領導
副組長:企業(yè)領導、陳X
成員:吳X、楊X
三、培訓項目
1、車工培訓
2、鉗工培訓
3、電工培訓
4、焊工培訓
四、培訓進程安排
1、_年10月16日在一職業(yè)技術學院8樓報告廳舉行開班典禮。
2、培訓時間:遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓酎間及內容。
3、技能鑒定時間:遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時間。
五、雙方職責
(一)_職業(yè)技術學院職責:
1、自愿承擔企業(yè)的勞動力轉移培訓項目。培訓職業(yè)(工種)和人數分別為:
職業(yè)(工種)x等級x人
職業(yè)(工種)x等級x人
職業(yè)(工種)x等級x人
職業(yè)(工種)x等級x人
2、承擔學員在校培訓期間的所有培訓費用。
3、根據國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從—職業(yè)技術
學院的培訓費中開支。
4、學員培訓結束,經鑒定獲工技能等級證,由—職業(yè)技術學院無償發(fā)放。
5、負責培訓的所有教學任務。
6、負責培訓期間的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)華中科技職責:
1、收集送培學員的相關信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復印件、中級
進升高級的人員同時提供中級工等級證復印件)。
2、根據提供的人員名單依據工種編班培訓,每個班級不超出40人。
3、根據—職業(yè)技術學院提供的資料和國家職業(yè)標準和企業(yè)技能崗位需求協(xié)
商合理的教學計劃,選取合適的教材,合理安排理論學習和實踐操作時間。
4、若送培學員有違反校紀校規(guī)的行為,應及時共同參與研究,協(xié)商處理解
決辦法。
5、全程監(jiān)控送培學員的培訓過程,全權負責送培學員的安全事宜。
6、負責培訓期間的工作餐費。
員工培訓方案范文大全篇2
一、新員工培訓目的
新員工培訓計劃方案為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓
勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期
望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺減少新員工初進公
司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工
體會到歸屬感使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解
決問題的本事及供給尋求幫忙的方法
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓資料
L就職前培訓(部門經理負責)
到職前:
績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放,
回答新員工提出的問題
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(到職后一周內)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)公司整
體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內表現評估表(到職后30天)新員工試用
期績效考核表(到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,經過多種形式讓所有員工了解這
套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓,
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料
各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓
員工培訓方案范文大全篇3
海爾新員工培訓“四部曲”
笫一步:端正心態(tài)。
海爾在新員工入職之初就肯定待遇和條件,讓新員工做到心里有數,把心放
下來。之后海爾舉行新老大學生見面會,通過互相交流,使新新員工盡快客觀了
解海爾。同時參加見面會的還包括人力中心和文化中心的主管領導,通過與新員
工的面對面溝通,解決他們的疑問,企業(yè)領導并不回避海爾存在的問題,并且鼓
勵新員工去發(fā)現問題、提出問題。
讓新員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就
是在發(fā)現和解決問題的過程中發(fā)展的。
第二步:說出心里話。
海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法都可以提出來,
尢論制度、管理、工作、生活等任何方面。
對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,并且對提出人還有一定的物質和
精神獎勵;而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法
已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
第三步:培訓歸屬感。
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能
就會產生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當成自己的“家務事”,
這時海爾就幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。
第四步:樹立職業(yè)心。
當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他
們知道怎樣去創(chuàng)造和實現自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓,
還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓。
海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀
體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。
海爾新員工企業(yè)文化培訓
海爾對新員工采取企業(yè)文化培訓的目的在于:
讓新員工熟知企業(yè)文化
認同企業(yè)領導人創(chuàng)新的價值觀
充分實現個人的價值與追求
海爾新員工企業(yè)文化培訓包括海爾企業(yè)文化,海爾精神、海爾作風,海爾理
念和海爾人個人修養(yǎng)四個部分。
一、海爾企業(yè)文化
海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技
術創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標,伴隨著海爾從尢到有、從小到大、從大到強、
從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
當前,海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌,為民族爭光。
二、海爾精神、海爾作風
海爾精神一一敬業(yè)報國追求卓越
敬業(yè)報國的核心思想是中國傳統(tǒng)文化的“忠”,“忠”就是回報。海爾人就
是要用最好的產品與服務來回報用戶,用最好的效益回報社會、回報國家;“忠”
就是真誠,對用戶、對社會海爾真誠到永遠。
追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現了海爾人永不自滿、永遠進取、
永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。
海爾作風一一迅速反應馬上行動
海爾作風體現了海爾人的市場觀念:海爾為用戶著想,對用戶真誠,快速排
除用戶煩惱到零。以迅速快捷的速度對待市場,絕不對市場說不。
三、海爾理念
生存理念:永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢永遠如履薄冰
用人理念:人人是人才賽馬不相馬你能夠翻多大跟頭,給你搭建多大舞臺質
量理念:優(yōu)秀的產品是優(yōu)秀的人干出來的
營銷理念:先賣信譽后賣產品
市場競爭理念:打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn)
