XX中學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)換屆選舉工作流程及家校溝通平臺(tái)建設(shè)方案一、方案總則（一）制定目的為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“家委會(huì)”）建設(shè)，充分發(fā)揮家委會(huì)橋梁紐帶作用，搭建科學(xué)高效、多元暢通的家校溝通平臺(tái)，凝聚家校教育合力，保障學(xué)生健康成長(zhǎng)與學(xué)校教育教學(xué)工作有序推進(jìn)，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案。本方案明確家委會(huì)換屆選舉的具體流程、職責(zé)分工，同步規(guī)劃家校溝通平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容與保障措施，為換屆選舉工作順利開(kāi)展和家校溝通機(jī)制長(zhǎng)效運(yùn)行提供依據(jù)。（二）指導(dǎo)思想以《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》為依據(jù)，堅(jiān)持“家校協(xié)同、立德樹(shù)人、民主公開(kāi)、務(wù)實(shí)高效”的原則，通過(guò)規(guī)范換屆選舉，選拔出責(zé)任心強(qiáng)、品行端正、熱心教育、具備一定溝通協(xié)調(diào)能力的家長(zhǎng)代表組成新一屆家委會(huì)；通過(guò)完善家校溝通平臺(tái)，暢通家校溝通渠道，優(yōu)化溝通方式，推動(dòng)家校雙方在學(xué)生教育、學(xué)校管理、校園建設(shè)等方面形成共識(shí)、同向發(fā)力，構(gòu)建和諧共生的家校共育生態(tài)。（三）適用范圍本方案適用于XX中學(xué)新一屆家委會(huì)換屆選舉全流程工作，及校園家校溝通平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)與優(yōu)化工作，覆蓋全校各年級(jí)、各班級(jí)家長(zhǎng)代表、學(xué)校行政管理人員、班主任及學(xué)科教師。（四）工作目標(biāo)1.順利完成新一屆家委會(huì)換屆選舉工作，組建結(jié)構(gòu)合理、責(zé)任心強(qiáng)、高效務(wù)實(shí)的家委會(huì)組織，明確家委會(huì)及各級(jí)成員職責(zé)，建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。2.建成“線上+線下”融合、多渠道互補(bǔ)的家校溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)溝通渠道暢通化、溝通內(nèi)容精準(zhǔn)化、溝通方式便捷化，提升家校溝通效率與質(zhì)量。3.健全家校協(xié)同育人機(jī)制，推動(dòng)家委會(huì)積極參與學(xué)校管理、監(jiān)督與服務(wù)工作，凝聚家校合力，提升教育育人實(shí)效，營(yíng)造和諧的家校共育氛圍。二、家長(zhǎng)委員會(huì)換屆選舉工作流程本次家委會(huì)換屆選舉工作分籌備啟動(dòng)、班級(jí)推薦、校級(jí)選舉、公示聘任四個(gè)階段開(kāi)展，全程堅(jiān)持民主、公開(kāi)、公平、公正原則，確保選舉結(jié)果具有廣泛性與代表性。（一）籌備啟動(dòng)階段（X月X日-X月X日）1.成立換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組：由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管德育副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，德育處主任、教務(wù)處主任、各年級(jí)組長(zhǎng)、班主任代表及上一屆家委會(huì)主任組成。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌換屆選舉工作，制定選舉細(xì)則，審核候選人資格，監(jiān)督選舉過(guò)程，處理選舉工作中的各類(lèi)問(wèn)題。2.制定選舉細(xì)則與方案：領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定《XX中學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)換屆選舉細(xì)則》，明確選舉名額、候選人條件、選舉流程、投票方式及計(jì)票規(guī)則等內(nèi)容，確保選舉工作有章可循。3.宣傳動(dòng)員：通過(guò)校園公眾號(hào)、班級(jí)群、家長(zhǎng)會(huì)等渠道，宣傳家委會(huì)的職能作用、換屆選舉的重要意義、選舉細(xì)則及工作安排，鼓勵(lì)符合條件的家長(zhǎng)主動(dòng)參與競(jìng)選，引導(dǎo)全體家長(zhǎng)重視并積極配合換屆選舉工作。（二）班級(jí)推薦階段（X月X日-X月X日）1.明確班級(jí)家委會(huì)名額：各班級(jí)推薦1-2名家委會(huì)成員候選人，作為班級(jí)家委會(huì)代表，參與校級(jí)家委會(huì)選舉。候選人需為本班在讀學(xué)生家長(zhǎng)，且符合以下條件：（1）擁護(hù)黨的教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，認(rèn)同學(xué)校辦學(xué)理念與管理制度；（2）品行端正、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)，無(wú)不良行為記錄，在家長(zhǎng)群體中具有良好口碑；（3）熱心家校工作，有充足的時(shí)間和精力參與家委會(huì)活動(dòng)，愿意為學(xué)校、班級(jí)、學(xué)生服務(wù)；（4）具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力與奉獻(xiàn)精神，能客觀公正地反映家長(zhǎng)訴求，積極配合學(xué)校開(kāi)展工作；（5）無(wú)違法違紀(jì)記錄，非學(xué)校在職教職工及近親屬（避免利益關(guān)聯(lián)）。