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文檔簡介

個人信息保護協(xié)議標(biāo)準文本本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽署:甲方(信息處理者)名稱:________________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(信息主體)姓名/名稱:____________________證件類型:____________________證件號碼:____________________(實際簽署時填寫)聯(lián)系地址:____________________聯(lián)系電話:____________________一、協(xié)議目的為規(guī)范甲方對乙方個人信息的處理活動,保障乙方的個人信息權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就個人信息的收集、使用、存儲、共享等處理活動達成如下協(xié)議。二、術(shù)語定義本協(xié)議中下列術(shù)語的含義為:1.個人信息:以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。2.敏感個人信息:一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。3.信息處理:包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。4.自動化決策:通過計算機程序自動分析、評估個人的行為習(xí)慣、興趣愛好或者經(jīng)濟、健康、信用狀況等,并進行決策的活動。三、個人信息的收集(一)收集目的甲方基于【具體目的,如:為乙方提供XX服務(wù)、履行合同義務(wù)、開展業(yè)務(wù)運營、遵守法律法規(guī)要求等】之目的,收集乙方的個人信息。(二)收集范圍甲方收集的乙方個人信息包括但不限于:1.基本身份信息:姓名、性別、出生日期、證件類型及號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱、聯(lián)系地址;2.服務(wù)相關(guān)信息:【根據(jù)業(yè)務(wù)需要列舉,如:服務(wù)使用記錄、交易信息、偏好設(shè)置等】;3.敏感個人信息(如涉及):【明確列舉,如:生物識別信息(指紋、人臉等)、醫(yī)療健康信息、金融賬戶信息等】,僅在取得乙方單獨同意或法律法規(guī)另有規(guī)定時收集。(三)收集方式甲方通過以下方式收集乙方個人信息:1.乙方主動提供:包括但不限于在注冊、使用服務(wù)時填寫、提交的信息,或通過客服、反饋渠道提供的信息;2.交互過程中收集:在乙方使用甲方服務(wù)時,通過系統(tǒng)自動記錄的信息(如IP地址、設(shè)備信息、操作日志等);3.依法從公開渠道獲取:但需確保獲取行為合法合規(guī),并告知乙方(如適用)。四、個人信息的使用(一)使用目的限制甲方對乙方個人信息的使用應(yīng)與收集目的直接相關(guān),且限于實現(xiàn)協(xié)議目的或法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)。若需超出原目的使用,應(yīng)重新取得乙方的同意(敏感個人信息需單獨同意)。(二)使用方式1.為乙方提供服務(wù):包括但不限于身份驗證、服務(wù)交付、客戶支持、個性化推薦(如適用,需乙方同意)等;2.履行合同義務(wù):如處理訂單、交付商品或服務(wù)、進行結(jié)算等;3.改善服務(wù)質(zhì)量:通過分析使用數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)功能、提升用戶體驗;4.遵守法律法規(guī):如應(yīng)對監(jiān)管要求、配合司法機關(guān)調(diào)查等。(三)自動化決策如甲方通過自動化決策方式向乙方提供服務(wù)或作出決策,應(yīng)保證決策的透明度和結(jié)果公平、公正,且不得對乙方的權(quán)益造成重大影響。乙方有權(quán)要求甲方對自動化決策的邏輯和結(jié)果進行說明,必要時甲方應(yīng)提供人工復(fù)核的途徑。五、個人信息的存儲與安全(一)存儲期限甲方存儲乙方個人信息的期限為【明確期限,如:自收集之日起至服務(wù)終止后__年內(nèi),或法律法規(guī)要求的最短期限】,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。存儲期限屆滿后,甲方應(yīng)依法刪除或匿名化處理相關(guān)個人信息。(二)存儲地域(三)安全措施1.甲方應(yīng)采取符合國家規(guī)定的安全技術(shù)措施和管理措施,包括但不限于加密存儲、訪問控制、安全審計、員工保密培訓(xùn)等,防止個人信息泄露、篡改、丟失;2.若發(fā)生個人信息安全事件,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取補救措施,并按照法律法規(guī)要求及時通知乙方(通知內(nèi)容包括事件基本情況、可能影響、補救措施、乙方權(quán)利等)及履行報告義務(wù)。六、個人信息的共享、轉(zhuǎn)讓與披露(一)共享1.甲方原則上不向第三方共享乙方個人信息,確因業(yè)務(wù)需要共享的,應(yīng)取得乙方的單獨同意(敏感個人信息需額外滿足法定條件),并與接收方約定數(shù)據(jù)保護義務(wù);2.