四、海爾人個人修養(yǎng)
寵辱不驚自強不息
得意不忘形失意不失態(tài)
慎終如始則無敗事
勝人者有力自勝者強
海爾新員工培訓之所以會成功,其中一點不可忽視的因素正是海爾建立的強
大榜樣原則。比如17小時將海外經理人的建議變成樣機、砸冰箱事件、一臺也
生產事件、海爾小小神童開拓市場等都給新員工留下深刻印象,并建立他們像榜
樣學習的精神,在這樣的前提下,企業(yè)凝聚力空前強大,員工流失便不再是問題。
員工培訓方案范文大全篇4
一、員工培訓總體目標
1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增
強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科
技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
3、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操
作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了
解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作
群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、員工培訓原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多
樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培
訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,整合培訓資源,建立健全以
公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主
培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。一年,管理人員參加
經營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;
一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、員工培訓內容與方式
(一)管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、
激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場
講座。
2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目
經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、
人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到
上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情兄,借鑒成功經驗。
(二)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,
提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。
年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,
必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考
前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)
人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(三)新員工入職培訓
詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》
四、員工培訓措施及要求
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計
劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠
觀念和大局觀念,積極構建大培訓格局確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培
訓率達35$以上。
(二)培訓的原則和形式。按照誰管人、誰培訓的分級管理、分級培訓原則組
織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相
結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活
多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相
互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,
在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整
合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司
內部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;
三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的lo
5%足額提取職教經費.由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%±
繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績
顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工
培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培
訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓
意識的提高。
員工培訓方案范文大全篇5
海底撈餐飲股份有限公司成立于20—年,是一家以經營川味火鍋為主,融
匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè),公司在張勇董事長確立的
服務差異化戰(zhàn)略指導下,始終秉承“服務至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核
心,改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務作
為基本經營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務。在管理上,
倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親
情化的管理模式,提升員工價值。根據海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭
力等待制定以下新員工入職培訓方案:
一、培訓目的
1、為新員工提供正確的、相關的公司工作崗位信息,增強新員工的士氣。
2、記新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他(她)的期望,
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司環(huán)境,早日真正
融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強
團隊凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責,對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓新員
工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質。
5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制
在5%以內。
6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%0
二、培訓準備階段
1、根據公司具體情況進行培訓需求分析,制定為期十天的培訓計劃,制定
培訓日程安排表。
2、準備好培訓材料,如培訓講義、PPT等,確保培訓設備能夠正常使用。
