中國銀行德陽市2025秋招筆試價(jià)值觀測評題專練及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.以下哪項(xiàng)不是中國銀行的核心價(jià)值觀？()A.客戶至上B.勤奮敬業(yè)C.誠信合規(guī)D.追求卓越2.在團(tuán)隊(duì)合作中，以下哪種行為符合中國銀行的企業(yè)文化？()A.個(gè)體主義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人成就B.團(tuán)隊(duì)合作，共同進(jìn)步C.競爭對抗，力求超越D.消極避世，避免沖突3.以下哪項(xiàng)不是中國銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的原則？()A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理B.風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先C.透明度原則D.風(fēng)險(xiǎn)分散原則4.中國銀行倡導(dǎo)的職業(yè)道德規(guī)范不包括以下哪項(xiàng)？()A.誠實(shí)守信B.廉潔自律C.務(wù)實(shí)創(chuàng)新D.敬業(yè)奉獻(xiàn)5.在客戶服務(wù)中，以下哪種態(tài)度不符合中國銀行的服務(wù)理念？()A.耐心傾聽B.主動(dòng)服務(wù)C.推諉責(zé)任D.盡善盡美6.以下哪項(xiàng)不是中國銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的要求？()A.創(chuàng)新意識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.追求速度D.客戶需求7.在員工培訓(xùn)中，以下哪種方式最符合中國銀行的教育理念？()A.單一灌輸式教學(xué)B.多元互動(dòng)式教學(xué)C.純粹實(shí)踐式教學(xué)D.傳統(tǒng)課堂式教學(xué)8.以下哪項(xiàng)不是中國銀行在環(huán)境保護(hù)方面的承諾？()A.節(jié)能減排B.綠色信貸C.環(huán)保投資D.無關(guān)業(yè)務(wù)9.在企業(yè)文化宣傳中，以下哪種方式最能夠體現(xiàn)中國銀行的品牌形象？()A.廣告宣傳B.內(nèi)部培訓(xùn)C.社會(huì)責(zé)任報(bào)告D.媒體報(bào)道10.以下哪項(xiàng)不是中國銀行在人力資源管理方面的目標(biāo)？()A.人才發(fā)展B.激勵(lì)機(jī)制C.成本控制D.企業(yè)文化二、多選題(共5題)11.中國銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中強(qiáng)調(diào)以下哪些原則？()A.以客戶為中心B.創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)平衡C.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.追求速度和效率12.以下哪些行為符合中國銀行的企業(yè)文化建設(shè)要求？()A.誠實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.積極進(jìn)取D.求真務(wù)實(shí)13.在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，中國銀行遵循以下哪些原則？()A.全面性原則B.合規(guī)性原則C.實(shí)效性原則D.可持續(xù)發(fā)展原則14.以下哪些是中國銀行員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？()A.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度B.良好的溝通能力C.高度的責(zé)任心D.優(yōu)秀的創(chuàng)新精神15.在客戶服務(wù)中，中國銀行提倡以下哪些服務(wù)理念？()A.專業(yè)服務(wù)B.個(gè)性化服務(wù)C.快速響應(yīng)D.持續(xù)改進(jìn)三、填空題(共5題)16.中國銀行的企業(yè)愿景是成為_______，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。17.中國銀行的核心價(jià)值觀包括_______、_______、_______和_______。18.在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，中國銀行堅(jiān)持_______、_______、_______和_______的原則。19.中國銀行的服務(wù)理念是_______、_______、_______和_______。20.中國銀行在員工培訓(xùn)中注重_______、_______和_______，以提升員工素質(zhì)。四、判斷題(共5題)21.中國銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，將客戶需求放在首位。()A.正確B.錯(cuò)誤22.在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，中國銀行只關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制，而忽視業(yè)務(wù)創(chuàng)新。()A.正確B.錯(cuò)誤23.中國銀行的員工培訓(xùn)主要側(cè)重于專業(yè)技能的提升，而忽視職業(yè)道德的培養(yǎng)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.中國銀行的企業(yè)愿景是成為全球最大的銀行。()A.正確B.錯(cuò)誤25.中國銀行在環(huán)境保護(hù)方面的承諾僅限于內(nèi)部節(jié)能減排，不涉及外部業(yè)務(wù)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡述中國銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的主要原則。27.中國銀行的企業(yè)文化對員工有哪些具體要求？28.中國銀行如何實(shí)現(xiàn)客戶至上這一核心價(jià)值觀？29.在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，中國銀行如何平衡創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)？30.中國銀行在員工培訓(xùn)中如何體現(xiàn)其企業(yè)文化建設(shè)？

中國銀行德陽市2025秋招筆試價(jià)值觀測評題專練及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】中國銀行的核心價(jià)值觀包括客戶至上、勤奮敬業(yè)、誠信合規(guī)，追求卓越是其中的一個(gè)重要方面，但不是核心價(jià)值觀的完整表述。2.【答案】B【解析】中國銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，共同進(jìn)步，這有助于提升團(tuán)隊(duì)的整體效能和員工的工作滿意度。3.【答案】B【解析】中國銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的原則包括全面風(fēng)險(xiǎn)管理、透明度原則和風(fēng)險(xiǎn)分散原則，風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先不是其原則之一。4.【答案】C【解析】中國銀行倡導(dǎo)的職業(yè)道德規(guī)范包括誠實(shí)守信、廉潔自律和敬業(yè)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新雖然重要，但不屬于職業(yè)道德規(guī)范的范疇。5.【答案】C【解析】中國銀行的服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)耐心傾聽、主動(dòng)服務(wù)和盡善盡美，推諉責(zé)任顯然與這一理念相悖。6.【答案】C【解析】中國銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面要求具備創(chuàng)新意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)控制和關(guān)注客戶需求，追求速度不是其主要要求。