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文檔簡介

考研筆記、狀元經(jīng)驗(yàn)分享、《公共管理學(xué)》筆記

姓名:__________考號:__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.公共管理的核心價值是什么?()A.效率B.公平C.透明D.創(chuàng)新2.公共管理中的公共性體現(xiàn)在哪些方面?()A.管理對象的社會性B.管理目的的公益性C.管理過程的公開性D.以上都是3.公共管理中的政策制定通常遵循哪些原則?()A.科學(xué)性原則、民主性原則、效率性原則B.實(shí)用性原則、合法性原則、協(xié)調(diào)性原則C.透明性原則、參與性原則、創(chuàng)新性原則D.可行性原則、持續(xù)性原則、適應(yīng)性原則4.公共管理中的公共組織在執(zhí)行政策時,應(yīng)遵循哪些基本原則?()A.服務(wù)原則、效率原則、法治原則、公開原則B.目標(biāo)原則、效果原則、效率原則、創(chuàng)新原則C.責(zé)任原則、透明原則、協(xié)調(diào)原則、參與原則D.穩(wěn)定原則、創(chuàng)新原則、效率原則、責(zé)任原則5.公共管理中的績效評估通常包括哪些方面?()A.效率評估、效果評估、經(jīng)濟(jì)評估、公平評估B.目標(biāo)評估、過程評估、結(jié)果評估、滿意度評估C.質(zhì)量評估、成本評估、時間評估、風(fēng)險評估D.能力評估、資源評估、環(huán)境評估、創(chuàng)新評估6.公共管理中的危機(jī)管理應(yīng)遵循哪些原則?()A.及時性原則、有效性原則、協(xié)同性原則、透明性原則B.優(yōu)先性原則、靈活性原則、持續(xù)性原則、預(yù)防性原則C.簡便性原則、高效性原則、責(zé)任性原則、創(chuàng)新性原則D.穩(wěn)定性原則、協(xié)調(diào)性原則、參與性原則、適應(yīng)性原則7.公共管理中的公共決策通常包括哪些步驟?()A.問題識別、方案設(shè)計(jì)、方案評估、方案選擇B.目標(biāo)設(shè)定、政策制定、政策實(shí)施、政策評估C.情境分析、方案制定、方案實(shí)施、效果評估D.問題診斷、方案選擇、方案實(shí)施、效果反饋8.公共管理中的倫理問題主要包括哪些?()A.權(quán)力濫用、利益沖突、信息不對稱B.財(cái)政腐敗、權(quán)力尋租、道德風(fēng)險C.公共決策、公共資源、公共服務(wù)D.政策制定、政策執(zhí)行、政策評估9.公共管理中的創(chuàng)新方法有哪些?()A.系統(tǒng)分析法、目標(biāo)管理法、標(biāo)桿管理法B.情境分析法、案例分析法、模擬分析法C.創(chuàng)新思維法、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽法D.風(fēng)險評估法、成本效益分析法、博弈分析法10.公共管理中的國際合作主要體現(xiàn)在哪些方面?()A.政策交流、經(jīng)驗(yàn)共享、項(xiàng)目合作、人員交流B.資源共享、技術(shù)合作、市場開拓、安全合作C.文化交流、教育合作、旅游合作、投資合作D.環(huán)境保護(hù)、能源合作、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、貿(mào)易合作二、多選題(共5題)11.公共管理研究的主要方法論包括哪些?()A.定性研究方法B.定量研究方法C.案例研究方法D.實(shí)證研究方法E.行為研究方法12.公共管理中的倫理原則主要包括哪些?()A.公正原則B.尊重原則C.責(zé)任原則D.誠信原則E.效率原則13.公共管理中的政策制定過程通常包括哪些階段?()A.問題診斷B.目標(biāo)設(shè)定C.方案設(shè)計(jì)D.方案評估E.方案選擇與實(shí)施14.公共管理中的公共組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)時,需要具備哪些能力?()A.策略規(guī)劃能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.資源整合能力D.公共溝通能力E.創(chuàng)新能力15.公共管理中的績效評估方法有哪些?()A.成本效益分析B.目標(biāo)管理C.平衡計(jì)分卡D.關(guān)鍵績效指標(biāo)E.成本效率分析三、填空題(共5題)16.公共管理的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會的______與______。17.在公共管理中,______是政策制定的基礎(chǔ)。18.公共管理的______原則強(qiáng)調(diào)在決策過程中充分聽取公眾意見。19.公共管理中的______方法是通過法律手段來規(guī)范管理活動的。20.公共管理的______是公共管理活動的重要目標(biāo)之一,它關(guān)注的是公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。四、判斷題(共5題)21.公共管理是純粹的理論研究,不涉及實(shí)際操作。()A.正確B.錯誤22.公共管理的目標(biāo)與私人管理的目標(biāo)是完全一致的。()A.正確B.錯誤23.公共管理中的法律方法是最主要的公共管理手段。()A.正確B.錯誤24.公共管理中的績效評估只關(guān)注公共服務(wù)的效率。()A.正確B.錯誤25.公共管理中的倫理問題主要來源于管理者的個人品德。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.簡述公共管理與私人管理的區(qū)別。27.公共管理的倫理問題有哪些表現(xiàn)?如何解決這些問題?28.公共管理中的政策制定過程包括哪些步驟?每個步驟的作用是什么?29.公共管理中的績效評估有哪些作用?30.公共管理中的國際合作有哪些形式?