印制《員工手冊》,《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文
化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、
服務要求、制度規(guī)范、員工晉升體質等。
3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等,提前將培訓時間、地點和所需要
帶的資料通知給新員工。
三、培訓實施階段
1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經理對員工做了培訓
前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步
認識,每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交
流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,
談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎。
2、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的訓練,主要培訓企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬
體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制
做了重點培訓,并通過重點事例使員工對“客戶至上,服務至上”的理念和雙手
改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和
客戶滿意度。通過培訓師講授、觀看PPT和相關視頻等方式,新員工對海底撈有
了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓,培訓師設定了不同的情境,如員
工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表
達自己的處理方法,然后培訓師作出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情境
模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外,
新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習,觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內各個火鍋店進行實習,將前面接
觸到的理論知識運用到服務中,每個新員工由特定的老員工帶領,這種傳統(tǒng)師徒
制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實習工作結束
后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級
主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好的提升自
我。
4、第十天:新員工有組織地進行了素質拓展訓練,開展了信任背撐、盲人
方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的
同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。
晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這
幾天的培訓心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶
背揉肩說一句“同事,你辛苦了?!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我
們是一家人,我們共同建造美好未來。”通過這一系列培訓,新員工融入了海底
撈這個大家庭。
四、培訓反饋階段
簡單對新員工培訓效果進行測試,對新員工未掌握的內容進行記錄,在面談
時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學習。收集員工對培訓的意見并進行
改進,為下一次培訓的開展提供經驗、借鑒。
五、培訓成本收益估計
海底撈實施這次若訓后,據統(tǒng)計,這批新員工在一年內離職跳槽率僅為2%,
通過培訓,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風貌出現在工作崗位上,
熱心為客戶服務,使客戶的滿意度達到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了
自己最重要的兩個核心競爭力一一員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓大概的成
本收益率為9:1。
六、培訓的成功經驗
從海底撈的這次培訓中可概括出以下幾條經驗:
1、必須重視第一天的培訓,使員工對公司有一個好印象。
2、將理論培訓與具體實踐結合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進行培訓,信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓需求分析,明確培訓目標,有癥下藥是關鍵。
7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓是提高生產效率的重要手段。
員工培訓方案范文大全篇6
一、培訓原則
理論聯系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯系。
系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的
能力會采用循環(huán)培訓的方式。
1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;
2、類型多樣:崗前、技術、管理類;
形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。
二、培訓目標。
1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀律要求,具備企業(yè)要求之能力一
一知識,態(tài)度及技能;
2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;
3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創(chuàng)新能力;
4、培訓時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式
進行,每年11月份為“企業(yè)文化”學習月。
三、培訓計劃的編寫與審核流程;
1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓需求表》,
并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。
2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業(yè)中長期發(fā)展需求等綜合信息考
慮,填報《培訓需求袤》交至人事行政部。
3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講
師的年終個人貢獻獎金等。
4、培訓計劃的編寫與審核。
每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總
結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗
教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。
人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合
半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。
將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。
四、重點培訓項目
1、全面預算管理;
各個部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓計劃。
2、有效提升團隊的執(zhí)行力,增強團隊的凝聚力;
