社會工作實務(wù)能力認證試題及真題考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：社會工作實務(wù)能力認證試題及真題考核對象：社會工作行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)學生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.社會工作專業(yè)倫理的核心原則是“自我利益優(yōu)先”。2.在個案工作中，與服務(wù)對象建立信任關(guān)系是介入階段的首要任務(wù)。3.社區(qū)工作方法中，“優(yōu)勢視角”強調(diào)服務(wù)對象自身的資源而非問題。4.社會工作介入過程中，評估階段的主要目標是制定服務(wù)計劃。5.團體工作模式中，領(lǐng)導者應(yīng)始終扮演權(quán)威角色。6.社會工作價值觀中，“社會公正”要求社會工作者積極推動政策改革。7.在危機干預(yù)中，穩(wěn)定情緒是短期目標，而解決根本問題是長期目標。8.社會工作督導的主要功能是監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和提升專業(yè)能力。9.文化敏感性的核心是尊重服務(wù)對象的文化差異。10.社會工作研究的主要目的是驗證理論而非解決實際問題。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)的直接服務(wù)方法？（）A.個案工作B.團體工作C.社區(qū)工作D.經(jīng)濟學分析2.在馬斯洛需求層次理論中，社會工作重點滿足的底層需求是？（）A.生理需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實現(xiàn)需求3.社會工作評估中，“優(yōu)勢視角”的核心概念是？（）A.問題導向B.資源導向C.行為導向D.結(jié)果導向4.團體工作模式中，領(lǐng)導者采用“民主式”風格的主要目的是？（）A.維持秩序B.促進參與C.強制服從D.控制情緒5.社會工作介入階段的主要任務(wù)是？（）A.建立關(guān)系B.評估問題C.制定計劃D.實施干預(yù)6.社會工作價值觀中，“保密原則”的主要例外情況是？（）A.服務(wù)對象同意B.法律要求C.專業(yè)標準D.領(lǐng)導要求7.危機干預(yù)中，短期目標的主要功能是？（）A.解決根本問題B.穩(wěn)定情緒C.制定長期計劃D.提升能力8.社會工作督導中，“教育性督導”的主要目的是？（）A.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量B.提升專業(yè)能力C.控制服務(wù)成本D.完成行政任務(wù)9.文化敏感性要求社會工作者？（）A.忽視文化差異B.強制同化C.尊重文化差異D.主張文化沖突10.社會工作研究的主要方法不包括？（）A.定量研究B.定性研究C.實驗研究D.經(jīng)濟分析三、多選題（每題2分，共20分）1.社會工作專業(yè)倫理的主要原則包括？（）A.自我利益優(yōu)先B.保密原則C.社會公正D.自我決定E.專業(yè)能力2.個案工作中，評估階段的主要內(nèi)容包括？（）A.服務(wù)對象需求B.家庭背景C.社會資源D.心理狀態(tài)E.經(jīng)濟狀況3.團體工作模式中，領(lǐng)導者需要具備的能力包括？（）A.溝通能力B.組織能力C.情緒管理D.決策能力E.經(jīng)濟分析4.社區(qū)工作方法中，常用的介入策略包括？（）A.組織動員B.政策倡導C.直接服務(wù)D.經(jīng)濟干預(yù)E.文化建設(shè)5.危機干預(yù)中，短期目標的主要任務(wù)包括？（）A.穩(wěn)定情緒B.減少傷害C.尋求支持D.制定計劃E.提升能力6.社會工作督導的主要功能包括？（）A.專業(yè)指導B.情感支持C.行政管理D.質(zhì)量監(jiān)督E.經(jīng)濟控制7.文化敏感性的核心要求包括？（）A.尊重文化差異B.避免文化偏見C.推動文化同化D.促進文化融合E.忽視文化背景8.社會工作研究的主要目的包括？（）A.解決實際問題B.驗證理論C.提升專業(yè)能力D.推動政策改革E.控制服務(wù)成本9.社會工作介入階段的主要任務(wù)包括？（）A.實施干預(yù)B.評估效果C.調(diào)整計劃D.尋求支持E.完成報告10.社會工作價值觀的主要原則包括？（）A.人本主義B.社會公正C.自我利益D.保密原則E.專業(yè)能力四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：李女士，45歲，單親母親，因丈夫去世后陷入抑郁，無法照顧孩子。社區(qū)工作者小張在評估中發(fā)現(xiàn)李女士有自殺傾向，但李女士拒絕接受幫助。小張應(yīng)如何介入？案例二：某社區(qū)存在環(huán)境污染問題，居民多次向政府部門反映但未得到有效解決。社區(qū)工作者小王計劃開展社區(qū)行動，應(yīng)如何組織居民參與？案例三：小劉是一名青少年，因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲被學校開除。其父母無力管教，社區(qū)工作者小趙計劃為其提供個案服務(wù)，應(yīng)如何制定服務(wù)計劃？五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合實際案例，論述社會工作者如何運用“優(yōu)勢視角”開展工作。2.分析社會工作價值觀在危機干預(yù)中的重要性，并舉例說明。---標準答案及解析一、判斷題1.×（核心原則是“服務(wù)對象利益優(yōu)先”）2.√3.√4.×（評估階段是了解問題，介入階段是實施干預(yù)）5.×（領(lǐng)導者應(yīng)根據(jù)情境靈活調(diào)整角色）6.√7.√8.√9.√10.×（社會工作研究的主要目的是解決實際問題）二、單選題1.D2.A3.B4.B5.D6.B7.B8.B9.C10.D三、多選題1.B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,E5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,D8.A,B,D9.A,C,D10.A,B,D,E四、案例分析案例一：小張應(yīng)首先建立信任關(guān)系，通過傾聽和共情了解李女士的內(nèi)心需求。其次，評估其自殺風險，并聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)（如精神科醫(yī)生）提供緊急支持。同時，幫助其建立社會支持網(wǎng)絡(luò)（如親友、社區(qū)互助小組），并制定長期心理干預(yù)計劃。案例二：小王應(yīng)首先組織居民代表會議，了解居民訴求并建立溝通渠道。其次，開展環(huán)境調(diào)研，收集證據(jù)并形成報告提交政府部門。同時，聯(lián)合環(huán)保組織開展宣傳活動，提升居民參與度。案例三：小趙應(yīng)首先評估小劉的具體問題（如家庭環(huán)境、心理狀態(tài)），并制定個性化服務(wù)計劃。其次，與父母合作，提供家庭教育指導。同時，聯(lián)系學校資源，幫助小劉重返校園。五、論述題1.社會工作者如何運用“優(yōu)勢視角”開展工作？“優(yōu)勢視角”強調(diào)服務(wù)對象自身的資源和能力，而非問題。社會工作者應(yīng)通過以下方式運用該視角：-發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的優(yōu)點和潛力，增強其自信心；-建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其利用外部資源；-制定個性化服務(wù)計劃，發(fā)揮其優(yōu)勢解決問題；-推動政策改革，創(chuàng)造更公平的社會環(huán)境。案例：小張在服務(wù)李女士時，發(fā)現(xiàn)她擅長手工制作，便組織社區(qū)活動讓她發(fā)揮特長，同時幫助她建立互助小組，增強社會支持。2.社會工作價值觀在危機干預(yù)中