以下情形除外:法律法規(guī)規(guī)定的;為履行法定職責(zé)或法定義務(wù)所必需的;為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需的;已取得乙方明確同意的其他情形。(二)轉(zhuǎn)讓甲方不得向第三方轉(zhuǎn)讓乙方個人信息,但以下情形除外:1.取得乙方的單獨同意;2.涉及企業(yè)合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形,依法轉(zhuǎn)移個人信息,并告知乙方接收方的名稱、聯(lián)系方式及處理規(guī)則。(三)披露甲方原則上不公開披露乙方個人信息,確需披露的,應(yīng)取得乙方的單獨同意(敏感個人信息需額外滿足法定條件),且披露內(nèi)容應(yīng)限于實現(xiàn)披露目的的最小范圍。法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。七、乙方的權(quán)利與甲方的義務(wù)(一)乙方的權(quán)利1.查閱、復(fù)制權(quán):乙方有權(quán)查閱、復(fù)制其個人信息(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外),甲方應(yīng)在收到申請后的十五個工作日內(nèi)提供;2.更正、補充權(quán):若乙方發(fā)現(xiàn)個人信息不準確或不完整,有權(quán)要求甲方更正、補充,甲方應(yīng)在收到申請后的十五個工作日內(nèi)處理并反饋;3.刪除權(quán):在下列情形之一時,乙方有權(quán)要求甲方刪除個人信息,甲方應(yīng)在收到申請后的十五個工作日內(nèi)刪除或告知無法刪除的理由:處理目的已實現(xiàn)、無法實現(xiàn)或者為實現(xiàn)處理目的不再必要;甲方停止提供服務(wù),或者存儲期限屆滿;乙方撤回同意(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外);甲方的處理行為違反法律法規(guī)或協(xié)議約定;其他法定情形。4.撤回同意權(quán):乙方有權(quán)撤回對個人信息處理的同意(敏感個人信息的同意撤回不影響撤回前基于合法目的的處理效力),但應(yīng)通過【明確方式,如:賬戶設(shè)置、客服渠道等】行使;5.注銷賬戶權(quán):乙方有權(quán)注銷在甲方平臺的賬戶,甲方應(yīng)在注銷后及時刪除相關(guān)個人信息(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。(二)甲方的義務(wù)1.甲方應(yīng)向乙方提供便捷的方式行使上述權(quán)利,不得設(shè)置不合理的條件或變相拒絕;2.甲方處理乙方個人信息時,應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則,不得通過誤導(dǎo)、欺詐、脅迫等方式處理;3.甲方應(yīng)制定并公布個人信息保護規(guī)則,明確處理目的、方式、范圍等內(nèi)容,接受乙方及社會監(jiān)督。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定處理乙方個人信息,給乙方造成損害的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任(包括直接損失和合理維權(quán)費用),并采取消除影響、恢復(fù)原狀等補救措施。情節(jié)嚴重的,乙方有權(quán)解除與甲方的相關(guān)服務(wù)合同。(二)乙方違約責(zé)任若乙方故意提供虛假個人信息或違反法律法規(guī)、協(xié)議約定使用個人信息,給甲方或第三方造成損害的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。九、爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向【有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交XX仲裁委員會仲裁】。十、其他條款(一)協(xié)議變更甲方如需變更本協(xié)議的重要內(nèi)容(如收集目的、范圍、共享方式等),應(yīng)提前三十日以【書面通知、平臺公告等方式】告知乙方,乙方有權(quán)在變更生效前撤回同意或終止使用相關(guān)服務(wù)。(二)協(xié)議終止本協(xié)議自簽署之日起生效,至【服務(wù)終止且個人信息處理完畢/法律法規(guī)規(guī)定的其他情形】時終止。協(xié)議終止后,不影響雙方在協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。(三)通知與送達雙方的通知應(yīng)以書面形式(包括電子郵件、短信、平臺消息等)送達至協(xié)議記載的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式,一方變更聯(lián)系方式應(yīng)及時通知另一方,否則視為通知已送達。(四)法律適用本協(xié)議的訂立、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(港澳臺地區(qū)除外)。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):____

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