有效提升企業(yè)內部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快企業(yè)的運作效率,增強
團隊的凝聚力,保持企業(yè)經久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力;
為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升企業(yè)的人才競爭力。
五、培訓課程編排計劃
1、一級培訓(中層以上人員)
培訓對象:各部門組長、主管及經理;
培訓方式:每月召開次座談會或拓展活動,內容包括執(zhí)行力、領導力、組織
能力、協(xié)調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目
標管理)等;
2、二級培訓(基層人員)(培訓項目、方式、時可待定,需做問卷調查)
培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間
3、三級培訓1(新人崗前培訓)
培訓對象:企業(yè)新近員工
入職第一天培訓項目:企業(yè)發(fā)展史,組織架構,企業(yè)文化;企業(yè)人事,考勤,
薪酬制度等;
入職第二天后培訓項目:崗位專業(yè)基礎知識講解;各部門培訓項目;
六、培訓管理
為保證企業(yè)員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的
培訓軟硬環(huán)境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟
蹤服務等管理工作。
1、培訓前期的管理工作
培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人
事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前
一周給相關人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較
系統(tǒng)的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,
根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓
講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需
要上交完整的授課計劃,經過考評后開始培訓授課,年終企業(yè)將對其授課成效,
發(fā)放相應的個人貢獻獎金;
2、培訓實施階段的管理工作
人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓的準備工作(包括
培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組
織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。
3、培訓后期的管理工作
培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得
的成績,找出培訓過程中的差距,并發(fā)現新的培訓需求,加以改進和完善新的培
訓計劃。
培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成
效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的
情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
員工培訓方案范文大全篇7
一、護士長以上的管理人員,要參加護理管理人員崗位培訓學習,更新護理
管理知識,及時了解國際、國內的護理發(fā)展,不斷更新管理理念和管理方式,提
高護理管理人員的管理水平,使護理管理步入科學化管理。
二、護理部每年組織一次護理管理人員及骨干的培訓。
三、對新上崗的護士長進行崗前培訓教育,盡快適應護士長角色的轉換,實
現從一名優(yōu)秀護士到護理管理者的轉變,掌握病區(qū)護理管理的重點,學習與醫(yī)生、
護士、病人等的溝通技巧,讓新護士長既有工作動力也有壓力,努力帶好自己的
團隊。
四、提供護士長及骨干每年參加一次外出學習本??菩逻M展、新理論學習,
了解護理新理論、新信息,了解專科的發(fā)展,知道本科的臨床護理工作,不斷改
進護理質量,回院進行全員講課,讓全員護士了解護理發(fā)展的信息,不斷改進護
理工作,提高護理質量。
五、根據需要參加專科護士的培訓,提高??谱o理技能,帶領護理團隊提升
本科室專科護理技能,提高護理質量。
六、鼓勵年輕護理管理人員及骨干參加各種形式的學歷教育,如自考、分段
學習等達到護理本科學歷,提高護理管理人員的整體素質。
七、要求自學護理學現代護理管理、責任制整體護理、溝通技巧等書籍、訂
閱護理雜志,不斷學習護理新知識,充實自己,提高自身的理論水平和管理能力,
參加各種形式的繼續(xù)教育,每年學分225學分。
八、組織到其他醫(yī)院參觀學習,學習別人的先進管理經驗,取長補短,不斷
改進自己的工作,提高護理質量。
員工培訓方案范文大全篇8
一、培訓機構:醫(yī)教科、護理。
二、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業(yè)務水平,盡快適
應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓時間:報道后第一日起,具體時間以培訓通知為準。
三、培訓地點:門診部四樓大會議室。
四、培訓內容:
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內容)
1、院訓、院徽含義;
2、服務承諾;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);
4、醫(yī)院的行政組織結架;
5、醫(yī)院獎罰制度;
二、醫(yī)技人員培訓內容(建議如下):
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機構管理條例》;
3、《醫(yī)疔機構管理條例實施細則》;
4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國藥品管理法》;
6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行);
7、《醫(yī)療事故處理條例》;
8、醫(yī)療核心制度;
9、住院病例質量管理實施細則;
10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人);
11、終末病例考核標準;
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
14、處方評價標準(發(fā)放至個人);
15、麻醉品和精神品臨床應用指導原則;
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》;
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
(二)院感培訓內容:
1、醫(yī)院感染相關概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫(yī)院感染報告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
】0、多重耐藥菌報告流程;
(三)傳染病防控知識培訓:
1、傳染病報告組織機構職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
(四)、急救知識培訓
1、心肺復蘇;
2、輸液反應。
員工培訓方案范文大全篇9
一、前言
公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現有人才的缺口及后備人
才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和
完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及
時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架
化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工
作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學
習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀
態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對手我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,
望各位同仁不吝賜教。
二、新員工培訓計劃的目的
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、幫助新員工快速投入工作
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
三、新員工培訓計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教
者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳
授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,
即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
四、新員工培訓計劃的內容
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓
為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現狀;我司目前的市場地
位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)
展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門
簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培
訓。
3、經驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經典案
例解析;電話邀約話術演練;面談演練
4、實際操作培訓
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合
同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并
留檔。
5、幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和
管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶
老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工
的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
五、新員工培訓計劃的執(zhí)行方案
1、第一天上午進行內容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午
盡量完成新員
工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppi、word文檔及其他公司
資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員
工作必要的記錄,
講師負責檢查并提改進意見。
3、第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為
15:00至17:00o
該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現講師的銷售
能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認
同度與熱情。
4、第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。
此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師
在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次
培訓的互動比例應占到70席以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是
總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望
與要求。是為誓師之舉。
6、由第二大1、午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪
里,新員工也在哪里°為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期
間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話邀約示范不得少于50通
(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少于一份
d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一
份并附幫帶老師評語Z、其他(待定)
7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶
老師共同進行,
具體內容將在下一章詳細闡述。
六、新員工培訓效果的評估辦法
1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師
2、評估內容:
A、工作態(tài)度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師
相處是否融洽
B、培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合
同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估
D、培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結
3、評估方法:
A、幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一
份評估報告送交部門主管參考
B、參考公司的考勤及日常考核記錄
C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核
參考
I)、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景
演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據過程及結果做出評價。
E、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工
的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的
獎勵或懲罰。
員工培訓方案范文大全篇10
一、指導思想
開展村干部教育培訓工作,要緊緊圍繞發(fā)展農村經濟、增加農民收入、維護
農村穩(wěn)定,按照“生產發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風禮貌、村容整潔、管理民主”的要
求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標準,融入全局,
立足多予,重在運作,注重實效,以發(fā)展農村經濟為中心,加快農村工業(yè)化、城
鎮(zhèn)化進程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進新農村建設,推進“班子隊伍帶
村、人才科技興村、民主法制管村”為資料的“三村建設”工作。著力提高村干
部的素質本事、政策水平和帶領群眾致富奔小康的本領。
努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本
事,能帶頭致富并能帶領群眾共同致富,作風上過硬、務實、清廉的高素質的村
干部隊伍,為永定縣全面建設社會主義新農村供給堅強的組織保證。
二、基本原則
開展村干部教育培訓工作,應把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務大局。
緊密聯系農村改革發(fā)展,穩(wěn)定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣
委、縣府對社會主義新農村建設工作的總體部署來展開,緊扣經濟更加發(fā)展、民
主更加健全、社會更加穩(wěn)定、農民生活更加殷實的目標來加強。以農業(yè)增收、農
民增收、農村穩(wěn)定的實際成效檢驗村干部培訓工作。
(二)突出重點,整體推進。
堅持在職干部、后備干部、實用技術人材一齊抓,把在職干部作為培訓重點,