7.【答案】B【解析】中國銀行的教育理念強(qiáng)調(diào)多元互動(dòng)式教學(xué)，這有助于提升員工的學(xué)習(xí)效果和參與度。8.【答案】D【解析】中國銀行在環(huán)境保護(hù)方面的承諾包括節(jié)能減排、綠色信貸和環(huán)保投資，無關(guān)業(yè)務(wù)不屬于其承諾范疇。9.【答案】C【解析】社會(huì)責(zé)任報(bào)告能夠全面展示中國銀行的企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任，是最能夠體現(xiàn)其品牌形象的方式。10.【答案】C【解析】中國銀行在人力資源管理方面的目標(biāo)包括人才發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化，成本控制不是其主要目標(biāo)。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】中國銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)平衡，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而追求速度和效率雖然重要，但不是創(chuàng)新中的首要原則。12.【答案】ABCD【解析】中國銀行的企業(yè)文化建設(shè)要求包括誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)，這些都是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面。13.【答案】ABCD【解析】中國銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面遵循全面性原則、合規(guī)性原則、實(shí)效性原則和可持續(xù)發(fā)展原則，這些原則共同構(gòu)成了其風(fēng)險(xiǎn)管理體系。14.【答案】ABCD【解析】中國銀行員工應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的溝通能力、高度的責(zé)任心和優(yōu)秀的創(chuàng)新精神，這些職業(yè)素養(yǎng)是員工成功的關(guān)鍵。15.【答案】ABCD【解析】在客戶服務(wù)中，中國銀行提倡專業(yè)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、快速響應(yīng)和持續(xù)改進(jìn)，這些都是提升客戶滿意度的關(guān)鍵因素。三、填空題(共5題)16.【答案】全球一流的國際化大銀行【解析】中國銀行的企業(yè)愿景是成為全球一流的國際化大銀行，這一愿景體現(xiàn)了銀行對未來發(fā)展的追求和定位。17.【答案】客戶至上勤奮敬業(yè)誠信合規(guī)追求卓越【解析】中國銀行的核心價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)客戶至上、勤奮敬業(yè)、誠信合規(guī)和追求卓越，這些價(jià)值觀是銀行企業(yè)文化的重要組成部分。18.【答案】全面性原則合規(guī)性原則實(shí)效性原則可持續(xù)發(fā)展原則【解析】中國銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面堅(jiān)持全面性、合規(guī)性、實(shí)效性和可持續(xù)發(fā)展的原則，以確保風(fēng)險(xiǎn)管理的全面性和有效性。19.【答案】專業(yè)服務(wù)個(gè)性化服務(wù)快速響應(yīng)持續(xù)改進(jìn)【解析】中國銀行的服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)專業(yè)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、快速響應(yīng)和持續(xù)改進(jìn)，以提升客戶體驗(yàn)和滿意度。20.【答案】專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)技能職業(yè)素養(yǎng)【解析】中國銀行在員工培訓(xùn)中注重專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，以提升員工的整體素質(zhì)和工作能力。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】中國銀行的企業(yè)文化確實(shí)強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，將客戶需求放在首位，這是其服務(wù)理念的核心。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】中國銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面既重視風(fēng)險(xiǎn)控制，也鼓勵(lì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，兩者是相輔相成的。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】中國銀行的員工培訓(xùn)不僅側(cè)重于專業(yè)技能的提升，也強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的培養(yǎng)，這是全面發(fā)展的要求。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】中國銀行的企業(yè)愿景是成為全球一流的國際化大銀行，而非全球最大的銀行。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】中國銀行在環(huán)境保護(hù)方面的承諾不僅包括內(nèi)部節(jié)能減排，也涉及綠色信貸和環(huán)保投資等外部業(yè)務(wù)。五、簡答題(共5題)26.【答案】中國銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面主要遵循全面性、合規(guī)性、實(shí)效性和可持續(xù)發(fā)展的原則。全面性意味著風(fēng)險(xiǎn)管理的覆蓋面要廣泛；合規(guī)性要求風(fēng)險(xiǎn)管理工作要符合相關(guān)法律法規(guī)；實(shí)效性強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性和及時(shí)性；可持續(xù)發(fā)展則要求風(fēng)險(xiǎn)管理策略要兼顧長期發(fā)展?！窘馕觥窟@些原則確保了中國銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的科學(xué)性和有效性，有助于維護(hù)銀行的安全穩(wěn)定運(yùn)營。27.【答案】中國銀行的企業(yè)文化要求員工具備誠實(shí)守信、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)的品質(zhì)。這些要求旨在塑造員工的職業(yè)素養(yǎng)，提升整體工作效能?！窘馕觥客ㄟ^這些要求，中國銀行旨在培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高效率的員工隊(duì)伍，以支持銀行的長期發(fā)展。28.【答案】中國銀行通過以下方式實(shí)現(xiàn)客戶至上：深入了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)；持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率；強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，增強(qiáng)客戶忠誠度?！窘馕觥靠蛻糁辽鲜侵袊y行的核心價(jià)值觀之一，通過這些措施，銀行能夠更好地滿足客戶需求，提升客戶滿意度。29.【答案】中國銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面通過以下方式平衡創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)：建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)創(chuàng)