2.班級(jí)推薦與資格審核：各班級(jí)通過(guò)家長(zhǎng)自薦、家長(zhǎng)互薦相結(jié)合的方式產(chǎn)生候選人，班主任組織本班家長(zhǎng)對(duì)候選人進(jìn)行初步評(píng)議，審核候選人資格，確定班級(jí)家委會(huì)候選人名單，并在班級(jí)內(nèi)公示3個(gè)工作日，無(wú)異議后上報(bào)年級(jí)組。3.年級(jí)匯總：各年級(jí)組收集本年級(jí)各班級(jí)候選人名單，核對(duì)候選人信息，匯總后上報(bào)學(xué)校換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（三）校級(jí)選舉階段（X月X日，具體時(shí)間地點(diǎn)另行通知）1.確定校級(jí)候選人：換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各年級(jí)上報(bào)的班級(jí)候選人進(jìn)行資格復(fù)審，結(jié)合候選人的綜合素質(zhì)、熱心程度、能力水平等，確定校級(jí)家委會(huì)候選人名單（共XX名，其中主任1名、副主任2名、委員若干名，覆蓋各年級(jí)）。2.召開(kāi)選舉大會(huì)：組織校級(jí)候選人、各班級(jí)家長(zhǎng)代表（每班2-3名）、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任代表參加校級(jí)家委會(huì)選舉大會(huì)。大會(huì)流程包括：上一屆家委會(huì)主任作工作報(bào)告、宣讀選舉細(xì)則、候選人自我介紹（每人3-5分鐘，闡述競(jìng)選理念與工作思路）、投票選舉、計(jì)票監(jiān)票。3.投票與計(jì)票：采用無(wú)記名投票方式進(jìn)行選舉，參會(huì)家長(zhǎng)代表與學(xué)校代表共同投票（家長(zhǎng)代表投票權(quán)重占70%，學(xué)校代表投票權(quán)重占30%）。選舉大會(huì)設(shè)立監(jiān)票組（由家長(zhǎng)代表、教師代表各2名組成）與計(jì)票組（由德育處工作人員2名組成），全程監(jiān)督投票、計(jì)票過(guò)程，確保結(jié)果公正。計(jì)票完成后，當(dāng)場(chǎng)公布選舉結(jié)果。（四）公示聘任階段（X月X日-X月X日）1.結(jié)果公示：校級(jí)家委會(huì)選舉結(jié)果在校園公示欄、校園公眾號(hào)及各班級(jí)群公示5個(gè)工作日，接受全體家長(zhǎng)與教職工監(jiān)督。公示期間如有異議，可向換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)名反映，領(lǐng)導(dǎo)小組核實(shí)后作出處理決定。2.正式聘任：公示無(wú)異議后，學(xué)校正式發(fā)文聘任新一屆家委會(huì)成員，頒發(fā)聘書(shū)，明確任期（任期1年，可連選連任，最多連任2屆）。3.召開(kāi)第一次家委會(huì)會(huì)議：組織新一屆家委會(huì)成員召開(kāi)首次會(huì)議，明確家委會(huì)主任、副主任及各委員職責(zé)，討論制定本學(xué)期家委會(huì)工作計(jì)劃，部署后續(xù)工作任務(wù)，搭建家委會(huì)與學(xué)校的溝通橋梁。三、家長(zhǎng)委員會(huì)主要職責(zé)（一）校級(jí)家委會(huì)職責(zé)1.橋梁紐帶作用：及時(shí)了解并客觀反映家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)、管理服務(wù)、校園安全、膳食營(yíng)養(yǎng)等方面的意見(jiàn)建議，協(xié)助學(xué)校做好家長(zhǎng)思想工作，傳遞學(xué)校教育理念與工作安排，化解家校矛盾。2.參與監(jiān)督職責(zé)：參與學(xué)校重大教育決策、重要活動(dòng)安排的研討，對(duì)學(xué)校的辦學(xué)行為、教育教學(xué)質(zhì)量、校園安全管理等工作進(jìn)行民主監(jiān)督，提出合理化改進(jìn)建議。3.協(xié)同育人職責(zé)：配合學(xué)校開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)，組織家長(zhǎng)參與校園文化建設(shè)、親子活動(dòng)、志愿服務(wù)等，引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的家庭教育理念，提升家庭教育水平。4.自身建設(shè)職責(zé)：制定家委會(huì)工作計(jì)劃與管理制度，定期召開(kāi)家委會(huì)會(huì)議，組織家委會(huì)成員學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，提升履職能力；規(guī)范家委會(huì)工作行為，維護(hù)家委會(huì)良好形象。（二）班級(jí)家委會(huì)職責(zé)1.配合班主任開(kāi)展工作：協(xié)助班主任做好班級(jí)管理、學(xué)生教育、家校溝通等工作，落實(shí)學(xué)校與校級(jí)家委會(huì)部署的各項(xiàng)任務(wù)，組織本班家長(zhǎng)參與班級(jí)活動(dòng)。2.傳遞溝通信息：及時(shí)向本班家長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)校、班級(jí)的工作安排與要求，收集本班家長(zhǎng)的意見(jiàn)建議，反饋給班主任或校級(jí)家委會(huì)，搭建班級(jí)層面的家校溝通橋梁。