考研筆記、狀元經(jīng)驗(yàn)分享、《公共管理學(xué)》筆記一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】公共管理的核心價值是公平,它強(qiáng)調(diào)在公共管理過程中追求社會公正和平等。2.【答案】D【解析】公共管理的公共性體現(xiàn)在管理對象的社會性、管理目的的公益性和管理過程的公開性等多個方面。3.【答案】A【解析】公共管理中的政策制定通常遵循科學(xué)性、民主性和效率性原則,以確保政策的有效性和合理性。4.【答案】A【解析】公共組織在執(zhí)行政策時應(yīng)遵循服務(wù)原則、效率原則、法治原則和公開原則,以確保政策執(zhí)行的公正和高效。5.【答案】B【解析】公共管理中的績效評估通常包括目標(biāo)評估、過程評估、結(jié)果評估和滿意度評估,以全面評價公共管理的成效。6.【答案】A【解析】公共管理中的危機(jī)管理應(yīng)遵循及時性、有效性、協(xié)同性和透明性原則,以快速有效地應(yīng)對危機(jī)。7.【答案】A【解析】公共管理中的公共決策通常包括問題識別、方案設(shè)計(jì)、方案評估和方案選擇等步驟,以確保決策的科學(xué)性和合理性。8.【答案】A【解析】公共管理中的倫理問題主要包括權(quán)力濫用、利益沖突和信息不對稱等,這些問題對公共管理的公正性和有效性產(chǎn)生負(fù)面影響。9.【答案】C【解析】公共管理中的創(chuàng)新方法包括創(chuàng)新思維法、頭腦風(fēng)暴法和六頂思考帽法等,這些方法有助于激發(fā)創(chuàng)新思維,提高公共管理的效率和質(zhì)量。10.【答案】A【解析】公共管理中的國際合作主要體現(xiàn)在政策交流、經(jīng)驗(yàn)共享、項(xiàng)目合作和人員交流等方面,以促進(jìn)全球公共事務(wù)的解決。二、多選題(共5題)11.【答案】A,B,C,D【解析】公共管理研究的主要方法論包括定性研究方法、定量研究方法、案例研究方法和實(shí)證研究方法,這些方法有助于深入理解和解決公共管理問題。行為研究方法雖然也是研究方法之一,但在公共管理研究中不是主要方法。12.【答案】A,B,C,D【解析】公共管理中的倫理原則主要包括公正原則、尊重原則、責(zé)任原則和誠信原則,這些原則是公共管理人員在執(zhí)行職責(zé)時應(yīng)當(dāng)遵循的基本準(zhǔn)則。效率原則雖然重要,但更多是管理原則的一部分。13.【答案】A,B,C,D,E【解析】公共管理中的政策制定過程通常包括問題診斷、目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、方案評估以及方案選擇與實(shí)施等階段,這些階段構(gòu)成了一個完整的政策制定流程。14.【答案】A,B,C,D,E【解析】公共組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)時,需要具備策略規(guī)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、資源整合能力、公共溝通能力和創(chuàng)新能力,這些能力對于公共組織的有效運(yùn)作至關(guān)重要。15.【答案】A,B,C,D,E【解析】公共管理中的績效評估方法包括成本效益分析、目標(biāo)管理、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)和成本效率分析等,這些方法幫助公共組織評估其政策、項(xiàng)目和服務(wù)的成效。三、填空題(共5題)16.【答案】公平,正義【解析】公共管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會公平與正義,通過有效的管理活動,優(yōu)化資源配置,提高公共服務(wù)水平,縮小社會貧富差距,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。17.【答案】公共問題【解析】公共問題是公共管理政策制定的基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確識別和界定公共問題,才能有針對性地制定解決方案,從而有效地進(jìn)行公共管理。