(2025年)倉(cāng)儲(chǔ)管理員(初級(jí))模擬練習(xí)題+參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于入庫(kù)前的準(zhǔn)備工作？A.核對(duì)采購(gòu)訂單B.清理存儲(chǔ)區(qū)域C.調(diào)試裝卸設(shè)備D.統(tǒng)計(jì)上月出庫(kù)量2.貨物堆碼時(shí)，為避免底層貨物受壓變形，應(yīng)優(yōu)先采用哪種堆碼方式？A.重疊式堆碼B.縱橫交錯(cuò)式堆碼C.壓縫式堆碼D.托盤(pán)堆碼3.某倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)紙張，其適宜的相對(duì)濕度范圍是？A.30%-40%B.40%-50%C.50%-65%D.70%-80%4.日常巡檢中發(fā)現(xiàn)貨物外包裝有蟲(chóng)蛀痕跡，正確的處理措施是？A.立即噴灑殺蟲(chóng)劑B.隔離該貨物并上報(bào)C.用膠帶密封破損處D.直接進(jìn)行出庫(kù)操作5.盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)賬物差異率為3%，按規(guī)定應(yīng)如何處理？A.調(diào)整系統(tǒng)數(shù)據(jù)使其與實(shí)物一致B.重新盤(pán)點(diǎn)并核查差異原因C.記錄差異后留待下月處理D.通知財(cái)務(wù)部門(mén)直接調(diào)賬6.危險(xiǎn)化學(xué)品存儲(chǔ)區(qū)與辦公區(qū)的安全距離至少應(yīng)保持？A.5米B.10米C.15米D.20米7.出庫(kù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)提貨單上的貨物規(guī)格與實(shí)物不符，正確做法是？A.按實(shí)物規(guī)格發(fā)貨并修改單據(jù)B.拒絕發(fā)貨并聯(lián)系客戶確認(rèn)C.通知主管后直接發(fā)貨D.按單據(jù)規(guī)格發(fā)貨并備注差異8.下列哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度記錄的必填內(nèi)容？A.記錄時(shí)間B.記錄人簽名C.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)D.溫濕度具體數(shù)值9.包裝破損的貨物入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)管理員應(yīng)首先？A.拍照留存并標(biāo)注破損程度B.直接堆放到待處理區(qū)C.聯(lián)系供應(yīng)商要求更換D.重新包裝后辦理入庫(kù)10.消防器材的檢查周期應(yīng)為？A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每半年一次二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.入庫(kù)驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括？A.貨物數(shù)量核對(duì)B.包裝完整性檢查C.質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)D.供應(yīng)商資質(zhì)核查2.貨物堆碼的“五距”原則包括？A.墻距B.柱距C.燈距D.頂距3.在庫(kù)貨物日常檢查的重點(diǎn)有？A.貨物外觀是否破損B.標(biāo)識(shí)是否清晰完整C.存儲(chǔ)環(huán)境是否達(dá)標(biāo)D.貨物保質(zhì)期剩余時(shí)間4.出庫(kù)作業(yè)的復(fù)核內(nèi)容包括？A.貨物品種與單據(jù)一致B.數(shù)量與單據(jù)一致C.包裝符合運(yùn)輸要求D.質(zhì)量無(wú)異常5.倉(cāng)儲(chǔ)安全操作規(guī)范包括？A.叉車(chē)作業(yè)時(shí)保持慢速行駛B.高處堆碼時(shí)使用防滑墊C.危險(xiǎn)化學(xué)品單獨(dú)存放D.下班后關(guān)閉所有電源三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.