3.組織班級(jí)活動(dòng)：結(jié)合班級(jí)實(shí)際，組織開(kāi)展親子閱讀、家長(zhǎng)沙龍、志愿服務(wù)等班級(jí)家校活動(dòng)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍與家校關(guān)系。四、家校溝通平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容構(gòu)建“線上為主、線下為輔、多渠道互補(bǔ)”的家校溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家校溝通全方位、無(wú)死角，提升溝通效率與針對(duì)性。（一）線上溝通平臺(tái)1.分級(jí)微信群/QQ群：建立“學(xué)校-年級(jí)-班級(jí)”三級(jí)溝通群，明確群管理規(guī)范。班級(jí)群由班主任負(fù)責(zé)管理，主要發(fā)布班級(jí)通知、學(xué)生在校表現(xiàn)、作業(yè)布置、家庭教育指導(dǎo)等內(nèi)容；年級(jí)群由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，發(fā)布年級(jí)工作安排、年級(jí)活動(dòng)通知等；學(xué)校群由德育處負(fù)責(zé)，發(fā)布學(xué)校重大決策、重要活動(dòng)、校園動(dòng)態(tài)等，確保信息精準(zhǔn)傳遞。同時(shí)，嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布無(wú)關(guān)信息、傳播謠言、發(fā)表不當(dāng)言論，維護(hù)群內(nèi)良好溝通氛圍。2.校園家校溝通小程序：依托校園公眾號(hào)開(kāi)發(fā)或引入專(zhuān)業(yè)家校溝通小程序，設(shè)置“消息通知、家長(zhǎng)留言、意見(jiàn)反饋、家庭教育資源、活動(dòng)報(bào)名”等功能模塊。家長(zhǎng)可通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)查看學(xué)校通知、反饋意見(jiàn)建議，學(xué)?？杉皶r(shí)回復(fù)處理并統(tǒng)計(jì)分析反饋情況；小程序同步推送家庭教育文章、案例、課程等資源，為家長(zhǎng)提供科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)。3.線上溝通會(huì)議：針對(duì)跨班級(jí)、跨年級(jí)的家校溝通需求，或因特殊情況無(wú)法線下見(jiàn)面的場(chǎng)景，采用騰訊會(huì)議、釘釘會(huì)議等工具，定期召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)、家委會(huì)會(huì)議、家庭教育講座等，實(shí)現(xiàn)便捷高效的遠(yuǎn)程溝通。（二）線下溝通平臺(tái)1.家長(zhǎng)會(huì)：分學(xué)期召開(kāi)全校性家長(zhǎng)會(huì)、年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。全校性家長(zhǎng)會(huì)由校長(zhǎng)主講，介紹學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)成果、工作規(guī)劃及家校協(xié)同育人要求；年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)由年級(jí)組長(zhǎng)主持，聚焦年級(jí)教育教學(xué)特點(diǎn)、學(xué)生學(xué)業(yè)情況及年級(jí)管理重點(diǎn)；班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)由班主任組織，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，分析學(xué)生個(gè)體表現(xiàn)、班級(jí)管理情況，與家長(zhǎng)一對(duì)一溝通學(xué)生成長(zhǎng)問(wèn)題，共同制定教育方案。2.家長(zhǎng)開(kāi)放日：每學(xué)期開(kāi)展1-2次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂，觀摩學(xué)生課堂學(xué)習(xí)、課間活動(dòng)、校園文化建設(shè)等情況，直觀了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活狀態(tài)與學(xué)校教育教學(xué)工作，增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解與支持。3.家委會(huì)座談會(huì)：每季度召開(kāi)一次家委會(huì)座談會(huì)，由校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人與家委會(huì)成員面對(duì)面溝通，聽(tīng)取家委會(huì)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)建議，通報(bào)學(xué)校近期工作進(jìn)展及后續(xù)工作計(jì)劃，共同協(xié)商解決家校協(xié)同育人中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。4.個(gè)別溝通：班主任、學(xué)科教師針對(duì)學(xué)生個(gè)體情況，通過(guò)家訪、電話、面談等方式與家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別溝通。