18.【答案】民主【解析】公共管理的民主原則要求在決策過程中充分聽取公眾意見,確保決策的公開性和透明性,尊重公眾的參與權(quán),提高政策的合法性和接受度。19.【答案】法律【解析】公共管理中的法律方法是通過制定和執(zhí)行法律來規(guī)范管理活動的方法,強(qiáng)調(diào)依法行政和法治原則,確保公共管理活動的合法性和規(guī)范性。20.【答案】績效【解析】公共管理的績效是公共管理活動的重要目標(biāo)之一,它關(guān)注的是公共服務(wù)的質(zhì)量和效率,通過績效評估來不斷改進(jìn)公共管理實(shí)踐,提高公共服務(wù)水平。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】公共管理不僅包括理論研究,更強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合,涉及實(shí)際操作,旨在通過科學(xué)的管理方法解決公共問題,提高公共服務(wù)效率。22.【答案】錯誤【解析】公共管理的目標(biāo)是促進(jìn)公共利益,而私人管理的目標(biāo)是追求利潤最大化。兩者目標(biāo)不同,公共管理更加注重社會公平和公正。23.【答案】錯誤【解析】公共管理中法律方法是一種重要的手段,但并非最主要的手段。公共管理還包括經(jīng)濟(jì)手段、行政手段、溝通手段等多種方法。24.【答案】錯誤【解析】公共管理中的績效評估不僅關(guān)注公共服務(wù)的效率,還包括效果、經(jīng)濟(jì)性、公平性和客戶滿意度等多個方面,以全面評價公共服務(wù)的質(zhì)量。25.【答案】錯誤【解析】公共管理中的倫理問題不僅僅來源于管理者的個人品德,還可能來源于組織文化、制度設(shè)計(jì)、外部壓力等多個方面。解決倫理問題需要綜合考慮多方面因素。五、簡答題(共5題)26.【答案】公共管理與私人管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1)管理目標(biāo)不同,公共管理追求公共利益,私人管理追求利潤最大化;2)管理主體不同,公共管理主體為政府和非營利組織,私人管理主體為企業(yè);3)管理手段不同,公共管理手段更加多元化,包括法律、經(jīng)濟(jì)、行政等,私人管理手段以市場為主;4)管理對象不同,公共管理對象為社會公共事務(wù),私人管理對象為企業(yè)內(nèi)部事務(wù)?!窘馕觥抗补芾砼c私人管理的區(qū)別是理解公共管理理論框架和實(shí)踐應(yīng)用的基礎(chǔ),有助于明確公共管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。27.【答案】公共管理的倫理問題表現(xiàn)包括權(quán)力濫用、利益沖突、信息不對稱、資源分配不公等。解決這些問題需要:1)建立完善的倫理規(guī)范和制度;2)加強(qiáng)公共管理人員的倫理教育;3)提高公共管理的透明度和公眾參與度;4)強(qiáng)化監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制?!窘馕觥抗补芾淼膫惱韱栴}是確保公共管理公正和效率的關(guān)鍵,解決這些問題需要綜合運(yùn)用多種手段,構(gòu)建一個公正、透明的公共管理環(huán)境。28.【答案】公共管理中的政策制定過程包括以下步驟:1)問題診斷,確定公共問題;2)目標(biāo)設(shè)定,明確政策目標(biāo);3)方案設(shè)計(jì),制定多種解決方案;4)方案評估,分析方案的優(yōu)缺點(diǎn);5)方案選擇,選擇最佳方案;6)政策實(shí)施,執(zhí)行政策方案;7)政策評估,評估政策效果。每個步驟的作用是確保政策制定的科學(xué)性、合理性和有效性?!窘馕觥苛私夤补芾碇械恼咧贫ㄟ^程對于理解政策如何產(chǎn)生和執(zhí)行至關(guān)重要,有助于提高政策制定的質(zhì)量和效果。29.【答案】公共管理中的績效評估有以下作用:1)提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率;2)促進(jìn)公共管理

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