入庫(kù)時(shí)若供應(yīng)商未提供質(zhì)檢報(bào)告，可先辦理入庫(kù)再補(bǔ)手續(xù)。（）2.堆碼高度應(yīng)根據(jù)貨物承重能力和貨架承重標(biāo)準(zhǔn)確定。（）3.溫濕度超標(biāo)時(shí)，應(yīng)立即開(kāi)啟所有通風(fēng)設(shè)備調(diào)節(jié)。（）4.月度盤(pán)點(diǎn)只需核對(duì)重點(diǎn)貨物，無(wú)需全面清點(diǎn)。（）5.出庫(kù)單據(jù)保存期限至少為1年。（）6.安全標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置在通道拐角處和危險(xiǎn)區(qū)域附近。（）7.發(fā)現(xiàn)老鼠蹤跡時(shí)，可自行放置鼠夾無(wú)需上報(bào)。（）8.包裝輕微破損的貨物，可重新封裝后正常存儲(chǔ)。（）9.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每季度組織一次消防應(yīng)急演練。（）10.使用手動(dòng)液壓搬運(yùn)車(chē)時(shí)，貨物重心應(yīng)偏向車(chē)頭方向。（）四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述入庫(kù)驗(yàn)收的操作流程。2.說(shuō)明貨物堆碼“先進(jìn)先出”原則的具體要求及實(shí)現(xiàn)方法。3.列舉3種常見(jiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度調(diào)節(jié)方法，并說(shuō)明適用場(chǎng)景。4.出庫(kù)時(shí)“單貨不符”的可能原因有哪些？應(yīng)如何處理？5.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)管理員在日常巡檢中的主要工作內(nèi)容。五、綜合應(yīng)用題（共25分）1.（15分）某倉(cāng)庫(kù)接收一批袋裝大米（共500袋，每袋10kg），供應(yīng)商隨貨提供了質(zhì)檢報(bào)告。倉(cāng)儲(chǔ)員小王在入庫(kù)時(shí)操作如下：①未核對(duì)采購(gòu)訂單，直接按送貨單數(shù)量簽收；②未檢查包裝，將部分破袋大米與完好袋混堆；③將大米堆碼在靠近窗戶的區(qū)域，堆碼高度為8層（貨架限高7層）；④未記錄入庫(kù)時(shí)間和存儲(chǔ)位置。問(wèn)題：指出小王操作中的錯(cuò)誤，并說(shuō)明正確做法。2.（10分）某倉(cāng)庫(kù)接到客戶提貨單，要求提取A商品100件。倉(cāng)儲(chǔ)員小李在備貨時(shí)發(fā)現(xiàn)：①系統(tǒng)顯示庫(kù)存120件，但實(shí)際盤(pán)點(diǎn)只有95件；②部分商品外包裝有受潮痕跡。問(wèn)題：小李應(yīng)如何處理上述情況？參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.D3.C4.B5.B6.B7.B8.C9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判斷題1.×（無(wú)質(zhì)檢報(bào)告不得入庫(kù)）2.√3.×（需根據(jù)貨物特性選擇調(diào)節(jié)方式，如精密儀器不可直接通風(fēng)）4.×（月度盤(pán)點(diǎn)應(yīng)全面清點(diǎn)）5.×（至少保存3年）6.√7.×（需上報(bào)并統(tǒng)一處理）8.√（輕微破損封裝后需標(biāo)注）9.√10.×（重心應(yīng)偏向車(chē)身中心）四、簡(jiǎn)答題1.入庫(kù)驗(yàn)收流程：①核對(duì)單據(jù)（采購(gòu)訂單、送貨單、質(zhì)檢報(bào)告）；②數(shù)量驗(yàn)收（清點(diǎn)實(shí)物與單據(jù)一致）；③質(zhì)量驗(yàn)收（檢查包裝完整性、外觀無(wú)破損、抽樣檢查內(nèi)在質(zhì)量）；④問(wèn)題處理（差異記錄、上報(bào)、與供應(yīng)商協(xié)商）；⑤辦理入庫(kù)手續(xù)（登記臺(tái)賬、系統(tǒng)錄入、標(biāo)注存儲(chǔ)位置）。