對(duì)特殊學(xué)生、問(wèn)題學(xué)生重點(diǎn)開(kāi)展家訪工作，深入了解學(xué)生家庭環(huán)境、成長(zhǎng)背景，與家長(zhǎng)共同制定個(gè)性化教育引導(dǎo)方案；日常通過(guò)電話、面談等方式，及時(shí)反饋學(xué)生在校表現(xiàn)，了解學(xué)生在家情況，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)溝通、精準(zhǔn)育人。（三）溝通平臺(tái)運(yùn)行規(guī)范1.信息發(fā)布規(guī)范：線上線下溝通平臺(tái)發(fā)布的信息需真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)，符合教育政策法規(guī)與學(xué)校管理制度，由對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人審核后方可發(fā)布，杜絕虛假信息、不當(dāng)言論傳播。2.意見(jiàn)處理規(guī)范：建立“家長(zhǎng)反饋-專(zhuān)人接收-分類(lèi)處理-及時(shí)回復(fù)-跟蹤落實(shí)”的閉環(huán)機(jī)制。對(duì)家長(zhǎng)通過(guò)各類(lèi)平臺(tái)反饋的意見(jiàn)建議，由德育處統(tǒng)一登記，分類(lèi)移交相關(guān)部門(mén)處理，處理結(jié)果需在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)家長(zhǎng)，復(fù)雜問(wèn)題需在7個(gè)工作日內(nèi)說(shuō)明處理進(jìn)展，確保家長(zhǎng)訴求得到及時(shí)回應(yīng)。3.溝通禮儀規(guī)范：學(xué)校教職工與家長(zhǎng)溝通時(shí)，需態(tài)度熱情、語(yǔ)氣溫和、耐心細(xì)致，尊重家長(zhǎng)意見(jiàn)與感受，客觀公正地反饋學(xué)生情況，避免使用指責(zé)、生硬的語(yǔ)言；引導(dǎo)家長(zhǎng)文明表達(dá)訴求，理性溝通問(wèn)題，共同維護(hù)良好的溝通氛圍。五、保障措施（一）組織保障成立家校協(xié)同育人工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管德育副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任代表及家委會(huì)主任為成員，統(tǒng)籌家委會(huì)建設(shè)與家校溝通平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，定期召開(kāi)工作會(huì)議，研究解決工作中的問(wèn)題，保障各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。（二）制度保障完善《家長(zhǎng)委員會(huì)工作章程》《家校溝通管理制度》《家校溝通平臺(tái)使用規(guī)范》等相關(guān)制度，明確家委會(huì)運(yùn)行規(guī)則、家校溝通流程、各部門(mén)及相關(guān)人員職責(zé)，使家委會(huì)工作與家校溝通平臺(tái)建設(shè)有章可循、規(guī)范運(yùn)行。（三）資源保障1.場(chǎng)地資源：為家委會(huì)開(kāi)展活動(dòng)、召開(kāi)會(huì)議提供必要的場(chǎng)地支持，如會(huì)議室、活動(dòng)室等；為家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)等活動(dòng)提供場(chǎng)地布置、設(shè)備使用等保障。2.人員資源：選拔優(yōu)秀班主任、骨干教師組成家庭教育指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為家長(zhǎng)提供家庭教育講座、咨詢指導(dǎo)等服務(wù)；安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)家校溝通平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)與信息處理，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。3.經(jīng)費(fèi)資源：設(shè)立家校協(xié)同育人專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于家委會(huì)活動(dòng)開(kāi)展、家校溝通平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)、家庭教育資源采購(gòu)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作，保障經(jīng)費(fèi)充足、專(zhuān)款專(zhuān)用。（四）考核與激勵(lì)1.家委會(huì)考核：建立家委會(huì)工作考核機(jī)制，從履職情況、活動(dòng)參與度、家校溝通成效、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)等方面對(duì)家委會(huì)及成員進(jìn)行年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的家委會(huì)成員、家委會(huì)集體予以通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的，勸其退出家委會(huì)。2.教師考核：將教師家校溝通工作納入年度績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先體系，考核內(nèi)容包括溝通及時(shí)性、溝