在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨
積極分子為重點,實用技術人才以黨員為重點,把實用技術人才中的先進分子培
養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成實用技術人才,把黨員中的實用技術人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓,注重實效。
堅持以我縣農業(yè)笈村經濟結構戰(zhàn)略調整的重點和區(qū)域經濟發(fā)展的需求為導入,
以社會主義新農村建設的要求,立足當前、著眼長遠,有針對性地確定教育培訓
的資料,努力提高培訓質量,把掌握知識、提高本事、改善作風、推進工作等作
為開展村干部教育培訓的出發(fā)點和落腳點。
(四)形式多樣,構成合力。
爭取走出去與請進來相結合,自學與集中授課相結合,長期培訓與短期培訓
相結合,理論學習、參觀考察與實踐鍛煉相結合的培訓方式,以僑榮職專為主陣
地,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農業(yè)科技示范基地等的作用,構建多層次、全方位、寬
領域、廣覆蓋的培訓體系,構成齊抓共訓的合力。
三、目標要求
經過開展村干部教育培訓工作,使村干部以下,幾個方面的素質得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
深入學習、掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會
主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農村建設政策,做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造
性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強。
堅持依法辦事,認真落實村務公開,民主管理制度,切實維護農民群眾的民
主權利。
(三)宗旨意識進一步強化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群
眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產生活中的實際問題。
(四)科學文化水平和領導經濟工作的本事有必須提高。
努力學習科學文化知識,熟練掌握幾門必備的農村實用技術,充分發(fā)揮在農
村經濟建設中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進農業(yè)產業(yè)化目標,結合當地實
際,進取帶領群眾調整產業(yè)結構,提高農業(yè)效益,增加農民收入,進取動員農村
富余勞動力參加技能培訓,服務當地“10+3”產業(yè),使農民盡快致富,向工業(yè)化、
城鎮(zhèn)化邁進。
四、培訓資料
(一)政策理論:
以“-”為指導思想。
(二)社會主義新農村建設五個專題:
農村經濟發(fā)展與新農村建設、農業(yè)產業(yè)化與新農村建設、農村城鎮(zhèn)化與新農
村建設、先進文化與新農村建設、村民自治與新農村建設。
(三)農業(yè)科技實用技術:
結合農村主導產業(yè)發(fā)展,培訓相關農村實用技術:日光溫室種菜、曖棚圈舍
養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設一
個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術和農業(yè)管理相
關知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;
2、學習包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內路網、村莊綠化、環(huán)
境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識。
(五)市場經濟知識。
(六)法律法規(guī)知識:
包括社會治安、社會公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、
文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風易俗、依法維
權等知識。學會禮貌風尚引導社會,學習農村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育,養(yǎng)老保險知
識、村務公開、綜合治理等知識。
(七)計算機基本應用知識、農業(yè)技術網上學、衣產品網上營銷。
(八)農產品市場營銷知識和農村富余勞動力轉移引導理論等。
五、培訓教材和師資
組織相關專業(yè)技術人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實用性較強的教材。同時
還可聘請鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓教材的修改工作。編印基礎教
材及相關文件材料時,參考《農村基層干部讀本》、《文教科技工程系列科教片》
等基礎教材,并編印成冊。
在師資方面,由儕榮職專專業(yè)教師承擔“行政管理、市場經濟、計算機基本
應用、財會管理、文化體育、村莊建筑設計、水電安裝、市場營銷”等課程的教
學工作。同時,聘請黨校、農業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設局、
文化局等單位的專業(yè)技術人員上政策理論和新農村建設專題、農業(yè)科技實用技術、
農業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識。
六、培訓方式
為提高教育教學和自學水平,教學方式采取課堂講授、案例教學、錄像教學、
交流研討、現場觀摩等五種形式。緊貼農村工作的實際,增加一些農業(yè)技術操作、
調研課題等實踐活動,使培訓工作更好地為村干部做好實際工作而服務。
七、考核方法
每期培訓結束前一天,對參加學習的村干部進行考核,經考核合格后,發(fā)給
村干部教育培訓合格證書。同時建立村干部學習培訓檔案,以便及時掌握村干部
的學習培訓情景,為有計劃培訓村干部,合理使用村干部供給依據。
八、培訓管理方法
村干部培訓期間,統(tǒng)一住宿,并制定在學習期間的管理規(guī)定。每期派一名教
師當班主任,負責集中簽到、后勤服務以及與師資的聯系與溝通,有效地保證培
訓班的正常運轉。每期選出一名班長,協(xié)助班主任做好有關管理工作。
九、培訓地點
永定僑榮職?;蜞l(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
-I、培訓時間安排
(一)村干部培訓班實行分期分批舉辦,每期培訓時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20_年12月1日一一12月30日制訂培訓計劃,做好師資、教材、設施設備
和課程表等培訓籌備工作。
(2)組織報名:
20_年1月1日一一1月10日制訂培訓通知且下發(fā)通知,并組織報名。
(3)學習時間
第一期:20_年1月11日一一2月10日(1月10日報到,2月11日返程);
第二期:20_年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
十一、培訓費用
培訓村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓工作專項經費承擔,對村
干部實行免費培訓,以確保大規(guī)模培訓村干部工作的順利開展。
企業(yè)員工培訓方案4
為進一步加強我市專業(yè)技術人才隊伍建設,根據《省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育
條例》、《省專業(yè)技術人才知識更新工程(---年)實施意見》,現就做好-年專業(yè)
技術人才知識更新工程培訓項目備案工作通知如下:
一、培訓重點
1經濟重點領域:裝備制造、節(jié)能與新能源、新材料、新醫(yī)藥、新一代信息
技術、海洋、現代農業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規(guī)劃建設管理。
2社會發(fā)展重點領域:教育、宣傳文化、衛(wèi)生、體育、律師公證及法律服務、
社會工作。
3現代服務業(yè)領域:現代物流、研發(fā)、旅游、養(yǎng)老、醫(yī)疔、金融財會、知識
產權、食品安全、商務服務及人力資源管理等。
二、計劃編報
各級各有關部門、單位要圍繞全市經濟、社會發(fā)展和現代服務業(yè)的重點領域,