2.“先進(jìn)先出”要求：先入庫(kù)的貨物優(yōu)先出庫(kù)，避免貨物超期或質(zhì)量下降。實(shí)現(xiàn)方法：①按入庫(kù)時(shí)間分區(qū)存儲(chǔ)（如設(shè)置“先入?yún)^(qū)”“后入?yún)^(qū)”）；②使用顏色或標(biāo)簽標(biāo)識(shí)入庫(kù)日期；③堆碼時(shí)將先入庫(kù)貨物放置在外側(cè)或上層；④系統(tǒng)錄入時(shí)記錄入庫(kù)時(shí)間，出庫(kù)時(shí)優(yōu)先檢索早期入庫(kù)貨物。3.溫濕度調(diào)節(jié)方法：①通風(fēng)（外界溫濕度適宜時(shí)，開(kāi)啟門(mén)窗或風(fēng)機(jī)交換空氣，適用于普通貨物）；②密封（使用塑料膜、帆布等包裹貨物，減少與外界接觸，適用于對(duì)溫濕度敏感的精密儀器）；③除濕/加濕（使用除濕機(jī)降低濕度，加濕器增加濕度，適用于雨季高濕或干燥冬季）；④空調(diào)調(diào)溫（通過(guò)空調(diào)控制溫度，適用于對(duì)溫度要求嚴(yán)格的藥品、食品）。4.單貨不符的可能原因：①入庫(kù)時(shí)驗(yàn)收錯(cuò)誤（數(shù)量/品種登記錯(cuò)誤）；②存儲(chǔ)期間貨物被誤移動(dòng)或混放；③出庫(kù)時(shí)備貨錯(cuò)誤（拿錯(cuò)貨物或數(shù)量）；④單據(jù)填寫(xiě)錯(cuò)誤（供應(yīng)商或客戶提供信息有誤）。處理方法：①立即停止發(fā)貨，核對(duì)單據(jù)與實(shí)物；②核查系統(tǒng)記錄與臺(tái)賬，確認(rèn)差異原因；③聯(lián)系相關(guān)方（供應(yīng)商、客戶、上級(jí)主管）確認(rèn)正確信息；④差異較大時(shí)，暫停出庫(kù)并上報(bào)，待核實(shí)后再處理；⑤記錄差異情況，避免重復(fù)發(fā)生。5.日常巡檢內(nèi)容：①環(huán)境檢查（溫濕度是否達(dá)標(biāo)、通風(fēng)/照明設(shè)備是否正常、消防器材是否完好）；②貨物檢查（包裝是否破損、標(biāo)識(shí)是否清晰、有無(wú)蟲(chóng)蛀/受潮/變形等異常）；③存儲(chǔ)狀態(tài)檢查（堆碼是否穩(wěn)固、“五距”是否符合要求、貨物是否混放）；④安全檢查（通道是否暢通、電源是否關(guān)閉、危險(xiǎn)化學(xué)品存儲(chǔ)是否規(guī)范）；⑤記錄檢查結(jié)果（異常情況及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理）。五、綜合應(yīng)用題1.錯(cuò)誤及正確做法：①未核對(duì)采購(gòu)訂單：正確做法是入庫(kù)前需核對(duì)采購(gòu)訂單、送貨單、質(zhì)檢報(bào)告“三單一致”，確認(rèn)貨物品種、規(guī)格、數(shù)量無(wú)誤后再簽收。②混堆破袋大米：正確做法是發(fā)現(xiàn)包裝破損應(yīng)單獨(dú)存放于待處理區(qū)，拍照記錄破損程度，聯(lián)系供應(yīng)商確認(rèn)是否退換或重新包裝，不可與完好貨物混堆。③超貨架限高堆碼：正確做法是堆碼高度需符合貨架承重標(biāo)準(zhǔn)（本題限高7層），應(yīng)調(diào)整為7層或以下，避免貨架超載導(dǎo)致坍塌。④未記錄入庫(kù)時(shí)間和存儲(chǔ)位置：正確做法是入庫(kù)后需在臺(tái)賬和系統(tǒng)中登記入庫(kù)時(shí)間、批次、存儲(chǔ)區(qū)域（如“2號(hào)貨架B區(qū)3層”），便于后續(xù)“先進(jìn)先出”管理和盤(pán)點(diǎn)。2.處理措施：①針對(duì)庫(kù)存差異（系統(tǒng)120件，實(shí)際95件）：立即停止備貨，重新全面盤(pán)點(diǎn)該商品，確認(rèn)實(shí)際數(shù)量；核查近期入庫(kù)/出庫(kù)記錄，檢查是否存在錄入錯(cuò)誤、發(fā)貨錯(cuò)誤或貨物被誤移動(dòng)；若差異無(wú)法查明，上報(bào)主管并聯(lián)系客戶說(shuō)明情況，協(xié)商延遲發(fā)貨或部分發(fā)貨；同時(shí)記錄差異原