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文檔簡介
甲方(來訪者):______________________通訊地址:______________________聯(lián)系郵箱:______________________乙方(心理咨詢機(jī)構(gòu)/執(zhí)業(yè)咨詢師):______________________資質(zhì)證明編號:______________________(機(jī)構(gòu)填統(tǒng)一社會信用代碼,個人填執(zhí)業(yè)證書編號)通訊地址:______________________聯(lián)系郵箱:______________________雙方經(jīng)平等協(xié)商,就心理咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下約定,以保障服務(wù)規(guī)范開展,維護(hù)雙方合法權(quán)益:一、服務(wù)內(nèi)容與形式乙方為甲方提供個體心理咨詢服務(wù),服務(wù)圍繞甲方的心理困惑、情緒調(diào)節(jié)、認(rèn)知優(yōu)化等需求展開。具體服務(wù)形式、頻率與時長如下:服務(wù)形式:□面對面咨詢□遠(yuǎn)程視頻咨詢(需雙方確認(rèn)適用);服務(wù)頻率:每周____次/每兩周____次;單次時長:約____分鐘;服務(wù)周期:自____年____月____日起至____年____月____日止(或服務(wù)總次數(shù)為____次)。乙方將結(jié)合心理學(xué)專業(yè)方法(如認(rèn)知行為療法、精神分析取向等)制定個性化咨詢方案,每次咨詢前做好準(zhǔn)備,過程中保持專業(yè)態(tài)度,及時反饋進(jìn)展并調(diào)整方案(如需)。甲方應(yīng)配合完成必要的心理測評、作業(yè)練習(xí)等輔助工作(如適用)。二、服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣____元(大寫:____________________),包含咨詢服務(wù)費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi),不含第三方額外費(fèi)用(如測評工具版權(quán)費(fèi)、轉(zhuǎn)介費(fèi)等,如有需另行協(xié)商)。2.支付方式:首期費(fèi)用:甲方于首次咨詢前____日支付人民幣____元;后續(xù)費(fèi)用:按【每次咨詢后當(dāng)日/每____次咨詢完成后____日內(nèi)】支付,款項(xiàng)匯至乙方指定賬戶(賬戶信息:____________________)。3.退費(fèi)說明:若甲方因自身原因提前終止服務(wù),已付費(fèi)用扣除已服務(wù)金額及合理成本后退還;若乙方原因無法繼續(xù)服務(wù),全額退還未服務(wù)對應(yīng)費(fèi)用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:要求乙方提供與其資質(zhì)相符的專業(yè)服務(wù);了解咨詢方案的目標(biāo)、方法及預(yù)期效果;對服務(wù)質(zhì)量提出異議并協(xié)商調(diào)整。義務(wù):如實(shí)提供個人心理狀況、成長經(jīng)歷等信息,無故意隱瞞或虛假陳述;按約定及時支付費(fèi)用;遵守咨詢設(shè)置(如時間、地點(diǎn)、保密要求等),如需變更咨詢時間,提前____小時通知乙方(特殊情況除外)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:要求甲方如實(shí)提供咨詢所需信息,配合咨詢過程;按約定收取服務(wù)費(fèi)用;在甲方嚴(yán)重違反咨詢設(shè)置、威脅人身安全時,可暫停或終止服務(wù)(提前告知理由,緊急情況除外)。義務(wù):遵守《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》,嚴(yán)格保護(hù)甲方隱私;確保服務(wù)由具備資質(zhì)的咨詢師提供(機(jī)構(gòu)需明確咨詢師資質(zhì));發(fā)現(xiàn)甲方存在自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)或超出咨詢范圍的情況時,及時告知并提供合理建議(如轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu))。四、保密條款乙方對咨詢中知悉的甲方個人信息、心理狀態(tài)、咨詢內(nèi)容等嚴(yán)格保密,未經(jīng)書面同意,不得向任何第三方披露(法律法規(guī)要求或本合同約定除外)。保密例外:1.甲方存在對自身或他人的即時安全風(fēng)險(xiǎn),乙方為履行保護(hù)義務(wù)需向相關(guān)方披露必要信息;2.因法律程序要求(如法院傳票、公安調(diào)查),乙方需提供信息(盡量隱去可識別身份細(xì)節(jié));3.乙方為專業(yè)督導(dǎo)或?qū)W術(shù)研究使用案例時,需先匿名化處理(去除可識別信息),且相關(guān)人員需簽署保密協(xié)議。五、違約責(zé)任1.甲方未按約定支付費(fèi)用,每逾期一日按未付金額的____%支付違約金;逾期超____日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清(暫停期不計(jì)入服務(wù)周期)。2.甲方故意提供虛假信息或嚴(yán)重違反咨詢設(shè)置(如多次無故遲到、干擾進(jìn)程),乙方書面通知后可終止服務(wù),已收費(fèi)用不予退還,甲方還應(yīng)賠償乙方合理損失(如督導(dǎo)、時間成本)。3.乙方違反保密義務(wù)或未按專業(yè)規(guī)范服務(wù),甲方有權(quán)要求停止違約、退還對應(yīng)費(fèi)用,并賠償精神或經(jīng)濟(jì)損失(以實(shí)際損失為準(zhǔn))。4.因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府強(qiáng)制)無法履約的,雙方及時通知并協(xié)商調(diào)整或解除合同,互不擔(dān)責(zé)。六、爭議解決雙方爭議先友好協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方可向乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟(或約定仲裁機(jī)構(gòu),如“提交XX仲裁委員會仲裁”)。七、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。2.未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.服務(wù)終止情形:雙方協(xié)商一致;咨詢目標(biāo)達(dá)成(乙
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