結合本地本行業(yè)工作實際,研究制定年度培訓項目計劃,明確高級研修項目、急
需緊缺人才培養(yǎng)項目和崗位培訓項目。
已確定的一年培訓項目應填寫《一年專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目備案
匯總表》和《-年專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目備案表》(見附件),報市人
力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。
三、有關要求
各級各有關部門要高度重視專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目的備案工作,
認真填寫備案項目表,以書面和電子版形式于2-年3月20日前報市人力資源和
社會保障局專技科備案。
專業(yè)技術人員參加培訓情景作為考核的重要資料和專業(yè)技術職務晉升、聘任
的重要依據。專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育的時間每年應不少于72學時。各部門、
單位自行組織的未經市人力資源和社會保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學
時。
員工培訓方案范文大全篇11
一、崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎理論。按
照部頒電業(yè)生產工人技術等級標準”應知、應會”的要求,達到“三熟三能”。
1、變電、線路及設備運行人員的“三熟三能”
(1)熟悉設備、系統(tǒng)和基本原理;
(2)熟悉操作和事故處理;
(3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4)能正確進行操作和分析運行狀況;
(5)能及時發(fā)現故障和排除故障;
(6)能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農村聘用電工)
(1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
(2)熟悉電工基礎知識;
(3)熟悉檢修、維護工藝和質量標準;
(4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;
(5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務、審計和用電營銷人員的“三熟三能”
(1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關法規(guī);
(2)熟悉本崗位的業(yè)務知識和要求;
(3)熟悉電工基礎知識;
(4)能熟練地進行財務或經營統(tǒng)計、測算和分析;
(5)能熟練地填報各類報表;
(6)能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表;
4、熟悉規(guī)章制度
(1)熟悉電能計量裝置的基本原理;
(2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關法規(guī);
(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準;
(4〉能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5)能及時發(fā)現故障和排除故障;
(6)能正確地進行計量誤差的退補。
二、新工人培訓
1、新工人進公司,首先要經過安教部一段時間的培訓,經考試合格后方可
分配崗位。內容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生
產和局規(guī)局紀教育、基礎知識和專業(yè)技能教育。
2、恢復傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓新工人到達崗位后,指定具有較高業(yè)務
水平的工人為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試
合格并確認有獨立操作能力,報經有關部門批準后方可獨立上崗作業(yè)。
三、專業(yè)骨干培訓
1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業(yè)、思想
進步的生產工人和班組技術人員,作為專業(yè)骨干培訓的對象,編制專業(yè)骨干培訓
計劃,并取得主管部門的同意。
2、對專業(yè)骨干的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實際結合,在一般
情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長的培訓
所、站長的培訓由公司編制計劃,組織實施。所、站長應從組織領導、技術
業(yè)務、思想政治工作三個方面提高,特別是要學會管理,學會做人的思想工作。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。由各部門(或班、組、站)根據本崗的實際和要求,自行組織
本部人員進行相關業(yè)務知識培訓I。崗中培訓是職教培訓的主要方式。
2、集中培訓。組織公司相關人員集中學習,由各職能科室負責人或具有較
高技術水平人員輪流授課;
3、專題講座。聘請公司外專業(yè)技術人員,針對某一專項內容,到公司進行
授課。
4、短期脫產培訓。公司根據需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術骨干送往
外地進行短期脫產學習。
五、培訓時間要求
1、崗中技能、安規(guī)培訓,每月一次;
2、技術考問,每月一次;
3、異常和事故分析,每月一次;
4、模擬演練和事故預想,每季一次;
5、集中培訓,每季兩次;
6、安規(guī)、技術規(guī)程和基礎知識考試,半年一次。
7、專題講座,每年四次。
員工培訓方案范文大全篇12
為進一步提高群眾自救互救本事,減少自然災害、生產事故、突發(fā)事件所致
傷亡,樹立友愛互助的社會風尚,根據省紅十字會《關于實施市20_年公益性應
急救護培訓項目的通知》要求,結合我鎮(zhèn)實際,現制定20_年公益性應急救護培
訓項目實施方案如下:
一、培訓任務
全鎮(zhèn)初級救護員培訓50人,普及性救護培訓500人。
二、培訓對象
本鎮(zhèn)區(qū)域內的學校師生、社區(qū)居民、重點行業(yè)相關人員、機關工作人員、各
類志愿者等。
三、培訓時間
20年5—6月。
四、培訓資料
初級救護培訓參訓人員須完成中國紅十字會初級救護員培訓教學大綱規(guī)定的
救護課程并經考核合格后,由市紅十字會發(fā)放《初級救護培訓合格證》,成為初
級救護員。普及性救護培訓為知識講座和技能操作,使受訓者掌握基本救護知識
和技能,不發(fā)證。
五、項目進度
第一階段(4月):動員階段。
第二階段(5月):全面推進階段。鎮(zhèn)紅十字會統(tǒng)籌安排,全面開展應急救護
知識普及培訓工作。
第三階段(6月):總結階段。鎮(zhèn)紅十字會全面總結今年公益性應急救護培訓
項目實施情景,并將完成情景上報。
六、組織保障
鎮(zhèn)成立公益性應急救護培訓項目實施工作領導小組,負責全鎮(zhèn)公益性應急救
護培訓項目的組織實施和協(xié)調工作。領導小組在鎮(zhèn)紅十字會內下設辦公室,具體
負責項目的實施工作。市衛(wèi)生局負責為培訓工作供給師資和技術支持。鎮(zhèn)政府組
織人員參加普及性救護培訓,并供給培訓場地。鎮(zhèn)區(qū)各學校組織轄區(qū)內學校師生、
校車駕駛員參加培訓,各村(居)負責組織本轄區(qū)內村居民等參加應急救護知識培
訓。
七、有關要求
省政府將“實施公益性應急救護百萬培訓項目”列入今年保障和改善民生十
件實事,列入對各縣市政府十大重點工作百項考核指標資料,各村(居)各有關部
門要高度重視,按照鎮(zhèn)統(tǒng)一部署,精心組織、規(guī)范實施、有序推進,確保高標準、
高質量完成培訓任務。
員工培訓方案范文大全篇13
一、分析培訓需求一一方案設計的前提
培訓專家應當采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和
資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求
可從三方面進行:
1、組織分析,根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方
案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析,新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,
如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求
進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位
勝任本事。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特
點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,
從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位
的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解
企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可
操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、
規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應
用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,
脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工
培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在一天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要一個
月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)X個月一X年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;
在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共
同負責。
七、設計培訓資料
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們
需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地
理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的
標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增
加對應的專業(yè)知識,如_公司的技術新員工需要在短時間內學習完一本專業(yè)相關
圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等
通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,
不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等
宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演
法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采
用。根據成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式
以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、
工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從
不一樣的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或
定量的方式表不出來。
我們提議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將
培訓的效果分為四個層次:
1、反應層,在培訓結束時,經過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和
感受;
2、學習層,經過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解
和掌握程度;
3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4、結果層,即產生的績效,能夠經過一些指標來衡量,如生產率、員工流
動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最
終的'行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培
訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評
估結果及改善提議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續(xù)改善。
員工培訓方案范文大全篇14
為做好新入行員工柜面業(yè)務崗前培訓,同時針對目前崗前培訓距柜面實際操
作還存在差距,新員工完成培訓后還需在支行鍛煉才能掌握業(yè)務操作,無法盡快
上崗等實際情況。我部從努力提高柜面業(yè)務知識培訓深度和有效性,提高新員工
實際業(yè)務能力出發(fā),制定—年新入行員工培訓方案。
柜面業(yè)務崗前培訓的目標是:使新入行員工熟悉核心業(yè)務系統(tǒng)的重點柜面業(yè)
務操作、能夠掌握柜面業(yè)務操作風險點、了解知悉柜面業(yè)務檢查重點和柜面業(yè)務
案例,在較短的時間能盡可能掌握柜面業(yè)務的知識,同時在培訓完成后能獨立完
成基本柜面業(yè)務的操作。崗前培訓工作將從三個階段開展。
一、柜面業(yè)務崗前培訓準備階段
(一)培訓內容
新員工的柜面業(yè)務培訓內容主要分銀行基本技能培訓、業(yè)務知識培訓、上機
培訓、上崗實訓四塊主要內容。
為有效保證培訓效率,提高培訓質量,首先要對培訓內容做好充分的調研工
作,計劃分兩個層面對培訓內容進行調研。第一個層面是從總行層面征集總行業(yè)
務部門如會計部、個金部、電銀部、國業(yè)部等部門的意見,請這些部門富有管理
經驗同事根據新員工培訓的側重點,初步確定培訓內容。第二個層面是下發(fā)支行
征集意見和建議,請支行具有實際操作經驗的一線柜員、會計主管、財會經理就
柜面業(yè)務的高頻業(yè)務,易發(fā)差錯業(yè)務、重要性的業(yè)務等三個方面對初定培訓內容
提出建議和意見。
待完成柜面業(yè)務培訓內容的征集意見稿后,由會計部統(tǒng)籌安排,開始編寫培
訓教材,選好培訓內容是提高培訓教材質量的前提,也使新員工培訓準備工作有
的放矢。
(二)培訓師資準備
培訓師資準備方面,本次培訓在現有人力資源部門確定培訓師資的基礎上,
從支行抽調有實際業(yè)務經驗的優(yōu)秀柜員包括現金綜合和會計主管,為新入行員工
進行培訓,作為培訓師資的有益補充,提高培訓的針對性,切合工作實際,滿足
培訓需要。具體師資準備如下:
1、業(yè)務模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務部門確定熟悉管理制度的培訓講
師負責培訓I;
2、柜面業(yè)務上機培訓可抽調支行的業(yè)務骨干進行培訓,由優(yōu)秀會計主管、
會計柜員對新員工講解,提高新員工對上機操作的掌握;
3、模塊業(yè)務操作風險和檢查容易存在的問題,可由會計結算委派科、后督
中心根據會計檢查、事后監(jiān)督中發(fā)現易錯的柜面業(yè)務問題,整理資料并培訓。
4、做好柜面優(yōu)質服務能有效減少客戶對我行投訴,由總行工會同事對新員
工進行柜面優(yōu)服的培訓。
(三)培訓環(huán)境搭建
培訓環(huán)境的好壞對培訓的效果的影響至關重要,好的培訓壞境能夠提高培訓
效率,提高培訓的質量。
1、為節(jié)約師資和培訓時間,新入行員工的理論培訓課程計劃采
取大教室集中授課方式開展,因此請人力資源部協(xié)助聯系協(xié)調集中授課大教
室事宜。
2、信息技術部門需要確定聯系人,并負責于11月中旬前在琴臺支行的培訓
教室搭建完成上機培訓的機器壞境,確保系統(tǒng)上機培訓環(huán)境暢通。
(四)培訓教材的編寫
編訂培訓教材在培訓內容的基礎上。強調以柜面業(yè)務為主,在柜面業(yè)務中貫
穿交易名稱,業(yè)務制度、系統(tǒng)操作,業(yè)務風險點等
溫馨提示
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